Permanencia laboral: Guía para lograr que tus empleados se queden en tu empresa

En tres meses, tus empleados ya saben si van a permanecer dentro de tu empresa (o no)

Cuatro de cada 10 empleados/as necesita tan solo tres meses para saber si la empresa va a satisfacer sus necesidades y expectativas laborales, según una encuesta realizada por OCC. Es decir que las empresas no solo aplican un periodo de prueba a sus nuevas contrataciones laborales, también es al revés.

Cabe recabar que casi el 50% de las personas requiere un periodo de seis a doce meses para determinar su permanencia definitiva dentro de la organización. Durante este tiempo determinan si el ambiente laboral es sano, el tipo de cultura organizacional que se maneja y si las condiciones laborales son las más adecuadas. 

¿Qué evalúan los colaboradores/as de nuevo ingreso para definir su permanencia laboral?

La misma encuesta de OCC encontró que existen tres elementos principales que los trabajadores toman en cuenta al momento de decidir su permanencia dentro de la empresa: oportunidades de desarrollo profesional, ambiente laboral y la estabilidad de la organización.

El primer elemento que toma en cuenta un nuevo ingreso tiene que ver con las oportunidades de desarrollo profesional, como ascensos, adquisición de nuevas habilidades y participación en proyectos desafiantes. Este factor es crucial, sobre todo para personas que buscan avanzar en sus carreras, trazar una trayectoria laboral y alcanzar sus metas de crecimiento.

El ambiente laboral también juega un papel determinante en la permanencia laboral. Las personas buscan un entorno positivo, respetuoso y colaborativo, conscientes de que esto impacta directamente en su calidad de vida laboral y bienestar general. Asimismo, una cultura organizacional sólida, con procesos claros y bien definidos, facilita la adaptación y el desempeño del colaborador, brindándole un marco de referencia sólido.

Finalmente, la rotación de personal, la estabilidad y visión de la empresa, y el cumplimiento de los beneficios prometidos durante el proceso de contratación, también son elementos que se toman mucho en cuenta. Al final de cuenta, cada vez más colaboradores/as buscan empresas que sean flexibles y ofrezcan beneficios más allá de lo económico. 

¿Cuáles son los factores que podrían estar afectando la permanencia laboral dentro de tu organización?

En 2017, el 60% de las personas recomendaban su lugar de trabajo. En 2023, este porcentaje bajó a 40%, de acuerdo al estudio de Metlife sobre Beneficios Laborales. En tan solo seis años, se redujo a la mitad el número de “colaboradores embajadores” que tienen las empresas.

El salario se mantiene como un factor clave para permanecer o no dentro de una compañía, de acuerdo al estudio de Remuneración 2023-2024 de PageGroup. De hecho, la inconformidad con el sueldo, la disminución en el poder adquisitivo y la falta de alineación del salario con la inflación fueron causas directas de renuncias en el 30% de las personas en 2023. 

La búsqueda de “algo más”

De acuerdo con Elizabeth Paullada, directora ejecutiva de Michael Page, los fenómenos como “la renuncia silenciosa” o “la gran renuncia” son solo síntomas de una constante búsqueda del mercado laboral “por algo más”. Más salario. Más beneficios. Más oportunidades. Más retos.

La hiperconectividad, las nuevas posibilidades de trabajar en remoto y la demanda de talento son algunos elementos que están cambiando las expectativas que tienen las personas de su lugar de trabajo. Incluso colaboradores/as altamente comprometidos/as pueden estar abiertos/as a nuevas oportunidades laborales.

¿Sabías qué? Según el Termómetro Laboral de OCC Mundial, la mayoría de los trabajadores en México (64%) considera que el periodo ideal para desarrollarse profesionalmente en una empresa oscila entre uno y seis años. Dentro de este grupo, un 34% opina que este lapso debería ser de cuatro a seis años, mientras que un 30% lo sitúa entre uno y tres años. Solo una minoría (24%) cree que la consolidación profesional se alcanza trabajando en la misma empresa de manera indefinida.

El ambiente laboral se ha vuelto una prioridad para los colaboradores/as

Las empresas en México reportaron índices más altos de rotación de personal en 2023 ¿Por qué? los cambios en las prioridades del capital humano, la búsqueda por esquemas de bienestar más integrales y el deseo por alejarse de condiciones de trabajo estresantes, son elementos que también están condicionando la permanencia laboral, de acuerdo al estudio de Market Research 2024 realizado por Pandapé. 

Aunque el sueldo sea el principal motivador de renuncias, cada vez más personas están decidiendo irse de las empresas por motivos relacionados al burnout, estrés laboral excesivo, ambientes laborales tóxicos y falta de un buen liderazgo.

De hecho entre las principales razones de renuncia en 2023 se encontraron: 

1. Poca remuneración más allá del salario percibido.
2. Mal clima laboral y cultura organizacional.
3. Poco equilibrio entre la vida laboral y la vida personal.

Pocas acciones contra el problema 

Aunque la permanencia laboral es una prioridad para las empresas hoy en día, la gran mayoría de las organizaciones (un 45%) siente que no cuentan con las herramientas, estrategias y planes de acción para retener a su personal.

El panorama actual muestra que la necesidad de los departamentos de Recursos Humanos por ir más allá de encuestas de clima laboral y encuestas de satisfacción para encontrar cómo alinearse a las prioridades de un mercado laboral que busca mayor equilibrio, crecimiento laboral-personal, entornos saludables y un mayor valor por su trabajo. 

Cinco estrategias que contribuyen a mejorar la permanencia laboral dentro de tu organización

Es importante plantear diferentes estrategias para retener tu talento laboral y mantenerlo. Algunas acciones que puedes realizar para mantener una plantilla fuerte y que tus colaboradores/as se sientan con la camisa bien puesta son:

Demuestra aprecio por el trabajo de los empleados

 Una investigación de GPTW, encontró que las empresas que priorizaron la experiencia de sus empleados durante la recesión de 2007, lograron aumentar más del 14% de sus acciones (mientras que su competencia se hundía). 

¿Cuál fue la diferencia? Cuando los colaboradores/as se sentien valorados, respetados e incluidos en la toma de decisiones de la empresa, las organizaciones se vuelven más sólidas y leales. 

Reconoce el esfuerzo que realizan tus colaboradores/as

¿Qué recompensa recibe un colaborador/as si va más allá de su laborales normales? ¿Qué pasa si trae nuevas ideas? ¿Si busca innovar? Las empresas que mejor retienen a sus fuerza de trabajo son aquellas que manejan planes de desarrollo claros, esquemas de bonificación por objetivos y sesiones de reconocimiento de logros.  

Incentiva la comunicación y la interacción entre tus equipos de trabajo

Crear sentido de pertenencia y comunidad dentro de la organización favorece a la permanencia de los empleados/as. Puedes realizar diferentes actividades internas para que puedan tener una convivencia entre todas las áreas. Hoy en día existen muchas dinámicas de integración con enfoques especiales que pueden aportar a las necesidades más específicas de una empresa.

Transmite a tus colaboradores las metas a corto, mediano y largo plazo 

Es más fácil que una persona permanezca en su puesto si conoce hacia dónde se dirige la organización, sus planes de crecimiento y cómo eso le terminarán beneficiando.

Incorpora beneficios corporativos más allá del sueldo 

A manera de incentivo, busca beneficios que le den un plus a lo valiosa que es tu empresa, no importa lo pequeños que sean, pueden ir desde descuentos en lugares de comida hasta beneficios que involucran la actividad física. En la actualidad existen empresas que ofrecen una red amplia de centros de acondicionamiento físico por una sola membresía. Lo que hace de este beneficio un beneficio corporativo viable, económico y flexible. Wellhub es un ejemplo de ello.

Estas estrategias te ayudarán a bajar tus índices de rotación de personal, así como crear sentido de pertenencia con tus colaboradores actuales; teniendo así resultados positivos dentro de la empresa.