Los 5 tipos de programas de bienestar laboral que debes conocer (con ejemplos)

Cada vez es más común hablar de bienestar laboral dentro de las empresas. Lo que antes era un “bueno tener” ahora se ha convertido en un “no negociable” por parte de una fuerza laboral exigente y que busca ir más allá del salario tradicional. Por eso, cada vez más empleadores están priorizando el bienestar como una estrategia clave para mejorar la salud integral de su personal e impactar positivamente los resultados de su negocio.

Desde iniciativas de desconexión digital hasta campañas para promover una mayor salud física. Los programas de bienestar laboral se han convertido en una estrategia clave para las organizaciones que buscan cultivar una cultura laboral más positiva y productiva. 

En esta guía te presentamos cuáles son los diferentes tipos de programas y ejemplos para cada uno de ellos ¡Descubre cuáles son los beneficios de diseñar e implementar programas de bienestar que respondan a las necesidades y desafíos específicos de tu equipo!

¿Por qué los programas de bienestar laboral son tan importantes para las empresas?

Un enfoque estratégico en el bienestar de los empleados es esencial para construir un entorno laboral favorable, con efectos directos y positivos en la productividad, la satisfacción y el éxito general de las empresas. 

Las organizaciones que establecen un programa de bienestar corporativo evidencian un compromiso auténtico con la salud y la felicidad de sus equipos de trabajo. Por un lado generan beneficios tangibles como la reducción de días de enfermas, y por otro lado fortalecen aspectos como la satisfacción laboral (Te recomendamos leer las tendencias de bienestar para este año).

Algunas razones para priorizar el bienestar a través de este tipo de programas

Cultura laboral más positiva: Tus empleados/as son el alma de tu negocio y, por lo tanto, influyen significativamente en el desarrollo de una cultura laboral positiva o negativa. Los programas de bienestar, aumentan la satisfacción de los empleados, lo que a su vez genera un ambiente de trabajo más positivo y colaborativo.

Satisfacción laboral y compromiso del empleado: Los colaboradores/as que perciben que su bienestar es una prioridad tienden a estar más satisfechos con sus trabajos. Esta satisfacción impulsa mayores niveles de compromiso, entusiasmo y disfrute en sus tareas diarias.

Entornos de trabajo saludable: Un programa de bienestar integral promueve un entorno de trabajo más saludable, alentando a las personas a adoptar estilos de vida más sanos. Esto, a su vez, fomenta un compromiso colectivo con el bienestar, creando una cultura de salud dentro de la organización.

Atracción y retención de talento: Los programas de bienestar laboral también son una forma de atraer y retener talento humano en las empresas. De hecho, una encuesta de Robert Half revela que cerca del 73% de los trabajadores evalúa el programa de bienestar de una compañía al tomar decisiones sobre su futuro profesional.

En palabras de Sibyl McCarley, Chief People Officer en HireVue: "En un mercado laboral altamente competitivo, las organizaciones que impulsan iniciativas de bienestar integrales sobresalen ante los profesionales más cualificados, funcionando como un poderoso imán de atracción de talento”. Ella menciona que los candidatos (sobre todo los más jóvenes) se sienten naturalmente atraídos por aquellas empresas que evidencian un compromiso real con la salud y el bienestar de su equipo, considerando a menudo estos beneficios como factores determinantes en sus elecciones de empleo.

Una manera de abordar de mejor manera las necesidades particulares de cada uno de tus colaboradores/as

Cuando un programa de bienestar se implementa de manera estratégica, ofrece una valiosa oportunidad para responder a las diferentes necesidades de los distintos grupos de empleados que tiene tu empresa. Desde el grupo de personal que está a punto de jubilarse, el grupo LGTBIQ+, hasta el grupo de madres y padres primerizos. 

Los programas de bienestar deben ser capaces de proporcionar los beneficios precisos, en el momento oportuno, para cada individuo, algo que antes resultaba imposible de pensar, pero que ahora es totalmente posible. 

Te recomendamos leer: Cómo implementar un programa de bienestar laboral efectivo

¿Qué tipo de resultados ven las empresas que implementan programas de bienestar laboral?

En nuestro estudio anual sobre el ROI del Bienestar, donde encuestamos a más de 2,000 líderes de RR.HH. encontramos que las empresas que implementan programas de bienestar obtienen resultados como:

• Mayor productividad de los colaboradores (Dicho por el 99% de los encuestados).
• Reducción de la rotación laboral (Dicho por el 98% de los encuestados).
• Reducción de días por enfermedad (Dicho por el 89% de los encuestados).
• Un rendimiento superior al doble de la inversión (Dicho por el 56% de los encuestados). 

¿Cuáles son los diferentes tipos de programas de bienestar que puedes implementar en tu empresa?

Existen distintos tipos de programas de bienestar, los cuales dependen en gran medida de las necesidades, preferencias y necesidades que existan en una empresa. Los más comunes son:

• Programas enfocados en la salud física
• Programas enfocados en la salud mental
• Programas enfocados en la salud financiera
• Programas enfocados en la educación y mejora continua del empleado
• Programas enfocados en un bienestar más integral

¿Te interesa lanzar un programa exitoso? Entonces no dejes de leer: La mejor guía paso a paso para lanzar y ejecutar un programa de bienestar laboral

Programas enfocados en la salud física

Los programas  de bienestar físico buscan mejorar la salud y condición física de los empleados. Pueden abarcar desde el acceso a gimnasios y clases hasta ofrecer alimentos nutritivos en el lugar de trabajo. Estos programas también podrían ofrecer incentivos por participar en exámenes biométricos, programas de pérdida de peso y otras actividades de salud preventiva.

Otro tipo de iniciativas Implementan iniciativas como retos de pérdida de peso, programas de bienestar del sueño, desafíos de salud con recompensas, programas de hidratación, ejercicios de escritorio, competiciones de fitness y revisiones médicas en el trabajo para fomentar hábitos saludables y reducir los riesgos del sedentarismo.

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Otros ejemplos de actividades dentro de un programa de bienestar físico

• Desafíos de pérdida (y mantenimiento) de peso saludable: Impulsa a los colaboradores/as a alcanzar sus metas de peso mediante diferentes retos. La clave es mantener un seguimiento de progreso e incentivar a través de recompensas atractivas.
• Bienestar del sueño: En este caso, las empresas ofrecen recursos prácticos y talleres sobre cómo establecer hábitos de sueño saludables para optimizar la calidad de su descanso. Incluso, algunas empresas facilitan el acceso a apps de gestión del sueño.
• Retos y desafíos de bienestar: Algunas empresas realizan los llamados "retos de bienestar", los cuáles consisten en desafíos periódicos enfocados en cuidar la salud de los trabajadores. Por ejemplo, un reto enfocado en realizar “x” cantidad de pasos en la semana, ir “x” número de veces al gimnasio o a una clase o no llevar alimentos azucarados a la oficina por un mes. Por lo general, estos retos vienen acompañados de  recompensas significativas.
• Acceso a comida nutritiva dentro de la oficina: Implementar opciones de alimentación saludable en el trabajo es fundamental para mejorar el bienestar integral. Al ofrecer alternativas nutritivas dentro del entorno laboral, las empresas impactan positivamente tanto la salud física como el bienestar mental de su equipo. Este tipo de iniciativas no solo contribuye a la reducción de problemas de salud, sino que también fomenta un ambiente de apoyo y se alinea con un enfoque más holístico de wellness.
• Campañas de hidratación activa: Fomenta una cultura de hidratación proporcionando acceso fácil a estaciones de agua, lanzando desafíos divertidos y compartiendo recursos educativos sobre los beneficios de mantenerse hidratado.
  Programas de ejercicios de escritorio: En este caso se integran pausas activas dentro de la  jornada laboral del colaborador/a. Se realizan rutinas cortas de ejercicios y estiramientos sencillos que los empleados puedan realizar directamente en sus puestos.
• Competencias de ejercicio: Aumenta la actividad física y el espíritu de equipo con competencias amistosas, como desafíos “de pasos”, con premios para los ganadores.
• Jornadas de chequeos médicos: Se facilita el acceso a la prevención médica organizando chequeos dentro de la empresa.

Programas enfocados en la salud mental

El cuidado de la salud mental es uno de los elementos que más demanda está teniendo por parte de los colaboradores. De hecho, la generación Z es el grupo que más se enfoca en recibir apoyo psicológico y terapia. 

Los programas de bienestar laboral centrados en la salud mental ofrecen a los empleados (y a menudo a sus familiares directos) acceso a servicios de terapia psicológica profesional. Adicionalmente, algunas organizaciones proporcionan suscripciones a aplicaciones especializadas en salud mental, mindfulness, meditación.

Otros ejemplos de actividades dentro de un programa de bienestar mental

• Sesiones de meditación y mindfulness: Ya sea dentro de las instalaciones, mediante apps o a través de algún intermediario externo, algunas empresas ofrecen sesiones guiadas de meditación para fomentar la relajación, la atención plena y la reducción del estrés en el entorno laboral.
• Talleres de arte y creatividad: Este tipo de talleres ofrece a los colaboradores/as la oportunidad de participar en actividades creativas como manualidades, dibujo o música como una vía efectiva para reducir el estrés yprevenir el burnout.
• Actividades de team building: Organizar actividades de integración de equipos es clave para cultivar el bienestar mental (y social) entre los empleados/as. Estas actividades no solo fortalecen los lazos del equipo, sino que también promueven un ambiente de relajación y desconexión del día a día.  
• Días de desintoxicación tecnológica: Este tipo de iniciativas promueve el bienestar digital animando a los empleados a desconectarse de sus computadoras y teléfonos móviles durante ciertos períodos, reduciendo el tiempo frente a la pantalla.

Programas enfocados a la salud financiera

El aspecto financiero también es causa de estrés y agotamiento para los empleados. Por eso, las empresas han comenzado a incorporar capacitación en educación financiera dentro de sus programas de bienestar laboral. Este enfoque busca abarcar desde seminarios sobre finanzas personales hasta asesorías sobre planificación para el retiro.

Ejemplos de actividades dentro de un programa de bienestar financiero

• Talleres sobre educación financiera: Consiste en talleres prácticos sobre elaboración de presupuestos, estrategias de inversión y planificación financiera integral. Este tipo de espacios es útil para todo tipo de colaboradore/as, pero sobre todo para los más jóvenes que están comenzando a construir sus planes financieros.
• Programas de apoyo financiero: Este tipo de programas considera la implementación de asistencia financiera para empleados/as que enfrentan dificultades económicas inesperadas.
• Remuneración flexible: Implementa un sistema de remuneración flexible que permita destinar una parte del salario a cubrir gastos esenciales. Por ejemplo, cuidado infantil, transporte, combustible, supermercado o restaurantes, optimizando así su poder adquisitivo.
• Programas de participación accionaria: En algunos casos, los trabajadores/as pueden adquirir acciones de la empresa, fomentando un sentido de propiedad y alineando sus intereses con el éxito a largo plazo de la organización.

Programas enfocados en la educación y mejora continua del empleado

¿Sabías que una de las principales preocupaciones de las personas es no contar con las habilidades necesarias para competir en un entorno laboral cada vez más competitivo? Los programas de bienestar enfocados en la educación y la mejora continua del empleado/a buscan un mayor desarrollo profesional y personal de los trabajadores/as a través de diversas oportunidades de aprendizaje. 

Este tipo de programa va más allá de los beneficios tradicionales, ofreciendo herramientas y recursos para que los empleados adquieran nuevas habilidades, profundicen sus conocimientos y avancen en sus carreras. Al facilitar el acceso a becas para estudios superiores, diseñar programas de desarrollo de competencias y ofrecer cursos de actualización y capacitación, las empresas demuestran un compromiso con el crecimiento de su personal.

Ejemplos de actividades dentro de un programa de educación y mejora continua

• Acceso a becas: Este tipo de iniciativas facilita el acceso a estudios universitarios o cursos oficiales para el desarrollo de habilidades y conocimientos que permitan un mayor crecimiento interno.
• Programas de desarrollo de competencias: Este tipo de programas educativos y planes de desarrollo profesional se centran en las competencias clave de tu personal, ofreciendo cursos de actualización y capacitación continua.
• Capacitación en resolución de conflictos: Algunas empresas ofrecen talleres que abordan habilidades de comunicación y estrategias de resolución de conflictos para mejorar las relaciones interpersonales en el entorno de trabajo.
• Formación en diversidad, equidad e inclusión (DEI): Para promover una mayor concientización del tema, al igual que un mayor ambiente de respeto y colaboración, algunas empresas ofrecen talleres que promuevan la diversidad, la equidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
• Programas de desarrollo de liderazgo: Este tipo de programas fortalecen las habilidades de liderazgo, incluyendo comunicación efectiva, pensamiento estratégico y gestión de equipos para las personas que buscan crecer dentro de la organización.
• Cursos de idiomas y programas especializados: Uno de los beneficios más atractivos para las personas es poder aprender un nuevo idioma o especializarse en programas especializados dentro de sus áreas.

Programas integrales que fomentan un bienestar más integral

Más allá de solo centrarse en un solo aspecto, los programas de bienestar integral buscan facilitar un mejor equilibrio entre la vida profesional, personal y familiar. Para ello, implementan diferentes beneficios como horarios flexibles, opciones de trabajo remoto viables, promueven el "smart working", ofrecen programas de apoyo a padres (ayudas para el cuidado infantil) y fomentan el uso del tiempo libre (vacaciones y días personales adicionales) y además dan acceso a todos los demás elementos del bienestar (físico, mental, financiero).

Ejemplos de actividades dentro de un programa de bienestar integrales

• Mayor flexibilidad laboral: Lo que parecía una tendencia, ahora se ha vuelto una realidad: Las personas buscan mayor flexibilidad en sus trabajos. 

  Ofrecer esquemas de trabajo flexibles es un componente fundamental de una estrategia de bienestar que atiende las diversas necesidades de la fuerza laboral. Este enfoque reconoce la importancia del equilibrio entre la vida laboral y personal, empoderando a los empleados para gestionar sus responsabilidades de manera eficiente, lo que se traduce en un mayor compromiso y un ambiente de trabajo más armonioso. 

• Trabajo remoto y esquemas de trabajo híbridos: Ofrecer la posibilidad de trabajar algunos días desde casa y otros en la oficina  promueve el sentido de autonomía de las personas. De hecho, una de las claves para atraer talento joven es implementar y ofrecer esquemas de trabajo híbrido.
• Programas de apoyo parental: Este tipo de programas proporcionan recursos y apoyo integral a los empleados/as con hijos. Algunos ejemplos son vales para guarderías o acceso a servicios de cuidado infantil.
• Beneficios de tiempo libre: Esta iniciativa fomenta activamente el uso del tiempo de vacaciones y ofrece beneficios adicionales de tiempo libre remunerado para promover la relajación, el descanso y la atención de asuntos personales, contribuyendo a prevenir problemas como el agotamiento laboral o el presentismo.

Los programas de bienestar también aplican para empleados que están trabajando remoto o en esquemas de home office

Un concepto erróneo que se tiene es que este tipo de programas solo aplican para equipos de trabajo que van a la oficina. Hoy en día existen varias formas de promover el bienestar para equipos de trabajo virtuales o que trabajan a distancia. Algunos ejemplos son:

• Sesiones de entrenamiento físico virtual: Se trata de sesiones de ejercicio en línea para que los empleados puedan mantenerse activos desde la comodidad de sus hogares.
• Talleres de nutrición en línea: Son talleres virtuales enfocados en promover hábitos alimenticios saludables, clases de cocina nutritiva o sesiones de nutrición para fomentar elecciones de alimentos más saludables.
• Apps de bienestar: Como ya mencionamos, existen varias aplicaciones enfocadas en promover una mayor actividad física, mejores hábitos alimenticios, acceso a meditación y mindfulness.
• Seminarios de salud mental en línea: Se trata de talleres virtuales para promover acciones concretas para ayudar a los empleados a manejar el estrés de manera efectiva.

5 tips para que tu programa de bienestar tenga los resultados que estás buscando

Tip #1 Fomenta la comunicación abierta y una mayor retroalimentación

Establece la retroalimentación como una práctica habitual para un ambiente laboral transparente. Habilita canales de comunicación (anónimos o directos) para que los empleados compartan sus necesidades e inquietudes en un espacio seguro y de confianza. Lo importante es poder tener feedback sobre la efectividad que está teniendo tu programa.

No te pierdas nuestra entrevista con Kristen Roby Dimlow, VP Corporativa de Total Rewards en Microsoft, sobre su secreto para lograr un mayor bienestar laboral 

Tip #2 Asegúrate de cubrir lo “básico”

El mejor programa de bienestar resulta inútil cuando la rutina de los colaboradores/as se caracteriza por una demanda excesiva de actividades, largas jornadas, trabajo fuera del horario establecido o una presión agobiante.

Tip #3 Cultiva un liderazgo que apoye estas iniciativas

Recuerda, el bienestar de tus colaboradores/as no solo depende del departamento de Recursos Humanos. Tus gerentes y líderes también son responsables de fomentar este tipo de iniciativas.

Asegúrate de que tus gerentes y líderes sepan de este tipo de beneficios, los utilicen también y fomenten su uso dentro de sus equipos de trabajo. Solo así podrás ver mejores resultados.

Tip #4 Comunica, comunica, comunica

Ya que estamos hablando de lo importante que es que tus líderes comuniquen los beneficios de tu programa de bienestar. También es clave que utilices diferentes medios y canales para que tus colaboradores sepan en qué consiste el programa, qué acciones se están realizando y cuáles son los beneficios y resultados que se esperan obtener.

Tip #5 Celebrar los logros

Reconocer los logros que se están obteniendo a partir de tu programa resulta un poderoso incentivo. Por ejemplo, ver que sus compañeros están logrando mejorar sus hábitos alimenticios o están siendo promovidos a partir de tus programas educativos, motivará a otras personas a intentarlo.

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