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STRUMENTI E RISORSE DELLA PIATTAFORMA
Come configurare l'Integrazione del suo CMS
L'integrazione del Sistema di gestione del club (CMS) con Wellhub è uno dei modi più efficaci per automatizzare i processi, ridurre le attività manuali e offrire un'esperienza ottima per gli utenti. Con un'integrazione attiva, i check-in e le prenotazioni possono essere gestiti automaticamente — il che significa meno lavoro manuale per il personale e più agilità per i clienti.
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Cos'è un Sistema di Gestione del Club (CMS) e come funziona l'Integrazione
Cos'è un Sistema di Gestione del Club (CMS) e come funziona l'Integrazione
Un CMS (o Sistema di gestione del club) è uno strumento utilizzato per gestire le operazioni della Sua palestra o struttura sportiva. In genere consente di gestire:
- Dati degli Utenti: Registrazione e inserimento dati dell'utente.
- Orari dei Corsi: Orari e disponibilità dei corsi.
- Controllo degli Accessi: Punti di ingresso fisico come tornelli, codici QR o PIN.
- Cronologia Finanziaria: Pagamenti, piani e cronologia di utilizzo.
Un CMS (o Sistema di gestione del club) è uno strumento utilizzato per gestire le operazioni della Sua palestra o struttura sportiva. In genere consente di gestire:
- Dati degli Utenti: Registrazione e inserimento dati dell'utente.
- Orari dei Corsi: Orari e disponibilità dei corsi.
- Controllo degli Accessi: Punti di ingresso fisico come tornelli, codici QR o PIN.
- Cronologia Finanziaria: Pagamenti, piani e cronologia di utilizzo.
Cos'è una "Convalida Completa"?
Cos'è una "Convalida Completa"?
In Wellhub, una convalida completa (chiamata anche full handshake) avviene quando:
- L'utente effettua il check-in tramite l'app Wellhub.
- Il partner conferma la presenza dell’utente (tramite portale o CMS).
- Il sistema Wellhub convalida tutte le regole del piano.
In Wellhub, una convalida completa (chiamata anche full handshake) avviene quando:
- L'utente effettua il check-in tramite l'app Wellhub.
- Il partner conferma la presenza dell’utente (tramite portale o CMS).
- Il sistema Wellhub convalida tutte le regole del piano.
Perché Integrare il Tuo Sistema con Wellhub?
Perché Integrare il Tuo Sistema con Wellhub?
Collegare il Suo CMS a Wellhub può offrire molteplici vantaggi per le Sue attività quotidiane:
- Meno Errori: L'automazione riduce il rischio di errori manuali.
- Più Efficienza: Il Suo team risparmia tempo prezioso sulle convalide manuali e può concentrarsi sul servizio clienti.
- Pagamenti Affidabili: I check-in vengono convalidati correttamente e in tempo reale, assicurandoLe di ricevere i pagamenti nei tempi previsti.
- Esperienza Utente Fluida: Gli utenti effettuano il check-in in modo rapido e sicuro, prenotano in tempo reale e accedono alla Sua struttura con fiducia.
- 🚀 Maggiori Risultati: I partner con un'integrazione API attiva registrano fino al 40% in più di check-in convalidati rispetto a chi gestisce le attività manualmente.
Collegare il Suo CMS a Wellhub può offrire molteplici vantaggi per le Sue attività quotidiane:
- Meno Errori: L'automazione riduce il rischio di errori manuali.
- Più Efficienza: Il Suo team risparmia tempo prezioso sulle convalide manuali e può concentrarsi sul servizio clienti.
- Pagamenti Affidabili: I check-in vengono convalidati correttamente e in tempo reale, assicurandoLe di ricevere i pagamenti nei tempi previsti.
- Esperienza Utente Fluida: Gli utenti effettuano il check-in in modo rapido e sicuro, prenotano in tempo reale e accedono alla Sua struttura con fiducia.
- 🚀 Maggiori Risultati: I partner con un'integrazione API attiva registrano fino al 40% in più di check-in convalidati rispetto a chi gestisce le attività manualmente.
Perché Integrare il Tuo Sistema con Wellhub?
Perché Integrare il Tuo Sistema con Wellhub?
Collegare il Suo CMS a Wellhub può offrire molteplici vantaggi per le Sue attività quotidiane:
- Meno Errori: L'automazione riduce il rischio di errori manuali.
- Più Efficienza: Il Suo team risparmia tempo prezioso sulle convalide manuali e può concentrarsi sul servizio clienti.
- Pagamenti Affidabili: I check-in vengono convalidati correttamente e in tempo reale, assicurandoLe di ricevere i pagamenti nei tempi previsti.
- Esperienza Utente Fluida: Gli utenti effettuano il check-in in modo rapido e sicuro, prenotano in tempo reale e accedono alla Sua struttura con fiducia.
- 🚀 Maggiori Risultati: I partner con un'integrazione API attiva registrano fino al 40% in più di check-in convalidati rispetto a chi gestisce le attività manualmente.
Collegare il Suo CMS a Wellhub può offrire molteplici vantaggi per le Sue attività quotidiane:
- Meno Errori: L'automazione riduce il rischio di errori manuali.
- Più Efficienza: Il Suo team risparmia tempo prezioso sulle convalide manuali e può concentrarsi sul servizio clienti.
- Pagamenti Affidabili: I check-in vengono convalidati correttamente e in tempo reale, assicurandoLe di ricevere i pagamenti nei tempi previsti.
- Esperienza Utente Fluida: Gli utenti effettuano il check-in in modo rapido e sicuro, prenotano in tempo reale e accedono alla Sua struttura con fiducia.
- 🚀 Maggiori Risultati: I partner con un'integrazione API attiva registrano fino al 40% in più di check-in convalidati rispetto a chi gestisce le attività manualmente.
Quali tipi di integrazione sono disponibili?
Quali tipi di integrazione sono disponibili?
A seconda del Suo modello di business e della Sua infrastruttura tecnica, può scegliere come sincronizzare i Suoi dati: Se utilizza solo i check-in (controllo degli accessi): Per essere idonei al pagamento, i check-in devono essere convalidati entro 20 minutos. Dopo la prima registrazione dell'utente, le convalide avvengono automaticamente tramite il Suo CMS.
Se utilizza solo le prenotazioni: I corsi devono essere creati e sincronizzati correttamente dal CMS. Il pulsante check-in diventa disponibile 30 minuti prima della lezione e il corso deve essere contrassegnato come "Completato" affinché la prenotazione sia valida per il pagamento.
Se utilizza sia i check-in che le prenotazioni: Gli utenti devono prenotare ed effettuare il check-in tramite l'app. Il Suo CMS deve convalidare sia la prenotazione che la presenza per garantire che siano correttamente abbinati e finalizzati.
A seconda del Suo modello di business e della Sua infrastruttura tecnica, può scegliere come sincronizzare i Suoi dati: Se utilizza solo i check-in (controllo degli accessi): Per essere idonei al pagamento, i check-in devono essere convalidati entro 20 minutos. Dopo la prima registrazione dell'utente, le convalide avvengono automaticamente tramite il Suo CMS.
Se utilizza solo le prenotazioni: I corsi devono essere creati e sincronizzati correttamente dal CMS. Il pulsante check-in diventa disponibile 30 minuti prima della lezione e il corso deve essere contrassegnato come "Completato" affinché la prenotazione sia valida per il pagamento.
Se utilizza sia i check-in che le prenotazioni: Gli utenti devono prenotare ed effettuare il check-in tramite l'app. Il Suo CMS deve convalidare sia la prenotazione che la presenza per garantire che siano correttamente abbinati e finalizzati.
Come richiedere l'Integrazione
Come richiedere l'Integrazione
Se è pronto a verificare la Sua configurazione tecnica o a richiedere una valutazione dell'integrazione, segua questi semplici passaggi all'interno del Portale dei Partner:
- Acceda al Portale dei Partner.
- Clicca su Integrazioni nel menu laterale.
- Seleziona la sede e il Suo CMS (se il Suo CMS non è elencato, può comunque richiedere una valutazione).
- Fai clic su Richiedi integrazione.
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- Clicca su Integrazioni nel menu laterale.
- Seleziona la sede e il Suo CMS (se il Suo CMS non è elencato, può comunque richiedere una valutazione).
- Fai clic su Richiedi integrazione.
Come richiedere l'Integrazione
Come richiedere l'Integrazione
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- Clicca su Integrazioni nel menu laterale.
- Seleziona la sede e il Suo CMS (se il Suo CMS non è elencato, può comunque richiedere una valutazione).
- Fai clic su Richiedi integrazione.
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- Seleziona la sede e il Suo CMS (se il Suo CMS non è elencato, può comunque richiedere una valutazione).
- Fai clic su Richiedi integrazione.
Ti Serve Aiuto per l'Integrazione?
Ti Serve Aiuto per l'Integrazione?
La nostra libreria contiene un elenco completo delle piattaforme CMS mappate e attualmente compatibili con Wellhub in Italia, organizzate in ordine alfabetico. Troverai anche link diretti alla guida all'integrazione di ciascun sistema.
⚠️ Nota: Se un CMS è elencato nella libreria, questo non significa che verrà integrato automaticamente. Ogni richiesta viene esaminata individualmente e deve soddisfare i requisiti tecnici e operativi di Wellhub.
La nostra libreria contiene un elenco completo delle piattaforme CMS mappate e attualmente compatibili con Wellhub in Italia, organizzate in ordine alfabetico. Troverai anche link diretti alla guida all'integrazione di ciascun sistema.
⚠️ Nota: Se un CMS è elencato nella libreria, questo non significa che verrà integrato automaticamente. Ogni richiesta viene esaminata individualmente e deve soddisfare i requisiti tecnici e operativi di Wellhub.
Se riscontra problemi tecnici relativi alla Sua integrazione attiva (sincronizzazione CMS, errori di check-in, problemi con il tornello o visualizzazione errata degli orari), utilizza il nostro canale di assistenza ufficiale: Centro assistenza Wellhub.Quando ci contatta tramite il Centro assistenza, assicuratevi di includere i seguenti dettagli per accelerare la risoluzione del Suo supporto:
- Il nome dell'unità;
- Il Suo ID Partner;
- O CMS che sta utilizzando;
- Una chiara descrizione del problema.