Inleiding
Deze Algemene voorwaarden (de 'Voorwaarden') zijn een bindend contract tussen jou en Wellhub US, LLC, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid in Delaware, die zaken doet als 'Wellhub' met een geregistreerd adres op 30 Irving Place, 8th Fl, New York, NY 10003, VS ('Wellhub VS'), tenzij je in Brazilië woont. Als je in Brazilië woont, is dit contract tussen jou en GPBR PARTICIPAÇÕES LTDA ('GPBR'), CNPJ 15.664.649/0001-84, met hoofdkantoor aan de Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, n° 716, 10e verdieping, Cidade Monções, CEP 04571-926, São Paulo - SP. Wij verwijzen gezamenlijk naar Wellhub VS en alle dochterondernemingen en filialen, inclusief GPBR, als 'Wellhub'.
Deze Voorwaarden beschrijven je rechten en verantwoordelijkheden wanneer je onze websites (bijvoorbeeld Wellhub.com), onze mobiele apps en de andere diensten die door Wellhub worden geleverd (gezamenlijk onze 'Diensten') gebruikt. De Diensten worden uitsluitend ter beschikking gesteld voor je persoonlijke, niet-commerciële gebruik en de Voorwaarden zijn van toepassing ongeacht of je onze Diensten gebruikt via de website of via onze app (gezamenlijk het Wellhub-'Platform'). DOOR TOEGANG TE KRIJGEN TOT OF GEBRUIK TE MAKEN VAN ONZE DIENSTEN (WAARONDER HET BEZOEKEN VAN ONZE WEBSITE), GA JE AKKOORD MET DEZE VOORWAARDEN. ALS JE NIET AKKOORD GAAT MET DEZE VOORWAARDEN, MAG JE DE DIENSTEN NIET GEBRUIKEN OF RAADPLEGEN.
Zoals nader uiteengezet in deze Voorwaarden (en zonder afbreuk te doen aan de uitdrukkelijke bewoordingen van deze Voorwaarden), erken je het volgende:
Zullen deze Voorwaarden ooit veranderen?
Wij verbeteren onze Diensten voortdurend. Daarom kunnen wij nieuwe functies introduceren, wijzigingen aanbrengen in bestaande functies of bepaalde functies opschorten of beëindigen. Deze Voorwaarden kunnen daarom van tijd tot tijd worden gewijzigd. Als gevolg hiervan behouden wij ons het recht voor om de Voorwaarden te wijzigen indien nodig. Wij stellen je op de hoogte van eventuele materiële wijzigingen.
Elk gebruik van of elke toegang tot de Diensten na de ingangsdatum van de wijziging houdt in dat je deze herziene Voorwaarden accepteert. Wijzigingen zullen van kracht zijn op het moment van publicatie van de wijzigingen, tenzij anders aangegeven. Als je een wijziging in deze Voorwaarden of de Diensten niet aanvaardbaar vindt, is je enige mogelijkheid om het gebruik van of de toegang tot de Diensten te beëindigen.
Hoe registreer ik me voor en krijg ik toegang tot de Diensten?
Leeftijdsgrens. Je moet ten minste 16 jaar oud zijn of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in jouw rechtsgebied hebben bereikt (indien deze hoger is dan 16 jaar) om je als primaire accounthouder voor Wellhub te registreren en Wellhub-lid te worden. Hoewel personen jonger dan 16 jaar in sommige omstandigheden gebruik kunnen maken van de dienst als gezinslid (zoals hieronder gedefinieerd), mogen zij dit alleen doen met betrokkenheid, toezicht en goedkeuring van een ouder of wettelijke voogd als primaire accounthouder.
De Diensten. De Diensten bestaan uit softwaretoepassingen via internet, zoals mobiele applicaties en websites, waarmee je toegang krijgt tot en afspraken kunt plannen voor fitness- en welzijns-sessies, evenals andere gerelateerde diensten die worden aangeboden door een netwerk van externe sportscholen, studio’s en fitness- en welzijnswebsites en -applicaties, personal trainers, bewegingsprofessionals en andere aanbieders die samenwerkingsovereenkomsten met Wellhub hebben gesloten ('Externe aanbieders'). Aanbiedingen die door Externe aanbieders worden verstrekt, kunnen op een fysieke locatie worden geleverd, via apps die door derden worden beheerd (de 'Apps van derden'), via streaming door Externe aanbieders en/of via andere middelen. Niet alle Externe aanbieders bieden diensten of lessen aan in alle geografische gebieden. Het aanbod verschilt per Abonnementsplan dat je kiest. De toegang tot Externe aanbieders en/of hun lessen/aanbod kan op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd..
Registratie en Inschrijving. Je kunt je niet inschrijven voor een Wellhub-abonnement om toegang te krijgen tot de Wellhub-diensten als primaire accounthouder, tenzij je toegang krijgt via een deelnemende organisatie zoals bijvoorbeeld je werkgever, een partner van je werkgever of een andere organisatie waarbij je bent aangesloten. Als je de Diensten wilt gebruiken als primaire accounthouder, moet je je registreren voor een Wellhub-lidmaatschap door een unieke gebruikersnaam en een wachtwoord aan te maken (waarmee je een Wellhub-'Lid' wordt). Je kunt dan de beschikbare Wellhub-plannen bekijken en je inschrijven voor een Wellhub-abonnement (waardoor je een Wellhub-'abonnee' wordt). Om toegang te krijgen tot het aanbod van Externe aanbieders, inclusief Apps van derden, moet je je mogelijk registreren voor een apart account met het e-mailadres dat je tijdens je Wellhub-registratie hebt opgegeven en akkoord gaan met de gebruiksvoorwaarden van die Externe aanbieder.
Levering van Diensten. Je erkent dat Wellhub uitsluitend verantwoordelijk is voor het elektronisch verstrekken van een bewijs van Lidmaatschap en/of Abonnement bij Wellhub, zoals vereist om toegang te bieden tot de diensten van een Externe aanbieder. Je erkent en stemt er ook mee in dat elke Externe aanbieder uitsluitend verantwoordelijk is voor de levering, kwaliteit, integriteit en naleving van de regelgeving van de geleverde diensten, evenals de nauwkeurigheid van de beschrijving van dergelijke diensten vermeld op het Wellhub-platform. Door toegang te krijgen tot het aanbod van Externe aanbieders, erken je dat je met elke Externe aanbieder rechtstreeks een overeenkomst hebt gesloten en dat Wellhub niet verantwoordelijk is voor de uitvoering of prestaties van enige Externe aanbieder.
Servicebeperkingen of -wijzigingen. Wellhub zal redelijke inspanningen leveren om de Diensten operationeel te houden. Bepaalde technische moeilijkheden of updates die nodig zijn om wijzigingen in relevante wet- en regelgeving en contractuele vereisten weer te geven, kunnen echter soms leiden tot tijdelijke onderbrekingen van de dienstverlening. Wellhub behoudt zich het recht voor om periodiek en op elk moment enige functie of kenmerken van de Wellhub-diensten te wijzigen of te beëindigen, behalve zoals uitdrukkelijk verboden door de wet. Wellhub zal redelijke inspanningen leveren om je waar mogelijk van tevoren op de hoogte te stellen van enige materiële onderbreking, beëindiging of wijziging in Diensten. Je begrijpt, stemt ermee in en accepteert dat Wellhub niet verplicht is om de Diensten te onderhouden, te ondersteunen of bij te werken, of om specifieke Content (hieronder gedefinieerd) via de Diensten te verstrekken.
Nauwkeurigheid van informatie. Je bent zelf verantwoordelijk voor enige activiteit op je account. Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van nauwkeurige en volledige registratie- en inschrijvingsgegevens aan ons, en om deze indien nodig bij te werken. Wellhub behoudt zich het recht voor om de gegevens die je ons verstrekt op elk moment te valideren en we kunnen aanvullende informatie vragen die we relevant achten om de informatie die je hebt verstrekt te verifiëren. Je moet een naam kiezen voor je Wellhub-gebruikersnummer die je wettelijk mag gebruiken. Je mag de naam of andere gegevens van een andere persoon niet gebruiken en je mag je op geen enkele manier voordoen als een andere persoon op ons Platform of bij het gebruik van onze Diensten. Je mag je gebruikersnaam of account niet overdragen, verkopen of verhuren aan een andere persoon of een andere organisatie. In het geval dat Wellhub naar eigen goeddunken bepaalt dat gegevens die je hebt verstrekt onjuist zijn, of dat je deze Voorwaarden anderszins hebt geschonden, behoudt Wellhub zich het recht voor om je account op te schorten of te beëindigen zonder compensatie of terugbetaling, of andere maatregelen te nemen die nodig en passend kunnen zijn.
Wat zijn de kosten voor het abonneren?
Abonnement. Je kunt toegang krijgen tot ons Platform en kosteloos een Wellhub-account aanmaken. Om gebruik te maken van de faciliteiten of andere Diensten die worden aangeboden via Externe aanbieders, moet je een pakket selecteren en je inschrijven voor een abonnementspakket op de Diensten ('abonnementspakket' of 'Abonnement') via het Wellhub-platform. De serviceaanbiedingen variëren op basis van het abonnement dat je kiest. Je kunt informatie over het upgraden of downgraden van je Abonnementsniveau vinden op het Platform en een dergelijke upgrade of downgrade uitvoeren via de accountinstellingen binnen het Platform. Door een Abonnement aan te schaffen, krijg je binnen het door jou gekozen abonnementsniveau volledige toegang tot Externe aanbieders en kun je Diensten boeken zolang je Abonnement geldig blijft. Eventuele bijzondere voorwaarden met betrekking tot een specifieke Externe aanbieder worden vermeld op het Platform. Wellhub behoudt zich het recht voor om op elk moment naar eigen goeddunken Externe aanbieders toe te voegen en te verwijderen uit bepaalde abonnementspakketten en Diensten zonder voorafgaande kennisgeving.
Gratis proefperiode of promotie. Wij bieden soms proefperiodes of andere promoties aan, die onderhevig zijn aan deze voorwaarden, tenzij anders vermeld in het promotionele aanbod. Door je betaalgegevens te verstrekken bij het aanmelden voor de gratis proefperiode, ga je ermee akkoord dat Wellhub de Abonnementskosten (zoals hieronder gedefinieerd) na afloop van de gratis proefperiode in rekening mag brengen via de door jou opgegeven betaalmethode. Wellhub behoudt zich het recht voor om, naar eigen goeddunken, te bepalen of je in aanmerking komt voor een gratis proefperiode of promotie. WIJ ZULLEN DE ABONNEMENTSKOSTEN NA AFLOOP VAN DE GRATIS PROEFPERIODE IN REKENING BRENGEN VIA DE DOOR JOU OPGEGEVEN BETAALMETHODE, TENZIJ JE HET ABONNEMENT 48 UUR VOOR HET EINDE VAN DE PROEFPERIODE OPZEGT OF BINNEN DE TERMIJN DIE IN JE PROMOTIONELE AANBOD IS VASTGESTELD. Je kunt annuleren door in te loggen op het platform en de aanwijzingen onder de instellingen te volgen.
Abonnementskosten. De kosten voor een Wellhub-abonnement wordt uiteengezet tijdens het inschrijvingsproces of op andere wijze verstrekt op het Wellhub-platform (de 'Abonnementskosten'). De Wellhub-abonnementskosten worden niet terugbetaald, behalve zoals uitdrukkelijk uiteengezet in deze Voorwaarden of zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving. Er zijn geen gedeeltelijke terugbetalingen tenzij anders toegestaan door Wellhub naar eigen goeddunken.
Wellhub kan de prijs voor elk Abonnementsplan wijzigen, waaronder terugkerende Abonnementskosten, kosten voor te late annuleringen en kosten voor het niet verschijnen op een afspraak. Wellhub zal dergelijke wijzigingen vooraf aan je mededelen als deze leiden tot een verhoging van het door jou verschuldigde bedrag. Onder voorbehoud van de toepasselijke wetgeving accepteer je de nieuwe prijs door je Abonnement niet te annuleren nadat de prijswijziging van kracht is geworden. Als je niet akkoord gaat met een prijswijziging, heb je het recht om de wijziging te weigeren door je af te melden voor de Diensten voordat de prijswijziging van kracht wordt.
Wij behouden ons het recht voor om materiële fouten, onjuistheden of weglatingen te corrigeren die zijn gemaakt bij het tonen van een aanbod voor een bepaald Abonnement aan jou. Als wij vaststellen dat een fout die moet worden gecorrigeerd, leidt tot een wezenlijk nadeel voor jou, zullen wij je hiervan op de hoogte stellen en je de gecorrigeerde informatie verstrekken voordat wij je kosten in rekening brengen.
Gesponsorde kortingen. Als je je inschrijft voor een Abonnement met een gereduceerde aanbiedingsprijs die wordt verstrekt door de entiteit die jouw toegang tot de Diensten sponsort, waaronder maar niet beperkt tot Wellhub+, ontvang je deze korting alleen zolang deze entiteit de korting blijft verstrekken. Om je in te schrijven met een dergelijke korting, moet je voldoen aan de vermelde geschiktheidsvoorwaarden. Als deze korting wordt ingetrokken door je werkgever of de entiteit die jouw toegang sponsort, wordt je Abonnement automatisch verlengd bij de volgende factureringscyclus tegen de volledige prijs van het Abonnement.
Late annulering of No-show. Een 'Late annulering' is annulering van een les of sessie na de vermelde annuleringsperiode. Een 'No-show' houdt in dat je niet aanwezig bent en je niet incheckt voor een geboekte les of sessie. Zowel een Late annulering als een No-show kunnen ertoe leiden dat je je incheckmogelijkheid bij een andere Externe aanbieder voor die dag verliest. Daarnaast kunnen wij je een vergoeding in rekening brengen of kun je een andere sanctie opgelegd krijgen, waaronder maar niet beperkt tot beperkingen op het gebruik van je Abonnement, zoals het tijdelijk blokkeren van de mogelijkheid om een andere les of sessie te boeken. KOSTEN EN SANCTIES KUNNEN VARIËREN, MAAR ZULLEN AAN JE WORDEN MEEGEDEELD VOORDAT DEZE IN REKENING WORDEN GEBRACHT OF VOORDAT EEN SANCTIE WORDT TOEGEPAST.
Het boekings- en annuleringsbeleid voor lessen varieert per Externe aanbieder en/of locatie. Je kunt de specifieke informatie voor je boeking vinden op Boekingen in de app of in je boekingsbevestigingsmail. Er is geen boete voor annulering van een boeking als je voldoet aan de annuleringsvoorwaarden.
Tegoed, Promotiecodes en Kortingen van Wellhub. Van tijd tot tijd kunnen wij je een tegoed of korting aanbieden op basis van eerdere aankopen of op basis van een andere aanbieding. Wellhub kan promoties of kortingen met verschillende functies aanbieden. Een dergelijke promotie of korting is alleen geldig tot de vermelde vervaldatum in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. Je kunt een tegoed pas inwisselen nadat deze aan je Wellhub-account is toegevoegd. Kortingen kunnen alleen worden gebruikt zoals deze zijn toegepast op een actuele aanbieding. Wellhub behoudt zich het recht voor om de voorwaarden voor openstaande tegoeden of kortingen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen en om een aanbod van tegoeden of kortingen op elk moment te beëindigen, voor zover dit maximaal is toegestaan op grond van de toepasselijke wetgeving. Dergelijke wijzigingen kunnen van invloed zijn op je mogelijkheid om de tegoeden die je hebt opgebouwd te gebruiken of een korting toe te passen op een voor jou beschikbaar Abonnement.
Tegoeden kunnen uitsluitend worden gebruikt voor de Diensten. Je moet beschikken over een geldig Wellhub-account en een actief Abonnement om tegoeden te kunnen gebruiken. Als je je Wellhub-abonnement opzegt, vervallen alle resterende tegoeden die aan je account zijn gekoppeld onmiddellijk. Als je denkt dat er een verschil is tussen je tegoed en het weergegeven saldo, neem dan contact met ons op via het Helpcentrum in de app of op de website. Alle beslissingen met betrekking tot je tegoedsaldo worden uitsluitend door ons naar eigen inzicht genomen en zijn definitief.
Facturering. Je wordt gefactureerd via inhouding op het salaris, via creditcard of via een van de betaalmethoden die op het Wellhub-platform worden vermeld (je 'Betaalmethode'). We kunnen een externe betalingsverwerker (de 'Betalingsverwerker') gebruiken om je te factureren via een betaalrekening gekoppeld aan je Wellhub-account (je 'Factureringsrekening'). De verwerking van dergelijke betalingen is onderworpen aan de algemene voorwaarden en het privacybeleid van de Betalingsverwerker, naast deze Voorwaarden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor fouten van de Betalingsverwerker.
Door ervoor te kiezen een Abonnement aan te schaffen, stem je ermee in om alle kosten te betalen tegen de prijzen die op dat moment van kracht zijn voor een dergelijk Abonnement in overeenstemming met de toepasselijke betalingsvoorwaarden. Je stemt er ook mee in om ons alle gevraagde informatie te verstrekken die nodig is om de betaling voor je Abonnement te verwerken en om de kosten in rekening te laten brengen via de Betaalmethoden die aan je account zijn gekoppeld. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten of vergissingen in het factureringsproces te corrigeren, zelfs als de betaling al is aangevraagd of ontvangen. Als Wellhub geen betaling van jou ontvangt, stem je ermee in alle verschuldigde bedragen op je Factureringsrekening op verzoek te betalen. Wellhub is niet verantwoordelijk voor eventuele belastingen die van toepassing kunnen zijn op de aankoop van Abonnementen of op de goederen en diensten die door Externe Aanbieders worden geleverd. JE MOET BIJGEWERKTE HUIDIGE, VOLLEDIGE EN JUISTE GEGEVENS VOOR JE FACTURERINGSREKENING VERSTREKKEN. Wijzigingen in dergelijke gegevens kunnen worden aangebracht in je accountinstellingen via het Platform.
Geschikte betaalmethode. Als alle in aanmerking komende betaalmethoden die Wellhub voor je heeft geregistreerd, worden geweigerd voor de betaling van je Abonnementskosten of andere kosten, moet je ons onmiddellijk een nieuwe, geschikte betaalmethode geven of je Abonnement wordt geannuleerd. Als je ons een nieuwe betaalmethode verstrekt en de betaling succesvol wordt verwerkt, wordt je nieuwe Abonnementsperiode gebaseerd op de oorspronkelijke verlengingsdatum. JE GEEFT ONS TOESTEMMING OM (ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING AAN JOU, TENZIJ DIT VERPLICHT IS OP GROND VAN DE TOEPASSELIJKE WETGEVING) ALLE TOEPASSELIJKE ABONNEMENTSKOSTEN, ANDERE KOSTEN EN BELASTINGEN TE INNEN VIA ELKE TOEGESTANE BETAALMETHODE DIE WIJ VOOR JOU GEREGISTREERD HEBBEN.
Automatische terugkerende facturering. Door een Abonnement aan te schaffen, stem je ermee in dat je Abonnement bij het verstrijken van de initiële Abonnementsperiode automatisch wordt verlengd voor opeenvolgende periodes van dezelfde duur als de initiële Abonnementsperiode, tenzij en totdat je je Abonnement annuleert. JE GEEFT WELLHUB TOESTEMMING OM DE KOSTEN VOOR EEN VERLENGD ABONNEMENT IN REKENING TE BRENGEN VIA EEN VOOR JOU GEREGISTREERDE BETAALMETHODE. Je wordt gefactureerd voor hetzelfde Abonnement (of het meest vergelijkbare Abonnement als je vorige plan niet meer beschikbaar is) tegen de dan geldende Abonnementskosten plus eventuele toepasselijke belastingen.
Annulering van het abonnement. Je kunt je Abonnement op elk moment annuleren door de instructies op het Wellhub-platform te volgen, waarna Wellhub stopt met het automatisch vernieuwen van je Abonnement. Je moet minstens 3 werkdagen voor je factuurdatum annuleren om te voorkomen dat er kosten in rekening worden gebracht voor de volgende maand. Je pakket blijft actief tot je volgende factureringsdatum, maar je komt niet in aanmerking voor een pro rata terugbetaling van enig deel van de Abonnementskosten die voor die Abonnementsperiode is betaald, tenzij vereist door de toepasselijke wetgeving. HOUD ER REKENING MEE DAT ER GEEN RESTITUTIE OF TEGOED WORDT GEGEVEN BIJ ANNULERING. AANVULLENDE VOORWAARDEN MET BETREKKING TOT ANNULERING KUNNEN VAN TOEPASSING ZIJN ALS DIT WORDT VEREIST DOOR DE ENTITEIT DIE JE LIDMAATSCHAP SPONSORT.
Als je je account hebt geannuleerd of per ongeluk gegevens op je account hebt gewijzigd, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen proberen te helpen, maar helaas kunnen we niet beloven dat we iets kunnen herstellen of terugzetten. Wij zijn niet aansprakelijk tegenover jou voor dergelijke onopzettelijke annuleringen of wijzigingen.
Je Abonnement pauzeren. Wellhub staat je toe je Abonnement op te schorten (een 'Pauze'). Als je je abonnement wilt pauzeren, moet je dit doen via het Wellhub-platform. Er worden geen kosten in rekening gebracht voor de periode waarin je Abonnement wordt gepauzeerd. Tenzij Wellhub naar eigen inzicht anders toestaat, mag je je Abonnement slechts één keer gedurende een toepasselijke periode pauzeren en kan er een maximale periode gelden waarin je je Abonnement mag pauzeren. Specifieke voorwaarden met betrekking tot de Pauze worden verstrekt op het Platform.
Na de Pauze worden automatische abonnementsvernieuwingen hervat zoals uiteengezet in de instellingen van het Platform. Je kunt je Abonnement tijdens een Pauze op elk moment voorafgaand aan de ingestelde datum heractiveren door contact met ons op te nemen. Je kunt ervoor kiezen om je Abonnement op elk moment te annuleren terwijl je Abonnement wordt gepauzeerd, maar je krijgt geen terugbetaling voor enig openstaand bedrag, tenzij vereist door de toepasselijke wetgeving.
Einde van het Abonnement en verlies van toegang tot Apps van derden. Wanneer je Wellhub-abonnement eindigt, verlies je toegang tot Apps van derden of andere online diensten.
Hoe krijg ik toegang tot de diensten van Externe aanbieders?
Na aankoop van een Abonnement kun je toegang krijgen tot de diensten van elke Externe aanbieder, inclusief elke App van derden of online diensten die zijn inbegrepen in je Abonnement. Je moet de procedures, beleidsregels en gebruiksregels volgen die door de Externe aanbieder aan jou beschikbaar zijn gesteld. Het volgende kan van toepassing zijn:
Wij raden je aan de regels en/of voorwaarden van elke Externe aanbieder te bekijken voordat je voor het eerst gebruikmaakt van hun diensten. Je kunt ook meer te weten komen over specifieke Externe aanbieders door de informatie die op het Platform wordt verstrekt te bekijken.
Lessen of sessies boeken. In sommige gevallen moet je je lessen rechtstreeks boeken op de website van de Externe aanbieder, terwijl je in andere gevallen, zoals aangegeven op de pagina van de Externe aanbieder, op het Wellhub-platform een les rechtstreeks via het platform kunt boeken.
Inchecken. Wanneer je gebruik wilt maken van de aanbiedingen van Externe aanbieders, moet je mogelijk inchecken via het Wellhub-platform. Als je niet incheckt voor een les of sessie wanneer dit vereist is, kunnen er aanvullende kosten voor niet verschijnen in rekening worden gebracht of kun je een andere sanctie krijgen zoals beschreven in deze Voorwaarden. Afhankelijk van je abonnementspakket kunnen er aanvullende vereisten van toepassing zijn. Wij raden je aan de specifieke voorwaarden voor je abonnementspakket en die specifieke boeking op het Wellhub-platform te bekijken voor meer informatie.
Vervangingsbeleid. Hoewel Wellhub alle redelijke maatregelen neemt om voldoende lessen en sessies te hebben om aan je verzoeken te voldoen, kan de beschikbaarheid van aanbiedingen zonder voorafgaande kennisgeving veranderen. Wellhub is niet verantwoordelijk voor de onbeschikbaarheid van een bepaalde Externe aanbieder of een bepaalde les, sessie of locatie. Wellhub is evenmin verantwoordelijk voor de verwijdering van de Diensten van een Externe aanbieder van het Platform.
Kan ik mijn Familieleden uitnodigen om zich bij Wellhub aan te sluiten?
Als dit is toegestaan volgens de bepalingen van de overeenkomst tussen Wellhub en de entiteit die je Wellhub-lidmaatschap sponsort en als je een actief lidmaatschap hebt, kun je een beperkt aantal in aanmerking komende gezinsleden toevoegen. Eventuele vereiste voorwaarden voor een Familielid, zoals de vereiste relatie met de primaire accounthouder, worden vermeld op het Platform of op een andere manier aan jou meegedeeld. Een kwalificerend Familielid moet ook een Wellhub-account aanmaken met een unieke gebruikersnaam en wachtwoord. Je bent financieel verantwoordelijk voor de betaling van een Abonnement of andere kosten die verschuldigd zijn op het account van een Familielid. Wellhub behoudt zich het recht voor om bewijs te vragen van de geschiktheid van het Familielid en van de informatie die nodig is om het account van het Familielid te beheren. Alle andere voorwaarden die van toepassing zijn op accounts van Gezinsleden, zoals het aantal accounts van Gezinsleden dat aan je primaire account kan worden gekoppeld, zijn zoals vermeld op het Platform wanneer je de informatie van je Familielid verstrekt of gespecificeerd tijdens het inschrijvingsproces van het Familielid.
Elk ramilielid jonger dan 18 jaar mag onze diensten alleen gebruiken via een account dat wordt beheerd door een ouder of wettelijke voogd met hun juiste toestemming en onder hun directe supervisie. De primaire accounthouder is verantwoordelijk voor alle activiteiten die worden uitgevoerd door een minderjarig Familielid. Alle financiële gegevens met betrekking tot een account van een Familielid dat jonger is dan 18 jaar, zoals creditcardgegevens, moeten afkomstig zijn van een ouder of wettelijke voogd.
Welke beperkingen heb ik bij het gebruik van de Diensten?
De materialen die worden weergegeven, uitgevoerd of beschikbaar worden gesteld op of via de Diensten, waaronder maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, gegevens, artikelen, foto’s, illustraties en door jou ingediende bijdragen ('Gebruikersbijdragen') (alle voorgaande gezamenlijk aangeduid als de 'Content'), worden beschermd door auteursrechten en/of andere intellectuele-eigendomsrechten.
Je verklaart, garandeert en stemt ermee in dat je geen Content of Gebruikersbijdragen zult verstrekken en de Diensten niet zult gebruiken of ermee zult interacteren op een manier die:
Je begrijpt dat Wellhub eigenaar is van de Diensten. Je mag de Diensten niet wijzigen, publiceren, verzenden, deelnemen aan de overdracht of verkoop ervan, reproduceren (behalve zoals uitdrukkelijk bepaald in dit Artikel), afgeleide werken creëren op basis van de Diensten of de Diensten anderszins exploiteren. Wellhub verleent je hierbij een persoonlijke, beperkte, herroepbare en niet-overdraagbare licentie om toegang te krijgen tot de Diensten en deze te gebruiken uitsluitend voor je persoonlijke, niet-commerciële gebruik. Wellhub behoudt zich alle rechten voor die niet uitdrukkelijk aan jou zijn verleend.
Voor de Content die wordt weergegeven, uitgevoerd of beschikbaar wordt gesteld op of via de Diensten, beloof je alle auteursrechtvermeldingen, handelsmerkregels, gegevensvoorschriften en beperkingen na te leven die zijn opgenomen in de Content waartoe je via de Diensten toegang krijgt. Je stemt ermee in om geen Content waarvan je niet de eigenaar bent, voor welk doel dan ook te gebruiken, te kopiëren, te reproduceren, op te nemen, te wijzigen, te vertalen, te publiceren, uit te zenden, door te geven, te verspreiden, uit te voeren, te uploaden, weer te geven, in licentie te geven, te verkopen, te commercialiseren of anderszins te exploiteren, (i) zonder voorafgaande toestemming van de eigenaar van die Content of (ii) op een wijze die inbreuk maakt op de rechten van anderen (waaronder die van Wellhub).
Je mag de Diensten alleen gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Onze verstrekking van toegang tot Apps van derden, livestreamlessen, personal training en andere online inhoud geeft jou geen rechten voor commercieel of promotioneel gebruik en houdt geen overdracht of afstand van enige rechten van de auteursrechthebbenden in. Wellhub behoudt zich alle rechten voor op de Diensten die niet uitdrukkelijk aan jou zijn verleend.
Wellhub is vrij om je gebruik van de Diensten en/of je account om welke reden dan ook, naar eigen goeddunken, te beëindigen (of de toegang daartoe op te schorten), voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving, inclusief je schending van deze Voorwaarden of een schending van een van de voorgaande.
Licenties voor Apps van derden. Licenties voor Apps van derden worden aan jou verstrekt door de ontwikkelaar van de betreffende App van derden. Wellhub treedt op als agent of tussenpersoon voor aanbieders van Apps van derden bij het leveren van de Diensten en is geen partij bij enige gebruikersovereenkomst tussen jou en de App van derden. Elke App waartoe je toegang krijgt, valt onder de afzonderlijke voorwaarden of de eindgebruikerslicentieovereenkomst van de betreffende App van derden. De aanbieders van de Apps van derden zijn uitsluitend verantwoordelijk voor de inhoud, garanties en eventuele vorderingen die je met betrekking tot die App van derden kunt hebben. Aanbieders van Apps van derden zijn verantwoordelijk voor het leveren van onderhoud en ondersteuning voor deze apps. Apps die via onze Diensten aan jou beschikbaar worden gesteld, worden aan jou in licentie gegeven en niet verkocht.
Geen verzoek om persoonlijke informatie. Je stemt ermee in dat je Externe aanbieders, inclusief maar niet beperkt tot online instructeurs, sportschoolpersoneel en personal trainers, met respect zult behandelen. Je stemt ermee in om onze Diensten en de informatie die op onze website of in onze app wordt aangeboden niet te gebruiken om, zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, medewerkers van Externe aanbieders te werven, te benaderen of op enige andere manier contact met hen op te nemen met het oog op een dienstverband of het aangaan van een overeenkomst voor een bedrijf dat niet aan Wellhub is gelieerd, voor zover dit is toegestaan onder de toepasselijke wetgeving.
Wie is verantwoordelijk voor wat ik zie en doe op de Diensten?
Alle gegevens of inhoud die door jou of een andere gebruiker openbaar worden geplaatst of privé worden verzonden via de Diensten, vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de persoon van wie deze inhoud afkomstig is. Je verkrijgt toegang tot al dergelijke gegevens en inhoud op eigen risico. Wellhub kan de identiteit van gebruikers waarmee je via de Diensten interactie hebt niet garanderen. Wellhub is niet aansprakelijk voor eventuele fouten of weglatingen in dergelijke inhoud, onjuiste voorstellingen van zaken door andere gebruikers of voor enige schade of verlies die je mogelijk lijdt in verband met dergelijke inhoud of interacties.
Wanneer je een App van derden opent via een link op een Wellhub-site of -app, verlaat je de Wellhub-omgeving en kom je op een site van Derden die Wellhub niet beheert. Je rechten en plichten bij het openen en gebruiken van deze Apps van derden vallen niet onder deze Voorwaarden (of ons Privacybeleid,) maar worden in plaats daarvan beheerst door de voorwaarden en beleidsregels van die Apps van derden. Wij raden je aan om de voorwaarden en beleidsregels van deze Apps van derden zorgvuldig te lezen, aangezien hun werkwijzen kunnen verschillen van die van ons. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, DOET WELLHUB GEEN TOEZEGGINGEN OF GARANTIES MET BETREKKING TOT APPS VAN DERDEN EN DRAAGT WELLHUB GEEN VERANTWOORDELIJKHEID VOOR DERGELIJKE APPS VAN DERDEN OF VOOR DE INHOUD, FUNCTIES OF WERKING VAN DERGELIJKE APPS VAN DERDEN. JE ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT JE BESLISSING OM TOEGANG TE KRIJGEN TOT EN GEBRUIK TE MAKEN VAN EEN APP VAN DERDEN OP EIGEN RISICO IS, EN, VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE TOEPASSELIJKE WETGEVING, WELLHUB NIET AANSPRAKELIJK IS VOOR ENIGE SCHADE OF VERLIES DAT VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET JE TOEGANG TOT, GEBRUIK VAN OF VERTROUWEN OP ENIGE WEBSITE VAN DERDEN.
Als onderdeel van je Abonnement kun je virtuele lessen of sessies via livestream bekijken. Wellhub geeft geen garantie over de kwaliteit van je kijkervaring op je scherm, die kan variëren op basis van factoren zoals klantapparatuur, netwerkverbinding, de beschikbare bandbreedte en/of je internetverbinding. Je bent verantwoordelijk voor alle kosten voor internettoegang. De service en alle inhoud die via onze service wordt bekeken, zijn alleen voor persoonlijk gebruik en je stemt ermee in de service niet te gebruiken voor openbare optredens.
Je interacties met organisaties en/of individuen die op of via de Diensten te vinden zijn, inclusief betaling en levering van goederen of diensten, en andere voorwaarden, garanties of verklaringen die verband houden met dergelijke transacties, zijn uitsluitend tussen jou en dergelijke organisaties en/of individuen. Je stemt ermee in dat Wellhub niet verantwoordelijk of aansprakelijk is voor enig verlies of schade van welke aard dan ook opgelopen als gevolg van dergelijke transacties.
De bepalingen in dit artikel zijn niet bedoeld om de aansprakelijkheid van Wellhub te beperken in situaties waarin het toepasselijke recht van het land of de staat van de Gebruiker Wellhub niet toestaat deze aansprakelijkheid te beperken.
Moet ik licenties verlenen aan Wellhub of andere gebruikers?
Alles wat je plaatst, uploadt, deelt, opslaat of anderszins verstrekt op of via de Diensten (inclusief, maar niet beperkt tot foto's, beoordelingen, recensies en andere inhoud die op het Wellhub-platform moet worden getoond) is 'Gebruikerscontent'. Hoewel je eigenaar blijft van alle rechten die je mogelijk hebt op je Gebruikerscontent, verleen je hierbij aan Wellhub een onbeperkte, royaltyvrije licentie om alle of een deel van je Gebruikerscontent te reproduceren, verspreiden, openbaar weer te geven, aan het publiek mee te delen, beschikbaar te stellen, afgeleide werken daarvan te creëren en deze anderszins te exploiteren en te gebruiken (gezamenlijk: 'Gebruiken') voor de volgende doeleinden: (i) het adverteren, op de markt brengen en promoten van Wellhub en de Diensten; (ii) het weergeven en delen van je Gebruikerscontent met andere gebruikers van de Diensten; en (iii) het leveren van de Diensten. Je verleent Wellhub verder een royaltyvrije licentie om je gebruikersnaam, afbeelding, stem en gelijkenis te gebruiken om je te identificeren als de bron van je Gebruikerscontent voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving.
Je verklaart en garandeert dat: (i) je eigenaar bent van de Gebruikerscontent of anderszins het recht hebt om de in deze Voorwaarden opgenomen licentie te verlenen; (ii) jouw gebruik van de Gebruikerscontent op of via de Diensten geen inbreuk maakt op het toepasselijke recht, privacyrechten, portretrechten, auteursrechten, contractuele rechten, intellectuele-eigendomsrechten of enige andere rechten van een persoon, waaronder mede begrepen de rechten van iedere persoon die zichtbaar is in jouw Gebruikerscontent; (iii) het plaatsen van je Gebruikerscontent op de Diensten ons niet verplicht om aanvullende licenties te verkrijgen van derden, royalty’s, vergoedingen of andere bedragen te betalen, of naamsvermelding of bronvermelding aan derden te geven; en (iv) het plaatsen van je Gebruikerscontent op of via de Diensten niet leidt tot een schending van een overeenkomst tussen jou en een derde. Je stemt ermee in alle bedragen te betalen die verschuldigd zijn aan een persoon als gevolg van de plaatsing van je Gebruikerscontent op de Diensten.
Inbreuk op auteursrechten
Beleid inzake herhaalde inbreuken. Ons beleid inzake intellectuele eigendom is om (i) materiaal te verwijderen of de toegang daartoe uit te schakelen waarvan wij te goeder trouw geloven dat het inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een derde door beschikbaar te worden gesteld via de Diensten; en (ii) alle Gebruikerscontent te verwijderen die door herhaalde inbreukmakers naar de Diensten is geüpload. Wij beschouwen een 'herhaalde inbreukmaker' als een gebruiker die Gebruikerscontent heeft geüpload naar of via de Diensten en voor wie wij meer dan twee geldige verwijderingsverzoeken hebben ontvangen die voldoen aan de vereisten van het toepasselijke recht met betrekking tot dergelijke Gebruikerscontent (bijvoorbeeld 17 U.S.C. § 512 in de Verenigde Staten). We hebben echter de discretionaire bevoegdheid om het account van een gebruiker te beëindigen na ontvangst van een enkele melding van beweerde inbreuk of op onze eigen vaststelling.
Procedure voor het melden van vermeende inbreuken Als je van mening bent dat content die op of via de Dienst beschikbaar is gesteld, is gebruikt of geëxploiteerd op een manier die inbreuk maakt op een intellectueel-eigendomsrecht waarvan je eigenaar bent of waarover je zeggenschap hebt, stuur dan zo spoedig mogelijk een 'Melding van vermeende inbreuk' met de volgende informatie naar de hieronder vermelde Aangewezen vertegenwoordiger. Je Melding van vermeende inbreuk kan door ons worden gedeeld met de gebruiker die ervan wordt beschuldigd inbreuk te hebben gemaakt op een recht waarvan je eigenaar bent of waarover je zeggenschap hebt. Hierbij geef je toestemming dat wij een dergelijke openbaarmaking doen. Je melding moet de volgende informatie bevatten: (i) Een fysieke of elektronische handtekening van een persoon die bevoegd is om op te treden namens de eigenaar van het werk of de werken waarop naar verluidt inbreuk is gemaakt; (ii) Een identificatie van de werken of materialen waarop inbreuk wordt gemaakt, of, indien meerdere werken onder één melding vallen, een representatieve lijst van dergelijke werken; (iii) Een identificatie van het specifieke materiaal waarvan wordt beweerd dat het inbreukmakend is of het onderwerp vormt van een inbreukmakende activiteit en dat moet worden verwijderd of waartoe de toegang moet worden uitgeschakeld, evenals informatie die redelijkerwijs voldoende is om ons in staat te stellen het materiaal te lokaliseren; (iv) Informatie die redelijkerwijs voldoende is om contact met je op te nemen, zoals een adres, telefoonnummer en, indien beschikbaar, een e-mailadres waarop je bereikbaar bent; (v) Een verklaring dat je te goeder trouw van mening bent dat het gebruik van het materiaal op de manier waarover je klaagt niet is toegestaan door de auteursrechthebbende, diens vertegenwoordiger of de wet; en (vi) Een verklaring dat de informatie in de melding juist is en, op straffe van meineed, dat je bevoegd bent om op te treden namens de eigenaar van een exclusief recht waarop naar verluidt inbreuk is gemaakt.
Contactgegevens van de Aangewezen vertegenwoordiger. Onze aangewezen vertegenwoordiger voor ontvangst van Meldingen van vermeende inbreuk (de 'Aangewezen vertegenwoordiger') kan worden benaderd op: het Helpcentrum van Wellhub of door een melding te sturen naar ons geregistreerde adres met 'ATTN: Legal'.
Tegenmelding. Als je van ons een melding ontvangt dat materiaal dat door jou op of via de Diensten beschikbaar is gesteld, het onderwerp is geweest van een Melding van vermeende inbreuk, dan heb je het recht om ons een zogenaamde 'Tegenmelding' te verstrekken. Om geldig te zijn, moet een Tegenmelding schriftelijk worden ingediend bij onze Aangewezen vertegenwoordiger via een van de hierboven vermelde methoden en in wezen de volgende informatie bevatten: (i) een fysieke of elektronische handtekening van de abonnee; (ii) een identificatie van het materiaal dat is verwijderd of waartoe de toegang is uitgeschakeld, en de locatie waar het materiaal zich bevond voordat het werd verwijderd of de toegang ertoe werd uitgeschakeld; (iii) een verklaring op straffe van meineed dat de abonnee te goeder trouw van mening is dat het materiaal is verwijderd of ontoegankelijk is gemaakt als gevolg van een vergissing of een verkeerde identificatie van het materiaal dat moest worden verwijderd of ontoegankelijk moest worden gemaakt; en (iv) de naam, het adres en het telefoonnummer van de abonnee, evenals een verklaring dat de abonnee instemt met de bevoegdheid van de federale rechtbank (Federal District Court) van het gerechtelijk arrondissement waarin het adres is gelegen, of (indien het adres van de abonnee zich buiten de Verenigde Staten bevindt) van elk gerechtelijk arrondissement waarin wij gevestigd zijn, en dat de abonnee de betekening van een dagvaarding zal aanvaarden van de persoon die de kennisgeving zoals hierboven beschreven heeft gedaan of van een vertegenwoordiger van die persoon.
Herplaatsing van Content onder voorbehoud van een Tegenmelding. Als je een Tegenmelding indient als reactie op een Melding van vermeende inbreuk, verstrekken wij de persoon die de Melding van vermeende inbreuk heeft ingediend onverwijld een kopie van je Tegenmelding. Daarnaast informeren wij die persoon dat wij de verwijderde Gebruikerscontent binnen 10 werkdagen zullen herstellen of de blokkering van de toegang daartoe zullen opheffen. Wij herstellen de verwijderde Gebruikerscontent of heffen de blokkering van de toegang daartoe niet eerder dan 10 en niet later dan 14 werkdagen na ontvangst van de Tegenmelding op, tenzij onze Aangewezen vertegenwoordiger een kennisgeving ontvangt van de partij die de Melding van vermeende inbreuk heeft ingediend waarin staat dat die partij een gerechtelijke procedure heeft gestart om een rechterlijk bevel te verkrijgen dat de gebruiker verbiedt inbreukmakende activiteiten te verrichten met betrekking tot het materiaal op ons systeem of netwerk.
Valse meldingen van vermeende inbreuk of tegenmeldingen. De Auteurswet bepaalt dat:
[a]Iedere persoon die bewust een onjuiste voorstelling van zaken geeft onder [Section 512 of the Copyright Act (17 U.S.C. § 512)]met betrekking tot (1) de stelling dat materiaal of een activiteit inbreuk maakt, of (2) de stelling dat materiaal of een activiteit ten onrechte of als gevolg van een verkeerde identificatie is verwijderd of ontoegankelijk is gemaakt, is aansprakelijk voor alle schade, met inbegrip van kosten en advocaatkosten die wordt geleden door de vermeende inbreukmaker, een auteursrechthebbende of diens bevoegde licentiehouder, of een dienstverlener die door deze onjuiste voorstelling van zaken is benadeeld als gevolg van het vertrouwen daarop bij het verwijderen of ontoegankelijk maken van het vermeend inbreukmakende materiaal of de vermeend inbreukmakende activiteit, dan wel bij het herstellen van verwijderd materiaal of het beëindigen van de blokkering van de toegang daartoe. 17 U.S.C. § 512(f).
Wij behouden ons het recht voor om schadevergoeding te vorderen van iedere partij die, in strijd met de toepasselijke wetgeving, een Melding van vermeende inbreuk of een Tegenmelding indient.
Zal Wellhub contact met mij opnemen?
Wanneer je een account opent of je informatie aan ons verstrekt, stem je ermee in dat Wellhub contact met je kan opnemen via e-mail, telefoon, post, berichtenapp, sms of andere beschikbare middelen op een van de adressen of telefoonnummers die je verstrekt, inclusief voor marketing. Je kunt je afmelden voor marketing-e-mails of berichten door de afmeldlink of andere aanwijzingen in de communicatie te volgen, of door contact met ons op te nemen via het Helpcentrum in de app of op onze website.
Gezondheids- en veiligheidswaarschuwingen
Wellhub biedt geen gezondheidszorg, medische diensten of fysieke trainingsdiensten aan. De informatie die je verkrijgt door gebruik te maken van de Wellhub-diensten, met inbegrip van maar niet beperkt tot adviezen, informatie, trainingen, oefeningen, schema's, voedingsplannen, recepten, counseling of andere materialen (gezamenlijk de 'Fitness- en welzijnsinformatie'), wordt alleen verstrekt voor algemene informatieve, educatieve en entertainmentdoeleinden en vormt geen medisch advies. Wellhub-diensten zijn niet bedoeld om te worden gebruikt voor het bepalen van de staat van je gezondheid of bij de diagnose van medische aandoeningen en zijn niet, en mogen niet worden gebruikt als vervanging voor een professionele medische evaluatie. Wellhub raadt je aan je arts te raadplegen voordat je deelneemt aan een fitnessplan, voedingsschema of ander welzijnsprogramma.
Door gebruik te maken van onze Diensten erken en begrijp je dat je Fitness- en welzijnsinformatie kunt ontvangen over fysieke activiteiten, welzijnsadvies of andere oefeningen of diensten, die mogelijk gevaarlijke activiteiten kunnen zijn op basis van je persoonlijke fysieke, mentale of emotionele toestand. Je dient je arts te raadplegen voordat je onze Diensten of enige Fitness- en welzijnsinformatie gebruikt. Als je ervoor kiest om gebruik te maken van onze Diensten, dien je in goede gezondheid te verkeren en geen beperking, aandoening, blessure, ziekte of ander gezondheidsprobleem te hebben waardoor je niet actief of passief kunt sporten of bewegen, of waardoor het gebruik van deze Diensten een verhoogd risico op letsel of negatieve gezondheidseffecten met zich mee kan brengen. Je aanvaardt hierbij alle risico’s die verbonden zijn aan het gebruik van deze Diensten.
VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR DE WET, GEEFT WELLHUB GEEN VERKLARINGEN OF GARANTIES MET BETREKKING TOT DE FITNESS- EN WELZIJNSINFORMATIE EN IS HET NIET VERANTWOORDELIJK VOOR JE GEBRUIK VAN OF VERTROUWEN OP DERGELIJKE FITNESS- EN WELZIJNSINFORMATIE. JE ERKENT EN GAAT ERMEE AKKOORD DAT JE ER VOLLEDIG ZELF VERANTWOORDELIJK VOOR BENT OM TE BESLISSEN OF JE VERTROUWT OP EN/OF GEBRUIKMAAKT VAN DE FITNESS- EN WELZIJNSINFORMATIE. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN ONDER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING IS WELLHUB NIET AANSPRAKELIJK VOOR VERLIES OF SCHADE, WAARONDER PERSOONLIJK LETSEL EN OVERLIJDEN, DIE VOORTVLOEIT UIT OF VERBAND HOUDT MET JE VERTROUWEN OP OF GEBRUIK VAN DE FITNESS- EN WELZIJNSINFORMATIE.
Wat moet ik nog meer weten?
Uitsluiting van garanties. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, geeft Wellhub noch zijn licentiegevers, leveranciers of Externe aanbieders enige verklaringen of garanties met betrekking tot inhoud die is opgenomen in of toegankelijk is via de Diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de nauwkeurigheid, naleving van auteursrechten, wettigheid of fatsoen van materiaal dat is opgenomen in of toegankelijk is via de Diensten. Wij geven geen garanties met betrekking tot suggesties of aanbevelingen van diensten of producten die via de Diensten worden aangeboden of aangeschaft. DE DIENSTEN EN INHOUD WORDEN DOOR WELLHUB VERSTREKT OP BASIS VAN 'ZOALS DEZE IS' EN ZONDER ENIGE GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, HET NIET-MAKEN VAN INBREUK OP RECHTEN VAN DERDEN, OF DE GARANTIE DAT HET GEBRUIK VAN DE DIENSTEN ONONDERBROKEN OF FOUTLOOS ZAL ZIJN. SOMMIGE LANDEN EN STATEN STAAN GEEN BEPERKINGEN TOE OP HOELANG EEN IMPLICIETE GARANTIE DUURT, DUS DE BOVENSTAANDE BEPERKINGEN ZIJN MOGELIJK NIET OP JOU VAN TOEPASSING.
Afstand van rechten en vrijwaring JE BEGRIJPT EN ERKENT DAT WELLHUB DIENSTEN BEMIDDELT MET EXTERNE AANBIEDERS EN WELLHUB ZELF GEEN FITNESS- OF WELLNESSAANBIEDER IS EN GEEN FITNESS- OF WELLNESSAANBIEDER BEZIT OF BEHEERT. WELLHUB BEOORDEELT NIET DE GESCHIKTHEID, NALEVING VAN TOEPASSELIJKE REGELS OF VOORSCHRIFTEN, OF DE KWALITEIT VAN ENIGE FACILITEIT, LES OF SESSIE DIE DOOR EEN EXTERNE AANBIEDER WORDT AANGEBODEN. JE DOET UITDRUKKELIJK AFSTAND VAN RECHTEN EN VRIJWAART WELLHUB VAN ALLE AANSPRAKELIJKHEID, VORDERINGEN OF SCHADE DIE VOORTVLOEIEN UIT OF OP ENIGERLEI WIJZE VERBAND HOUDEN MET JE GEBRUIK VAN DE WELLHUB-DIENSTEN EN DE DIENSTEN DIE DOOR EEN EXTERNE AANBIEDER WORDEN AANGEBODEN. WELLHUB ZAL GEEN PARTIJ ZIJN IN GESCHILLEN OF ONDERHANDELINGEN OVER GESCHILLEN TUSSEN JOU EN EEN EXTERNE LEVERANCIER. JE ERKENT DAT ER NAMENS JEZELF, JE ERFGENAMEN, PERSOONLIJKE VERTEGENWOORDIGERS EN/OF OPDRACHTGEVERS INHEEMSE RISICO’S EN GEVAREN ZIJN AAN OEFEN- EN WELZIJNSACTIVITEITEN. DOOR DIENSTEN VAN EXTERNE AANBIEDERS TE BOEKEN, BIJ TE WONEN EN ERAAN DEEL TE NEMEN, ERKEN JE EN GA JE ERMEE AKKOORD DAT JE JE BEWUST BENT VAN DE RISICO’S DIE DAARMEE GEPAARD GAAN, WAARONDER MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE AAN EIGENDOMMEN, VERLIES EN LICHAMELIJK LETSEL OF OVERLIJDEN. JE ERKENT DAT SOMMIGE VAN DEZE RISICO’S NIET KUNNEN WORDEN UITGESLOTEN EN AANVAARDT UITDRUKKELIJK HET RISICO OP LETSEL OF SCHADE.
Beperking van aansprakelijkheid. VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN ONDER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING IS WELLHUB IN GEEN GEVAL EN OP GEEN ENKELE JURIDISCHE GROND (MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, ONRECHTMATIGE DAAD, OVEREENKOMST, RISICOAANSPRAKELIJKHEID OF ANDERSZINS) AANSPRAKELIJK WEGENS JOU OF ENIGE ANDERE PERSOON VOOR (A) ENIGE INDIRECTE, BIJZONDERE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, MET INBEGRIP VAN SCHADE WEGENS GEDERFDE WINST, VERLIES VAN GOODWILL, WERKONDERBREKING, ONNAUWKEURIGHEID VAN RESULTATEN OF COMPUTERSTORINGEN OF -DEFECTEN, OF (B) ENIG TOTAALBEDRAG DAT HOGER IS DAN HET HOOGSTE VAN (I) € 100 OF (II) DE BEDRAGEN DIE JE AAN WELLHUB HEBT BETAALD IN VERBAND MET DE DIENSTEN IN DE PERIODE VAN TWAALF (12) MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE RELEVANTE VORDERING, OF (C) ENIGE AANGELEGENHEID DIE BUITEN ONZE REDELIJKE CONTROLE VALT. Sommige staten en landen staan de uitsluiting of beperking van bepaalde schade niet toe, dus de bovenstaande beperking en uitsluitingen zijn mogelijk niet op jou van toepassing.
Vrijwaring. Voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving ga je ermee akkoord om Wellhub, de gelieerde ondernemingen, functionarissen, vertegenwoordigers en medewerkers te vrijwaren en schadeloos te stellen tegen alle vorderingen, aansprakelijkheden, schade (zowel feitelijke schade als gevolgschade), verliezen en kosten (waaronder advocatenkosten) die voortvloeien uit of op enigerlei wijze verband houden met vorderingen van derden met betrekking tot (a) je gebruik van de Diensten (waaronder handelingen die door een derde via jouw account worden uitgevoerd), en (b) je schending van deze Voorwaarden.
Opdracht. Je mag deze Voorwaarden of je rechten of verplichtingen hieronder, of je Dienstenaccount, op geen enkele manier toewijzen, delegeren of overdragen (van rechtswege of anderszins) zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Wellhub. Wij kunnen deze Voorwaarden en enige, of al onze rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden overdragen, toewijzen of delegeren zonder je toestemming, op voorwaarde dat je de toewijzing kunt herroepen als je bezwaar maakt tegen de overdracht, tenzij de toewijzing te wijten is aan een fusie of overname van Wellhub.
Blijvende werking. Bepalingen die naar hun aard na beëindiging van deze Voorwaarden van kracht moeten blijven, blijven ook na beëindiging van kracht. Bij wijze van voorbeeld blijven alle volgende bepalingen na beëindiging van kracht: iedere verplichting die je hebt om ons te betalen of ons schadeloos te stellen, eventuele beperkingen van onze aansprakelijkheid, alle bepalingen met betrekking tot de eigendom van intellectuele-eigendomsrechten en alle bepalingen met betrekking tot geschillen tussen ons, waaronder, maar niet beperkt tot, de Arbitrageovereenkomst (zoals hieronder gedefinieerd).
Scheidbaarheid. Als een bepaling, clausule of onderdeel van deze Voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, wordt deze bepaling, clausule of dit onderdeel van deze Voorwaarden gescheiden en heeft dit geen invloed op de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige delen van die bepaling, clausule of dat onderdeel, of van enige andere bepaling, clausule of onderdeel van deze Voorwaarden.
Overmacht. Noch Wellhub, noch jij bent aansprakelijk voor enige tekortkoming of vertraging bij de nakoming van deze voorwaarden (met uitzondering van vertraging bij de betaling van bedragen die krachtens deze voorwaarden verschuldigd en betaalbaar zijn) als gevolg van oorzaken die buiten de redelijke controle van de betreffende partij vallen en die niet te wijten zijn aan een fout of nalatigheid van die partij, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, 'overmacht', overheidsmaatregelen, pandemieën, overstromingen, brand, burgerlijke onrust, terreurdaden, stakingen of andere arbeidsconflicten, cyberaanvallen of kwaadwillige handelingen, zoals aanvallen op of via het internet, een internetprovider, telecommunicatie- of hostingfaciliteit. Dit geldt echter alleen indien en voor zover de partij die niet kan presteren geen schuld heeft aan het ontstaan van de tekortkoming of vertraging, de tekortkoming of vertraging niet had kunnen worden voorkomen door het nemen van redelijke voorzorgsmaatregelen en de gevolgen ervan redelijkerwijs niet konden worden voorkomen door gebruik te maken van alternatieve bronnen, noodplannen, herstelmaatregelen, bedrijfscontinuïteitsmaatregelen of andere middelen.
Rechtskeuze. Als je in de Verenigde Staten woont, ga je ermee akkoord dat het recht van de staat New York, zonder rekening te houden met wetsconflicten, van toepassing is op deze Voorwaarden en op elke vordering of elk geschil dat is ontstaan of kan ontstaan tussen jou en Wellhub.
Als je buiten de Verenigde Staten woont, zijn de wetten en rechtbanken van je land van verblijf van toepassing op eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden of de Diensten van Wellhub. Je kunt juridische procedures aanspannen bij je lokale rechtbanken. Het Verdrag van Wenen inzake de internationale koop van roerende zaken van 1980 (CISG) is niet van toepassing.
Voor gebruikers in de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk heb je het recht om je Abonnement binnen 14 dagen na aankoop te herroepen, zonder dat je daarvoor een reden hoeft op te geven. Wij zullen je volledige betaling (indien gedaan) terugbetalen, zolang je gedurende die 14 dagen geen gebruik hebt gemaakt van diensten van Externe Aanbieders. Om de herroepingstermijn na te leven, moet je ons je annuleringsverzoek sturen voordat de herroepingstermijn is verstreken.
ARBITRAGEOVEREENKOMST VOOR GEBRUIKERS IN DE VERENIGDE STATEN
Lees de volgende ARBITRAGEOVEREENKOMST zorgvuldig door, omdat deze vereist dat je bepaalde geschillen en claims met Wellhub arbitreert en de manier beperkt waarop je hulp van ons kunt vragen. Zowel jij als Wellhub erkennen en gaan ermee akkoord dat, voor de behandeling van ieder geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met het onderwerp van deze Voorwaarden, de functionarissen, bestuurders, medewerkers en onafhankelijke opdrachtnemers van Wellhub ('Personeel') derde begunstigden van deze Voorwaarden zijn. Door deze Voorwaarden te accepteren, krijgt het Personeel het recht (en wordt het geacht dit recht te hebben aanvaard) om deze Voorwaarden als derde begunstigde jegens jou af te dwingen.
(a) Arbitrageregels; Toepasselijkheid van Arbitrageovereenkomst. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met het onderwerp van deze Voorwaarden zal uiteindelijk worden beslecht door bindende arbitrage in New York County, New York. De arbitrage zal plaatsvinden in de Engelse taal, in overeenstemming met de Gestroomlijnde Arbitrageregels en Procedures van Judicial Arbitration and Mediation Services, Inc. ('JAMS') en vervolgens in feite door één commerciële arbiter met aanzienlijke ervaring in het oplossen van geschillen over intellectuele eigendom en commerciële contracten, die zal worden geselecteerd uit de juiste lijst van JAMS-arbiters in overeenstemming met dergelijke regels. Niettegenstaande de voorgaande verplichting om geschillen te beslechten, heeft elke partij het recht om op elk moment een voorlopige of andere billijke voorziening te vragen bij een bevoegde rechtbank.
(b) Gerecht voor geringe vorderingen. Bovendien kunnen jij of Wellhub claims indienen, indien daarvoor wordt voldaan aan de voorwaarden, bij een rechtbank voor kleine claims in New York County, New York of een Amerikaanse county waar je woont of werkt.
(c) Afstand van collectieve of gezamenlijke vorderingen. ALLE VORDERINGEN EN GESCHILLEN IN HET KADER VAN DEZE ARBITRAGEOVEREENKOMST MOETEN OP INDIVIDUELE BASIS EN NIET OP KLASSIEKE BASIS WORDEN BERECHT OF GERECHTIGD. VORDERINGEN VAN MEER DAN ÉÉN KLANT OF GEBRUIKER KUNNEN NIET GEZAMENLIJK WORDEN BESLECHT VIA ARBITRAGE OF VOOR DE RECHTER, NOCH KUNNEN ZE WORDEN SAMENGEVOEGD MET DIE VAN EEN ANDERE KLANT OF GEBRUIKER. Indien deze afstand van collectieve of gezamenlijke vorderingen echter ongeldig of niet-afdwingbaar wordt geacht, hebben noch jij noch wij recht op arbitrage. In plaats daarvan zullen alle vorderingen en geschillen worden beslecht door een rechtbank, zoals hieronder uiteengezet.
(d) Afmelden. Je hebt het recht om je af te melden voor de bepalingen van dit Artikel door een ticket te openen via ons Helpcentrum binnen 30 dagen na de eerste acceptatie van deze Voorwaarden. Je moet (i) je naam en woonplaatsadres; (ii) het e-mailadres en/of telefoonnummer dat aan je account is gekoppeld; en (iii) een duidelijke verklaring geven dat je je wilt afmelden voor de arbitrageovereenkomst van deze Voorwaarden.
(e) Exclusieve locatie. Als je de afmeldingskennisgeving zoals bedoeld in (d) verstuurt, en/of in situaties waarin de bovenstaande arbitrageovereenkomst jou of Wellhub toestaat om een geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met het onderwerp van deze Voorwaarden aan een rechtbank voor te leggen, is de bovenstaande arbitrageovereenkomst niet van toepassing op jou of Wellhub. Jij en Wellhub stemmen er dan mee in dat iedere gerechtelijke procedure (met uitzondering van procedures bij de rechtbank voor geringe vorderingen) wordt ingesteld bij de staats- of federale rechtbanken die zijn gevestigd in New York County, New York, en jij en Wellhub aanvaarden de persoonlijke rechtsmacht van deze rechtbanken.
Neem contact met ons op.
Ga naar ons Helpcentrum voor vragen over deze voorwaarden.
Ingangsdatum: 19 december 2023