¿Cómo evitar el estrés laboral? 3 consejos prácticos de una experta en bienestar

Evitar que los colaboradores alcancen altos niveles de estrés laboral es hoy uno de los mayores desafíos para los equipos de Recursos Humanos en México. La presión constante, las exigencias cada vez más altas y la falta de espacios reales para desconectarse han convertido el trabajo en una fuente frecuente de tensión emocional y física. Sin embargo, según la Dra. Ines Hungerbühler, especialista en salud corporativa y performance humana en Wellz by Wellhub, el bienestar no es un lujo, sino una estrategia de alto rendimiento.

“El bienestar emocional debe ser un pilar estratégico de la organización, no solo un beneficio”, explica Hungerbühler.

Evitar altos niveles de estrés laboral no solo protege la salud mental y física de los colaboradores, sino que también impulsa la productividad, reduce la rotación de talento y fortalece la cultura organizacional. Con esta visión en mente, conversamos con Ines Hungerbühler para conocer las estrategias prácticas que cualquier persona puede aplicar en su día a día para manejar y prevenir el estrés laboral de manera efectiva.

¿Por qué es clave evitar altos niveles estrés en los empleados?

El estrés laboral, cuando se vuelve crónico, transforma el modo en que funciona nuestro cerebro. La Dra. Ines lo explica desde la neurociencia: bajo estrés, el cerebro opera en modo de supervivencia, lo que nos hace más reactivos ante lo negativo y menos capaces de realizar funciones ejecutivas como planificar, decidir o concentrarnos.
Este estado, si se prolonga, nos lleva a un punto de agotamiento donde el cuerpo y la mente dejan de recuperarse.

Además del impacto individual, el estrés tiene un alto costo organizacional:

• Pérdida de productividad: los colaboradores estresados rinden menos y cometen más errores.
• Rotación de talento: muchos terminan renunciando ante la falta de un entorno saludable.
• Aumento de costos médicos y ausentismo: el estrés se asocia con dolencias físicas como dolores musculares, problemas digestivos y trastornos del sueño.
• Cultura deteriorada: equipos estresados no pueden construir relaciones saludables ni fomentar innovación.

Por eso, intervenir antes de que el estrés se convierta en burnout no es solo una cuestión de salud, sino una inversión en el futuro del negocio.

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Efectos del estrés laboral en las personas

El estrés sostenido afecta cada nivel del funcionamiento humano. Según Ines Hungerbühler, los efectos se manifiestan en tres dimensiones principales:

• Cognitiva: dificultad para concentrarse, sensación de bloqueo mental, olvidos frecuentes y menor capacidad para tomar decisiones.
• Emocional: irritabilidad, ansiedad, sensación de sobrecarga o falta de propósito.
• Física: dolores recurrentes, tensión muscular, problemas gastrointestinales y fatiga constante.

Pero el mayor riesgo es que estos síntomas se normalicen. “Cuando el estrés se convierte en el estado habitual, las personas dejan de notar que algo no está bien”, comenta Ines. Ese es el punto en que el agotamiento se instala silenciosamente.

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Evitar el estrés laboral: las tres estrategias prácticas que recomienda la Dra. Ines Hungerbühler

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Consejo #1: Cambia tu mentalidad: no eres tu trabajo

Ines parte de una observación poderosa: el burnout no ocurre en personas desmotivadas, sino en las más comprometidas. Aquellas que aman lo que hacen, pero que terminan cruzando la línea entre la dedicación y la autoexigencia. La clave, dice, es separar el valor personal del desempeño profesional.

"Tu valor no depende de tu título, tu salario ni de tu última evaluación. Tu trabajo es solo una parte de quién eres, no tu identidad completa.”

Dra. Ines Hungerbühler

Este cambio de mentalidad libera una enorme carga emocional. Cuando entendemos que el error o el fracaso en un proyecto no nos define, dejamos de funcionar desde la culpa o el miedo y recuperamos la motivación intrínseca. La Dra. Ines llama a esto crear un “amortiguador emocional”: una distancia saludable entre lo que hacemos y lo que somos. Este enfoque permite mantener un nivel de compromiso razonable sin caer en el sacrificio constante ni en la idea de que descansar es perder tiempo.

Cómo aplicarlo en la práctica:

• Practica el autodiálogo compasivo: sustituye pensamientos como “no soy suficiente” por “hoy hice lo mejor posible con lo que tenía”.
• Aprende a evaluar tus logros sin vincularlos a tu autoestima.
• Si un proyecto falla, analiza qué puedes aprender, no qué te “falta como persona”.

Consejo #2: Diversifica tu “portafolio de identidad”

La Dra. Hungerbühler propone un concepto más integral: no ser una sola cosa, en este caso un "empleado/a". Cuando toda nuestra identidad gira en torno al trabajo, cualquier dificultad profesional se siente como una amenaza existencial.  Por eso recomienda “invertir activamente tiempo y energía en otros roles”. Como ella menciona, recuerda que también eres un amigo/a, hijo/a, padre o madre, deportista, artista, voluntario… Lo que te conecta con otras facetas de ti mismo.

Esta diversificación cumple una función psicológica crucial: amplía las fuentes de satisfacción y reduce la vulnerabilidad ante el estrés laboral. Además, estimula distintas áreas distintas del cerebro, lo que ayuda a restaurar el equilibrio emocional y a mejorar la creatividad y la capacidad de resolución de problemas.

Cómo aplicarlo en la práctica:

• Dedica tiempo semanal a actividades que te nutran y no estén relacionadas con el trabajo.
• Recupera hobbies que hayas abandonado: pintar, cocinar, tocar un instrumento, hacer voluntariado.
• Planifica espacios personales igual que una reunión: si está en la agenda, se cumple.

Recuerda que invertir en tu bienestar no compite con tu productividad, la potencia.

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Consejo #3: Construye “cortafuegos”

Ines utiliza esta metáfora como una base clave para evitar que el estrés laboral se extienda más y más e incluso se convierta en algo más grave como burnout. Evitar el estrés laboral es como evitar que un bosque entero se incendie. Para eso, los expertos crean cortafuegos, estructuras especiales que impiden que el fuego se propague.
En el trabajo, los cortafuegos son límites no negociables que protegen tu energía y tu tiempo.

“Establecer espacios donde el estrés no puede pasar es una forma de autocuidado inteligente. La recuperación es parte del trabajo.”

Dra. Ines Hungerbühler

Estos límites no son una señal de debilidad, sino de madurez emocional.

Algunos ejemplos: silenciar notificaciones laborales al final del día, bloquear en tu calendario la hora del almuerzo, o mantener tu rutina de ejercicio sin sentir culpa. Desde la neurociencia, la Doctora Ines explica que estos momentos de desconexión permiten al cerebro cambiar del modo alerta al modo restauración, donde se consolidan aprendizajes y se recupera la energía mental.

Cómo aplicarlo en la práctica:

• Define horarios claros de inicio y cierre de jornada.
• Utiliza recordatorios para hacer pausas conscientes durante el día.
• Crea rituales de desconexión: una caminata al final del día, una lectura corta, o un baño sin pantallas.
• Haz del descanso una prioridad, no una recompensa.

Conclusión

El estrés laboral no desaparecerá por completo, pero podemos aprender a gestionarlo con inteligencia emocional y autoconciencia. Como señala la experta en salud mental, Ines Hungerbühler, el bienestar laboral no es solo una cuestión personal, sino un elemento estratégico del éxito organizacional. Cambiar la mentalidad, nutrir múltiples identidades y construir límites claros son pasos esenciales para transformar el trabajo en un espacio sostenible, donde el rendimiento y la salud puedan coexistir.

Prevenir el estrés no es un lujo: es una inversión en una vida más equilibrada y una carrera más duradera.