9 beneficios que genera el bienestar laboral para las empresas en México

Cuando hablamos de “bienestar laboral” no nos referimos a tener una silla cómoda o una buena máquina de café en la sala de descanso. El bienestar laboral va mucho más allá de las comodidades físicas: influye directamente en cómo se sienten los empleados a lo largo de su jornada, cómo rinden en sus tareas, qué tan comprometidos están y cómo perciben a su empleador.

Por eso es clave entender los beneficios del bienestar en el lugar de trabajo. Sobre todo si eres una empresa que busca cultivar equipos saludables, productivos y comprometidos a largo plazo (ya sea que se encuentren en la oficina, en esquemas de trabajo híbrido o incluso en home office). No se trata solo de mejorar el ambiente, sino de invertir en una cultura laboral positiva donde las personas puedan desarrollarse y dar lo mejor de sí.

¿Cuáles son los beneficios del bienestar laboral para tu empresa?

Cuando las personas sienten que su bienestar es valorado, no solo mejora su salud y felicidad, sino que también se generan beneficios tangibles para la organización.

Fomentar una cultura enfocada en el bienestar laboral contribuye directamente a la atracción y retención de talento. Envía un mensaje claro a los posibles candidatos: esta empresa se preocupa genuinamente por su gente. Esto no solo atrae a perfiles más comprometidos, sino que también incrementa la satisfacción y lealtad de quienes ya forman parte del equipo.

¿Te interesa medir el bienestar laboral dentro de tu empresa? Conoce las 9 métricas principales que puedes utilizar y después te recomendamos leer nuestra guía sobre ¿cómo hacer una encuesta de bienestar laboral? (con 75 preguntas)

Además, invertir en el bienestar de los empleados mejora la imagen corporativa. Las empresas reconocidas por su compromiso con el bienestar suelen ser vistas con mejores ojos por clientes, socios comerciales y la comunidad en general, fortaleciendo así su reputación. Una estrategia de bienestar también influye en la operativa diaria de la empresa. Los empleados que se sienten bien —tanto física como mentalmente— tienden a estar más motivados, ser más productivos, creativos y eficientes en sus tareas.

En definitiva, cuidar el bienestar no es solo una responsabilidad ética, sino una estrategia inteligente para construir empresas más saludables, humanas y exitosas.

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Estadísticas que respaldan los beneficios que tiene el bienestar laboral para las empresas

En nuestro reporte anual sobre el ROI del Bienestar, realizado a más de 2,000 líderes de Recursos Humanos a nivel global obtuvimos los siguientes resultados sobre los beneficios que tiene el bienestar laboral en las empresas:

• 99 % de los líderes de RR. HH. afirman que su programa de bienestar aumenta la productividad de los colaboradores/as.
• 98 % indica que el programa de bienestar contribuye a reducir la rotación de personal.
• 89 % observa que, gracias a estas iniciativas, los colaboradores/as se toman menos días de licencia por enfermedad.
• 91 % ha visto una disminución en los gastos médicos como resultado de sus programas de bienestar.
• 88 % considera su programa de bienestar como “muy importante” o “extremadamente importante” para la satisfacción de los colaboradores/as.
• 87 % señala que el programa de bienestar es clave para aumentar la resiliencia frente a desafíos laborales.
• 83 % valora su programa de bienestar como “muy importante” o “extremadamente importante” para la adquisición de talento.
• 95 % de las empresas que miden el retorno de inversión (ROI) de sus programas de bienestar reportan un rendimiento positivo.
• 77 % de las empresas que utilizan Wellhub obtienen un ROI superior al 100 %, frente al 53 % de aquellas que no lo usan.
• 56 % de las empresas en general reportan recuperar más del doble por cada peso invertido en bienestar (ROI > 100 %).

Analicemos más a detalle cada uno de los beneficios que tiene el bienestar laboral en las empresas mexicanas

Beneficio #1: A mayor bienestar, menor rotación

Cuando los empleados evalúan positivamente su calidad de vida-trabajo, el riesgo de rotación disminuye considerablemente. La diferencia entre quienes se sienten plenos y quienes están en una situación de desgaste o sufrimiento es notable: los colaboradores que se sienten “en plenitud” tienen un 32% menos de probabilidades de estar buscando activamente otro empleo.

Si buscas retener a tu talento más valioso, el primer paso es claro: ayúdales a construir una vida plena y equilibrada. Esto comienza por fomentar su compromiso, ya que el engagement es la base para desarrollar tanto el bienestar profesional como el social.
 

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Beneficio #2: A mayor bienestar, mayor atracción de talento

La percepción sobre si una organización prioriza el bienestar de sus empleados corre rápidamente de boca en boca. Esta reputación tiene un impacto directo en tu marca empleadora y, por lo tanto, en tu capacidad para atraer talento de alto nivel.

Tan solo en México, 8 de cada 10 trabajadores de los colaboradores/as solo tendrá en cuenta postularse en las empresas que se esfuerzan realmente en cuidar el bienestar de su personal cuando busque su próximo trabajo. Esta estadística muestra una nueva realidad laboral: Hoy, muchos profesionales buscan más que un salario competitivo. Desean trabajar en empresas que les ayuden a alcanzar un verdadero balance entre su vida personal y su trabajo.

De hecho, el bienestar se ha convertido en un factor decisivo. De acuerdo con nuestro estudio sobre el Panorama del Bienestar, 88% de los colaboradores/as considera que el bienestar en el trabajo es tan importante como su salario.

Beneficio #3: El bienestar laboral influye de manera positiva el compromiso de los empleados

El compromiso y el bienestar de los colaboradores están conectados de dos formas fundamentales:

1. Son recíprocos:

2. Son complementarios:

El compromiso laboral por sí solo ya tiene un efecto positivo en los resultados de una empresa. Pero cuando se tiene empleados que se sienten plenos y saludables, los beneficios se amplifican de forma significativa. Por ejemplo:

• La productividad aumenta
• El burnout disminuye
• La energía y la resiliencia se fortalecen

En cambio, cuando el bienestar está ausente, incluso los empleados comprometidos pueden estar en riesgo, y con ellos, también la organización. De hecho Gallup encontró que los empleados comprometidos, pero con bajos niveles de bienestar tendían a :

• Ser más propensos a experimentar burnout frecuente o constante (61%).
• Ser más vulnerables a experimentar estrés diario (48%).
• Sufrir de preocupaciones constantes (tanto dentro como fuera del trabajo) (66%).
• Tener el doble de probabilidades de sentir tristeza o ira todos los días.

Cuando trabajan en conjunto, el compromiso y el bienestar crean un entorno donde las personas pueden rendir al máximo sin sacrificar su salud emocional, física o mental.Esta combinación no solo mejora los resultados del negocio, sino que también da forma a una cultura más humana, sostenible y orientada al crecimiento.

Invertir en ambos no es opcional: es esencial para construir equipos resilientes, motivados y listos para afrontar los desafíos del futuro.

Beneficio #4: El bienestar corporativo fomenta la resiliencia

Un entorno laboral que prioriza el wellness corporativo ayuda a los empleados a desarrollar resiliencia, permitiéndoles enfrentar los desafíos y el estrés laboral con mayor fortaleza.

Los colaboradores resilientes se adaptan mejor a los cambios, enfrentan las dificultades con una actitud positiva y se recuperan más rápidamente de los contratiempos. Esta capacidad no solo beneficia al individuo, sino que también fortalece a la organización, haciéndola más flexible y preparada para el cambio.

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Beneficio #5: Las estrategias de bienestar aumentan la productividad

El bienestar físico y mental de los empleados está directamente relacionado con su rendimiento.

Un equipo con buena salud, motivado y enfocado, es más eficiente en la ejecución de sus tareas, lo que se traduce en una mayor productividad y en el cumplimiento de los objetivos del negocio.

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Beneficio #6: Los programas de bienestar laboral contribuyen a reducir gastos médicos

Los programas de bienestar laboral pueden reducir significativamente los costos de salud, siempre que estén bien diseñados e implementados de manera integral. No basta con ofrecer actividades aisladas como charlas sobre nutrición o chequeos médicos puntuales; para lograr un verdadero impacto financiero, el programa debe fomentar cambios reales y sostenidos en los hábitos de los empleados, como mejorar la alimentación, aumentar la actividad física o reducir el estrés.

Diversos estudios han demostrado esta relación entre bienestar y ahorro en salud. En 2001 (sí, hace más de 20 años) se publicó una revisión exhaustiva que analizó 100 investigaciones sobre el impacto financiero de estos programas, concluyendo que aquellos que logran modificar comportamientos tienen el potencial de frenar el aumento de los costos de salud a largo plazo. De forma general, se ha encontrado que los ahorros generados por la participación en estos programas suelen superar el costo de implementarlos.

Un ejemplo reciente es el análisis realizado por investigadores de Harvard, que revisó 22 estudios centrados exclusivamente en los costos de atención médica. En promedio, estos estudios se llevaron a cabo durante tres años y arrojaron un retorno de inversión (ROI) de 3.27. Esto significa que por cada dólar invertido en algún tipo de programa de bienestar, la empresa logró ahorrar $3.27 en gastos médicos, demostrando así su efectividad económica cuando se aplican de manera estratégica.

Beneficio #7: El bienestar tiene un impacto positivo en la rentabilidad de las empresas

Existe una relación directa entre el bienestar de los trabajadores y los resultados financieros de la empresa. Empleados sanos y comprometidos contribuyen de forma más significativa a los objetivos corporativos.

Además, la reducción en la rotación de personal y en los días de baja médica genera ahorros que impactan positivamente en la rentabilidad.

Beneficio #8: Una buena estrategia de bienestar refuerza la imagen corporativa

Las empresas que promueven el bienestar de sus empleados tienden a tener una mejor reputación. Esta imagen positiva no solo atrae talento, sino también a clientes y socios comerciales que valoran trabajar con organizaciones que cuidan de su gente.

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Beneficio #9: El bienestar integral también mejora el ambiente laboral

Fomentar el bienestar contribuye a unambiente laboral más positivo y solidario. Esto puede reducir los conflictos y tensiones que suelen surgir en ambientes de alta presión, creando una cultura organizacional más saludable y colaborativa.

Casos de empresas que están obteniendo beneficios tangibles de sus programas de bienestar

Vincular el impacto de los programas de bienestar para colaboradores/as con la mejora de los resultados económicos empresariales se está consolidando como una práctica habitual para los equipos de Recursos Humanos.

De hecho, actualmente cuatro de cada cinco empresas ya son capaces de medir el retorno de la inversión (ROI) de sus iniciativas de bienestar. Y esta métrica no solo es rastreable, sino también rentable: el 95 % de estas organizaciones reporta un rendimiento positivo como resultado de dichos programas.

Aquí te mostramos algunos del tipo de resultados que están teniendo algunas empresas con su estrategia de bienestar utilizando Wellhub:

• Oxxo utiliza su programa de bienestar de Wellhub para promover que sus colaboradores sean más activos, sin importar dónde estén. Lee el caso completo.
• Pepsico ha logrado fortalecer su programa de bienestar  “Vive Bien”, a través de una oferta más flexible y adaptable a las diferentes necesidades de sus equipos de trabajo. Lee el caso completo.
• HSBC utiliza Wellhub para acercar el cuidado emocional en sus colaboradores y ayudarles a reducir su estrés laboral. Lee el caso completo.
• KPMG ha visto una mayor reducción de la rotación de su personal a través de sus nuevas estrategias de bienestar laboral. Lee el caso completo.

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El reto de generar un programa de bienestar que realmente genere beneficios para los empleados

El bienestar de los colaboradores se ha convertido en una prioridad en México, un país donde más de la mitad de los adultos vive con sobrepeso y cerca del 20 % padece agotamiento, depresión u otros trastornos relacionados con la salud emocional. Esta situación tiene un impacto económico directo en las empresas, manifestándose en una menor productividad, mayores niveles de ausentismo, incremento en los gastos médicos y dificultades significativas para atraer y retener talento.

A pesar de las crecientes inversiones en beneficios orientados a fomentar una vida más saludable, muchas organizaciones enfrentan un reto común: la baja participación y el escaso compromiso de sus empleados con los programas de bienestar. Esto limita seriamente la efectividad de dichas iniciativas y dificulta la obtención de resultados tangibles.

Para revertir esta tendencia, es fundamental replantear el enfoque de los programas de bienestar, apostando por estrategias más integrales, personalizadas y alineadas con las necesidades reales de los trabajadores. Solo así será posible generar un impacto positivo y sostenible tanto en la salud de los colaboradores como en los indicadores clave del negocio.