OUTILS ET RESSOURCES DE LA PLATEFORME

Naviguer dans le Portail des partenaires

Le Portail des Partenaires est votre plateforme de référence pour gérer et développer votre partenariat avec Wellhub. Vous y accédez directement aux données et aux outils dont vous avez besoin pour mieux comprendre vos membres, suivre vos performances et gérer votre activité au quotidien.

Aller à

Le portail s'articule autour de trois grands domaines : vos membres et leur expérience, vos performances et le pilotage de votre activité. Nous vous encourageons à l'utiliser régulièrement afin de transformer vos données en actions concrètes et de développer votre partenariat avec Wellhub.

Le portail s'articule autour de trois grands domaines : vos membres et leur expérience, vos performances et le pilotage de votre activité. Nous vous encourageons à l'utiliser régulièrement afin de transformer vos données en actions concrètes et de développer votre partenariat avec Wellhub.

Mieux comprendre vos membres

Mieux comprendre vos membres

Pour fidéliser votre clientèle, il est essentiel de comprendre ce que pensent vos membres et comment ils utilisent vos services.

Pour fidéliser votre clientèle, il est essentiel de comprendre ce que pensent vos membres et comment ils utilisent vos services.

Évaluations

Le menu Évaluations vous donne accès à l'ensemble des avis modérés laissés par les membres Wellhub. Appuyez-vous sur ces retours pour mieux comprendre ce que vos membres apprécient et identifier des pistes d'amélioration.

Historique des visites

Dans le menu Rapports, vous pouvez trouver vos données d'historique de visiteurs. Ces données vous aident à comprendre les habitudes d'utilisation, à reconnaître les visiteurs réguliers et à voir comment les différents membres interagissent avec votre espace.

Suivez vos performances avec des données clés

Suivez vos performances avec des données clés

Le portail vous offre une vue claire des performances de votre entreprise en temps réel. 

  • Menu Finances : Votre référence pour toutes les informations liées aux paiements. Vous pouvez consulter votre Historique des paiements, obtenir un aperçu des Revenus du Mois en cours et vérifier les informations de votre compte bancaire. Vous pouvez également voir les conditions commerciales appliquées par check-in via les menus Rapports, Check-in et Finances.
 
  • Menu Rapports : Accédez à une vue d'ensemble de votre historique des check-ins afin d'identifier les jours et les horaires les plus fréquentés. Vous pouvez également télécharger des rapports spécifiques au format .xlsx pour une analyse plus approfondie.

Le portail vous offre une vue claire des performances de votre entreprise en temps réel. 

  • Menu Finances : Votre référence pour toutes les informations liées aux paiements. Vous pouvez consulter votre Historique des paiements, obtenir un aperçu des Revenus du Mois en cours et vérifier les informations de votre compte bancaire. Vous pouvez également voir les conditions commerciales appliquées par check-in via les menus Rapports, Check-in et Finances.
 
  • Menu Rapports : Accédez à une vue d'ensemble de votre historique des check-ins afin d'identifier les jours et les horaires les plus fréquentés. Vous pouvez également télécharger des rapports spécifiques au format .xlsx pour une analyse plus approfondie.

Suivez vos performances avec des données clés

Suivez vos performances avec des données clés

Le portail vous offre une vue claire des performances de votre entreprise en temps réel. 

  • Menu Finances : Votre référence pour toutes les informations liées aux paiements. Vous pouvez consulter votre Historique des paiements, obtenir un aperçu des Revenus du Mois en cours et vérifier les informations de votre compte bancaire. Vous pouvez également voir les conditions commerciales appliquées par check-in via les menus Rapports, Check-in et Finances.
 
  • Menu Rapports : Accédez à une vue d'ensemble de votre historique des check-ins afin d'identifier les jours et les horaires les plus fréquentés. Vous pouvez également télécharger des rapports spécifiques au format .xlsx pour une analyse plus approfondie.

Le portail vous offre une vue claire des performances de votre entreprise en temps réel. 

  • Menu Finances : Votre référence pour toutes les informations liées aux paiements. Vous pouvez consulter votre Historique des paiements, obtenir un aperçu des Revenus du Mois en cours et vérifier les informations de votre compte bancaire. Vous pouvez également voir les conditions commerciales appliquées par check-in via les menus Rapports, Check-in et Finances.
 
  • Menu Rapports : Accédez à une vue d'ensemble de votre historique des check-ins afin d'identifier les jours et les horaires les plus fréquentés. Vous pouvez également télécharger des rapports spécifiques au format .xlsx pour une analyse plus approfondie.

Prenez des décisions opérationnelles plus éclairées

Prenez des décisions opérationnelles plus éclairées

Utilisez les fonctionnalités du portail pour optimiser vos opérations au quotidien et prendre des décisions stratégiques qui favorisent votre croissance.

Utilisez les fonctionnalités du portail pour optimiser vos opérations au quotidien et prendre des décisions stratégiques qui favorisent votre croissance.

Menu Contenu de l'application

Mettez à jour votre logo, vos photos, vos horaires, vos services et vos coordonnées. Toutes les modifications sont validées par notre équipe Qualité des partenaires avant d'être publiées.

Menu Partenariat

Consultez à tout moment vos conditions commerciales en vigueur : rémunération par check-in, frais d'annulation tardive ou de non-présentation, ainsi que les autres modalités contractuelles.

Check-ins à confirmer

Pour les partenaires sans intégration directe, c'est ici que vous validez les check-ins des membres.

Mes appareils

Gérez les accès de votre personnel au portail afin d'assurer une prise en charge fluide des membres sans réservation.