Bem-Estar Corporativo

Geração Z no trabalho: desafios e oportunidades para empresas

Última alteração 11 de out. de 2024
Saiba como é o comportamento da geração Z no trabalho, quais as características das pessoas desse grupo e os desafios e oportunidades para sua empresa.

Estamos em um momento da história em que cinco gerações – com linhas de pensamento, crenças e comportamentos bastante diferentes – estão convivendo juntas, seja no contexto doméstico ou no âmbito profissional. São elas:

  • Baby boomers: pessoas nascidas entre os anos de 1945 e 1960
  • Geração X: pessoas nascidas entre os anos de 1961 e 1985
  • Geração Y (ou millennials): pessoas nascidas entre os anos de 1986 e 1994
  • Geração Z (ou centennials): pessoas nascidas entre os anos de 1995 e 2010
  • Geração Alfa: pessoas nascidas a partir de 2011

E a entrada da geração Z no universo profissional têm sido motivo de desconfiança, críticas e curiosidade. Se a sua empresa deseja construir um ambiente de trabalho psicologicamente seguro e saudável para todos, deve estar preparada para a chegada de pessoas com comportamentos e necessidades únicos.

Entenda melhor como é a geração Z no trabalho, suas principais características e as boas práticas para atrair e reter talentos desse grupo.

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O que é geração Z?

Geração Z é a designação dada ao grupo de pessoas nascidas entre os anos de 1995 e 2010. Esses indivíduos têm entre 14 e 29 anos, e boa parte ainda está em busca da primeira oportunidade profissional.

A geração Z (Gen Z) é conhecida por ser “nativa digital”, ou seja, a internet e a tecnologia fazem parte de seu cotidiano. Essas pessoas são bastante familiarizadas com os inúmeros recursos virtuais disponíveis e interagem uns com os outros via mídias sociais, aplicativos de mensagens instantâneas e de criação de áudio e vídeo.

Por meio de seus smartphones, asseguram a conectividade e a mobilidade, essenciais para estudar, trabalhar, estabelecer conexões, fazer compras, contratar serviços e compartilhar sua rotina com a família e os amigos.

Principais características da geração Z

Como mencionado acima, a geração Z tem amplo conhecimento tecnológico e muita facilidade para lidar com as constantes transformações digitais, encarando as mudanças com naturalidade.

Adaptabilidade e flexibilidade são algumas das características da Gen Z, bastante úteis em um contexto corporativo que exige um fit cultural pragmático, polivalente e voltado à resolução de problemas. 

As pessoas desse grupo são avessas a rótulos e a estereótipos, adeptas à experimentação, e entendem a diversidade e a inclusão como fundamentais para a construção de um mundo melhor.

Também valorizam experiências e a qualidade de vida, em detrimento da posse. Os Zs não têm medo de críticas ou vergonha de expor seus erros e fragilidades, pois isso representa a liberdade do peso da perfeição, carregado por décadas pelas gerações anteriores. E um dos principais objetivos parece ser preservar seu bem-estar e sua saúde mental.

As diferenças entre as gerações

Gerações.png
Baby BoomersGeração XGeração YGeração Z
Dedicação ao trabalho
 
Empreendedorismo
 
Consciência social
 
Nativos digitais
 
Foco em uma carreira sólida e na estabilidade
 
Equilíbrio entre vida pessoal e profissional
 
Valorização da educação e do conhecimento
 
Ênfase na qualidade de vida e bem-estar
 
Conservadorismo e valores rígidosDesconfiança com relação a marcas e instituiçõesConsumo excessivo e pouco responsávelDescrença em modelos formais de trabalho

Como é a geração Z no trabalho?

Existem diversas críticas com relação à atuação da geração Z no trabalho. Como ainda são jovens, é natural que não tenham experiência suficiente para assumir posições relevantes, o que pode ocasionar certa impaciência e falta de motivação.

É importante ressaltar que a chegada de novas gerações no mercado sempre foi marcada pelas diferenças de opiniões e por propostas de mudança no status quo, o que pode assustar líderes com perfil comportamental mais tradicional, mas também trazer inovações interessantes para as empresas.

Dentre as particularidades da geração Z no mercado de trabalho, podemos destacar:

Senso de propósito

Os centennials, como também são chamados, são movidos por um propósito, não apenas por um salário atraente ou por um pacote de benefícios competitivo. A geração Z precisa estar alinhada à missão, à visão e aos valores da empresa, caso contrário não permanecerão naquele ambiente por muito tempo.

Uma pesquisa revelou que 66% dos entrevistados que fazem parte da Gen Z concordariam em se aliar a pessoas de opiniões divergentes para defender uma causa em comum. Pode-se inferir, portanto, que se existe um objetivo claro e transparente, com o qual se identificam, os Zs terão facilidade para trabalhar em equipe, cumprir prazos e metas.

Desejos de uma força de trabalho multigeracional.png

Flexibilidade

O mesmo estudo citado acima mostrou que a geração Z é mais flexível que as demais em diversos aspectos e acredita no poder do diálogo em vez do confronto, radicalismos ou polarizações.

Preferem regimes de trabalho remoto ou modelos híbridos a longos expedientes dentro de um escritório. Também são favoráveis à definição de sua própria rotina, com foco na produtividade e não no cumprimento de uma jornada pré-estabelecida, pois valorizam a independência e a autonomia.

Equilíbrio

O Panorama do Bem-Estar Corporativo 2024 apontou que 92% dos profissionais brasileiros sairiam de uma empresa que não prioriza o bem-estar dos colaboradores e esse número é especialmente importante quando se trata da geração Z.
Como parte de seu ideal de vida, os Zs acreditam que o trabalho é um meio para a realização pessoal e a independência financeira, desde que não prejudique sua saúde física e emocional. O conceito de equilíbrio entre o tempo dedicado à empresa, à família, aos amigos e ao lazer é um dos lemas desse grupo, e ser workaholic está fora de questão.

Como atrair e reter talentos da geração Z

Atualmente, mais de 30 milhões de pessoas no Brasil fazem parte da geração Z, segundo o IBGE. E as empresas não devem ignorar esse público, seja como consumidores ou colaboradores. Algumas sugestões de estratégias para atrair e reter talentos da geração Z são:

  1. Ofereça planos de carreira e desenvolvimento

Integrantes da geração Z prezam por sua individualidade e um plano de carreira deve ser adaptado às particularidades de cada colaborador. Igualmente, a construção do plano de desenvolvimento individual (PDI) deve ser feita em parceria com cada membro da equipe, de maneira personalizada.

As lideranças têm papel de destaque na orientação e direcionamento desses jovens para que, além do vasto conhecimento tecnológico, se desenvolvam nas demais habilidades do futuro e auxiliem a empresa em seus desafios.

  1. Foque nos benefícios corporativos

Como mencionado, os centennials prezam por sua saúde integral e sua empresa não deve negligenciar nenhuma das dimensões do bem-estar ao estipular um criar de benefícios.

Assim, a sua estratégia de remuneração e benefícios precisa contemplar soluções que abordem:

  1. Invista no feedback construtivo

A Gen Z é tida como a geração mais tolerante até o momento e o feedback construtivo pode ser uma ótima ferramenta para que as pessoas desse grupo invistam em seus pontos fortes e abracem as possibilidades de melhoria como oportunidades de crescimento.

A importância dos benefícios corporativos para a geração Z

A geração Z preza pela sua individualidade e os benefícios corporativos podem ser uma excelente ferramenta para que esse grupo possa expressar sua singularidade.

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Referências


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Wellhub Editorial Team

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