EXPERIENCIA DEL MIEMBRO

Cómo crear Desafíos para los usuarios

Mucho más que una nueva funcionalidad: una herramienta para impulsar la participación y compromiso de tus usuarios/as desde el primer día, disponible a través del Portal de partners.

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¿Qué son los Desafíos Wellhub para partners?

¿Qué son los Desafíos Wellhub para partners?

Los desafíos son la nueva herramienta de Wellhub diseñada para ayudarte a aumentar la frecuencia de los check-ins y fidelizar a los usuarios/as de tu centro. Con un sistema totalmente personalizable y siempre bajo tu control, podrás motivar a los usuarios/as de Wellhub para que participen más y saquen todo el partido a lo que ofrece tu espacio.

Los desafíos son la nueva herramienta de Wellhub diseñada para ayudarte a aumentar la frecuencia de los check-ins y fidelizar a los usuarios/as de tu centro. Con un sistema totalmente personalizable y siempre bajo tu control, podrás motivar a los usuarios/as de Wellhub para que participen más y saquen todo el partido a lo que ofrece tu espacio.

¿Cómo funciona la puntuación?

¿Cómo funciona la puntuación?

Puntos

Cada paso que da un usuario/a suma 1 punto, mientras que cada check-in en tu gimnasio o estudio suma 10 000 puntos.

Tu espacio sale ganando

Así, visitar tu centro se convierte en la forma más eficaz de escalar puestos en la clasificación. Los objetivos de bienestar de tus usuarios/as se traducen en resultados reales para tu negocio.

¿Por qué deberías crear desafíos para tus usuarios/as?

¿Por qué deberías crear desafíos para tus usuarios/as?

Haz crecer tus ingresos a tu manera

Toma las riendas de la afluencia a tu centro. Lanza un desafío para dar vida a una temporada más tranquila, promocionar un nuevo tipo de clase o celebrar una fecha especial. Anima a tus usuarios/as a hacer más check-ins y haz crecer tus ingresos de forma estratégica.

Crea una comunidad fiel y participativa

Haz que la experiencia vaya más allá del entrenamiento. Crea desafíos temáticos que transmitan la personalidad de tu marca y den a tu comunidad un objetivo común que compartir. Cuanto más participativos sean tus usuarios/as, más motivos tendrán para quedarse. Así podrás reforzar su fidelidad y crear un auténtico sentimiento de pertenencia.

Fácil de gestionar y pensado para dar grandes resultados

Tener más control no tiene por qué darte más trabajo. Crear un desafío solo te llevará unos clics: elige un nombre, define la duración y el objetivo, y publícalo para que toda tu comunidad pueda participar. La app de Wellhub se ocupa del resto, desde la clasificación hasta el recuento de puntos.

Destaca dentro de la red de Wellhub

Ofrece una experiencia interactiva que marque la diferencia. Crear desafíos personalizados te permite posicionar tu negocio como un referente innovador y convertir tu espacio en un punto de encuentro que potencie la participación, el compromiso y la formación de comunidades.

Cómo crear tu desafío

Cómo crear tu desafío

Empieza a configurar tu desafío

  • Inicia sesión en el Portal de partners.

  • Haz clic en el menú «Crecimiento».

  • Si procede, selecciona la ubicación para la que quieras crear el desafío.

Personaliza y define las reglas

  • Añade un título y una descripción para tu desafío.

  • Por ahora, la única opción de público disponible es «solo para invitados/as», para que te resulte más fácil saber quién participa.

  • Elige la fecha de inicio del desafío (debe ser, como mínimo, el día siguiente a su configuración).

  • Elige cuánto quieres que dure: 4, 7 o 15 días, o establece una duración personalizada de hasta 30 días.

  • Elige el objetivo de tu desafío: por participante (objetivo individual), esfuerzo en grupo (objetivo por equipos) o mayor puntuación (sin límite ni objetivo de puntos).

Publica el desafío y sigue su evolución

  • Cuando hayas completado todos los detalles, revisa el resumen y haz clic en «Publicar desafío».

  • Aparecerá un código QR que podrás compartir con los usuarios/as de Wellhub para que se unan.

  • Puedes cancelar un desafío mientras su estado sea «Próximamente» o «En curso».

  • Los desafíos con el estado «Finalizado» no se pueden cancelar ni eliminar.

¿Todo listo para unir a tu comunidad y conseguir mejores resultados?

¿Todo listo para unir a tu comunidad y conseguir mejores resultados?

No esperes a que tus usuarios/as participen y se comprometan por sí solos. Dales un motivo para hacerlo.

No esperes a que tus usuarios/as participen y se comprometan por sí solos. Dales un motivo para hacerlo.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¡Por supuesto! Tienes total libertad para darle tu toque personal. Si creas tu propio título, también podrás escribir una descripción personalizada. Si eliges uno de nuestros títulos predefinidos, el sistema añadirá automáticamente una descripción adaptada al tema.


Muy fácil. Cuando termines de configurarlo, podrás revisar un resumen con todos los detalles. Si todo está correcto, haz clic en «Publicar desafío». El desafío aparecerá inmediatamente en el Portal con el estado «Próximamente».


Sí, los planes siempre pueden cambiar. Puedes cancelar cualquier desafío que tenga el estado «Próximamente» o «En curso». Nota: Si cancelas un desafío con el estado «Próximamente», desaparecerá por completo del Portal. Los desafíos con el estado «Finalizado» no se pueden cancelar ni eliminar, ya que quedan registrados de forma permanente.


  • Próximamente: El desafío ya está creado, pero todavía no ha llegado la fecha de inicio.
  • En curso: El desafío está activo y los usuarios/as ya pueden participar.
  • Finalizado: El desafío ha llegado a su fin.


Haz clic en cualquier desafío activo para acceder a un panel de información actualizado en tiempo real con la siguiente información: • Barra de progreso: Muestra los puntos acumulados por el grupo frente al objetivo final y el porcentaje completado (%).• Reglas de puntuación: Te recuerda qué actividades suman puntos, como los check-ins o los pasos.• Clasificación: Muestra la posición de cada participante y destaca a quienes ocupan los tres primeros puestos.• Exportar: Te permite solicitar un informe completo con todos los datos y recibirlo directamente por correo electrónico.


En la página del desafío tendrás acceso directo a dos recursos clave:
• Materiales de marketing: Haz clic en «Ver materiales», en la parte superior de la página, para descargar los recursos visuales de la campaña.
• Términos del desafío: Te permite consultar las reglas y las condiciones legales en cualquier momento desde el pie de página.


Por supuesto. Desde el Portal puedes solicitar un informe completo en formato CSV, que recibirás directamente por correo electrónico. Incluye:
• Posición en la clasificación;
• Nombre del participante;• Puntuación total;• Desglose de los puntos obtenidos mediante check-ins y pasos.