Salario emocional en México: plan de acción para tu estrategia de RR.HH.

Hoy en día, las personas que buscan empleo no solo esperan un buen salario, sino que buscan otro tipo de beneficios intangibles que les ayuden a sentirse motivadas y satisfechas con su vida. Estos incentivos forman parte del salario emocional y su función es generar un clima laboral positivo que promueva la lealtad y el compromiso de los empleados hacia su lugar de trabajo. Se trata de prestaciones no económicas que las empresas pueden proporcionar en forma de oportunidades y experiencias.

Tener una estrategia de salario emocional eficaz no solo ayuda a tus empleados a mejorar su calidad de vida, sino que también favorece a tu empresa porque optimiza su imagen, aumenta la retención de talentos y su nivel de productividad.

El salario emocional engloba todos los aspectos, tanto monetarios como no monetarios, que contribuyen al bienestar y satisfacción de un empleado en su trabajo. Esto incluye una remuneración justa, beneficios que superan los requisitos legales, un ambiente laboral positivo, oportunidades de desarrollo profesional, canales de comunicación abiertos y un liderazgo inspirador.

¿Cuál es la importancia del salario emocional en México? 

A pesar de la importancia de las prestaciones no monetarias y de los beneficios que pueden aportar a las empresas, muchos mexicanos están insatisfechos con el salario emocional que reciben. El estudio Salario Monetario vs Salario Emocional 2022-2023, realizado por Rankmi, reveló que el 40 % de las personas encuestadas en México no recibe ningún tipo de salario emocional.

Sin embargo, un 98 % de empleados reconoce la importancia del salario emocional para mejorar la retención y la productividad. Estas cifras indican que la mayoría de las empresas se encuentra ante una urgencia por implementar o mejorar sus planes de salario emocional para hacer frente a problemas como la insatisfacción de sus empleados, las altas tasas de rotación de personal y el estrés laboral que sufre el 75 % de los empleados en el país.

"El 51% de las personas buscan flexibilidad en el trabajo, más alla del horario laboral y el home office. También buscan flexibilidad en sus horas del trabajo, al calendario, ubicación, infraestructura, variar el contenido de trabajo, la intensidad o ritmo de trabajo, distribución y automatización del trabajo, entre otras."

Forbes

Ejemplos de salario emocional

En la gestión actual de recursos humanos, el salario emocional se ha convertido en un componente clave para mejorar la satisfacción laboral y fomentar la lealtad de los empleados hacia la empresa. Más que considerar sus necesidades económicas, se trata de satisfacer sus requisitos emocionales y personales. Veamos algunos ejemplos de este tipo de beneficios y cómo ayudan a mejorar la experiencia dentro de tu clima organizacional. 

Flexibilidad laboral

La posibilidad de gestionar el tiempo de trabajo es muy valorada por los empleados porque es una forma de fortalecer su autonomía e incluirlos en la toma de decisiones. Hay distintas opciones entre las que puedes elegir para mejorar la flexibilidad, como jornadas reducidas, home office o modalidad híbrida.

Recuerda que la clave para que esta estrategia funcione es el trabajo orientado hacia objetivos, es decir, cuando lo importante son las metas alcanzadas y no las horas que tus empleados están en la oficina. La flexibilidad en el trabajo se relaciona con el siguiente ejemplo de salario emocional: la atención a la vida personal.

Equilibrio entre la vida laboral y la vida personal

Para tus empleados es muy importante cuidar tanto su propio bienestar como su tiempo de esparcimiento y su vida familiar. Hay muchas formas de salario emocional para apoyar a tus empleados a tener una vida plena. Por ejemplo, Wellhub permite acceder a miles de gimnasios, clases de actividad física, meditación, nutrición y mindfulness (Todo desde la misma app).

De igual manera, los días libres adicionales y los permisos especiales, también son una forma de apoyar la vida personal de tus empleados y promover un mayor bienestar emocional y motivación laboral. 

Oportunidades de desarrollo profesional

Los planes de carrera para crecer dentro de la empresa y la capacitación profesional son de los tipos de salario emocional más populares y exitosos. La formación en el trabajo tiene muchos beneficios ya que mejora el capital humano y refuerza su sentimiento de pertenencia a la empresa. Puedes desarrollar programas enfocados a mejorar las habilidades técnicas de tus empleados, como cursos de idiomas o manejo de software. También los programas orientados a fortalecer habilidades interpersonales como el liderazgo o la resolución de conflictos son una buena opción.

Buen ambiente laboral

El ambiente laboral es el conjunto de factores que influye en el estado físico y mental de tus empleados. Si tu empresa escucha y atiende las necesidades de su personal, impulsa el sentido de compañerismo y ofrece oportunidades de crecimiento, su estado mental será más positivo. De igual manera, las actividades deportivas y el acceso a snacks saludables ayudan a mejorar su salud física y mental.

Te recomendamos leer: Encuesta de satisfacción laboral: 13 preguntas que puedes hacer a tus colaboradores/as

Programas de bienestar

Los programas de bienestar integral son una de las estrategias más novedosas de salario emocional y de las más buscadas por los empleados, porque atienden tanto su salud física como mental, nutricional e incluso financiera. Muchas empresas que los implementan pueden mejorar sus instalaciones con zonas de descanso, gimnasio y salas de meditación.

Otra opción más económica y personalizada puede ser implementar programas de wellness a través de plataformas como Wellhub. De esta manera te puedes asegurar que cada colaborador/a adapta dicho plan de acuerdo a sus necesidades y objetivos de salud integral. 

¿Cómo implementar un plan de salario emocional?

Para desarrollar e implementar un plan de salario emocional en tu empresa, es importante saber que las necesidades de tus empleados pueden variar de acuerdo con una serie de factores. Por ejemplo, la Guía de Beneficios e Incentivos 2023 señala que cada grupo generacional espera diferentes beneficios:

• Mayores de 40 años: buscan planes de retiro, paquetes de salud integrales y familiares, y horarios flexibles.
• De 30 a 40 años: priorizan la formación en el trabajo, horarios flexibles, acceso a servicios deportivos y de salud.
• De 18 a 30 años: esperan seguros de salud, formación en el trabajo, programas de salud mental y servicios de comedor.

Estos datos sólo muestran un panorama general, por lo que es recomendable llevar a cabo un sondeo interno más a profundidad para saber lo que realmente desean tus empleados. También es importante analizar la realidad laboral de México y de tu región en particular.

Recomendaciones para tener éxito

A continuación, te compartimos algunos consejos prácticos que esperamos te ayuden a implementar un plan de salario emocional exitoso:

• Cualquier empresa puede beneficiarse de estos programas: el salario emocional no es algo exclusivo de las grandes empresas. Al final de cuentas, los empleados de cualquier compañía buscan una vida más equilibrada, remuneraciones y recompensas, desarrollo profesional, beneficios sociales y una salud más integral.
• Define objetivos claros: piensa lo que quieres obtener con tu programa de beneficios y por qué (Recuerda considerar los diferentes perfiles de colaboradores/as que tienes en tu organización).
• Establece un presupuesto razonable: implementa un programa que no suponga estrés financiero para tu empresa (Por cierto, en Wellhub tenemos planes que se adaptan a tu presupuesto). 
• Escucha a tus empleados: organiza reuniones o encuestas para conocer qué tipo de beneficios les hacen felices según su grupo de edad, género y contexto socioeconómico.
• Elabora un plan de acción: una vez que hayas elegido los beneficios que vas a ofrecer, tendrás que pensar cómo los vas a implementar.
• Comunica tu plan de salario emocional: es muy importante que tus empleados conozcan los servicios a su disposición para mejorar su calidad de vida y la rentabilidad de tu empresa.
• Mide tus resultados: es importante realizar un análisis de resultados para mejorar tus estrategias de salario emocional.

Te recomendamos leer: ¿Quieres mejorar los resultados de tu empresa? Comienza por promover el bienestar entre tus colaboradores/as

¿Por qué cada vez más empresas están implementando programas de wellness en su estrategia de salario emocional?

Desde Heineken y AstraZeneca hasta Santander, han decidido implementar programas de wellness dentro de  su estrategia de salario emocional con el objetivo de promover la salud integral de sus colaboradores/as.

Por ejemplo, sabías que 6 de cada 10 colaboradores de AstraZeneca con derecho a Wellhub, utilizan la aplicación regularmente. Y es que las empresas que incorporan programas de bienestar han observado una rentabilidad positiva e incluso están duplicando sus rendimientos frente a su inversión.

Entre los beneficios que puede brindarle a tu empresa un programa de bienestar como parte de tu estrategia de salario emocional, se incluyen los siguientes:

• Reducir los riesgos de salud: al adoptar hábitos más sanos, se minimizan las enfermedades crónicas y estacionales y, en consecuencia, se disminuye el ausentismo laboral. El 78 % de los líderes de RR. HH. ha visto una reducción de los gastos médicos gracias a este tipo de programas.
• Disminuir los niveles de estrés: los programas de ejercicios y el apoyo psicológico mejoran el bienestar mental y emocional de los empleados y reduce su estrés. 
• Aumentar la productividad: las personas que practican ejercicio físico son más productivas en comparación con las más sedentarias. El ejercicio optimiza el rendimiento laboral porque mejora los niveles de concentración y su bienestar mental y físico.

Te recomendamos leer: Empresas mexicanas que miden el ROI observan resultados positivos, según estudio de Wellhub

Conclusiones

Recuerda, tus colaboradores necesitan (y esperan) otro tipo de estímulos más allá de un buen sueldo, pues buscan que su lugar de trabajo les proporcione experiencias y oportunidades para mejorar su calidad de vida. 

Uno de los grandes retos de la mayoría de las empresas en México es construir estrategias de salario emocional efectivas que se adapten a las necesidades, contexto, expectativas y situaciones de sus equipos de trabajo. Por ello, nuestros especialistas pueden ayudarte a generar una estrategia exitosa y rentable.