100 perguntas para quebrar o gelo

Um relatório sobre tendências de recrutamento apontou que os profissionais de RH irão priorizar a qualidade nas contratações nos próximos anos. Em outras palavras, a formação acadêmica tradicional deixará de exercer grande influência no processo decisório e dará lugar às competências interpessoais, segundo 73% dos entrevistados.

Algumas soft skills como a comunicação assertiva, habilidades de liderança, aptidão para o trabalho em equipe e mentalidade voltada à solução de problemas estão no topo da lista de atributos esperados dos candidatos. Isso porque as empresas entendem que essas são condições indispensáveis para o crescimento e o sucesso dos negócios.

Nesse contexto, as perguntas para quebrar o gelo podem ser uma poderosa ferramenta para ajudar você a detectar tais traços de personalidade, seja durante um processo seletivo ou em ações de reciclagem, treinamento e capacitação.

O que são perguntas para quebrar o gelo?

As perguntas quebra-gelo (ou, em inglês, icebreaker questions) são artifícios usados em reuniões, entrevistas de emprego, atividades em grupo ou durante um evento de team building para deixar os participantes mais à vontade e evitar que o nervosismo e a ansiedade interfiram no desempenho individual ou coletivo.

Equipes de alta performance não se formam do dia para a noite. É preciso investir na aproximação, na comunicação e na colaboração mútua. E as perguntas para quebrar o gelo são uma estratégia bastante eficiente para eliminar barreiras e vieses inconscientes que podem prejudicar a convivência diária.

Quando usar perguntas quebra-gelo?

As perguntas para quebrar o gelo podem ser usadas em contextos em que as pessoas ainda não estão familiarizadas umas com as outras. Alguns exemplos são:

• Entrevista de emprego: durante a entrevista, é natural que os candidatos se sintam tensos e apreensivos. Para deixar as pessoas mais confortáveis, os recrutadores podem abordar tópicos que não estejam diretamente relacionados com a vaga, como, por exemplo, hobbies ou pratos favoritos. Quando bem estruturadas, as perguntas de entrevista de emprego para quebrar o gelo podem, inclusive, ajudar você a identificar traços de personalidade compatíveis (ou não) com a posição em aberto.
• Dinâmicas em grupo: as dinâmicas de grupo são práticas muito comuns durante processos seletivos. Mas nem todas as pessoas têm tranquilidade para falar ou agir em público, sobretudo num primeiro encontro. Antes de iniciar as atividades em si, os responsáveis podem fazer algumas perguntas quebra-gelo para estimular a descontração e encorajar a participação.
• Ações de team building: iniciativas de formação de equipe têm o objetivo de promover a interação e fortalecer o relacionamento entre os integrantes de um time para que, juntos, possam alcançar determinados objetivos. Às vezes, grupos podem ter dificuldades para criar conexões. As perguntas para quebrar o gelo servem para ajudar seus colaboradores a descobrir interesses em comum e a entender que a diversidade no ambiente de trabalho favorece a criatividade, a inovação e até a produtividade.

Os benefícios das perguntas para quebrar o gelo

Perguntas para quebrar o gelo são usadas para as pessoas se conhecerem melhor. No universo corporativo, além de incentivar o diálogo, esses questionamentos podem auxiliar as lideranças e o departamento de Recursos Humanos a:

Identificar padrões de comportamento

Colher opiniões sobre o trabalho em equipe ou estilos de liderança pode ajudar você a avaliar se determinadas atitudes e linhas de pensamento estão alinhadas à cultura corporativa. Assim, é possível implementar ações preventivas ou corretivas, evitando que talentos deixem a empresa.

Escolher potenciais talentos

Questões que exploram experiências profissionais anteriores ou preferências pessoais são muito úteis para verificar se atuais ou futuros colaboradores têm as habilidades necessárias para preencher uma vaga em aberto ou participar de um plano de sucessão na empresa.

Ajustar o pacote de benefícios

De acordo com o Panorama do Bem-Estar Corporativo 2024, 64% dos profissionais brasileiros afirmam que o bem-estar emocional afeta sua produtividade. Com base nesses números e nas respostas às perguntas para quebrar o gelo, você consegue perceber o quanto seus colaboradores valorizam e estão engajados com as iniciativas voltadas à saúde física e mental, e pode ajustar o programa de benefícios corporativos para atender às diversas demandas do time.

Formar equipes de trabalho

As perguntas quebra-gelo são um ótimo instrumento para promover a união e formar equipes de trabalho coesas. A partir do momento em que a confiança é estabelecida, as pessoas tendem a desempenhar suas tarefas mais felizes e motivadas, como consequência da segurança emocional no local de trabalho.

Incentivar a criatividade e a inovação

A pluralidade de ideias é um grande estímulo à criatividade e à inovação. E as perguntas para quebrar o gelo são um meio de os colaboradores expressarem suas convicções, crenças e valores. Cabe às lideranças – por meio da gestão de pessoas eficaz – canalizar diferentes opiniões e perspectivas para que sirvam de base para o planejamento e a implementação de soluções concretas para o negócio.

O que perguntar para quebrar o gelo?

De maneira geral, as perguntas para quebrar o gelo envolvem temas relativos à infância, às preferências musicais, tradições de família ou quaisquer outros assuntos que possam gerar respostas divertidas ou inesperadas, deixando o ambiente positivo, descontraído e acolhedor.

O que é possível aprender a partir de perguntas para quebrar o gelo

“Como é o seu uniforme para trabalhar em casa?”

Esse é um tipo de questionamento divertido, feito para profissionais que exercem suas atividades em regime de home office. As respostas podem fornecer uma visão de como as pessoas organizam sua rotina ou fazem o gerenciamento do tempo.

“Qual é o seu filme favorito?”

Perguntas sobre gostos e preferências servem para descontrair e também medir o grau de alinhamento com a missão, a visão e os valores da empresa. As respostas podem indicar se a pessoa tem um perfil comportamental mais conservador, desinibido, flexível, conformista ou carismático, por exemplo.

“Se você pudesse ter um superpoder, qual seria?”

De maneira inconsciente, boa parte das pessoas correlaciona um superpoder a uma situação traumática do passado ou a medos no presente. Um estudo revelou que 81% das executivas acreditam que colocam mais pressão sobre si mesmas para não fracassar do que os homens. Respostas como invisibilidade, invencibilidade ou a capacidade de voar podem significar que tais profissionais sentem certa culpa por não conseguir administrar a carga de responsabilidades.

100 exemplos de perguntas para quebrar o gelo

O objetivo das perguntas para quebrar o gelo é criar um ambiente leve e descontraído. Adapte estas perguntas ao contexto do seu evento ou interação, priorizando aquelas que mais se conectam com os seus objetivos e o perfil do seu público. Use a criatividade para criar um ambiente leve, divertido e propício para conexões verdadeiras.

Quebrando o gelo com leveza e diversão

1. Se você pudesse ter um superpoder por um dia, qual seria e por quê?
2. Qual a sua comida preferida de infância que ainda te traz boas lembranças?
3. Qual a viagem dos sonhos que você adoraria fazer e por quê?
4. Qual a sua série ou filme favorito que você sempre recomenda para os amigos?
5. Qual a música que te coloca para dançar instantaneamente?
6. Se você fosse um animal, qual seria e por quê?
7. Qual o seu hobby favorito para relaxar e recarregar as energias?
8. Qual o emoji que melhor representa seu humor hoje?
9. Qual o seu livro preferido que você sempre relê?
10. Se você pudesse jantar com qualquer pessoa, viva ou morta, quem seria e por quê?
11. Qual o seu maior talento escondido?
12. Qual a sua frase motivacional favorita?
13. Qual o app que você mais usa no seu celular?
14. Qual a sua lembrança mais engraçada da infância?
15. Qual a sua habilidade secreta que ninguém imagina?
16. Qual o lugar mais inusitado que você já visitou?
17. Qual o seu maior sonho para o futuro?
18. Qual o seu podcast favorito para ouvir no caminho do trabalho?
19. Qual a sua receita de bolo favorita?
20. Qual a sua palavra favorita em português?

Explorando paixões e interesses pessoais

21. Qual o seu esporte favorito para praticar ou assistir?
22. Qual o seu estilo de música preferido?
23. Qual o seu artista ou banda favorita?
24. Qual o seu tipo de culinária preferido?
25. Qual o seu restaurante favorito na cidade?
26. Qual o seu museu ou galeria de arte preferido?
27. Qual o seu parque ou área verde preferida para relaxar?
28. Qual o seu tipo de atividade física preferida?
29. Qual o seu jogo de tabuleiro ou videogame preferido?
30. Qual o seu tipo de arte preferido (pintura, escultura, etc.)?
31. Qual o seu evento cultural preferido (show, festival, etc.)?
32. Qual o seu estilo de moda preferido?
33. Qual o seu tipo de bebida preferida (café, chá, suco, etc.)?
34. Qual o seu doce ou sobremesa preferida?
35. Qual o seu tipo de clima preferido?
36. Qual o seu animal de estimação preferido?
37. Qual o seu tipo de flor preferida?
38. Qual o seu instrumento musical preferido?
39. Qual o seu tipo de dança preferido?
40. Qual o seu programa de TV preferido?

Descobrindo talentos e habilidades

41. Qual a sua maior conquista profissional?
42. Qual a sua habilidade mais valiosa no trabalho?
43. Qual o projeto que você mais se orgulha de ter participado?
44. Qual o seu maior desafio superado no trabalho?
45. Qual o seu curso ou treinamento que mais te agregou conhecimento?
46. Qual a sua área de atuação que mais te interessa?
47. Qual a sua dica para manter a produtividade no trabalho?
48. Qual a sua estratégia para lidar com o estresse no trabalho?
49. Qual a sua ferramenta ou software favorito para o trabalho?
50. Qual a sua forma preferida de aprendizado (cursos, livros, vídeos, etc.)?
51. Qual a sua rede social profissional preferida?
52. Qual o seu blog ou site favorito sobre sua área de atuação?
53. Qual a sua palestra ou workshop que mais te impactou?
54. Qual o seu mentor ou profissional que você mais admira?
55. Qual o seu conselho para quem está começando na sua área?
56. Qual a sua maior motivação para trabalhar na área de RH?
57. Qual a sua visão sobre o futuro do trabalho?
58. Qual a sua contribuição para um ambiente de trabalho mais positivo?
59. Qual a sua dica para construir um bom networking profissional?
60. Qual a sua experiência mais marcante em um processo seletivo?

Compartilhando experiências e aprendizados

61. Qual o seu maior aprendizado com um erro profissional?
62. Qual a sua dica para lidar com conflitos no ambiente de trabalho?
63. Qual a sua experiência mais gratificante em ajudar um colega de trabalho?
64. Qual a sua história mais inspiradora sobre superação no trabalho?
65. Qual o seu conselho para quem está passando por um momento difícil na carreira?
66. Qual a sua lembrança mais positiva de um feedback recebido?
67. Qual a sua dica para manter a harmonia entre vida pessoal e profissional?
68. Qual a sua experiência mais marcante em um evento corporativo?
69. Qual a sua iniciativa mais criativa para motivar a equipe?
70. Qual a sua maior lição aprendida com um líder inspirador?

Construindo conexões e fortalecendo laços

71. Qual a sua forma preferida de comemorar um sucesso da equipe?
72. Qual a sua atividade preferida para fazer em equipe fora do trabalho?
73. Qual a sua forma preferida de reconhecer o trabalho de um colega?
74. Qual a sua dica para construir um ambiente de trabalho mais colaborativo?
75. Qual a sua iniciativa para promover a diversidade e inclusão no trabalho?
76. Qual a sua forma preferida de celebrar a cultura da empresa?
77. Qual a sua ideia para promover o bem-estar da equipe?
78. Qual a sua forma preferida de integrar novos membros à equipe?
79. Qual a sua dica para manter a comunicação transparente na equipe?
80. Qual a sua experiência mais marcante em um trabalho voluntário em equipe?

Refletindo sobre valores e propósito

81. Qual o seu valor mais importante no trabalho?
82. Qual o seu propósito de vida?
83. Qual a sua causa social que mais te sensibiliza?
84. Qual o seu maior sonho para o futuro da sua comunidade?
85. Qual a sua forma de contribuir para um mundo melhor?
86. Qual o seu livro ou filme que mais te inspirou a fazer a diferença?
87. Qual a sua personalidade histórica que você mais admira?
88. Qual o seu legado que você gostaria de deixar para o mundo?
89. Qual a sua frase que te inspira a seguir em frente?
90. Qual o seu mantra para manter o foco nos seus objetivos?

Explorando o inusitado e curioso

91. Se você pudesse trocar de vida com alguém por um dia, quem seria?
92. Se você pudesse voltar no tempo, qual época você visitaria?
93. Se você pudesse ter um animal de estimação exótico, qual seria?
94. Se você pudesse aprender qualquer idioma instantaneamente, qual seria?
95. Se você pudesse ter qualquer objeto mágico, qual seria?
96. Se você pudesse criar um feriado, qual seria?
97. Se você pudesse ter um talento artístico, qual seria?
98. Se você pudesse conhecer um personagem fictício, quem seria?
99. Se você pudesse ter uma casa em qualquer lugar do mundo, onde seria?
100. Se você pudesse fazer um pedido para um gênio da lâmpada, qual seria?

Como as perguntas quebra-gelo podem auxiliar no bem-estar da equipe?

Construir um ambiente de trabalho psicologicamente seguro e saudável para todos é um dos grandes desafios do RH. Além de uma estratégia de remuneração e benefícios consistente, é necessário pensar em alternativas voltadas à saúde física e mental, em práticas de reconhecimento efetivas e em modalidades flexíveis de trabalho, demandas recorrentes dos profissionais de hoje em dia.

As perguntas para quebrar o gelo podem auxiliar você a minimizar constrangimentos durante entrevistas ou avaliações de desempenho, como também servem para descobrir lacunas em seu pacote de benefícios para colaboradores.

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Referências

• 150 PERGUNTAS para quebrar o gelo no Team Building. FlowUp, 2023. Disponível em: https://www.flowup.me/blog/150-perguntas-para-quebrar-o-gelo/. Acesso em: 22 de abril de 2024.
• PERGUNTAS para quebra-gelo: a lista mais completa que você vai precisar. Aldeia, 2022. Disponível em: https://cursos.aldeia.cc/perguntas-para-quebra-gelo-a-lista-mais-completa-que-voce-vai-precisar/. Acesso em: 22 de abril de 2024.
• FACILITE a união da equipe com perguntas divertidas para quebrar o gelo. Instagantt, 2024. Disponível em: https://www.instagantt.com/br/modelos/modelo-para-quebrar-o-gelo. Acesso em: 22 de abril de 2024.
• RODRIGUES, Luciana. Você tem um superpoder e eu posso provar. Forbes, 2023. Disponível em: https://forbes.com.br/carreira/2023/05/luciana-rodrigues-voce-tem-um-superpoder-e-eu-posso-provar/. Acesso em: 23 de abril de 2024.
• ACELERANDO o Futuro das Mulheres nos Negócios. KPMG, 2022. Disponível em: https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/br/pdf/2021/03/Sindrome-da-Impostora.pdf. Acesso em: 23 de abril de 2024.
• O FUTURO do recrutamento 2024. LinkedIn, 2023. Disponível em: https://business.linkedin.com/pt-br/talent-solutions/resources/future-of-recruiting. Acesso em: 23 de abril de 2024.