O que você precisa saber sobre Employee Value Proposition (EVP)

Hoje em dia, ter uma marca se tornou indispensável: seja para uma instituição, produto ou personalidade da cultura pop; uma marca pessoal para os profissionais enfrentarem a concorrência da força de trabalho ou o employer branding para uma organização se destacar no mercado como empregadora. Estabelecer uma marca clara e forte facilita a comunicação do que uma empresa representa, como opera no cotidiano e o que tem a oferecer ao público.

Uma maneira de comunicar sua marca empregadora aos colaboradores atuais e potenciais é por meio do que chamamos de Employee Value Proposition (EVP), ou proposta de valor ao colaborador. É uma mensagem simples, porém poderosa, que mostra às pessoas o que podem ganhar trabalhando em sua empresa, algo que é fundamental no ambiente de recrutamento competitivo dos dias atuais.

Caso a sua estratégia de gestão de talentos não contemple essa ferramenta, não se preocupe. Neste guia, descrevemos o que deve ser incluído em um EVP sólido, damos dicas de como criar um para sua empresa e mostramos maneiras de monitorar seu impacto. Vamos lá!

O que é Employee Value Proposition (EVP)

Um employee value proposition (EVP) é um conjunto de benefícios, valores e recompensas que uma organização oferece aos seus colaboradores e que a torna única no mercado. Ele inclui elementos tangíveis e intangíveis destinados a atrair, motivar, engajar e reter os melhores talentos. O EVP ajuda a melhorar a experiência dos indivíduos e a criar uma cultura empresarial mais atrativa e positiva.

Além disso, essa estratégia pode ajudar a recrutar novos talentos, pois dá aos candidatos uma ideia de como será trabalhar na empresa. É uma maneira de aprimorar a satisfação, o bem-estar e a qualidade de vida dos profissionais, gerando mais empenho, motivação e envolvimento. Só para você ter uma ideia, um EVP bem desenvolvido e bem aproveitado pode proporcionar um aumento de até 35% no engajamento dos colaboradores, de acordo com dados da Gartner.

Principais elementos de um Employee Value Proposition

Há diversos elementos que podem compor seu employee value proposition, desde os tangíveis, como remuneração e pacotes de benefícios, até os intangíveis, como a cultura corporativa e o ambiente de trabalho. 

Ao incluir determinados componentes no seu EVP, você torna sua organização mais atrativa e única como empregadora, além de suprir as necessidades e atender às expectativas dos novos contratados. Veja quais são esses elementos:

Remuneração

A remuneração é um elemento vital de um employee value proposition, pois oferece aos colaboradores recompensas e incentivos financeiros pelo seu trabalho. Ela pode vir na forma de salário, bônus, comissões, participação nos lucros e outras formas de pagamento com base no desempenho. É necessário garantir que o seu pacote de remuneração seja competitivo o suficiente para atrair os melhores talentos e reter as pessoas que já fazem parte da equipe.

Benefícios

Muitas empresas oferecem benefícios que vão além dos pacotes tradicionais de salário e bônus para proporcionar um incentivo a mais às suas equipes. Isso inclui plano de saúde, férias, licença parental, horário de trabalho flexível, apoio à saúde mental e muito mais. Os benefícios tornam uma empresa mais atraente para candidatos, melhoram a experiência dos colaboradores e aumentam o bem-estar geral.

Desenvolvimento de carreira

As oportunidades de desenvolvimento profissional ajudam os membros da equipe a expandir suas competências e conhecimentos, avançar em sua carreira e crescer na organização. As empresas que investem no aprimoramento dos colaboradores são mais atraentes para as pessoas, pois proporcionam a chance de adquirir novas habilidades e evoluir profissionalmente.

Ambiente de trabalho

O local de trabalho pode afetar de forma direta a experiência dos colaboradores e a felicidade geral. Um ambiente presencial, híbrido ou remoto ideal é, tanto física quanto mentalmente, um espaço seguro e confortável que promove o respeito e a valorização.

Mesmo em um ambiente de trabalho remoto, é importante estabelecer processos e disponibilizar ferramentas eficazes para incentivar a colaboração e a comunicação aberta, por meio de aplicativos de mensagens instantâneas ou reuniões regulares por videoconferência. Você também pode fornecer suporte e alguns recursos às equipes, como ajuda de custo para equipamentos de home office, auxílio para arcar com o cuidado das crianças ou programas de bem-estar integral.

Cultura da empresa

A cultura da empresa (também conhecida como cultura corporativa) é o conjunto de crenças, valores e comportamentos compartilhados que definem a identidade de uma organização e afetam o clima de forma direta. Uma cultura positiva pode contribuir, por exemplo, para um moral mais elevado, maior satisfação das equipes, melhor engajamento e mais produtividade.

Exemplos de Employee Value Proposition

As vantagens, benefícios e cultura que fazem parte da employee experience variam de acordo com cada empresa. Dificilmente, você encontrará uma proposta de valor ao colaborador que seja igual a outra. O que todo bom EVP precisa ser é sucinto, claro e preciso. Veja alguns exemplos que ilustram isso:

1. Nossa empresa oferece a todos os colaboradores acordos de trabalho flexíveis, uma cultura de equipe acolhedora e oportunidades de crescimento e desenvolvimento de carreira, reconhecendo os talentos e as contribuições exclusivas de cada pessoa.
2. Acreditamos na promoção de um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, em que todos os colaboradores se sintam valorizados e capacitados para alcançar seu máximo potencial. Nossa empresa oferece remuneração e benefícios competitivos, assim como oportunidades contínuas de treinamento e desenvolvimento.
3. Como um dos membros da nossa equipe, você terá acesso a soluções e ferramentas tecnológicas de última geração, além de um ambiente de trabalho colaborativo em que a inovação e a criatividade são incentivadas. Também oferecemos um pacote abrangente de benefícios e iniciativas para promover uma relação saudável entre a vida profissional e a vida pessoal.
4. Trabalhar com a gente significa fazer parte de uma equipe apaixonada e dedicada, comprometida em causar um impacto positivo no mundo. Nossos colaboradores contam com uma cultura acolhedora e colaborativa, remuneração e benefícios competitivos, bem como oportunidades de crescimento pessoal e profissional.

Como não existe uma proposta que sirva para todos os casos, cada empresa se beneficia de criar seu próprio EVP. Vamos agora nos aprofundar nos detalhes de como você pode fazer isso.

Como criar, divulgar e acompanhar seu EVP

Um employee value proposition bem elaborado pode agregar um valor imenso a uma empresa, atraindo profissionais de alto nível. Como os EVPs se concentram no que os colaboradores precisam e querem de seu trabalho, eles ajudam os novos talentos a entender a organização em que estão ingressando e os atuais integrantes da equipe a crescer e prosperar onde estão. Confira as etapas que você pode seguir para desenvolver, divulgar e avaliar seu EVP.

1. Compare o que você oferece em relação à concorrência

Para saber qual é a situação atual da sua empresa no mercado, considere fazer uma análise abrangente de como suas ofertas se comparam aos padrões do setor e à dinâmica do mercado de trabalho local. É essencial examinar fatores como os benefícios corporativos, os salários, a segurança no emprego, a relação saudável entre vida pessoal e profissional, as oportunidades de treinamento e desenvolvimento, a flexibilidade de horários, os valores e a cultura organizacional.

Para isso, você pode coletar dados externos em listas de vagas das empresas concorrentes e em pesquisas do setor. Lembre-se também de considerar como os fatores macro afetarão seu EVP, como uma possível escassez ou excesso de mão-de-obra qualificada, assim como tendências sociais e econômicas, para maximizar sua posição no mercado.

2. Solicite feedback dos colaboradores

Compreender as necessidades dos colaboradores é essencial para desenvolver uma estratégia eficaz de EVP. Por exemplo, descobrir o que os membros da equipe precisam em seus empregos além das compensações financeiras, como trabalho significativo, pacotes de benefícios ou horários flexíveis, poderá ajudar as empresas a criar uma proposta que repercuta entre os profissionais.

Nesse sentido, a coleta de feedback é uma grande aliada, podendo ser feita por meio de pesquisas internas com os colaboradores, grupos de foco e entrevistas. Isso fornecerá informações valiosas sobre a experiência atual das equipes para criar um EVP que atenda melhor às suas necessidades e as motive a permanecer na empresa por muitos anos.

3. Use seus diferenciais a seu favor, mas sem exagerar

Uma maneira de tornar o seu employee value proposition mais atraente é por meio do que chamamos de pontos de venda exclusivos, ou Unique Selling Points. Trata-se dos aspectos de uma marca ou organização que fazem com que ela se destaque em relação à concorrência e atraia novos talentos. São as características positivas que tornam sua proposta única.

É necessário identificar esses pontos com precisão e usá-los de forma estratégica para criar mensagens de EVP convincentes que diferenciem sua empresa das demais. Algumas organizações, por exemplo, podem se concentrar na cultura de seu local de trabalho e na qualidade do ambiente, enquanto outras podem destacar seu compromisso com a sustentabilidade.

No entanto, é importante não enganar as pessoas sobre sua cultura de trabalho ou valores fundamentais. Isso pode acabar tendo o efeito oposto do desejado, resultando em colaboradores insatisfeitos e problemas de retenção.

4. Defina cada elemento do seu EVP

Todas essas informações internas e externas ajudarão você a moldar e articular cada aspecto do seu EVP. É importante observar que você pode ter propostas ligeiramente diferentes, dependendo de onde os colaboradores se encontram em suas carreiras. Uma pessoa que procura um cargo que exija pouca experiência, por exemplo, pode ser atraída pelas oportunidades de crescimento na carreira e pelos benefícios que você oferece à equipe. Por outro lado, profissionais qualificados e já estabelecidos podem ser atraídos por investimentos em bem-estar no trabalho e na vida pessoal, assistência para cuidados com crianças ou ganhos salariais mais interessantes.

5. Aproveite os canais promocionais ideais

É interessante promover seu EVP em páginas de carreira, feiras de emprego, eventos de recrutamento e através de indicações ou parcerias. Para alcançar novos talentos, você também pode usar outros canais digitais que alimentam a prova social, como o Glassdoor e o Indeed, ou plataformas de mídia social, como o LinkedIn.

Para manter sua proposta atualizada e consistente em todos os canais promocionais, procure acompanhar as mensagens recebidas para saber a última vez que cada canal foi atualizado. Você também pode criar um site de carreiras interno que descreva os valores de sua empresa e outras iniciativas que possibilitam o sucesso profissional. Dessa forma, é possível garantir que as pessoas a serem contratadas verão a versão mais recente do seu EVP e entendam por completo o que você oferece.

6. Avalie o sucesso do seu novo EVP

Você pode usar várias métricas para avaliar o sucesso de seu novo employee value proposition. Uma estratégia de EVP de sucesso pode afetar o engajamento dos colaboradores, reduzir o turnover e o absenteísmo, melhorar a produtividade, a satisfação no trabalho e muito mais. É recomendado também criar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para acompanhar e avaliar o impacto de sua nova proposta.

Por exemplo, para metas de curto prazo, como atração de talentos, os KPIs relevantes podem ser: monitorar o número de candidatos qualificados que você recebe e quantas ofertas são aceitas, assim como o custo e a duração do processo de contratação. Já para metas de longo prazo, como o aumento da retenção, os KPIs relevantes podem ser o engajamento dos colaboradores e os níveis de satisfação. Saiba mais sobre indicadores de recrutamento e seleção.

Como criar um EVP baseado em uma relação saudável entre trabalho e vida pessoal

Um employee value proposition de sucesso reflete o estilo de vida e as necessidades dos colaboradores, tanto os atuais quanto os futuros. Hoje em dia, uma das principais necessidades das pessoas é o bem-estar no trabalho e na vida pessoal. Quando você cria um EVP que leva em consideração a qualidade de vida no âmbito profissional e privado, é possível promover a saúde em sua empresa de forma ativa e criar um futuro melhor para todos os membros da equipe.

Seja por meio do acesso a academias ou a apps de meditação, há muitas maneiras de incluir a jornada de bem-estar em sua empresa e influenciar de forma positiva os hábitos de sua equipe. E nós sabemos como auxiliar você a criar uma proposta de valor forte para os colaboradores, que reduza o turnover e aumente a qualidade de vida. Fale com um especialista em bem-estar do Wellhub hoje mesmo e descubra como podemos ajudar.

Referências

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