¿Cuáles son los beneficios laborales que mejoran la retención de talento?

Sabemos cómo se siente. Has invertido tiempo en capacitar a alguien, le diste espacio para crecer, tal vez incluso le abriste las puertas a nuevas oportunidades dentro de la empresa,  y de pronto, esa persona entrega su carta de renuncia. Y lo más doloroso, no se va por un mejor sueldo, se va porque encontró un lugar donde sentirse mejor.

La rotación de talento duele. Afecta al equipo, al ambiente laboral, al tiempo de producción, a la energía. Y sí, también cuesta dinero. Por eso, más allá de preocuparse por llenar vacantes, lo que verdaderamente genera valor a largo plazo es cuidar al talento que ya tienes.

Aquí es donde entran los beneficios laborales y cómo entenderlos. Pero no como algo adicional al sueldo, sino como herramientas estratégicas para construir lealtad, conexión y bienestar duradero. Este artículo es una guía para entender qué tipo de beneficios realmente hacen que alguien decida quedarse, a pesar de que allá afuera le ofrezcan otra cosa.

¿Las empresas enfrentan hoy en día una crisis de retención de talento?

Según varias firmas especializadas, lo más difícil para las empresas en México en 2024 fue lograr retener talento, y parece que este año será igual. Solo hay que considerar que ocho de cada diez empleados está pensando en buscar otro trabajo, para entender que la cosa no va mejorando ¿Lo más preocupante? Una encuesta de OCC Mundial encontró que, aunque los empleados estén contentos con su trabajo, casi un tercio de ellos (32%) piensa en renunciar.

¿Por qué está pasando esto? Sergio Porragas, director de operaciones en OCC Mundial, comenta que cada año la fuerza laboral está ganando más y más fuerza de negociación, cuentan con más herramientas para conocer mejor a las empresas y tienen mayor poder de decidir con qué empresa se quieren quedar. Sergio comenta que "los empleados estarán más empoderados en esa toma de decisión que anteriormente las tomaba cien por ciento el patrón o el área de Recursos Humanos, sin preguntar que necesitaba el empleado.”

Esto tiene sentido cuando analizamos las principales razones por las que las personas buscan cambiar de empleo: falta de oportunidades, mala comunicación, altos niveles de estrés y....prestaciones insuficientes o que no se alinean a sus necesidades actuales. 

Los beneficios laborales obligatorios ya no son suficientes

Toda empresa que quiere ser competitiva parte de la base clara de cumplir con la ley. Las prestaciones como el aguinaldo, las vacaciones pagadas, la prima vacacional, el registro al IMSS y la participación en utilidades son derechos fundamentales que refuerzan la confianza del colaborador. Al respetar estas condiciones, las organizaciones demuestran compromiso y formalidad, lo cual construye una relación laboral sólida desde el inicio. 

Ahora bien, si el objetivo es retener talento más allá del corto plazo, la conversación se amplía mucho más. Es aquí donde entra en juego el valor estratégico de ofrecer beneficios que realmente conecten con el salario emocional y las aspiraciones de distintos equipos de trabajo.

La mejor estrategia de retención de talento: Ofrece los beneficios laborales que tus empleados quieren

Si bien los salarios son (y seguirán) siendo un factor clave para atraer y retención de talento, encuestas como las de FlexJob mencionan que losbeneficios intangibles enfocados en enriquecer la experiencia del empleado son igualmente cruciales; sobre todo para las nuevas generaciones que priorizan una mayor salud mental, demandan un mayor balance vida-trabajo y un mejor bienestar laboral. Así es, los empleados Millennials y Generación Z ya no quieren trabajar en lugares con culturas laborales tóxicas, ambientes que propicien burnout y estrés laboral y donde no puedan ser "dueños" de sus tiempos.

Por eso, los beneficios que van más allá de lo requerido por la ley son fundamentales para la retención de empleados, sobre todo cuando están estratégicamente diseñados para fomentar su compromiso y lealtad al satisfacer sus distintas necesidades. Ofrecer paquetes de compensación integrales y competitivos no solo atrae al talento de primer nivel, sino que también cultiva una mayor satisfacción en la fuerza laboral, incrementando significativamente la probabilidad de que los empleados permanezcan en la organización a largo plazo.

Estudios como los citados por Pluxee demuestran que hasta un 60% de los colaboradores estaría dispuesto a quedarse si se le ofreciera un paquete de compensación más completo. No hablamos solo de aguinaldo o vacaciones, sino de beneficios que tocan la vida real. Mientras que encuestas como las de Workhuman han encontrado que 66% de los empleados considera crucial la revisión de los nuevos beneficios ofrecidos por sus empresas actuales antes de tomar una decisión sobre su permanencia. Este dato subraya el papel fundamental que desempeñan los beneficios en las consideraciones laborales de los profesionales contemporáneos.

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Los tipos de beneficios laborales que ayudan a tener una mejor retención de talento

Aunque cada persona es distinta, hay ciertos beneficios que, una y otra vez, aparecen como factores clave de retención. Por ejemplo, según datos de Statista y Buk, los empleados valoran significativamente beneficios como seguros médicos, días de descanso adicionales y esquemas de trabajo flexible. Estas prestaciones no solo elevan su calidad de vida laboral, sino que también fortalecen la confianza, la lealtad y el sentido de pertenencia dentro de la empresa, lo que se traduce en mejores índices de retención.

Aquí exploramos algunas de las más significativas y el porqué de su impacto en la retención de talento:

Salud y bienestar integral

La salud sigue siendo lo primero. Un seguro médico es útil cuando pasa algo grave, pero también demuestra que la empresa se preocupa por su gente incluso antes de que algo falle. Beneficios como cobertura médica privada, telemedicina, acceso a consultas psicológicas o paquetes de prevención son parte del estándar en empresas que entienden que cuidar a las personas es cuidar al negocio.

Por otra parte, la palabra "bienestar" se ha ido integrando cada vez más en el vocabulario de los colaboradores. De hecho nuestro estudio encontró que 88% de las personas considera que el bienestar laboral es tan importante como su salario, mientras que ocho de cada 10 empleados plantearía irse de su empresa si ésta no da prioridad a estrategias de cuidado del bienestar. Lo más interesante: 85% de los colaboradores considera que su empresa tiene la responsabilidad de ayudarlos a cuidar de su bienestar.

Por esta razón, los programas integrales de bienestar laboral se han consolidado como una solución eficaz para abordar estas necesidades. ¿Tienes empleados que quisieran mejorar su salud física? Lo pueden hacer a través de este tipo de programas ¿Tienes colaboradores que piden acceso a terapia y opciones de mindfulness? Lo pueden hacer con el mismo programa ¿Hay personas que quieren mejorar sus hábitos nutricionales? Se puede,desde una solución integral como Wellhub.  

Trabajo flexible y equilibrio vida-trabajo

La posibilidad de decidir cómo, cuándo y desde dónde trabajar cada vez es más común, antes era un lujo de pocos pero ya es una expectativa de muchos.

Quienes han probado algún tipo de flexibilidad laboral, como el home office, los esquemas de trabajo híbridos o los días personales saben que va más allá de la comodidad, es salud mental. El tiempo que se recupera al evitar traslados, al ajustar horarios para cuidar hijos, o al trabajar desde un café, se traduce en menos estrés y mayor conexión con el trabajo.

Sabemos que no todas las empresas pueden ofrecerlo al 100%, pero hay muchas formas de aplicar la flexibilidad sin perder productividad. Poder encontrar un balance vida-trabajo es clave.

Programas de desarrollo profesional

A nadie le gusta sentir que su carrera está en pausa. Cuando la empresa ofrece cursos, acceso a plataformas educativas, mentorías o planes de carrera, el mensaje que da es claro: “queremos que trabajes bien aquí y que crezcas con nosotros”.

Eso genera raíces, porque el crecimiento crea propósito y el propósito crea permanencia. Este tipo de beneficios, además, alimenta la marca empleadora. La gente se queda y también hablará bien de su lugar de trabajo.

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Estudios realizados por LinkedIn muestran que los empleados que pueden aprender más en sus trabajo se sienten:

• menos estresados (46%)
• más productivos y exitosos (39%)
• más capaces de adquirir nuevas responsabilidades (23%)
• más confiados y felices (21%)

Reconocimiento y recompensas

Sentirse visto y valorado es tan importante como recibir un buen pago. Cuidado que no son aplausos forzados o premiar por todo, sino de tener un sistema de reconocimiento real y congruente.

Un buen sistema de recompensas, que esté pensado para ayudar a la empresa a lograr sus metas y que los empleados sientan que es justo, se vuelve una herramienta muy poderosa para motivar a la gente y lograr que se queden en la empresa. Dar bonos cuando se cumplen los objetivos, premios económicos por los mejores trabajos o incentivos cada cierto tiempo crea un ambiente donde se trabaja bien y la gente se siente a gusto. Muchos líderes empresariales han visto que, al hacer esto, no solo mejoran los resultados de la empresa, sino que también logran que los empleados se sientan que sus logros están siendo reconocidos.

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Apoyo financiero y prestaciones adicionales

En México, algunas prestaciones están garantizadas por ley: aguinaldo, vacaciones, Infonavit, seguridad social. Pero muchas empresas van más allá y ofrecen apoyos como vales de despensa, fondo de ahorro, adelantos de nómina o seguros de vida.

Los beneficios que inciden directamente en la economía del hogar tienen un impacto inmediato en la percepción de valor que tiene el colaborador hacia su empleo. Vales de despensa, subsidios de transporte, descuentos educativos o convenios con tiendas de consumo frecuente son gestos que, en conjunto, pueden representar un alivio financiero real. Para muchos empleados, estos beneficios hacen una diferencia a final de quincena. Para la empresa representan una inversión en estabilidad emocional y en el compromiso de sus trabajadores.

Estrategias adicionales para mejorar la retención de talento

Más allá de las prestaciones económicas, hay factores culturales, emocionales y humanos que desempeñan un papel fundamental en la decisión de permanecer en una organización. Estas estrategias adicionales representan el complemento ideal para un paquete de beneficios robusto, porque apelan directamente a lo que verdaderamente conecta con las personas: el sentido, la pertenencia, el reconocimiento y el bienestar integral. 

Son decisiones que no siempre implican grandes inversiones, pero sí una profunda intención de escuchar, comprender y actuar desde el liderazgo. A continuación, exploramos algunos de los enfoques que han demostrado un impacto tangible en la retención del talento.

Cultura organizacional positiva

Las empresas donde las personas disfrutan trabajar, colaboran sin miedo y se sienten respetadas, tienen menores tasas de rotación de personal. Construir una una cultura organizacional positiva no requiere grandes recursos, pero sí mucha coherencia, paciencia y compromiso. Se trata de alinear los valores con las acciones cotidianas, de tener liderazgos accesibles, de fomentar el trabajo en equipo y mantener una comunicación abierta. Cuando el ambiente de trabajo es saludable, los beneficios se amplifican y las decisiones de permanencia se vuelven más fáciles para el colaborador.

Equilibrio entre vida personal y laboral

Fomentar el equilibrio significa entender que un colaborador descansado, con tiempo para su vida personal, rinde mejor, se enferma menos y está emocionalmente más disponible para los retos laborales. Diseñar jornadas racionales, respetar los horarios de salida y promover espacios de desconexión entre el trabajo y la vida son estrategias que, lejos de reducir la productividad, la fortalecen. Muchos directivos comparten que, tras implementar este tipo de medidas, observaron un descenso en el ausentismo y un repunte en la creatividad de sus equipos.

¿Cómo saber qué tipo de beneficios laborales implementar en tu empresa?

No existe un paquete universal. Lo que funciona para una empresa tecnológica con perfiles jóvenes puede no tener el mismo impacto en una compañía industrial con equipos multigeneracionales.

Por eso, el primer paso es escuchar. ¿Qué valora tu equipo? ¿Qué está usando realmente? ¿Qué ha pedido en los canales informales? 

Después viene priorizar. No se trata de ofrecer todo al mismo tiempo, hay que construir una estrategia gradual. Tal vez empiezas por salud mental y flexibilidad, y más adelante puedes integrar desarrollo profesional o reconocimientos. Y finalmente, medir y ajustar. Medir para mejorar. Evalúa el uso, la satisfacción, el impacto en la rotación. Ajusta lo que no conecta, expande lo que sí.

Existen plataformas como Wellhub que permiten gestionar beneficios laborales con flexibilidad y seguimiento, haciendo que la experiencia del colaborador sea clara, cercana y útil.

Cerrar el círculo: cómo convertir beneficios en una ventaja estratégica

Retener a las personas clave, motivarlas a largo plazo y construir relaciones laborales duraderas es hoy una de las inversiones más rentables que una empresa puede hacer ¡Ojo! No hay una receta universal. Cada organización tiene su cultura, su realidad operativa y su tipo de talento. Pero lo que sí es común en todos los casos exitosos es la capacidad de escuchar a la gente, de entender lo que valora, y de traducir ese entendimiento en una oferta de beneficios coherente, humana y sostenible.

El reto para no es sumar más prestaciones porque la competencia lo hace, sino preguntarte: ¿qué hará que mi equipo diga "quiero quedarme aquí por muchos años"? ¿Cómo alinear lo que ofrecemos con las verdaderas necesidades de quienes hacen posible nuestro negocio cada día?

Si estás en ese momento de replantear tu propuesta de valor como empleador o de hacer ajustes significativos a tu estrategia de talento, te invitamos a verlo como una decisión de negocio. En Wellhub hemos acompañado a decenas de empresas a dar este paso, a través de una propuesta de bienestar integral. Porque cuando los beneficios laborales se piensan con estrategia, se transforman en una ventaja competitiva real.