Bienvenue chez Wellhub ! Chez Wellhub, nous savons que vous vous souciez de la manière dont vos Données à caractère personnel sont utilisées et partagées, et nous prenons votre vie privée au sérieux.

La présente Politique de confidentialité, faisant partie de nos Conditions générales d'utilisation (les « Conditions »), décrit les pratiques de confidentialité de Wellhub (« Wellhub », « nous », « nos » ou « notre »). Tous les termes que nous utilisons dans la présente politique sans les définir ont les définitions qui leur sont données dans nos Conditions. La présente Politique s'applique aux pratiques de confidentialité de nos sites Web (y compris wellhub.com), les applications mobiles de Wellhub (les « Applications »), et nos autres services. En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous reconnaissez que vous acceptez les pratiques et politiques décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Que couvre la présente Politique de confidentialité ?
Wellhub offre aux personnes éligibles la possibilité de souscrire à un Abonnement Wellhub. L'Abonnement Wellhub donne accès aux services et contenus de nos Fournisseurs tiers. Notre réseau de Partenaires tiers varie selon l'emplacement, le niveau d'Abonnement, et les services de remise en forme ou de bien-être offerts.

La présente Politique de confidentialité couvre les données que nous collectons à votre sujet (les « Données à caractère personnel ») et comment nous conservons, analysons et partageons vos Données à caractère personnel. La présente Politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, y compris votre employeur ou l'organisation qui vous a fourni l'accès aux Services Wellhub, aux Fournisseurs tiers, ou à d'autres parties.

Si vous résidez au Brésil, le responsable du traitement de vos Données à caractère personnel est GPBR PARTICIPAÇÕES LTDA. (« GPBR »), dont le numéro d’immatriculation CNPJ est 15.664.649/0001-84, et dont le siège social est situé à Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, n° 716, 10e étage, Cidade Monções, CEP 04571-926, São Paulo - SP, une filiale de Gympass US, LLC. Pour les Données à caractère personnel collectées en lien avec nos Services dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni, ou dans tout autre endroit où le droit applicable l'exige, le responsable du traitement de vos Données à caractère personnel est Gympass US LLC, qui opère sous le nom de Wellhub, une société à responsabilité limitée du Delaware, dont le siège social est sis 30 Irving Place, 8e étage, New York, NY 10003 (« Wellhub US »).

Nous recueillons divers types de Données à caractère personnel vous concernant, comme expliqué plus en détail ci-dessous, et nous utilisons ces Données à caractère personnel dans le cadre de nos Services, y compris pour personnaliser, fournir et améliorer nos Services, pour vous permettre de créer un compte utilisateur et un profil, pour vous contacter et permettre à d'autres utilisateurs de vous contacter, et pour satisfaire vos demandes concernant certains produits et services. Dans certains cas, nous pouvons également partager certaines Données à caractère personnel avec des tiers, comme décrit ci-dessous.

Quelles informations Wellhub collecte-t-elle ?

Wellhub collecte les données suivantes :

• Les données que vous fournissez, notamment :

Coordonnées et Données d'inscription. Si vous accédez à notre Plateforme et/ou vous inscrivez pour un compte, nous collecterons des Données à caractère personnel, telles que votre prénom et nom de famille, nom d'utilisateur et mot de passe, adresse électronique, numéro de téléphone mobile ou autre numéro de téléphone, adresse postale et code postal, ainsi que toute autre Donnée à caractère personnel que vous choisissez de fournir, y compris une photographie de profil et votre emplacement préféré. Si vous vous êtes inscrit pour créer un compte, vous pouvez vous connecter pour consulter et mettre à jour vos informations et préférences.

Informations sur les transactions. Si vous devenez un Abonné Wellhub et utilisez un mode de paiement direct, tel qu'une carte de crédit, nous collecterons des informations liées au paiement de nos Services, telles que vos informations de carte de crédit/débit, adresse de facturation et autres informations de transaction connexes, soit directement, soit par l'intermédiaire de notre fournisseur de paiement. Si vous payez pour nos Services en demandant une déduction sur votre salaire, nous recevrons une confirmation de la transaction de votre employeur.

Communications, enquêtes et avis. Nous collecterons également des informations lorsque vous communiquez avec nous, par exemple par le biais de courriers électroniques ou d'autres communications que vous nous envoyez, d'échanges via le site web ou l'application, ou d'échanges via les réseaux sociaux. Si nous vous demandons de fournir des commentaires en remplissant une enquête ou en partageant un témoignage ou un avis, nous collecterons toute information que vous choisissez de fournir.

• Données collectées à votre sujet, notamment :

Les données de check-in et de localisation. Nous pouvons collecter des données de localisation de votre appareil mobile afin de valider vos données de check-in dans la mesure où la fonctionnalité de localisation est activée dans les paramètres de votre appareil.

Données des applications de réseaux sociaux. Si vous liez votre compte Wellhub à un profil de réseau social, ou interagissez autrement avec nous via un site de réseau social (par exemple, en vous connectant via Facebook ou en cliquant sur un bouton « j'aime » de Facebook), le réseau social peut partager des informations avec nous. Vous pouvez accéder à vos pratiques de partage d'informations et les réviser dans les paramètres de confidentialité des sites des réseaux sociaux.

Informations d'utilisation. Nous collecterons des informations sur la façon dont vous interagissez avec nos Services, tel que votre « check-in » chez un Fournisseur tiers ou toute autre preuve de votre accès et/ou utilisation des Services d'un Fournisseur tiers, des cours en ligne ou en personne que vous réservez et/ou auxquels vous assistez, et des entraînements que vous enregistrez.

Données de l'appareil. Lorsque vous interagissez avec nos Services, soit sur notre site web, soit via notre application mobile, nous recevons et enregistrons automatiquement des données qui peuvent inclure votre adresse IP, données de géolocalisation, identification de l'appareil, données relatives aux cookies (voir ci-dessous), le type de navigateur et/ou d'appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services, la page ou la fonctionnalité que vous avez demandée et l'heure d'accès. Si vous choisissez de le faire et que votre Parrain de programme le permet, vous pouvez nous permettre de collecter et d'analyser des informations sur votre bien-être et votre remise en forme, y compris, sans toutefois s’y limiter, le nombre de pas que vous avez effectués, vos informations sur votre remise en forme et votre bien-être, en utilisant le cadre HealthKit d'Apple, Inc., ou un autre outil. Les informations que vous fournissez à HealthKit (ou à tout autre outil) sont régies par les conditions de confidentialité d'Apple (ou les conditions de l'outil applicable).    

• Données provenant d'autres sources. Il s’agit notamment des éléments suivants :

Informations sur l'éligibilité. Pour vous offrir nos Services et confirmer votre éligibilité à la Plateforme Wellhub, nous pouvons collecter des Données à caractère personnel auprès de votre employeur ou d'une autre entité qui vous fournit l'accès à Wellhub (ou, dans le cas d'un Membre de la famille éligible, la personne qui est le titulaire principal du compte pour vous), ce qui peut inclure le prénom et le nom, l'adresse électronique professionnelle, l'identifiant d'employé ou un autre identifiant personnel, et/ou votre statut en tant qu'employé actif.

Informations sur les recommandations. Lorsque nos services de recommandation sont utilisés (par exemple, pour recommander une salle de sport locale au réseau Wellhub), nous recevons les données de la personne recommandée ou les données à caractère personnel d'une entreprise recommandée.

Sources disponibles publiquement. Wellhub peut recevoir des données provenant de sources disponibles publiquement.

Comment Wellhub utilise-t-elle mes Données à caractère personnel ?
Nous utilisons vos Données à caractère personnel pour vous fournir nos Services, confirmer l'éligibilité et administrer votre Adhésion et votre Abonnement, répondre à vos demandes, offrir une expérience plus pertinente avec nos Services et nos Fournisseurs tiers, et répondre à nos autres objectifs commerciaux. Nous pouvons également utiliser vos Données à caractère personnel afin de faciliter l'administration de votre compte par l'intermédiaire de votre employeur ou d'une plateforme de solution de bien-être que votre employeur a engagée pour vous offrir nos Services. Nous pouvons utiliser ces données pour vous contacter ou pour les recouper avec d'autres Données à caractère personnel que nous pourrions détenir à votre sujet conformément à la présente Politique. Nous pouvons notamment utiliser vos Données à caractère personnel aux fins suivantes et sur la base des bases légales suivantes en vertu de la législation sur la protection des données pour chaque fin :
 

Comment Wellhub partage-t-elle mes Données à caractère personnel ?
Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel comme décrit dans la présente Politique de confidentialité ou lorsque nous vous en avons préalablement informé et, dans la mesure où le droit applicable l'exige, avons obtenu votre consentement. Wellhub peut partager vos Données à caractère personnel avec les parties suivantes pour les raisons évoquées ci-dessous :

Fournisseurs tiers (y compris les salles de sport, les studios et les entraîneurs personnels). Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec des Fournisseurs tiers (tels qu'une salle de sport, un studio, une application de bien-être tierce, un partenaire de réservation ou une autre entité partenaire) afin de faciliter votre utilisation de leurs services, y compris pour garantir votre enregistrement si nécessaire, pour faciliter et traiter votre réservation et le paiement au Fournisseur, et pour permettre au Fournisseur tiers d'exercer son activité comme divulgué dans les conditions et la politique de confidentialité de ce Tiers. Lorsque vous réservez une séance avec un entraîneur personnel ou un autre Fournisseur, nous pouvons partager vos Données à caractère personnel pour fournir des services d’entraînement ou d’accompagnement directement à vous.

Parrainage pour les services Wellhub. Nous pouvons partager certaines Données à caractère personnel (y compris, sans toutefois s’y limiter, le nom, le prénom, l'adresse électronique, votre Adhésion ou Abonnement, le coût de votre plan, si vous avez des Membres de la famille participants lorsque cela est autorisé, et des détails administratifs) avec votre employeur ou un autre tiers qui vous offre l'opportunité d'utiliser nos Services. Si votre Parrain l'autorise et que vous choisissez d'y participer, nous pouvons être amenés à partager vos données dans le cadre d'un défi, d'un autre type de concours ou de programme, afin d'assurer la gestion de ce programme spécifique, par exemple pour permettre à votre Parrain de publier un classement. Si vous vous inscrivez à Wellhub en tant que Membre de la famille éligible, nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec le titulaire du compte principal qui vous a donné accès à Wellhub et avec son Parrain. Dans des circonstances spécifiques et à des fins limitées, y compris, sans toutefois s’y limiter, garantir une administration appropriée, assurer la conformité en matière de déclaration fiscale et financière, et rendre compte de l'engagement de la main-d'œuvre avec le Programme pour faciliter l'administration, nous partageons des rapports contenant des informations identifiables avec votre Parrain. Enfin, si les informations relatives à vos activités indiquent qu'il y a un problème ou un abus, nous pouvons partager vos informations avec le Parrain comme requis afin d'assurer le bon fonctionnement de la Plateforme.

Partenaires indirects. Si votre Parrain a interagi avec Wellhub par le biais d'un canal indirect ou d'un autre distributeur d’avantages, nous pouvons partager des Données à caractère personnel limitées qui se rapportent à votre participation à la Plateforme avec ces services, conformément aux instructions de votre Parrain de programme, afin de faciliter la coordination des services entre ces entités et d'administrer le Programme pour vous.

Fournisseurs. Nous pouvons partager des Données à caractère personnel avec des entreprises qui proposent des services en notre nom, y compris des fournisseurs qui nous aident à envoyer des communications, à analyser des données et à maintenir nos sites Web et la Plateforme Wellhub.

Réseaux sociaux et applications tierces.Nous pouvons partager des informations avec des réseaux sociaux lorsque vous utilisez nos Services pour interagir avec un site de réseaux sociaux (par exemple, vous cliquez sur un bouton « j'aime » de Facebook), ou vous connectez à nos Services via les réseaux sociaux. Vous pouvez consulter les pratiques de confidentialité de ces sites et applications tierces sur leurs sites respectifs.

Affiliés. Nous pouvons partager vos Données à caractère personnel avec des sociétés affiliées de Wellhub, telles que des entités mères ou sœurs, afin d'administrer nos Services et d'exploiter, évaluer et améliorer notre activité.

Questions juridiques et de conformité. Nous pouvons divulguer vos Données à caractère personnel comme requis ou permis par le droit, la réglementation ou les voies judiciaires, y compris pour répondre à une demande d'une agence gouvernementale ou d'application de la loi ou d'une ordonnance d'un tribunal, pour enquêter sur une fraude suspectée ou réelle, une activité illégale ou un incident de sécurité, pour faire respecter ou appliquer nos Conditions d'utilisation ou tout autre accord que nous pourrions avoir conclu avec vous, et lorsque nous croyons que la divulgation est appropriée pour protéger les droits, la propriété, la santé ou la sécurité de Wellhub, de ses affiliés (y compris les Fournisseurs tiers), de nos utilisateurs, employés ou d'autres.

Transactions commerciales. Nous pouvons choisir d'acheter ou de vendre des actifs et pouvons partager et/ou transférer des données clients en lien avec l'évaluation et la conclusion de telles transactions. De plus, si nous (ou nos actifs) sommes acquis, ou si nous cessons nos activités, entrons en faillite, ou subissons un autre changement de contrôle, vos Données à caractère personnel pourraient faire partie des actifs transférés à un tiers ou acquis par ce dernier.

Profils utilisateurs et soumissions. Certaines données de compte, y compris votre nom, votre localisation, et tout contenu vidéo ou image que vous avez téléchargé sur les Services, peuvent être affichées à un Partenaire tiers, par exemple, si vous réservez une séance avec un Entraîneur personnel. Veuillez vous rappeler que tout contenu que vous partagez, ainsi que toute Donnée à caractère personnel ou contenu que vous divulguez volontairement en ligne d'une manière que d'autres Utilisateurs peuvent voir (sur des forums de discussion, des avis, des publications, dans des messages et des zones de chat, etc. en dehors de la Plateforme Wellhub) devient disponible publiquement, et peut être collecté et utilisé par quiconque.

Données agrégées ou anonymisées. Nous pouvons partager des données d'utilisation agrégées avec des Fournisseurs tiers actuels ou potentiels ou des clients d'entreprise (ou permettre aux Fournisseurs tiers ou aux clients d'entreprise de collecter ces données auprès de vous). Nous nous réservons le droit de fournir des données agrégées et/ou anonymisées à des tiers pour nos propres besoins.

Est-ce que Wellhub utilise des cookies ? 
Pour plus d'informations sur la façon dont Wellhub utilise des cookies et des technologies de suivi similaires, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Vous pouvez être en mesure de modifier les préférences sur votre navigateur ou appareil pour empêcher ou limiter l'acceptation des cookies par votre appareil, mais cela peut vous empêcher de profiter de certaines de nos fonctionnalités. Encore une fois, la présente Politique de confidentialité ne couvre pas l'utilisation de cookies par des tiers, et nous ne sommes pas responsables de leurs politiques et pratiques de confidentialité.

Comment Wellhub communique-t-elle avec moi ?
Nous pouvons vous envoyer des courriers électroniques contenant des informations sur Wellhub et ses Services. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment en cliquant sur le bouton de désinscription dans chaque communication ou en nous contactant directement. Vous ne pouvez pas vous désinscrire des communications concernant les mises à jour transactionnelles ou de service, la sécurité et les avis légaux.

Si vous avez choisi de recevoir des notifications sur votre appareil mobile, nous pouvons vous contacter principalement par courrier électronique et nous pouvons, à certaines occasions, vous contacter par téléphone ou par SMS. Vous avez toujours la possibilité de désactiver les notifications sur l'appareil. Nous ne partageons pas les informations de contact mobile avec des tiers ou des affiliés à des fins de marketing ou de promotion. Les informations peuvent être partagées avec des sous-traitants dans le cadre des services d’assistance, tels que le service client. Toutes les autres catégories excluent les données relatives à l'adhésion volontaire et au consentement des expéditeurs de SMS ; ces informations ne seront communiquées à aucun tiers.

Nous pouvons occasionnellement vous contacter par téléphone, mais uniquement dans la mesure ou le droit applicable l’autorise. Vous pouvez choisir d'utiliser les SMS comme moyen de communication avec nous. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'appels téléphoniques ni de SMS en suivant les instructions figurant dans la communication. Veuillez noter que nous pouvons vous envoyer un message de confirmation indiquant que vous vous êtes désinscrit. Veuillez prévoir un délai raisonnable pour le traitement de votre demande.

Comment Wellhub protège-t-elle mes Données à caractère personnel ?
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour mieux protéger la sécurité de vos Données à caractère personnel. Nous avons mis en œuvre diverses protections pour prévenir tout accès non autorisé aux Données à caractère personnel dans nos systèmes.

Soyez conscient qu'aucun système n'est totalement sécurisé ; nous vous encourageons donc à prendre des mesures appropriées pour vous protéger. Par exemple, il est recommandé de protéger votre compte contre tout accès non autorisé à votre mot de passe, votre appareil mobile et votre ordinateur en, entre autres actions, vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en choisissant et en protégeant votre mot de passe et/ou d'autres mécanismes de connexion de manière appropriée, et en limitant l'accès à votre ordinateur ou appareil, ainsi qu’à votre navigateur en vous déconnectant après avoir terminé votre session sur votre compte. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, de vol ou de compromission de vos mots de passe, ainsi que pour toute activité sur votre compte résultant d'une utilisation non autorisée de votre mot de passe.

Conservation et transferts de données
Wellhub ne conserve vos Données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique, tant que votre Adhésion est active, ou aussi longtemps que nécessaire pour vous permettre d'accéder à la Plateforme. Si vous ne souhaitez plus que Wellhub traite vos Données à caractère personnel pour vous fournir les Services, vous pouvez fermer votre compte. Wellhub conserve et utilise vos Données à caractère personnel dans la mesure nécessaire pour respecter ses obligations juridiques (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos Données à caractère personnel pour respecter la législation fiscale), résoudre des litiges, faire respecter nos accords, et comme indiqué par ailleurs dans la présente Politique. Nous pouvons également conserver des Données à caractère personnel lorsque nos objectifs commerciaux légitimes l'exigent, par exemple garantir la sécurité du site, améliorer la fonctionnalité de nos Services, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver les données pendant une période plus longue. Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos Données à caractère personnel (de sorte qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations sans autre préavis de votre part.

Wellhub est une entreprise mondiale et, par conséquent, elle partage des Données à caractère personnel à l'international avec le groupe de sociétés Wellhub, des fournisseurs et des partenaires lors des activités de traitement décrites dans la présente Politique. Pour garantir que chaque transfert de données respecte toutes les lois applicables, Wellhub s'appuie sur des mécanismes juridiques approuvés, tels que les Clauses contractuelles types de l'UE.

Droits des personnes concernées
Lorsque le droit applicable l'exige, vous pouvez bénéficier des droits suivants concernant vos Données à caractère personnel :

• Droit d'accès ; droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des Données à caractère personnel que nous avons à votre sujet et de la manière dont nous utilisons ces informations. Vous avez également le droit de recevoir vos Données à caractère personnel dans un format structuré et le droit de faire transmettre directement les Données à caractère personnel par Wellhub à votre demande.
• Droit de rectification. Vous avez le droit d'obtenir de notre part, sans retard injustifié, la rectification des Données à caractère personnel inexactes vous concernant.
• Droit à l'effacement. Vous avez le droit de demander la suppression des Données à caractère personnel vous concernant, sauf si le traitement est nécessaire pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information, pour se conformer à une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public, ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense d'un recours.
• Droit à la limitation et d’opposition au traitement. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données à caractère personnel ou d'en limiter le traitement dans la mesure où vous contestez l'exactitude de ces données, où le traitement est illicite mais que vous vous opposez à leur effacement, ou encore si vous vous êtes opposé au traitement. Si vos Données à caractère personnel sont traitées par nos soins à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer au traitement.
• Droit de déposer une plainte. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de notre Délégué à la protection des données ou d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel.
• Droit de retrait du consentement. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos Données à caractère personnel par nos soins.
  Si vous souhaitez gérer, modifier ou supprimer vos Données à caractère personnel, vous pouvez le faire via les paramètres de la Plateforme Wellhub.
• Vous pouvez également exercer l'un des droits énumérés ci-dessus en nous contactant.

La suppression ou la limitation de l'utilisation de vos Données à caractère personnel aura un impact sur les fonctionnalités de la Plateforme et votre utilisation, car elles dépendent de ces informations. Veuillez noter que nous pouvons vérifier votre identité avant de pouvoir traiter l'une des demandes décrites dans la présente section et, à notre discrétion, nous pouvons refuser votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité. Dans le cadre de ce processus, une identification gouvernementale ou autre peut être requise. Dans la mesure où le droit applicable le permet, vous pouvez désigner un mandataire habilité à effectuer une demande en votre nom en nous contactant via le Centre d'assistance ; vous devrez toutefois fournir les documents requis, notamment une pièce d'identité officielle en cours de validité du demandeur, une pièce d'identité officielle en cours de validité du mandataire, une procuration notariée autorisant ce dernier à agir au nom du demandeur, ainsi que toute autre information nécessaire pour vérifier l'authenticité de la demande.

Informations supplémentaires pour les résidents de certains États américains

Informations destinées aux utilisateurs californiens
Cette section utilise certains termes qui ont le sens qui leur est donné dans la California Consumer Privacy Act de 2018 (dans sa version modifiée de la California Privacy Rights Act de 2020) et ses règlements d'application (collectivement, la « CCPA »).

Nous collectons les catégories suivantes de données à caractère personnel au sens de la CCPA auprès des consommateurs :

• Identifiants : à savoir des informations qui vous identifient, ce qui peut inclure des informations telles que votre nom, votre adresse électronique, des identifiants personnels uniques (tels qu'un identifiant de dispositif et/ou une adresse IP), et un identifiant d'employé.
• Autres informations : qui peuvent inclure un numéro de téléphone, une adresse, ou des informations de carte de crédit ou de débit..
• Informations démographiques, mais uniquement lorsque vous fournissez ces informations volontairement..
• Informations commerciales, telles que votre achat d'un plan, et/ou votre interaction avec notre Plateforme.
• Activité Internet ou sur un réseau, à savoir vos interactions avec notre Plateforme, le type et/ou identifiant de dispositif, le système d'exploitation et sa version, le type de navigateur et les paramètres, et les données relatives aux cookies.
• Informations sensorielles si, par exemple, vous choisissez de partager votre photo sur notre Plateforme.
• Données de géolocalisation lorsque cette fonctionnalité est activée via l'application Wellhub et les paramètres de votre appareil mobile.

Nous collectons les catégories de données à caractère personnel décrites dans la présente section à partir des sources décrites ci-dessus dans la Politique de confidentialité Wellhub, qui inclut la collecte d'informations directement auprès de vous, de votre Parrain, de vos appareils, de nos partenaires et de nos fournisseurs. Nous utilisons ces catégories de données à caractère personnel à nos fins commerciales, telles que décrites tout au long de la présente Politique de confidentialité Wellhub.

Les résidents de Californie ont le droit de nous contacter pour demander la non-divulgation de Données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing direct de ces tiers. Sous réserve de certaines limitations, les consommateurs californiens ont certains droits concernant leurs données à caractère personnel, tels que le droit de demander des détails sur les catégories ou des éléments spécifiques de données à caractère personnel que nous collectons et de supprimer des données à caractère personnel. Wellhub ne « vend » pas (tel que ce terme est défini par le droit californien) les données à caractère personnel que nous collectons auprès de vous à des fins monétaires (et ne les vendra pas sans proposer un droit de refus). Veuillez noter que nous utilisons des cookies tiers à des fins publicitaires comme décrit plus en détail dans notre Politique en matière de cookies. Nous ne vendons, ne partageons, ni n'utilisons sciemment les données à caractère personnel des mineurs de moins de 16 ans.

Pour soumettre une demande d'exercice de vos droits tels que prévus par le droit californien, veuillez suivre le processus décrit dans la section ci-dessus sur les Droits des personnes concernées.

Informations sur les autres lois en matière de confidentialité des États-Unis d’Amérique
La section suivante s'applique aux résidents d'un ou plusieurs États ayant une loi sur la confidentialité des consommateurs. Les États concernés à la date de la présente Politique de confidentialité sont la Californie, le Colorado, le Connecticut, l'Utah et la Virginie (collectivement, les « Lois sur la confidentialité des États »).

Dans la mesure où cela est applicable en vertu des Lois sur la confidentialité des États, vous pouvez bénéficier des droits suivants en lien avec vos données à caractère personnel :

• Les utilisateurs californiens ont le droit de demander que nous divulguions les catégories et les éléments spécifiques de données à caractère personnel au sens de la CCPA qui ont été collectées à votre sujet ; les catégories de sources d'où les données à caractère personnel au sens de la CCPA sont collectées ; notre but commercial pour la collecte, l'utilisation, la divulgation, la vente ou le partage de données à caractère personnel ; les catégories de tiers avec lesquels nous divulguons, vendons ou partageons des données à caractère personnel ; les catégories de données à caractère personnel que nous avons divulguées, vendues ou partagées à votre sujet à des fins commerciales.
• En vertu des Lois sur la confidentialité des États applicables, vous pouvez avoir le droit de demander la suppression de vos données à caractère personnel et le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet.
• Vous pouvez également avoir le droit de refuser la « vente » ou l’« utilisation » (tel que ces termes sont définis dans les Lois sur la confidentialité des États) de données à caractère personnel que nous faisons à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez en savoir plus en cliquant sur le lien « Ne pas vendre mes données personnelles » situé dans le pied de page de notre site Web.
• Vous avez également le droit de recevoir un avis de nos pratiques avant la collecte de données à caractère personnel, et vous avez le droit de ne pas recevoir de traitement discriminatoire pour l'exercice de l'un de nos droits décrits ci-dessus.

Comme décrit ci-dessus, vous ne pouvez faire valoir ces droits que lorsque nous recevons une demande vérifiée de votre part. Si vous êtes résident dans un territoire qui inclut la possibilité d’avoir recours à un mandataire autorisé, ce dernier peut soumettre une demande en votre nom en suivant le processus décrit ci-dessus.

Enfin, vous pouvez faire appel de notre décision de refuser votre demande d'exercice de vos droits si vous êtes dans un territoire qui reconnaît votre droit de faire appel de toute décision que nous prenons en vertu des Lois sur la Confidentialité des États-Unis applicables. Vous pouvez demander un tel appel en contactant notre DPO. Veuillez fournir l'État dans lequel vous résidez, accompagné de la documentation pertinente pour appuyer votre demande. Si vous n'avez pas de compte Wellhub, nous ne pourrons peut-être pas répondre aux demandes d'exercice de vos droits, y compris, par exemple, le droit de supprimer ou le droit de connaître les données à caractère personnel.

Enfants
Comme indiqué dans nos Conditions, vous devez être âgé d’au moins 16 ans ou avoir atteint la majorité légale dans votre territoire (si différent de 16 ans) pour vous inscrire en tant que titulaire principal d'un compte pour les Services Wellhub et devenir Membre de Wellhub. Bien que les personnes de moins de 16 ans puissent utiliser le service via un compte de Membre de la famille dans certaines circonstances, elles ne peuvent le faire qu'avec l'implication, la supervision et l'approbation d'un parent ou d'un tuteur légal qui agit en tant que titulaire principal du compte. Si vous offrez l'opportunité d'inscription à un enfant et autorisez le paiement pour son compte, vous consentez expressément à la collecte et à l'utilisation des Données à caractère personnel de l'enfant conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous êtes parent ou tuteur d'un mineur qui s'est inscrit ou a utilisé les Services sans votre consentement, veuillez nous contacter et nous supprimerons toutes les Données à caractère personnel collectées aussi rapidement que possible.

Informations sur les services supplémentaires 
La présente section fournit des informations sur la manière dont Wellhub collecte et traite vos Données à caractère personnel lorsque vous acceptez de recevoir des communications concernant les produits, services ou événements de Wellhub avant de créer un compte Wellhub (par exemple, lorsque vous vous inscrivez à un webinaire Wellhub sur le bien-être ou que vous téléchargez un livre blanc de notre site Web sur un sujet de bien-être). En acceptant de recevoir des communications concernant des produits, services ou événements, vous reconnaissez que toutes les données à caractère personnel que vous fournissez seront traitées conformément à la présente Politique de confidentialité.

Informations importantes. Wellhub US agit en tant que responsable du traitement de ces données à caractère personnel lorsque le droit applicable l'exige, sauf si vous résidez au Brésil, auquel cas GPBR agit en tant que responsable des données . Les données à caractère personnel que Wellhub collecte et traite directement auprès de vous peuvent inclure les catégories suivantes de données à caractère personnel : informations de contact, telles que votre nom, votre titre professionnel, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, ainsi que toute autre information que vous choisissez de partager volontairement. Nous traitons vos données à caractère personnel pour vous envoyer des informations, des recommandations de produits et d'autres communications non transactionnelles (par exemple, des bulletins d'information marketing) à propos de nous, de nos affiliés et de nos partenaires. Lors du traitement de vos données à caractère personnel, nous nous appuyons sur votre consentement préalable.

Comment nous partageons vos données à caractère personnel. Vos données à caractère personnel peuvent être divulguées à des tiers pertinents impliqués dans les communications (par exemple, à un fournisseur qui fournit des services d’assistance si vous vous inscrivez à un webinaire ou à une autre entité si elle co-parraine un événement), à d'autres affiliés de Wellhub, et comme indiqué dans la Politique de confidentialité de Wellhub.

Transferts internationaux et conservation. Nous pouvons transférer, conserver et traiter vos données à caractère personnel en dehors de votre pays de résidence afin de fournir des communications conformément au droit applicable, et comme expliqué dans la présente Politique. Comme expliqué dans la présente Politique, Wellhub supprimera vos données une fois la période de conservation applicable expirée conformément au droit applicable.

Vos préférences et vos droits juridiques. Vous pouvez gérer la réception de communications de Wellhub en suivant les instructions fournies dans la communication (par exemple, en cliquant sur le lien « Se désinscrire » situé en bas du courrier électronique commercial de Wellhub). Veuillez noter que vous pouvez toujours recevoir des communications commerciales importantes concernant votre relation actuelle avec Wellhub, même si vous vous désinscrivez des communications commerciales. Vous avez le droit de demander l'accès, la mise à jour, la suppression ou la correction de vos Données à caractère personnel, lorsque ces droits sont prévus par le droit applicable et sous réserve de certaines exceptions. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.

Modifications de la Politique de confidentialité
Nous améliorons constamment nos Services, nous pouvons donc être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Si vous décidez d'utiliser et/ou d'accéder aux Services après que des modifications à la Politique de confidentialité ont été publiées, cela signifie que vous avez expressément consenti à ces modifications et la Politique de confidentialité révisée s'appliquera.

Contactez-nous
Si vous avez des questions, contactez l'équipe d’assistance de Wellhub via notre Centre d'assistance.

Si vous avez des questions concernant la présente Politique ou les pratiques de confidentialité de Wellhub, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données de Wellhub via le Centre d'assistance.

Sans préjudice de tout autre droit que vous pourriez avoir de déposer une plainte auprès de votre régulateur local chargé de la protection des données, vous pouvez également contacter l'Autorité néerlandaise chargée de la protection des données, l'Autorité de supervision principale de Wellhub, si vous êtes situé dans l'Union européenne. L'Autorité néerlandaise chargée de la protection des données peut être contactée à l'adresse suivante :
Autoriteit Persoonsgegevens
PO Box 93374
2509 AJ DEN HAAG
+31 (0) 70 - 888 85 00

Date d'entrée en vigueur : 19 déc. 2023