Termos e condições de uso

UMA NOTA PARA NOSSOS USUÁRIOS:
Dúvidas? Entre em contato conosco a qualquer momento por meio da nossa Central de Ajuda.

Em 6 de maio de 2024, mudamos a marca para Wellhub para representar o escopo completo de nossa oferta. Embora tenhamos mudado nosso logotipo e nosso nome para Wellhub, nada mudou com relação aos nossos Termos ou à nossa Política de Privacidade. Nossa entidade legal para nossos Termos é Gympass US, LLC, fazendo negócios como ""Wellhub"" para todos os usuários, exceto para os usuários que residem no Brasil, onde a entidade legal é GPBR PARTICIPAÇÕES LTDA. com o nome comercial de ""Wellhub"". Se tiver alguma dúvida geral sobre nosso serviço ou sobre a reformulação da marca, você sempre poderá entrar em contato conosco por meio de nossa Central de Ajuda. Se tiver dúvidas relacionadas à sua privacidade, envie-nos um e-mail para dpo@gympass.com ou dpo@wellhub.com.

IntroduçãoEstes Termos e Condições de Uso (os “Termos”) constituem um contrato vinculativo entre você e a Wellhub US, LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada constituída no estado de Delaware, que opera sob o nome fantasia “Wellhub”, com sede em 30 Irving Place, 8th Fl, New York, NY 10003, EUA (“Wellhub US”), a menos que você resida no Brasil. Se você reside no Brasil, este contrato será firmado entre você e a GPBR PARTICIPAÇÕES LTDA. (“GPBR”), CNPJ 15.664.649/0001-84, com sede na Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, nº 716, 10º andar, Cidade Monções, CEP 04571-926, São Paulo - SP. Referimo-nos coletivamente à Wellhub US e a todas as suas subsidiárias e afiliadas, incluindo a GPBR, como “Wellhub”.Estes Termos estabelecem seus direitos e responsabilidades ao usar nossos sites (por exemplo, Wellhub.com), nossos aplicativos móveis e os demais serviços oferecidos pela Wellhub (coletivamente, nossos “Serviços”). Os Serviços são disponibilizados exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial, e os Termos se aplicam independentemente de você acessar nossos Serviços pela web ou pelo nosso aplicativo (coletivamente, a “Plataforma” Wellhub). AO ACESSAR OU USAR QUALQUER UM DE NOSSOS SERVIÇOS (INCLUINDO NAVEGAR EM NOSSO SITE), VOCÊ CONCORDA COM ESTES TERMOS. CASO NÃO CONCORDE COM ESTES TERMOS, VOCÊ NÃO DEVE USAR OU ACESSAR OS SERVIÇOS.Conforme detalhado nestes Termos (e sem limitar o disposto expressamente nestes Termos), você reconhece o seguinte:

ESTES TERMOS CONTÊM UMA CLÁUSULA DE ARBITRAGEM E UMA RENÚNCIA A AÇÕES COLETIVAS, ONDE PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL.Quaisquer disputas entre você e a Wellhub serão resolvidas por arbitragem vinculativa, conforme especificado no acordo de arbitragem abaixo, na máxima extensão permitida por lei. Ao aceitar estes Termos, conforme detalhado abaixo, você e a Wellhub renunciam ao direito a um julgamento por júri ou à participação em uma ação coletiva, na máxima extensão permitida pela legislação aplicável.
Nosso política de Privacidade é Ao utilizar nossos Serviços, você concorda expressamente com os termos e condições aqui descritos e, ao fazê-lo, autoriza a Wellhub a processar suas informações conforme estabelecido na Política de Privacidade.
Você concorda com a renovação automática da sua Assinatura (definida abaixo) até que a cancele através da Plataforma.
A utilização dos Serviços pode estar sujeita aos termos de serviço de terceiros, incluindo os termos de serviço de Fornecedores Terceirizados (definidos abaixo). A Wellhub não se responsabiliza por materiais de terceiros incluídos nos Serviços ou a eles vinculados.
O uso dos Serviços é de sua inteira responsabilidade, e você deve consultar um médico ou outro profissional de saúde antes de iniciar atividades físicas ou de bem-estar por meio dos Serviços.

Esses Termos poderão ser alterados alguma vez?Estamos constantemente aprimorando nossos Serviços e podemos introduzir novos recursos, fazer alterações em recursos existentes ou suspender ou descontinuar determinados recursos; portanto, estes Termos podem precisar ser alterados de tempos em tempos. Consequentemente, reservamo-nos o direito de alterar os Termos conforme necessário. Informaremos você sobre quaisquer alterações substanciais.Qualquer uso ou acesso aos Serviços após a data de entrada em vigor da alteração constituirá sua aceitação dos Termos revisados. As alterações entrarão em vigor após a publicação, salvo indicação em contrário. Caso considere alguma alteração a estes Termos ou aos Serviços inaceitável, sua única solução será interromper o uso ou o acesso aos Serviços.Como faço para me cadastrar e acessar os Serviços?Limite de idade. Você deve ter pelo menos 16 anos de idade ou a idade de maioridade legal em sua jurisdição (se diferente de 16) para se cadastrar no Wellhub como titular principal da conta e se tornar um membro do Wellhub. Embora indivíduos menores de 16 anos possam utilizar o serviço como membro da família (conforme definido abaixo) em algumas circunstâncias, isso só poderá ser feito com o envolvimento, supervisão e aprovação de um dos pais ou responsável legal como titular principal da conta.Os Serviços. Os Serviços consistem em aplicativos de software para internet, como aplicativos móveis e sites, que permitem acessar e agendar sessões de condicionamento físico e bem-estar, além de outros serviços relacionados, oferecidos por uma rede de academias, estúdios e sites e aplicativos de condicionamento físico/bem-estar de terceiros, personal trainers e profissionais de exercícios físicos, e outros fornecedores que firmaram contratos de parceria com a Wellhub (“Fornecedores Terceirizados”). As ofertas dos Fornecedores Terceirizados podem ser disponibilizadas em um local físico, por meio de aplicativos operados por terceiros (os “Aplicativos de Terceiros”), por streaming pelos Fornecedores Terceirizados e/ou por outros meios. Nem todos os fornecedores terceirizados oferecem aulas ou serviços em todas as regiões, e as ofertas variam de acordo com o Plano de Assinatura selecionado. O acesso aos Fornecedores Terceirizados e/ou às suas aulas/serviços está sujeito a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio.Inscrição e Matrícula. Você não pode se inscrever em uma Assinatura Wellhub para acessar os Serviços Wellhub como titular da conta principal, a menos que receba acesso por meio de uma organização participante, como, por exemplo, seu empregador, um parceiro do seu empregador ou alguma outra organização à qual você esteja afiliado. Se desejar usar os Serviços como titular da conta principal, você precisará se registrar como membro do Wellhub, criando um nome de usuário e senha exclusivos (tornando-se um “Membro” do Wellhub). Você poderá então revisar os planos Wellhub disponíveis e se inscrever em uma Assinatura Wellhub (tornando-se um “Assinante” do Wellhub). Para acessar as ofertas fornecidas por Fornecedores Terceirizados, incluindo Aplicativos de Terceiros, talvez seja necessário registrar uma conta separada usando o endereço de e-mail fornecido durante o seu registro no Wellhub e concordar com os termos de uso desse Fornecedor Terceirizado.Prestação de Serviços. Você reconhece que a Wellhub é responsável apenas por fornecer eletronicamente um comprovante de associação e/ou assinatura junto à Wellhub, conforme necessário para dar acesso aos serviços de um provedor terceirizado. Você também reconhece e concorda que cada provedor terceirizado é o único responsável pela entrega, qualidade, integridade e conformidade regulatória dos serviços prestados, bem como pela precisão da descrição de tais serviços listados na plataforma Wellhub. Ao acessar as ofertas de provedores terceirizados, você reconhece que firmou um contrato diretamente com cada provedor terceirizado e que a Wellhub não é responsável pelo desempenho de nenhum provedor terceirizado.Limitações ou modificações do serviço. A Wellhub fará todos os esforços razoáveis para manter os Serviços Operacionais. No entanto, certas dificuldades técnicas ou atualizações necessárias para refletir alterações nas leis, regulamentos e requisitos contratuais aplicáveis podem, ocasionalmente, resultar em interrupções temporárias do serviço. A Wellhub reserva-se o direito de, periodicamente e a qualquer momento, modificar ou descontinuar qualquer função ou recurso dos Serviços da Wellhub, exceto quando expressamente proibido por lei. A Wellhub fará todos os esforços razoáveis para lhe fornecer aviso prévio, sempre que possível, de qualquer interrupção, descontinuação ou modificação substancial dos Serviços. Você compreende, concorda e aceita que a Wellhub não tem obrigação de manter, dar suporte ou atualizar os Serviços, nem de fornecer qualquer Conteúdo específico (definido abaixo) por meio dos Serviços.Precisão das informações. Você é o único responsável por toda a atividade em sua conta. É sua responsabilidade fornecer dados de registro e inscrição precisos e completos, e atualizá-los sempre que necessário. A Wellhub reserva-se o direito de validar os dados que você nos fornece a qualquer momento e pode solicitar informações adicionais que consideramos relevantes para verificar as informações fornecidas. Você deve escolher um nome para seu ID de usuário da Wellhub que tenha o direito legal de usar; você não pode usar o nome ou outras informações de outra pessoa e não pode se passar por outra pessoa de forma alguma em nossa Plataforma ou ao usar nossos Serviços. Você não pode transferir, vender ou alugar seu nome de usuário ou conta para qualquer outra pessoa ou organização. Caso a Wellhub determine, a seu exclusivo critério, que quaisquer dados fornecidos por você estão incorretos ou que você violou estes Termos, a Wellhub reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta sem compensação ou reembolso, ou tomar outras medidas que sejam necessárias e apropriadas.Quais são as taxas de assinatura?Subscrição. Você pode acessar nossa Plataforma e criar uma conta Wellhub gratuitamente. Para utilizar os recursos ou outros Serviços oferecidos por meio de Fornecedores Terceirizados, você deve selecionar um plano e se inscrever em um plano de assinatura dos Serviços (“Plano de Assinatura” ou “Assinatura”) por meio da Plataforma Wellhub. As ofertas de serviços variam de acordo com a Assinatura selecionada. Você pode acessar informações sobre como atualizar ou fazer downgrade do seu plano de Assinatura na Plataforma e pode realizar essa atualização ou downgrade acessando as configurações da sua conta na Plataforma. Ao adquirir uma Assinatura, você terá acesso completo, dentro do seu plano, aos Fornecedores Terceirizados e à reserva de Serviços enquanto sua Assinatura estiver válida. Quaisquer condições especiais relacionadas a um Fornecedor Terceirizado específico serão informadas na Plataforma. A Wellhub reserva-se o direito de adicionar e remover Fornecedores Terceirizados de determinados Planos de Assinatura e Serviços a qualquer momento, a seu exclusivo critério, sem aviso prévio.Teste grátis ou promoção. Às vezes, oferecemos períodos de teste ou outras promoções, que estão sujeitas a estes Termos, exceto quando indicado de outra forma na oferta promocional. Ao fornecer seus dados de pagamento ao se inscrever no período de teste gratuito, você concorda que a Wellhub poderá cobrar a Taxa de Assinatura (conforme definido abaixo) no seu método de pagamento indicado após o término do período de teste gratuito. A Wellhub reserva-se o direito, a seu exclusivo critério, de determinar sua elegibilidade para um período de teste gratuito ou promoção. COBRAREMOS O VALOR DA TAXA DE ASSINATURA NO SEU MÉTODO DE PAGAMENTO INDICADO AO FINAL DO PERÍODO DE TESTE GRATUITO, A MENOS QUE VOCÊ CANCELE 48 HORAS ANTES DO TÉRMINO DO PERÍODO DE TESTE OU DENTRO DO PERÍODO ESPECIFICADO NA SUA OFERTA PROMOCIONAL. Você pode cancelar acessando a plataforma e seguindo as instruções nas configurações.Taxa de assinatura. A taxa de assinatura do Wellhub é definida durante o processo de inscrição ou fornecida de outra forma na Plataforma Wellhub (a “Taxa de Assinatura”). A Taxa de Assinatura do Wellhub não é reembolsável, exceto conforme expressamente estipulado nestes Termos ou exigido pela legislação aplicável. Não haverá reembolsos parciais, a menos que autorizados de outra forma pelo Wellhub, a seu exclusivo critério.A Wellhub poderá alterar o preço de qualquer Plano de Assinatura, incluindo taxas de assinatura recorrentes, taxas de atraso e taxas por não comparecimento, periodicamente, e comunicará quaisquer alterações a você com antecedência, caso haja um aumento no valor a ser pago. Sujeito à legislação aplicável, você aceita o novo preço ao não cancelar sua Assinatura após a entrada em vigor da alteração de preço. Caso não concorde com uma alteração de preço, você tem o direito de rejeitá-la cancelando a assinatura dos Serviços antes que a alteração entre em vigor.Reservamo-nos o direito de corrigir qualquer erro, imprecisão ou omissão material que ocorra quando uma oferta de uma determinada Assinatura for apresentada a você. Caso determinemos que um erro que necessite de correção resulte em uma desvantagem material para você, notificaremos você e forneceremos as informações corrigidas antes de efetuar a cobrança.Descontos oferecidos pelo patrocinador. Se você se inscrever em uma assinatura com preço promocional oferecido pela entidade que patrocina seu acesso aos Serviços, incluindo, entre outros, o Wellhub+, você receberá esse desconto somente enquanto a entidade continuar a oferecê-lo. Para se inscrever usando qualquer desconto desse tipo, você deve atender a todas as condições de elegibilidade estabelecidas. Se esse desconto for removido pelo seu empregador ou pela entidade que patrocina seu acesso, sua assinatura será renovada automaticamente no próximo ciclo de faturamento pelo preço integral da assinatura.Cancelamento tardio ou não comparecimento. Um "Cancelamento Tardio" é o cancelamento de uma aula ou sessão após o período de cancelamento estipulado. Um "Não Comparecimento" é a ausência e o não comparecimento à aula ou sessão reservada. Tanto o Cancelamento Tardio quanto o Não Comparecimento podem resultar na perda do seu direito de fazer o check-in com outro Fornecedor Terceirizado para aquele dia, e poderemos cobrar uma taxa ou você poderá incorrer em outras penalidades, incluindo, entre outras, restrições ao uso da sua Assinatura, como o bloqueio da sua capacidade de reservar outra aula ou sessão por um período limitado. TAXAS E PENALIDADES PODEM VARIAR, MAS SERÃO INFORMADAS A VOCÊ EM UMA COMUNICAÇÃO ANTES DA COBRANÇA OU DA APLICAÇÃO DE QUALQUER PENALIDADE.As políticas de cancelamento de reservas e aulas variam de acordo com o fornecedor terceirizado e/ou local. Você pode encontrar as informações específicas da sua reserva na seção Reservas do aplicativo ou no e-mail de confirmação da reserva. Não há penalidade para cancelamento de reserva se você cumprir a política de cancelamento.Créditos Wellhub, Códigos Promocionais, Descontos. De tempos em tempos, podemos oferecer créditos ou descontos com base em compras anteriores ou em outras ofertas. A Wellhub pode oferecer promoções ou descontos com diferentes características. Qualquer promoção ou desconto é válido apenas até a data de vencimento indicada, de acordo com a legislação aplicável. Você só poderá resgatar créditos após serem aplicados à sua conta Wellhub ou descontos aplicados a uma oferta vigente. A Wellhub reserva-se o direito de alterar os termos de quaisquer créditos ou descontos pendentes a qualquer momento, sem aviso prévio, e de encerrar qualquer oferta de crédito ou desconto a qualquer momento, na medida máxima permitida pela legislação aplicável. Tais alterações podem afetar sua capacidade de usar os créditos acumulados ou aplicar um desconto a qualquer Plano disponível para você.Os créditos só podem ser usados com os Serviços, e você precisa ter uma conta Wellhub válida e uma assinatura ativa para usá-los. Se você cancelar sua assinatura Wellhub, todos os créditos pendentes associados à sua conta expirarão imediatamente. Se você acredita que há alguma discrepância em relação ao seu saldo de créditos, entre em contato conosco através da Central de Ajuda no aplicativo ou site. Todas as decisões referentes ao seu saldo de créditos serão tomadas por nós, a nosso exclusivo critério, e são definitivas.Cobrança. A cobrança será feita por meio de desconto em folha de pagamento, cartão de crédito ou qualquer outro método de pagamento listado na Plataforma Wellhub (seu “Método de Pagamento”). Podemos utilizar um processador de pagamentos terceirizado (o “Processador de Pagamentos”) para cobrar você por meio de uma conta de pagamento vinculada à sua conta Wellhub (sua “Conta de Cobrança”). O processamento desses pagamentos estará sujeito aos termos, condições e políticas de privacidade do Processador de Pagamentos, além destes Termos. Não nos responsabilizamos por erros do Processador de Pagamentos.Ao optar por adquirir uma Assinatura, você concorda em pagar todos os valores devidos pelos preços vigentes para tal Assinatura, de acordo com os termos de pagamento aplicáveis, em nos fornecer todas as informações solicitadas para processar o pagamento da sua Assinatura e em permitir que a cobrança seja feita utilizando os Métodos de Pagamento cadastrados em sua conta. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros ou equívocos cometidos no processo de faturamento, mesmo que o pagamento já tenha sido solicitado ou recebido. Caso a Wellhub não receba o pagamento, você concorda em pagar todos os valores devidos em sua Conta de Faturamento mediante solicitação. A Wellhub não se responsabiliza por quaisquer impostos que possam ser aplicados à compra de Assinaturas ou aos bens e serviços fornecidos por Fornecedores Terceirizados. VOCÊ DEVE FORNECER DADOS ATUALIZADOS, COMPLETOS E PRECISOS PARA SUA CONTA DE FATURAMENTO. Alterações nesses dados podem ser feitas nas configurações da sua conta por meio da Plataforma.Método de pagamento elegível. Se todos os métodos de pagamento elegíveis que a Wellhub tem registrados para você forem recusados para o pagamento da sua Taxa de Assinatura ou qualquer outra taxa, você deverá nos fornecer imediatamente um novo método de pagamento elegível, caso contrário, sua Assinatura será cancelada. Se você nos fornecer um novo método de pagamento e a cobrança for bem-sucedida, seu novo período de Assinatura será baseado na data de renovação original. VOCÊ NOS AUTORIZA (SEM AVISO PRÉVIO, A MENOS QUE EXIGIDO PELA LEI APLICÁVEL) A COBRAR QUALQUER TAXA DE ASSINATURA APLICÁVEL, QUAISQUER OUTRAS TAXAS E QUAISQUER IMPOSTOS, USANDO QUALQUER MÉTODO DE PAGAMENTO ELEGÍVEL QUE TENHAMOS REGISTRADO PARA VOCÊ.Cobrança recorrente automática. Ao adquirir uma assinatura, você concorda que, após o término do período inicial da assinatura, ela será renovada automaticamente por períodos sucessivos da mesma duração do período inicial, a menos que você a cancele. VOCÊ AUTORIZA A WELLHUB A COBRAR EM SUA CONTA UTILIZANDO O MÉTODO DE PAGAMENTO CADASTRADO PARA O PAGAMENTO DE QUALQUER RENOVAÇÃO DA ASSINATURA. Você será cobrado pela mesma assinatura (ou pela assinatura mais similar, caso seu plano anterior não esteja mais disponível) com a taxa de assinatura vigente, acrescida de quaisquer impostos aplicáveis.Cancelamento de assinatura. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento seguindo as instruções fornecidas na Plataforma Wellhub. Após o cancelamento, a Wellhub interrompe a renovação automática da sua assinatura. O cancelamento deve ser feito com pelo menos 3 dias úteis de antecedência da data de cobrança para evitar a cobrança do mês seguinte. Seu plano permanecerá ativo até a próxima data de cobrança, mas você não terá direito a reembolso proporcional de qualquer parte da taxa de assinatura paga para esse período, a menos que exigido pela legislação aplicável. ATENÇÃO: NÃO SERÃO CONCEDIDOS REEMBOLSOS OU CRÉDITOS EM CASO DE CANCELAMENTO. TERMOS ADICIONAIS RELATIVOS AO CANCELAMENTO PODEM SER APLICADOS, CASO EXIGIDOS PELA ENTIDADE QUE PATROCINA SUA ASSINATURA.Se você cancelou sua conta ou alterar algum dado da sua conta por engano, entre em contato conosco imediatamente. Tentaremos ajudar, mas infelizmente não podemos garantir a recuperação ou restauração de seus dados e não nos responsabilizamos por cancelamentos ou alterações acidentais.Parando sua assinatura. A Wellhub permite que você suspenda sua assinatura (pause). Se desejar pausar sua assinatura, você deve fazê-lo através da Plataforma Wellhub. Você não será cobrado pelo período em que sua assinatura estiver pausada. A menos que a Wellhub permita o contrário, a seu exclusivo critério, você poderá pausar sua assinatura apenas uma vez em qualquer período aplicável, e poderá haver um período máximo de pausa. Os termos específicos relativos à pausa são fornecidos na Plataforma.Após o período de pausa, as renovações automáticas da assinatura serão retomadas conforme definido nas configurações da plataforma. Você pode reativar sua assinatura durante a pausa a qualquer momento antes da data definida, entrando em contato conosco. Você pode optar por cancelar sua assinatura a qualquer momento enquanto ela estiver pausada, mas não haverá reembolso de nenhum valor pendente, a menos que exigido pela legislação aplicável.Fim da assinatura e perda de acesso a aplicativos de terceiros. Ao término da sua assinatura Wellhub, você perderá o acesso a quaisquer aplicativos de terceiros ou outros serviços online.Como posso acessar os serviços de fornecedores terceirizados?Após adquirir uma assinatura, você poderá acessar os serviços de qualquer provedor terceirizado, incluindo aplicativos ou serviços online de terceiros incluídos na sua assinatura. Você deverá seguir os procedimentos, políticas e regras de uso disponibilizados pelo provedor terceirizado. As seguintes condições podem ser aplicáveis:

As aulas ou sessões têm uma duração específica e geralmente precisam ser reservadas com antecedência.
Os horários de funcionamento e os serviços disponíveis nas instalações físicas podem variar.
A aceitação de termos adicionais, incluindo uma renúncia de responsabilidade, poderá ser exigida.
Aplicativos ou sites de terceiros podem solicitar informações adicionais.

Recomendamos que você revise as regras e/ou termos de cada Fornecedor Terceirizado antes de usar seus serviços pela primeira vez. Você também pode obter mais informações sobre Fornecedores Terceirizados específicos consultando as informações fornecidas na Plataforma.Reservar aulas ou sessões. Em alguns casos, você pode precisar reservar suas aulas diretamente no site do provedor tercerizado, enquanto em outros casos, conforme indicado na página do provedor terceirizado na plataforma Wellhub, você pode reservar uma aula diretamente pela plataforma.Fazendo o check-in. Quando estiver pronto para acessar os serviços de Fornecedores Terceirizados, você poderá precisar fazer o check-in na Plataforma Wellhub. Caso não faça o check-in antes de uma aula ou sessão, quando necessário, poderá ser cobrada uma taxa adicional por não comparecimento ou sofrer outras penalidades, conforme descrito nestes Termos. Dependendo do seu Plano de Assinatura, poderão existir requisitos adicionais. Recomendamos que você revise os termos específicos do seu Plano de Assinatura e da reserva em questão na Plataforma Wellhub para obter mais detalhes.Política de Substituição. Embora a Wellhub tome todas as medidas razoáveis para oferecer aulas e sessões suficientes para atender às suas solicitações, a disponibilidade das ofertas pode mudar sem aviso prévio. A Wellhub não se responsabiliza pela indisponibilidade de um determinado Fornecedor Terceirizado, ou de uma aula, sessão ou local específico. A Wellhub também não se responsabiliza pela remoção dos Serviços de qualquer Fornecedor Terceirizado da Plataforma.Posso convidar meus familiares para se juntarem ao Wellhub?Se permitido pelas disposições do contrato entre a Wellhub e a entidade que patrocina sua assinatura Wellhub, e se você tiver uma assinatura ativa, poderá adicionar um número limitado de membros familiares qualificados. Quaisquer qualificações necessárias para um membro familiar, como o parentesco exigido com o titular da conta principal, serão informadas na Plataforma ou comunicadas a você de outra forma. Um membro familiar qualificado também deve criar uma conta Wellhub com um nome de usuário e senha exclusivos. Você é financeiramente responsável pelo pagamento de quaisquer taxas de assinatura ou outras taxas devidas na conta de um membro familiar. A Wellhub reserva-se o direito de solicitar comprovante da qualificação do membro familiar e informações necessárias para administrar a conta dele. Quaisquer outros termos que se apliquem às contas de membros familiares, como o número de contas de membros familiares que podem ser vinculadas à sua conta principal, são aqueles informados na Plataforma quando você fornece as informações do seu membro familiar ou especificados durante o processo de inscrição do membro familiar.Qualquer membro da família menor de 18 anos só poderá usar nossos Serviços por meio de uma conta controlada por um dos pais ou responsável legal, com a devida autorização e sob sua supervisão direta. O titular da conta principal é responsável por toda e qualquer atividade realizada por um membro da família menor de idade. Todas as informações financeiras relacionadas à conta de um membro da família menor de 18 anos, como cartão de crédito, devem ser de um dos pais ou responsável legal.Quais são as restrições que tenho ao usar os Serviços?Os materiais exibidos, apresentados ou disponibilizados nos Serviços ou por meio deles, incluindo, entre outros, textos, gráficos, dados, artigos, fotos, imagens, ilustrações e contribuições do usuário ("Contribuições do Usuário") (todos os itens acima mencionados, o "Conteúdo"), são protegidos por direitos autorais e/ou outras leis de propriedade intelectual.Você declara, garante e concorda que não contribuirá com nenhum Conteúdo ou Envio do Usuário, nem utilizará os Serviços ou interagir com os Serviços de maneira que:

Infrinja ou viole os direitos de propriedade intelectual ou quaisquer outros direitos de terceiros ou da Wellhub;
Viola qualquer lei ou regulamento;
É abusivo, fraudulento, enganoso, ameaçador, difamatório, obsceno, odioso, impreciso, calunioso, pornográfico ou de outra forma censurável, conforme determinado pela Wellhub a seu exclusivo critério (coletivamente, “Conteúdo Censurável”);
Compromete a segurança de qualquer conta Wellhub (como permitir que outra pessoa use suas credenciais de login para acessar os Serviços), viola a segurança de qualquer rede de computadores ou quebrar qualquer senha ou código de criptografia de segurança;
Executa listas de e-mail, Listserv, qualquer forma de resposta automática ou "spam" nos Serviços, ou que de outra forma interfira no funcionamento adequado dos Serviços (inclusive sobrecarregando a infraestrutura dos Serviços);
“Rastrear”, “raspar”, “iniciar” ou coletar de qualquer outra forma qualquer página, dado ou parte dos Serviços ou Conteúdo (seja por meios manuais ou automatizados);
Copiar ou armazenar qualquer parte do Conteúdo;
Descompilar, realizar engenharia reversa ou tentar de qualquer outra forma obter o código-fonte, as ideias subjacentes ou os dados relacionados aos Serviços.

Você compreende que a Wellhub é proprietária dos Serviços. Você não poderá modificar, publicar, transmitir, participar da transferência ou venda, reproduzir (exceto conforme expressamente previsto nesta Seção), criar trabalhos derivados com base nos Serviços ou explorá-los de qualquer outra forma. A Wellhub concede a você uma licença pessoal, limitada, revogável e intransferível para acessar e usar os Serviços exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial. A Wellhub reserva-se todos os direitos não expressamente concedidos a você.Para o Conteúdo exibido, executado ou disponível nos ou através dos Serviços, você promete cumprir todos os avisos de direitos autorais, regras de marcas registradas, regulamentos de dados e restrições contidos em qualquer Conteúdo que você acessar através dos Serviços, e concorda em não usar, copiar, reproduzir, gravar, modificar, traduzir, publicar, transmitir, distribuir, executar, carregar, exibir, licenciar, vender, comercializar ou explorar de qualquer outra forma para qualquer finalidade qualquer Conteúdo que não seja de sua propriedade, (i) sem o consentimento prévio do proprietário desse Conteúdo ou (ii) de uma forma que viole os direitos de terceiros (incluindo os da Wellhub).Você pode usar os Serviços apenas para fins pessoais e não comerciais. O nosso fornecimento de acesso a Aplicativos de Terceiros, aulas ao vivo, Treinamento Pessoal e qualquer outro conteúdo online não transfere a você quaisquer direitos de uso comercial ou promocional, e não constitui uma concessão ou renúncia de quaisquer direitos dos detentores dos direitos autorais. A Wellhub reserva-se todos os direitos sobre os Serviços que não lhe forem expressamente concedidos.A Wellhub tem o direito de encerrar (ou suspender o acesso a) seu uso dos Serviços e/ou sua conta por qualquer motivo, a seu exclusivo critério, na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, incluindo o descumprimento destes Termos ou de qualquer disposição anterior.Licenças de aplicativos de terceiros. As licenças de aplicativos são fornecidas a você pelo desenvolvedor do aplicativo de terceiros. A Wellhub atua como agente ou intermediária para os provedores de aplicativos de terceiros na prestação dos Serviços e não é parte de nenhum contrato de usuário entre você e o aplicativo de terceiros. Qualquer aplicativo que você acessar será regido pelos termos separados ou pelo contrato de licença de usuário final do aplicativo de terceiros. Os provedores de aplicativos de terceiros são os únicos responsáveis pelo conteúdo, pelas garantias e por quaisquer reclamações que você possa ter relacionadas a esse aplicativo de terceiros. Os provedores de aplicativos de terceiros são responsáveis por fornecer manutenção e suporte para esses aplicativos. Os aplicativos disponibilizados a você por meio de nossos Serviços são licenciados, e não vendidos, a você.Não solicitamos informações pessoais. Você concorda em tratar os Fornecedores Terceirizados, incluindo, entre outros, instrutores online, funcionários de academias e personal trainers, com respeito. Você concorda em não usar nossos Serviços e as informações oferecidas em nosso site ou aplicativo para recrutar, solicitar ou contratar de qualquer forma a equipe de Fornecedores Terceirizados para emprego ou contratação para uma empresa não filiada à Wellhub sem nossa prévia autorização por escrito, na medida permitida pela legislação aplicável.Quem é responsável pelo que eu vejo e faço nos Serviços?Qualquer dado ou conteúdo publicado publicamente ou transmitido de forma privada por você ou qualquer outro usuário por meio dos Serviços é de responsabilidade exclusiva da pessoa que o originou, e você acessa todos esses dados e conteúdos por sua própria conta e risco. A Wellhub não pode garantir a identidade de nenhum usuário com quem você possa interagir por meio dos Serviços. A Wellhub não se responsabiliza por quaisquer erros ou omissões em tal conteúdo, por declarações falsas feitas por outros usuários ou por quaisquer danos ou prejuízos que você possa sofrer em relação a tal conteúdo ou interações.Ao acessar um aplicativo de terceiros por meio de um link em um site ou aplicativo da Wellhub, você estará saindo do ambiente da Wellhub e acessando um site de terceiros que a Wellhub não controla. Seus direitos e obrigações ao acessar e usar esses aplicativos de terceiros não são regidos por estes Termos (ou pelos nossos Termos de Uso).política de Privacidade será regido pelos termos e políticas desses Aplicativos de Terceiros, e recomendamos que você leia atentamente os termos e políticas desses Aplicativos de Terceiros, pois suas práticas podem ser diferentes das nossas. NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A WELLHUB NÃO FAZ NENHUMA DECLARAÇÃO OU GARANTIA COM RELAÇÃO A APLICATIVOS DE TERCEIROS E NÃO SE RESPONSABILIZA POR TAIS APLICATIVOS DE TERCEIROS OU PELO CONTEÚDO, RECURSOS OU OPERAÇÃO DE TAIS APLICATIVOS DE TERCEIROS. VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE SUA DECISÃO DE ACESSAR E USAR QUALQUER APLICATIVO DE TERCEIROS É DE SUA EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE E, NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL, A WELLHUB NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER PERDA OU DANO DECORRENTE DE OU RELACIONADO AO SEU ACESSO, USO OU CONFIANÇA EM QUAISQUER SITES DE TERCEIROS.Como parte da sua assinatura, você poderá acessar aulas ou sessões virtuais por meio de transmissão ao vivo. A Wellhub não oferece nenhuma garantia quanto à qualidade da sua experiência de visualização em sua tela, que pode variar de acordo com fatores como o equipamento do cliente, a conexão de rede, a largura de banda disponível e/ou sua conexão com a internet. Você é responsável por todos os custos de acesso à internet. O serviço e todo o conteúdo visualizado por meio dele são destinados exclusivamente ao seu uso pessoal, e você concorda em não utilizar o serviço para apresentações públicas.Suas interações com organizações e/ou indivíduos encontrados nos Serviços ou por meio deles, incluindo pagamento e entrega de bens ou serviços, e quaisquer outros termos, condições, garantias ou declarações associadas a tais negociações, são exclusivamente entre você e essas organizações e/ou indivíduos. Você concorda que a Wellhub não será responsável por qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado de tais negociações.As disposições estabelecidas nesta seção não têm a intenção de limitar a responsabilidade da Wellhub em circunstâncias nas quais a legislação aplicável do país ou estado de origem do Usuário impeça a Wellhub de limitar tal responsabilidade.Preciso conceder alguma licença ao Wellhub ou a outros usuários?Tudo o que você publicar, carregar, compartilhar, armazenar ou fornecer de qualquer outra forma nos Serviços ou por meio deles (incluindo, entre outros, fotos, avaliações, comentários e outros conteúdos a serem exibidos na Plataforma Wellhub) é considerado “Conteúdo do Usuário”. Embora você mantenha a propriedade de quaisquer direitos que possa ter sobre o seu Conteúdo do Usuário, você concede à Wellhub uma licença irrestrita e isenta de royalties para reproduzir, distribuir, exibir publicamente, comunicar ao público, disponibilizar, criar obras derivadas e, de outra forma, explorar e usar (coletivamente, “Usar”) todo ou qualquer parte do Conteúdo do Usuário para os fins de (i) publicidade, marketing e promoção da Wellhub e dos Serviços; (ii) exibição e compartilhamento do seu Conteúdo do Usuário com outros usuários dos Serviços; e (iii) prestação dos Serviços. Você também concede à Wellhub uma licença isenta de royalties para usar seu nome de usuário, imagem, voz e semelhança para identificá-lo como a fonte de qualquer Conteúdo do Usuário, na medida permitida pela legislação aplicável.Você declara e garante que: (i) você é o proprietário do Conteúdo do Usuário ou possui o direito de conceder a licença aqui estabelecida; (ii) o uso do seu Conteúdo do Usuário por você nos Serviços ou por meio deles não viola a legislação aplicável, direitos de privacidade, direitos de imagem, direitos autorais, direitos contratuais, direitos de propriedade intelectual ou quaisquer outros direitos de terceiros, incluindo, entre outros, os direitos de qualquer pessoa visível em seu Conteúdo do Usuário; (iii) a publicação do seu Conteúdo do Usuário nos Serviços não exigirá que obtenhamos quaisquer licenças adicionais ou paguemos quaisquer royalties, taxas, compensações ou outros valores, nem que fornecemos qualquer atribuição a terceiros; e (iv) a publicação do seu Conteúdo do Usuário por você nos Serviços ou por meio deles não resulta em quebra de contrato entre você e terceiros. Você concorda em pagar todos os valores devidos a qualquer pessoa em decorrência da publicação do seu Conteúdo do Usuário nos Serviços.Violação de direitos autoraisPolítica para infratores reincidentes. Nossa política de propriedade intelectual consiste em (i) remover ou desativar o acesso a material que acreditamos, de boa-fé, mediante notificação do proprietário da propriedade intelectual ou de seu representante, estar infringindo a propriedade intelectual de terceiros ao ser disponibilizado por meio dos Serviços; e (ii) remover qualquer Conteúdo do Usuário carregado nos Serviços por infratores reincidentes. Consideramos um "infrator reincidente" qualquer usuário que tenha carregado Conteúdo do Usuário para ou por meio dos Serviços e para o qual tenhamos recebido mais de duas notificações de remoção em conformidade com as disposições da legislação aplicável em relação a tal Conteúdo do Usuário (por exemplo, 17 U.S.C. § 512 nos EUA). Reservamo-nos o direito, contudo, de encerrar a conta de qualquer usuário após o recebimento de uma única notificação de suposta infração ou a nosso exclusivo critério.Procedimento para Denúncia de Alegada Infração. Se você acredita que qualquer conteúdo disponibilizado no ou através do Serviço foi usado ou explorado de maneira que infrinja um direito de propriedade intelectual que você possui ou controla, envie imediatamente uma “Notificação de Infração Alegada” contendo as seguintes informações para o Agente Designado identificado abaixo. Sua Notificação de Infração Alegada poderá ser compartilhada por nós com o usuário que supostamente infringir um direito que você possui ou controla, e você, por meio deste, consente que façamos tal divulgação. Sua comunicação deve incluir substancialmente o seguinte: (i) Uma assinatura física ou eletrônica de uma pessoa autorizada a agir em nome do proprietário da(s) obra(s) que supostamente foi(ram) infringida(s); (ii) Identificação das obras ou materiais que estão sendo infringidos ou, se várias obras forem abrangidas por uma única notificação, uma lista representativa dessas obras; (iii) Identificação do material específico que supostamente infringir direitos autorais ou que é objeto de atividade infratora e que deve ser removido ou cujo acesso deve ser desativado, e informações razoavelmente suficientes para nos permitir localizar o material; (iv) Informações razoavelmente suficientes para nos permitir entrar em contato com você, como um endereço, número de telefone e, se disponível, um endereço de correio eletrônico no qual você possa ser contatado; (v) Uma declaração de que você acredita de boa fé que o uso do material da maneira reclamada não é autorizado pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei; e (vi) Uma declaração de que as informações na notificação são precisas e, sob pena de perjúrio, que você está autorizado a agir em nome do proprietário de um direito exclusivo que é alegadamente infringido.Informações de contato do agente designado. Nosso agente designado para o recebimento de Notificações de Alegada Infração (o “Agente Designado”) pode ser contatado através da Central de Ajuda da Wellhub ou enviando uma notificação para nosso endereço registrado com a indicação “A/C: Departamento Jurídico”.Contanotificação. Se você receber uma notificação nossa informando que o material disponibilizado por você nos Serviços ou por meio deles foi objeto de uma Notificação de Infração Alegada, você terá o direito de nos fornecer o que chamamos de "Contra Notificação". Para ser válida, uma Contra Notificação deve ser feita por escrito, enviada ao nosso Agente Designado por um dos métodos identificados acima e incluir substancialmente as seguintes informações: (i) assinatura física ou eletrônica do assinante; (ii) identificação do material que foi removido ou cujo acesso foi desativado e a localização em que o material aparecia antes de ser removido ou ter o acesso desativado; (iii) uma declaração, sob pena de perjúrio, de que o assinante acredita de boa-fé que o material foi removido ou desativado por engano ou identificação incorreta do material a ser removido ou desativado; e (iv) o nome, endereço e número de telefone do assinante, e uma declaração de que o assinante concorda com a jurisdição do Tribunal Distrital Federal do distrito judicial em que o endereço está localizado, ou se o endereço do assinante estiver fora dos Estados Unidos, então para qualquer distrito judicial em que possamos ser encontrados, e que o assinante aceitará o recebimento do processo da pessoa que forneceu a notificação conforme descrito acima ou de um agente dessa pessoa.Republicação de conteúdo sujeita a contranotificação. Se você nos enviar uma Contranotificação em resposta a uma Notificação de Infração Alegada, forneceremos prontamente à pessoa que enviou a Notificação de Infração Alegada uma cópia da sua Contranotificação e a informaremos de que substituiremos o Conteúdo do Usuário removido ou cessaremos a desativação do acesso a ele em 10 dias úteis. Além disso, substituiremos o Conteúdo do Usuário removido e cessaremos a desativação do acesso a ele em um prazo não inferior a 10, nem superior a 14, dias úteis após o recebimento da Contra Notificação, a menos que nosso Agente Designado receba uma notificação da parte que enviou a Notificação de Infração Alegada informando que essa pessoa entrou com uma ação judicial buscando uma ordem judicial para impedir o usuário de se envolver em atividades infratoras relacionadas ao material em nosso sistema ou rede.Notificações falsas de alegada infração ou contranotificações. A Lei de Direitos Autorais prevê que:[a]qualquer pessoa que, conscientemente, fizer uma declaração falsa e material nos termos da [Seção 512 da Lei de Direitos Autorais (17 U.S.C. § 512)] (1) de que um material ou atividade infringe direitos autorais, ou (2) de que um material ou atividade foi removido ou desativado por engano ou identificação incorreta, será responsabilizada por quaisquer danos, incluindo custos e honorários advocatícios, incorridos pelo suposto infrator, por qualquer proprietário de direitos autorais ou licenciado autorizado do proprietário de direitos autorais, ou por um provedor de serviços, que seja prejudicado por tal declaração falsa, como resultado de [Wellhub] ter confiado em tal declaração falsa ao remover ou desativar o acesso ao material ou atividade alegadamente infratora, ou ao substituir o material removido ou cessar a desativação do acesso a ele. 17 U.S.C. § 512(f).Reservamo-nos o direito de exigir indenização de qualquer parte que apresente uma Notificação de Alegada Infração ou uma Contanotificação em violação da lei.A Wellhub entrará em contato comigo?Ao abrir uma conta ou nos fornecer suas informações, você concorda que a Wellhub poderá entrar em contato com você por e-mail, mala direta, telefone, aplicativo de mensagens, SMS ou outros meios disponíveis, em qualquer um dos endereços ou números de telefone que você fornecer, inclusive para fins de marketing. Você pode optar por não receber e-mails ou comunicações de marketing clicando no link de cancelamento de inscrição ou seguindo outras instruções fornecidas na comunicação, ou entrando em contato conosco por meio da Central de Ajuda no aplicativo ou em nosso site.Avisos de saúde e segurançaA Wellhub não oferece serviços de saúde, médicos ou de treinamento físico. As informações obtidas por meio dos Serviços Wellhub, incluindo, entre outros, conselhos, informações, treinos, exercícios, programas, planos nutricionais, receitas, orientações ou outros materiais (coletivamente, as “Informações sobre Fitness e Bem-Estar”), são fornecidas apenas para fins informativos, educacionais e de entretenimento, e não constituem aconselhamento médico. Os Serviços Wellhub não devem ser utilizados para determinar seu estado de saúde ou para o diagnóstico de quaisquer condições médicas e não substituem, nem devem ser utilizados como substituto, uma avaliação médica profissional. A Wellhub recomenda que você consulte seu médico antes de iniciar qualquer plano de exercícios, programa nutricional ou outro programa de bem-estar.Ao utilizar nossos Serviços, você reconhece e compreende que poderá receber informações sobre condicionamento físico e bem-estar, incluindo atividades físicas, dicas de bem-estar ou outros exercícios ou serviços, que podem ser potencialmente perigosos dependendo de sua condição física, mental ou emocional. Você deve consultar seu médico antes de usar nossos Serviços ou qualquer informação sobre condicionamento físico e bem-estar. Se optar por usar nossos Serviços, você deve estar em boa saúde e não ter nenhuma deficiência, limitação, lesão, doença ou enfermidade que o impeça de praticar exercícios ativos ou passivos ou que possa causar aumento do risco de lesões ou consequências adversas à saúde como resultado do uso de tais Serviços, e você assume todos os riscos associados ao uso desses Serviços.NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A WELLHUB NÃO FAZ DECLARAÇÕES OU GARANTIAS COM RELAÇÃO ÀS INFORMAÇÕES SOBRE CONDICIONAMENTO FÍSICO E BEM-ESTAR E NÃO SE RESPONSABILIZA PELO SEU USO OU CONFIANÇA EM TAIS INFORMAÇÕES. VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE SUA DECISÃO DE CONFIAR E/OU USAR QUAISQUER INFORMAÇÕES SOBRE CONDICIONAMENTO FÍSICO E BEM-ESTAR É DE SUA EXCLUSIVA RESPONSABILIDADE E, NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, A WELLHUB NÃO SERÁ RESPONSABILIZADA POR QUAISQUER PERDAS OU DANOS, INCLUINDO LESÕES PESSOAIS E MORTE, DECORRENTES OU RELACIONADOS À SUA CONFIANÇA OU USO DE QUAISQUER INFORMAÇÕES SOBRE CONDICIONAMENTO FÍSICO E BEM-ESTAR.Que outras informações preciso ter?Isenção de garantia.Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, nem a Wellhub nem seus licenciadores, fornecedores ou provedores terceirizados fazem quaisquer declarações ou garantias com relação a qualquer conteúdo contido ou acessado por meio dos Serviços, e não seremos responsáveis pela precisão, conformidade com direitos autorais, legalidade ou decência do material contido ou acessado por meio dos Serviços. Não fazemos declarações ou garantias com relação a sugestões ou recomendações de serviços ou produtos oferecidos ou adquiridos por meio dos Serviços. OS SERVIÇOS E O CONTEÚDO SÃO FORNECIDOS PELA WELLHUB "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, NÃO VIOLAÇÃO OU DE QUE O USO DOS SERVIÇOS SERÁ ININTERRUPTO OU LIVRE DE ERROS. Alguns países e estados não permitem limitações na duração de uma garantia implícita, portanto, as limitações acima podem não se aplicar a você.Termo de Isenção de Responsabilidade.VOCÊ ENTENDE E RECONHECE QUE A WELLHUB INTERMEDIA SERVIÇOS COM FORNECEDORES TERCEIROS E QUE A PRÓPRIA WELLHUB NÃO É UMA FORNECEDORA DE ATENDIMENTOS FÍSICOS OU DE BEM-ESTAR, NEM POSSUI OU ADMINISTRA QUALQUER FORNECEDOR DE ATENDIMENTOS FÍSICOS OU DE BEM-ESTAR. A WELLHUB NÃO AVALIA A ADEQUAÇÃO, A CONFORMIDADE COM QUAISQUER REGRAS OU REGULAMENTOS APLICÁVEIS, NEM A QUALIDADE DE QUALQUER INSTALAÇÃO, AULA OU SESSÃO OFERECIDA POR QUALQUER FORNECEDOR TERCEIRO, E VOCÊ EXPRESSAMENTE RENUNCIA E ISENTA A EMPRESA DE TODA E QUALQUER RESPONSABILIDADE, REIVINDICAÇÃO OU DANO DECORRENTE DE, OU DE QUALQUER FORMA RELACIONADO A, SEU USO DOS SERVIÇOS DA WELLHUB E DOS SERVIÇOS FORNECIDOS POR QUALQUER FORNECEDOR TERCEIRO. A WELLHUB NÃO SERÁ PARTE EM DISPUTAS E NEGOCIAÇÕES DE DISPUTAS ENTRE VOCÊ E UM FORNECEDOR TERCEIRO. VOCÊ RECONHECE, EM SEU NOME, DE SEUS HERDEIROS, REPRESENTANTES LEGAIS E/OU CESSIONÁRIOS, QUE EXISTEM RISCOS E PERIGOS INERENTES EM ATIVIDADES DE EXERCÍCIO E BEM-ESTAR. AO RESERVAR, COMPARECER E PARTICIPAR DOS SERVIÇOS DE FORNECEDORES TERCEIROS, VOCÊ RECONHECE E CONCORDA QUE ESTÁ CIENTE DOS RISCOS, QUE INCLUEM, MAS NÃO SE LIMITAM A, DANOS MATERIAIS, PERDAS E LESÕES CORPORAIS OU MORTE. VOCÊ RECONHECE QUE ALGUNS DESSES RISCOS NÃO PODEM SER ELIMINADOS E VOCÊ ASSUME ESPECIFICAMENTE O RISCO DE LESÃO OU DANO.Limitação de responsabilidade.Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, em nenhuma circunstância e sob nenhuma teoria jurídica (incluindo, sem limitação, responsabilidade civil extracontratual, contratual, objetiva ou outra), a Wellhub será responsável perante você ou qualquer outra pessoa por (A) quaisquer danos indiretos, especiais, incidentais ou consequenciais de qualquer tipo, incluindo danos por lucros cessantes, perda de reputação, interrupção do trabalho, precisão dos resultados ou falha ou mau funcionamento do computador, ou (B) qualquer valor, no total, superior ao maior entre (I) US$ 100 ou (II) os valores pagos por você à Wellhub em relação aos serviços nos doze (12) PERÍODO DE MESES ANTERIOR A ESTA REIVINDICAÇÃO APLICÁVEL, OU (C) QUALQUER FATO ALÉM DO NOSSO CONTROLE RAZOÁVEL. Alguns estados e países não permitem a exclusão ou limitação de certos danos, portanto, as limitações e exclusões acima podem não se aplicar a você.Indenização.Na medida permitida pela lei aplicável, você concorda em indenizar e isentar a Wellhub, suas afiliadas, diretores, agentes e funcionários de quaisquer reivindicações, responsabilidades, danos (diretos e indiretos), perdas e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes ou de alguma forma relacionados a quaisquer reivindicações de terceiros relacionadas a (a) seu uso dos Serviços (incluindo quaisquer ações tomadas por terceiros usando sua conta) e (b) sua violação destes Termos.Atribuição. Você não poderá ceder, delegar ou transferir estes Termos, seus direitos ou obrigações aqui previstos, ou sua conta de Serviços, de qualquer forma (por força de lei ou de outra maneira) sem o consentimento prévio e por escrito da Wellhub. Nós poderemos transferir, ceder ou delegar estes Termos e quaisquer, ou todos, os nossos direitos e obrigações aqui previstos sem o seu consentimento, desde que você possa rescindir a cessão caso se oponha a ela, a menos que a cessão seja decorrente de uma fusão ou aquisição da Wellhub.Sobrevivência. As disposições que, por sua natureza, devam sobreviver à rescisão destes Termos, assim permanecerão. A título de exemplo, todas as seguintes disposições sobreviverão à rescisão: qualquer obrigação que você tenha de nos pagar ou indenizar, quaisquer limitações à nossa responsabilidade, quaisquer termos relativos à titularidade de direitos de propriedade intelectual e quaisquer termos relativos a disputas entre nós, incluindo, sem limitação, o Acordo de Arbitragem (conforme definido abaixo).Divisibilidade. Caso qualquer termo, cláusula ou disposição destes Termos seja considerado inválido ou inexequível, tal termo, cláusula ou disposição será considerado separável destes Termos e não afetará a validade ou exequibilidade de qualquer parte restante desse termo, cláusula ou disposição, ou de qualquer outro termo, cláusula ou disposição destes Termos.Força Maio. Nem a Wellhub nem você serão responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento destes termos (exceto por atraso no pagamento de valores devidos e exigíveis de acordo com estes termos) por causas fora do controle razoável da parte e não causadas por culpa ou negligência dessa parte, incluindo, entre outras, “casos fortuitos”, atos governamentais, pandemias, inundações, incêndios, distúrbios civis, atos terroristas, greves ou outros problemas trabalhistas, ataques cibernéticos ou atos maliciosos, como ataques à ou através da internet, a qualquer provedor de serviços de internet, telecomunicações ou instalações de hospedagem, mas, em cada caso, somente se e na medida em que a parte inadimplente não tiver culpa em causar tal falha ou atraso, e a falha ou atraso não pudesse ter sido evitado por precauções e medidas razoáveis e não possa ser razoavelmente contornado pela parte inadimplente por meio do uso de fontes alternativas, planos de contingência, recuperação de desastres, medidas de continuidade de negócios ou outros meios.Escolha da lei.Se você reside nos Estados Unidos, concorda que a lei de Nova York, independentemente dos princípios de conflito de leis, regerá estes Termos e qualquer reclamação ou disputa que tenha surgido ou possa surgir entre você e a Wellhub.Se você reside fora dos Estados Unidos, as leis e os tribunais do seu país de residência serão aplicáveis a quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes Termos ou aos Serviços da Wellhub, e você poderá instaurar processos judiciais nos tribunais locais. A Convenção de Viena sobre a Venda Internacional de Mercadorias de 1980 (CISG) não será aplicável.Para usuários no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, você tem o direito de cancelar sua assinatura em até 14 dias após a compra, sem precisar justificar o motivo. Reembolsaremos o valor total pago (se houver), desde que você não tenha utilizado nenhum serviço de terceiros durante esses 14 dias. Para cumprir o prazo de cancelamento, você deve nos enviar sua solicitação antes do término do período de cancelamento.ACORDO DE ARBITRAGEM PARA USUÁRIOS NOS ESTADOS UNIDOSLeia atentamente o seguinte ACORDO DE ARBITRAGEM, pois ele exige que você submeta determinadas disputas e reivindicações à arbitragem junto à Wellhub e limita a forma como você pode buscar reparação junto a nós. Tanto você quanto a Wellhub reconhecem e concordam que, para fins de qualquer disputa decorrente ou relacionada ao objeto destes Termos, os diretores, funcionários e contratados independentes da Wellhub ("Pessoal") são terceiros beneficiários destes Termos e que, mediante sua aceitação destes Termos, o Pessoal terá o direito (e será considerado como tendo aceitado o direito) de exigir o cumprimento destes Termos por você como terceiro beneficiário.(a) Regras de Arbitragem; Aplicabilidade do Acordo de Arbitragem. Qualquer disputa decorrente ou relacionada ao objeto destes Termos será resolvida definitivamente por arbitragem vinculativa no Condado de Nova York, Nova York. A arbitragem será conduzida em inglês, de acordo com as Regras e Procedimentos Simplificados de Arbitragem do Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. ("JAMS") então vigentes, por um árbitro comercial com vasta experiência na resolução de disputas de propriedade intelectual e contratos comerciais, que será selecionado da lista apropriada de árbitros da JAMS, de acordo com tais Regras. Não obstante a obrigação de arbitrar disputas, cada parte terá o direito de buscar medidas cautelares ou outras medidas equitativas a qualquer momento, em qualquer tribunal de jurisdição competente.(b) Juizado de Pequenas Causas. Além disso, você ou a Wellhub podem apresentar reclamações, se cabíveis, no Juizado de Pequenas Causas do Condado de Nova York, Nova York, ou em qualquer condado dos Estados Unidos onde você reside ou trabalha.(c) Renúncia a Ações Coletivas ou Consolidadas. TODAS AS REIVINDICAÇÕES E DISPUTAS NO ÂMBITO DESTE ACORDO DE ARBITRAGEM DEVEM SER ARBITRADAS OU LITIGADAS INDIVIDUALMENTE E NÃO COLETIVAMENTE. REIVINDICAÇÕES DE MAIS DE UM CLIENTE OU USUÁRIO NÃO PODEM SER ARBITRADAS OU LITIGADAS CONJUNTAMENTE OU CONSOLIDADAS COM AS DE QUALQUER OUTRO CLIENTE OU USUÁRIO. Se, no entanto, esta renúncia a ações coletivas ou consolidadas for considerada inválida ou inexequível, nem você nem nós teremos direito à arbitragem; em vez disso, todas as reivindicações e disputas serão resolvidas em um tribunal, conforme estabelecido abaixo.(d) Cancelamento. Você tem o direito de cancelar a participação nas disposições desta Seção enviando uma notificação por escrito de sua decisão para o seguinte endereço: help.me@gympass.com, com carimbo postal dentro de 30 dias a partir da data em que você aceitou estes Termos pela primeira vez. Você deve incluir (i) seu nome e endereço residencial; (ii) o endereço de e-mail e/ou número de telefone associado à sua conta; e (iii) uma declaração clara de que deseja cancelar a participação no acordo de arbitragem destes Termos.(e) Foro Exclusivo. Se você enviar a notificação de exclusão mencionada em (d) e/ou em quaisquer circunstâncias em que o acordo de arbitragem anterior permita que você ou a Wellhub litigam qualquer disputa decorrente ou relacionada ao objeto destes Termos em juízo, o acordo de arbitragem anterior não se aplicará a nenhuma das partes e você e a Wellhub concordam que qualquer processo judicial (exceto ações de pequenas causas) será instaurado nos tribunais estaduais ou federais localizados, respectivamente, no Condado de Nova York, Nova York, e você e a Wellhub consentem com a jurisdição pessoal nesses tribunais.Contate-nosPara dúvidas sobre estes Termos, visite nosso site Central de Ajuda.Data de entrada em vigor: 17 de novembro de 2025