Caso de Éxito: LVMH & Wellhub

Creado en 1987, el Grupo LVMHestá formado por más de 75 marcas de lujo de 5 grandes sectores: vinos y bebidas espirituosas, moda y marroquinería, perfumes y cosméticos, relojes y joyas y retail.

LVMH se preocupa por el bienestar de sus empleados en todo el mundo. En la división de LVMH Beauty la ambición es ser un referente en seguridad, salud, bienestar y felicidad de sus empleados. 

Hablamos con Carmen Salamero Sáez, HRD LVMH Beauty Iberia y Global HRD Loewe Perfumes, sobre su visión del bienestar de los empleados/a, los beneficios corporativos y cómo Wellhubforma parte de su apuesta hacia el cuidado de su profesionales. 

¿Cuáles son los principales retos en materia de bienestar que LVMH tiene? ¿Cómo ves la necesidad de un programa de bienestar en una empresa del sector retail?

Carmen: En LVMH nuestra ambición es ser un referente en España por el compromiso con la seguridad, salud, bienestar y la felicidad de los empleados. En un momento como el actual, el reto para nosotros es sin duda conseguir hacer realidad nuestra ambición: que nuestros empleados y todas las personas que trabajan en LVMH sientan nuestra preocupación por su bienestar. 

Por ello hoy más que nunca es absolutamente imprescindible contar con un programa de bienestar, y más aún en el sector de Retail. Desde LVMH impulsamos en 2019 el proyecto de “Tu bienestar importa”.

¿Cómo funciona vuestro programa de bienestar? ¿Qué aceptación tienen por parte de vuestros empleados/as?

Carmen: “Tu bienestar importa” es un programa que surge tras escuchar las necesidades de los empleados, poniendo en marcha diferentes acciones que se centran en cuatro pilares fundamentales: salud y seguridad de las personas de la organización, estilo de vida, cultura enfocada al bienestar de la organización y compromiso de la comunidad.

La aceptación por parte de los empleados ha sido muy positiva, con numerosas inscripciones en cada proyecto – un 45% de los empleados han participado en los proyectos definidos – además de haber recibido feedbacks muy favorables.

¿Por qué LVMH eligió a Wellhub como partner de bienestar? ¿Cómo os ayuda para alcanzar los objetivos de bienestar? 

Carmen: La elección de una plataforma como Wellhubresponde a las necesidades y deseos de los trabajadores, al tratarse de una plataforma completa de bienestar con una inigualable flexibilidad y variedad de actividades, lo que permite a todos los empleados realizar actividad física, recibir consejos de alimentación y mantener a raya el estrés, estén donde estén. 

¿Cuál es el feedback que vuestros empleados/as os han dado de Wellhub desde su implantación?

Carmen: Desde el lanzamiento, más de un 20% de los empleados se han inscrito y casi un 10% lo utilizan de forma recurrente para mejorar su bienestar no solo con el acceso a gimnasios, sino con el uso de apps de nutrición – muy populares entre nuestros empleados – y de salud mental.

De hecho, muestra del éxito de Wellhubes que el plan más popular entre nuestros empleados es uno de los planes de mayor valor, el Plan Gold, en el que se incluyen clases online y programas de bienestar, además de 759 diferentes actividades y 1.500 gimnasios y boutiques.

¿Cómo ve el futuro de la colaboración entre LVMH y Wellhub?

Carmen: Con el éxito de Wellhuben LVMH Beauty Division, hemos mostrado al resto de divisiones del Grupo el valor añadido que Wellhubproporciona a las empresas con las que colabora. Por el momento, cuatro divisiones más se han unido al proyecto y el objetivo principal a futuro es que todo el grupo LVMH en España se una. 

¿Cuál es tu consejo para otras empresas que pueden estar considerando Wellhub como partner de bienestar?

Carmen: A pesar de que para la LVMH Beauty Division, Wellhub forma parte de las acciones puestas en marcha para lograr un mayor bienestar de nuestros empleados, la plataforma supone un verdadero valor añadido para la organización, consiguiendo que el abanico ofertado se amplíe para no dejar atrás a ningún trabajador. Dada la dispersión geográfica de nuestros trabajadores, la flexibilidad y la variedad de actividades propuestas es muy importante a la hora de elegir Wellhub.