One-on-one: o segredo para uma gestão de pessoas eficiente

Criar um espaço aberto para diálogos dentro do ambiente de trabalho pode contribuir positivamente para a criação de uma cultura organizacional de valorização aos colaboradores. Para isso, é importante adotar alguns métodos que integrem os profissionais e aumentem a autonomia de cada membro da empresa - e a reunião one-on-one é um exemplo de metodologia que pode ser aplicada.

A reunião one-on-one é uma poderosa ferramenta de gestão que visa melhorar a comunicação, o desempenho e o engajamento dos colaboradores nas empresas, criando um ambiente saudável e de trocas positivas. A reunião tem como objetivo colocar todos os profissionais de igual para igual e estimular a contribuição genuína para o desenvolvimento organizacional.

Entenda sobre o que se trata o método one-on-one e saiba como aproveitar esse tipo de encontro no ambiente de trabalho.

O que é uma reunião one-on-one?

O termo “reunião one-on-one”, ou “1:1”, é usado para descrever encontros que ocorrem com o gestor e o colaborador, de forma individual. Ou seja, é o momento de dar atenção para cada um dos profissionais da equipe, estreitando o contato entre o líder e o liderado.

Em geral, as reuniões one-on-one são breves (em torno de 30 minutos) e incluem a discussão de projetos, trocas de feedback e orientações para as etapas das iniciativas em andamento. Cada encontro tem uma pauta específica, que é organizada em conjunto entre o gestor e o colaborador.

Além disso, a reunião one-on-one tem como característica a periodicidade. Esse contato contínuo, em geral uma vez por semana, ajuda a manter o monitoramento do desempenho das atividades internas e gera a aproximação entre o gestor e o colaborador.

O propósito principal da reunião one-on-one é alinhar expectativas e dar liberdade para que o profissional exponha as percepções de sua própria experiência trabalhando no projeto e na empresa. Desse modo, é possível surgir boas ideias, ouvir opiniões relevantes e oferecer soluções para superar os desafios.

Quais os benefícios desses encontros?

As reuniões 1:1 podem ser espaços de bastante construção dentro de um time, favorecendo a implementação de uma cultura organizacional mais colaborativa e diminuindo o distanciamento entre colaborador e gestor.

Veja as principais vantagens de implementar o método one-on-one nas empresas:

Alinhamento de metas

A proximidade entre o líder e o colaborador ajuda a definir metas com mais precisão e compreensão entre ambas as partes. Esse é um fator importante para o andamento das tarefas e a pontualidade nos prazos.

Com conversas diretas, o colaborador pode compreender as expectativas da equipe, ao mesmo tempo em que pode apresentar seu ponto de vista, suas limitações e suas necessidades. Esse diálogo aberto é favorável para estabelecer metas realistas e alcançáveis.

Melhoria da comunicação

O distanciamento entre a liderança e a equipe pode ser um desafio nas empresas. A Robert Half menciona a dificuldade que muitos líderes enfrentam para ouvir os liderados no ambiente de trabalho, o que pode ser também um problema para a comunicação.

Para contornar esse desafio, investir em programas de desenvolvimento de lideranças pode ajudar no preparo dos líderes. Ao mesmo tempo, implementar métodos que estimulam o engajamento, como o one-on-one, é positivo para melhorias na comunicação.

É por esse motivo que os encontros periódicos com cada colaborador individualmente é vantajoso para as empresas. Essa ferramenta permite desenvolver os líderes para uma atuação mais humanizada e próxima da equipe, enquanto incentiva os profissionais a compartilharem suas perspectivas com a liderança.

Aumento da produtividade e motivação

Os encontros periódicos também podem trazer melhorias na motivação dos colaboradores a permanecerem no ambiente de trabalho, e na produtividade das equipes.

A Gallup, no livro First, Break All the Rules, menciona os benefícios do one-on-one. Segundo os autores, o método ajuda os colaboradores a se sentirem ouvidos e acolhidos no ambiente profissional, o que é um fator de motivação. Além disso, a melhoria do fluxo de informações permite que a equipe seja mais produtiva, prática e tome decisões mais rápidas.

Troca de feedback

A cultura de feedback também pode ser implementada para aprimorar a rotina organizacional. Com ela, é possível ouvir a opinião de cada colaborador e oferecer retornos sobre as atividades desenvolvidas.

Com conversas individuais, os profissionais podem se sentir mais à vontade para expressar suas ideias, ao mesmo tempo em que o líder pode apresentar feedback e pontos de desenvolvimento diretos e de forma particular. 

Agilidade na solução de problemas

As reuniões periódicas com cada colaborador ajudam a ter acesso a informações essenciais para a estratégia do projeto de forma frequente. Com isso, é possível pensar em soluções com mais agilidade e tirar ideias do papel de forma mais rápida.

Além disso, os colaboradores podem tirar dúvidas diretamente, ao ter uma conversa particular, solucionando problemas em menos tempo. Consequentemente, os processos tendem a ser mais fluidos internamente. 

Como implementar o método one-on-one?

Tendo em vista os benefícios dessa ferramenta para a gestão de pessoas, vale a pena conferir algumas dicas para que a implementação do método seja bem-sucedida em seu negócio.

1. Faça encontros regulares

A regularidade vai permitir o alinhamento entre a liderança e a equipe, além de manter ambas as partes atualizadas. Em setores nos quais a troca de informações precisa ser mais rápida ou com equipes compostas por poucos membros, é possível combinar reuniões semanais para discutir o andamento das atividades.

2. Crie um ambiente de diálogo aberto

A criação de um ambiente de trabalho saudável e de confiança também depende da postura do líder. Por isso, é importante receber o profissional em um espaço adequado, demonstrando entusiasmo e acolhimento.

Revisar o que já foi conversado anteriormente pode ajudar a introduzir o tema da reunião. Além disso, no final do encontro, é recomendado resumir os tópicos que foram discutidos para deixar claro o plano de ação.

3. Oriente os colaboradores a organizarem as pautas

Não são apenas os líderes que precisam se preparar para os encontros. É importante orientar os colaboradores na preparação das pautas para as reuniões one-on-one. Desse modo, é possível discutir rapidamente todos os tópicos relevantes para manter o alinhamento.

Promova o cuidado com o bem-estar de forma individualizada

Investir em reuniões one-on-one é um passo estratégico para fortalecer a relação entre líderes e colaboradores, promover a transparência e criar um ambiente de confiança. Ao oferecer um espaço para feedback sincero e planejamento individualizado, essas reuniões potencializam o desempenho dos colaboradores e reforçam a sensação de pertencimento e cuidado.

Esse cuidado individualizado pode ser amplificado por meio de programas de bem-estar corporativo que atendam às necessidades específicas dos colaboradores. Iniciativas como as oferecidas pelo Wellhub permitem que as empresas vão além do diálogo e ofereçam soluções voltadas para a saúde física, mental e financeira dos profissionais. 

O que começa como um gesto de atenção no nível individual se transforma em uma estratégia de cuidado coletivo, fortalecendo a cultura organizacional e promovendo o bem-estar de forma eficaz. Entre em contato com um especialista em bem-estar do Wellhub e conheça maneiras de cuidar dos seus colaboradores dentro e fora do ambiente de trabalho.