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EJECUCIÓN OPERATIVA
Crea un perfil de partner de alto impacto
Tu perfil de partner es mucho más que una página de la que puedes olvidarte tras completarla: es tu escaparate digital ante los miles de empleados/as de las organizaciones que ofrecen Wellhub a sus equipos.
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1. Escribe una descripción eficaz
1. Escribe una descripción eficaz
1.1. Descripción de tu centro
Una buena descripción es informativa y se lee con rapidez. La longitud ideal del texto debe ser de entre 3 y 6 líneas (máximo 550 caracteres).
1.1. Descripción de tu centro
Una buena descripción es informativa y se lee con rapidez. La longitud ideal del texto debe ser de entre 3 y 6 líneas (máximo 550 caracteres).
Qué debes incluir:
Empieza por el nombre de tu centro y la categoría principal. Añade un punto de referencia (por ejemplo, «cerca del parque»).
Haz una lista de las actividades principales (HIIT, yoga, entrenamiento de fuerza, etc.) y, si es necesario, un resumen de los pasos a seguir para reservar.
Qué debes evitar:
No uses este espacio para anunciar precios, ofrecer promociones o incluir tu número de teléfono o correo electrónico.
Evita usar marcas obsoletas (como Gympass). Pueden confundir a los usuarios/as de Wellhub y provocar que el contenido sea rechazado.
1.2. Sección de información importante Usa este campo para aspectos especiales como el código de vestimenta, la edad mínima o si los usuarios deben traer su propia toalla o candado para las taquillas.
2. Crea una galería de fotos que convierte
2. Crea una galería de fotos que convierte
Usar imágenes de alta calidad es el factor clave a la hora de generar confianza. Tu perfil debe incluir un mínimo de 6 fotos en alta resolución.
Usar imágenes de alta calidad es el factor clave a la hora de generar confianza. Tu perfil debe incluir un mínimo de 6 fotos en alta resolución.
Estructura ideal de la galería
1 logotipo (1:1 – formato cuadrado): tu marca, visible de manera clara y destacada.
1 foto destacada: la primera foto que el usuario/a verá después del logotipo — la que mejor represente el ambiente del centro.
1 entrada/recepción: para ayudar al usuario/a a identificar el centro al llegar.
3 áreas principales: muestra los espacios para las actividades (sala de pesas, estudio de Pilates, piscina, etc.).
Directrices de calidad — motivos de rechazo automático
Orientación: usa siempre fotos horizontales. No se aceptan fotos verticales ni selfies.
Fotos de personas posando o mirando directamente a la cámara.
Presencia de menores en las imágenes.
Fotos genéricas de archivo, imágenes generadas por IA o renderizaciones arquitectónicas (proyectos 3D). Es obligatorio usar fotos reales de tu espacio.
Imágenes con marcas de agua, logotipos superpuestos, collages o texto (sobre todo información sobre precios o servicios no aplicables a Wellhub).
3. Mantén el horario y los servicios precisos
3. Mantén el horario y los servicios precisos
Horarios
Revisa de manera regular las horas de apertura de tu centro, sobre todo durante las vacaciones o los periodos de mantenimiento.
Este campo está diseñado para el horario general de apertura de tu centro, no para el de clases específicas.
Servicios
Indica únicamente aquellos elementos que estén disponibles para los usuarios/as de Wellhub.
Si es necesario pagar un extra por el parking o si el acceso a la sauna solo está disponible mediante planes específicos, asegúrate de dejarlo claro.
4. Mantén la información de contacto actualizada
4. Mantén la información de contacto actualizada
Asistencia operativa
Sitio web y redes sociales
Qué evitar:
- No incluyas enlaces directos a WhatsApp en los campos de contacto.
- No incluyas enlaces que redirijan al sitio de Wellhub.
Asistencia operativa
Sitio web y redes sociales
Qué evitar:
- No incluyas enlaces directos a WhatsApp en los campos de contacto.
- No incluyas enlaces que redirijan al sitio de Wellhub.
5. Configura los requisitos y recomendaciones de check-in
5. Configura los requisitos y recomendaciones de check-in
La sección Requisitos y recomendaciones de check-ins del Portal de partners te permite responder a las preguntas incluso antes de que surjan las dudas. Aspectos que debes configurar:
- Reserva y registro: indica claramente si es obligatorio realizar una reserva previa o si hay formularios de registro específicos que deban completarse a la llegada.
- Visitas guiadas: si tu centro requiere una breve orientación, avisa a los nuevos usuarios/as.
- Hora de llegada recomendada: recomienda llegar con una antelación de 10–15 minutos.
- Elementos esenciales: deja claro qué debe traer el usuario/a — candado para las taquillas, toalla o tipo específico de calzado.
La sección Requisitos y recomendaciones de check-ins del Portal de partners te permite responder a las preguntas incluso antes de que surjan las dudas. Aspectos que debes configurar:
- Reserva y registro: indica claramente si es obligatorio realizar una reserva previa o si hay formularios de registro específicos que deban completarse a la llegada.
- Visitas guiadas: si tu centro requiere una breve orientación, avisa a los nuevos usuarios/as.
- Hora de llegada recomendada: recomienda llegar con una antelación de 10–15 minutos.
- Elementos esenciales: deja claro qué debe traer el usuario/a — candado para las taquillas, toalla o tipo específico de calzado.
Proceso de actualización y revisión del perfil
Proceso de actualización y revisión del perfil
- Actualizaciones instantáneas: si haces un cambio en los horarios, el número de teléfono, el sitio web o los servicios, la información se actualizará automáticamente.
- Contenido moderado: el equipo revisa las fotos, logotipos, descripciones y la sección «Información importante». Plazo actual: 3 días hábiles.
- Actualizaciones instantáneas: si haces un cambio en los horarios, el número de teléfono, el sitio web o los servicios, la información se actualizará automáticamente.
- Contenido moderado: el equipo revisa las fotos, logotipos, descripciones y la sección «Información importante». Plazo actual: 3 días hábiles.