ESECUZIONE OPERATIVA

Crea un Profilo Partner ad alto impatto

Il tuo profilo partner è molto più di una semplice registrazione — è la tua vetrina digitale per migliaia di dipendenti delle nostre aziende clienti. Un profilo ben strutturato non solo accelera il processo di approvazione, ma è lo strumento definitivo per convertire le visualizzazioni dell'app in check-in reali.

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1. Scrivi una descrizione efficace

1. Scrivi una descrizione efficace

1.1. Descrizione della tua struttura
Una buona descrizione dovrebbe essere informativa e di rapida lettura. Idealmente, tieni il testo tra 3 e 6 righe (massimo 550 caratteri).

1.1. Descrizione della tua struttura
Una buona descrizione dovrebbe essere informativa e di rapida lettura. Idealmente, tieni il testo tra 3 e 6 righe (massimo 550 caratteri).

Cosa includere:

  • Inizia dal nome della struttura e dalla categoria principale. Aggiungi un luogo di riferimento (ad esempio, "vicino al Parco X") per aiutare gli utenti a trovare la struttura.

  • Elenca le tue attività principali (HIIT, yoga, allenamento di forza) e, se necessario, brevi istruzioni per la prenotazione.

Cosa evitare:

  • Non utilizzare questo spazio per pubblicizzare prezzi, promozioni esclusive, numeri di telefono o e-mail.

  • Evita di utilizzare brand obsoleti (come Gympass). Queste informazioni possono confondere gli utenti Wellhub e portare alla mancata approvazione dei contenuti.

1.2. Sezione Informazioni importanti Utilizza questo campo per le note essenziali: requisiti di abbigliamento, età minima o se gli utenti devono portare il proprio asciugamano o lucchetto per gli armadietti.

2. Crea una galleria fotografica che converte

2. Crea una galleria fotografica che converte

Foto di alta qualità sono il fattore numero uno per creare fiducia. Il tuo profilo ha bisogno di almeno6 foto ad alta risoluzione.

Foto di alta qualità sono il fattore numero uno per creare fiducia. Il tuo profilo ha bisogno di almeno6 foto ad alta risoluzione.

Struttura ideale per la tua galleria

  • 1× Logo (1:1 – (1:1 – formato quadrato): il tuo brand, chiaro e centrato.

  • 1× foto in evidenza: la prima foto che l'utente vede dopo il tuo logo — la migliore foto del tuo spazio.

  • 1× vetrina/ingresso: aiuta l'utente a identificare l'edificio all'arrivo

  • 3× aree principali: sala pesi, studio di pilates, piscina, ecc.

Linee guida sulla qualità — fattori critici di rifiuto

  • Orientamento: utilizza sempre foto in modalità paesaggio (orizzontali). Non sono accettate foto verticali o selfie.

  • Foto di persone in posa o che guardano direttamente la fotocamera.

  • Presenza di bambini nelle immagini.

  • Foto d'archivio generiche, immagini generate dall'IA o rendering architettonici. È obbligatorio inserire foto reali degli spazi.

  • Immagini con filigrana, loghi sovrapposti, collage o testo (in particolare informazioni sui prezzi o servizi non applicabili a Wellhub).

3. Mantieni orari e servizi aggiornati

3. Mantieni orari e servizi aggiornati

Orari

  • Controlla regolarmente gli orari, soprattutto durante i periodi festivi o di manutenzione.

  • Questo campo è destinato agli orari di apertura generali della struttura, non agli orari dei corsi.

Servizi

  • Elenca solo ciò che è effettivamente disponibile per gli utenti Wellhub.

  • Se il parcheggio richiede un supplemento o se l'accesso alla sauna è limitato a piani specifici, specificalo o escludilo dall'elenco dei servizi gratuiti.

4. Mantieni aggiornate le informazioni di contatto

4. Mantieni aggiornate le informazioni di contatto

  • Supporto operativo

Assicurati che il numero di telefone elencato sia quello che il tuo team monitora quotidianamente per ricevere assistenza operativa. 
  • Sito web e social media

Inserisci il link al tuo sito ufficiale o a un profilo social attivo (Instagram/Facebook). Sono anche il punto di contatto più rapido per i tuoi futuri clienti. 
  • Cosa evitare

    • Link diretti a WhatsApp.
    • Link che reindirizzano al sito istituzionale di Wellhub.
 Conttato IT.png

  • Supporto operativo

Assicurati che il numero di telefone elencato sia quello che il tuo team monitora quotidianamente per ricevere assistenza operativa. 
  • Sito web e social media

Inserisci il link al tuo sito ufficiale o a un profilo social attivo (Instagram/Facebook). Sono anche il punto di contatto più rapido per i tuoi futuri clienti. 
  • Cosa evitare

    • Link diretti a WhatsApp.
    • Link che reindirizzano al sito istituzionale di Wellhub.
 Conttato IT.png

5. Configura requisiti e raccomandazioni per i check-in

5. Configura requisiti e raccomandazioni per i check-in

Grazie alla sezione Requisiti e raccomandazioni per i check-in del Portale dei Partner, puoi rispondere a ogni dubbio in anticipo, semplificando l'accoglienza.  Cosa configurare:
 

  • Prenotazione e registrazione: indica chiaramente se la prenotazione anticipata è obbligatoria o se ci sono moduli di registrazione specifici da compilare all'arrivo.
     
  • Visite guidate: se la tua struttura richiede un breve orientamento o un tour per i nuovi utenti, avvisali.
     
  • Orario di arrivo consigliato: consiglia di arrivare 10–15 minuti prima per evitare ritardi.
     
  • Oggetti essenziali: specifica cosa deve portare con sé l'utente — lucchetto per armadietti, asciugamano o tipo specifico di calzature.

Grazie alla sezione Requisiti e raccomandazioni per i check-in del Portale dei Partner, puoi rispondere a ogni dubbio in anticipo, semplificando l'accoglienza.  Cosa configurare:
 

  • Prenotazione e registrazione: indica chiaramente se la prenotazione anticipata è obbligatoria o se ci sono moduli di registrazione specifici da compilare all'arrivo.
     
  • Visite guidate: se la tua struttura richiede un breve orientamento o un tour per i nuovi utenti, avvisali.
     
  • Orario di arrivo consigliato: consiglia di arrivare 10–15 minuti prima per evitare ritardi.
     
  • Oggetti essenziali: specifica cosa deve portare con sé l'utente — lucchetto per armadietti, asciugamano o tipo specifico di calzature.

Cosa succede dopo aver aggiornato il profilo

Cosa succede dopo aver aggiornato il profilo

  • Aggiornamenti istantanei: le modifiche a orari, numero di telefono, sito web e servizi vengono implementate automaticamente. Una volta premuto Salva nel Portale dei Partner, questi dettagli si riflettono nell'app quasi immediatamente.
     
  • Contenuti moderati: foto, loghi, descrizioni e la sezione Informazioni importanti vengono esaminate dal nostro team. Tempi previsti:3 giorni lavorativi.
 Ricorda: su Wellhub, l'esperienza dell'utente inizia nell'app. Un profilo professionale e trasparente è il primo passo per una partnership di successo e una fidelizzazione a lungo termine.

  • Aggiornamenti istantanei: le modifiche a orari, numero di telefono, sito web e servizi vengono implementate automaticamente. Una volta premuto Salva nel Portale dei Partner, questi dettagli si riflettono nell'app quasi immediatamente.
     
  • Contenuti moderati: foto, loghi, descrizioni e la sezione Informazioni importanti vengono esaminate dal nostro team. Tempi previsti:3 giorni lavorativi.
 Ricorda: su Wellhub, l'esperienza dell'utente inizia nell'app. Un profilo professionale e trasparente è il primo passo per una partnership di successo e una fidelizzazione a lungo termine.