Welkom bij Wellhub! Wij bij Wellhub weten dat je geeft om hoe je Persoonsgegevens worden gebruikt en gedeeld, en wij nemen je privacy serieus.
In dit Privacybeleid, opgenomen in onze Algemene voorwaarden ('Voorwaarden'), vind je de privacypraktijken van Wellhub ('Wellhub', 'wij' of 'ons'). Alle termen die we in dit beleid gebruiken zonder ze te definiëren, hebben de definities die eraan gegeven zijn in onze Voorwaarden. Dit Beleid is van toepassing op onze privacypraktijken voor onze websites (inclusief wellhub.com), de mobiele applicaties van Wellhub (de 'Apps') en onze andere diensten. Door onze Diensten te bezoeken of te gebruiken, erken je dat je kennis hebt genomen van en instemt met de werkwijzen en het beleid zoals beschreven in deze Privacyverklaring.
Wat dekt dit Privacybeleid?
Wellhub biedt in aanmerking komende personen de mogelijkheid om zich in te schrijven voor een Wellhub-abonnement. Het Wellhub-abonnement biedt toegang tot de diensten en inhoud van onze Externe aanbieders. Ons netwerk van Externe aanbieders varieert per locatie, per Abonnementsniveau en per aangeboden fitness- of welzijnsdiensten.
Dit Privacybeleid dekt de gegevens die we over jou verzamelen (de 'Persoonsgegevens') en hoe we je Persoonsgegevens opslaan, analyseren en delen. Deze Privacyverklaring is niet van toepassing op de werkwijzen van bedrijven die wij niet bezitten of waarover wij geen zeggenschap hebben, waaronder je werkgever of de organisatie die je toegang heeft gegeven tot de Wellhub-diensten, Externe aanbieders of andere partijen.
Als je in Brazilië woont, is de verwerkingsverantwoordelijke voor je Persoonsgegevens GPBR PARTICIPAÇÕES LTDA. (“GPBR”), CNPJ 15.664.649/0001-84, met hoofdkantoor aan de Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, n° 716, 10e verdieping, Cidade Monções, CEP 04571-926, São Paulo - SP, een dochteronderneming van Gympass US, LLC. Voor Persoonsgegevens die in verband met onze Diensten worden verzameld in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of een andere locatie waar de toepasselijke wetgeving dit vereist, is de verwerkingsverantwoordelijke voor jouw Persoonsgegevens Gympass US LLC, handelend onder de naam Wellhub, een vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar het recht van de staat Delaware, met als geregistreerd adres 30 Irving Place, 8e verdieping, New York, NY 10003 (“Wellhub US”).
We verzamelen verschillende soorten Persoonsgegevens van je, zoals hieronder uitgebreider wordt uitgelegd. We gebruiken deze Persoonsgegevens in verband met onze Diensten, onder andere om onze Diensten te personaliseren, aan te bieden en te verbeteren, zodat je een gebruikersaccount en profiel kunt aanmaken, om contact met je op te nemen en andere gebruikers in staat te stellen contact met je op te nemen, en om te voldoen aan je verzoeken met betrekking tot bepaalde producten en diensten. In bepaalde gevallen kunnen we ook sommige Persoonsgegevens delen met derden, zoals hieronder beschreven.
Welke informatie verzamelt Wellhub?
Wellhub verzamelt de volgende gegevens:
Contact- en registratiegegevens. Als je toegang krijgt tot ons Platform en/of een account aanmaakt, verzamelen we Persoonsgegevens zoals je voor- en achternaam, gebruikersnaam en wachtwoord, e-mailadres, mobiele telefoonnummer of ander telefoonnummer, postadres en postcode. Daarnaast verzamelen we alle andere Persoonsgegevens die je ervoor kiest om te verstrekken, waaronder een profielfoto en je voorkeurslocatie. Als je een account hebt aangemaakt, kun je inloggen om je gegevens en voorkeuren te bekijken en bij te werken.
Transactie-informatie. Als je een Wellhub-abonnee wordt en een directe betaalmethode zoals een creditcard gebruikt, verzamelen wij informatie met betrekking tot de betaling voor onze Diensten, zoals je creditcard-/betaalkaartinformatie, factuuradres en andere gerelateerde transactie-informatie, hetzij rechtstreeks of via onze betalingsprovider. Als je voor onze Diensten betaalt door een inhouding op je salaris aan te vragen, ontvangen we een bevestiging van de transactie van je werkgever.
Communicatie, enquêtes en beoordelingen. We verzamelen ook informatie wanneer je met ons communiceert, bijvoorbeeld via e-mail of andere berichten die je ons stuurt, via gesprekken en uitwisselingen via de website of app, of via sociale media. Als we je vragen om feedback te geven door een enquête in te vullen of door een getuigenis of beoordeling aan te bieden, verzamelen we alle informatie die je kiest om te verstrekken.
Check-in/locatiegegevens. We kunnen locatiegegevens van je mobiele apparaat verzamelen om je check-ingegevens te valideren, voor zover deze functie is ingeschakeld in de instellingen van je apparaat
Gegevens van socialemedia-apps. Als je je Wellhub-account koppelt aan een socialemediaprofiel of op een andere manier met ons communiceert via een socialemediasite (bijvoorbeeld door in te loggen via Facebook of door op een Facebook 'Vind-ik-leuk-'knop te klikken), kan het socialemedianetwerk informatie met ons delen. Je kunt je praktijken voor het delen van informatie bekijken en herzien in de privacy-instellingen van dergelijke socialemediasites.
Gebruiksinformatie. We verzamelen informatie over hoe je met onze Diensten omgaat en hoe je deze gebruikt, zoals je 'check-in' bij een Externe aanbieder of ander bewijs van je toegang tot en/of gebruik van de Diensten van een Externe aanbieder, virtuele of fysieke lessen die je boekt en/of bijwoont, en trainingen die je registreert.
Apparaatgegevens. Wanneer je met onze Diensten communiceert, via onze website of via onze mobiele app, ontvangen en registreren we automatisch gegevens. Deze kunnen onder meer je IP-adres, locatiegegevens, apparaatidentificatie, 'cookiegegevens' (zie hieronder), het type browser en/of apparaat dat je gebruikt om toegang te krijgen tot onze Diensten, de pagina of functie die je hebt opgevraagd en het tijdstip van toegang omvatten. Als je ervoor kiest om dit te doen en je sponsor van het Programma dit toestaat, kun je ons toestaan om informatie over je welzijn en fitness te verzamelen en te analyseren, inclusief maar niet beperkt tot het aantal stappen dat je hebt gelopen, je fitness- en welzijnsinformatie, met behulp van het HealthKit-raamwerk van Apple, Inc. of een andere tool. De informatie die je aan HealthKit (of een andere tool) verstrekt, valt onder de privacyvoorwaarden van Apple (of de voorwaarden van de toepasselijke tool).
Informatie over geschiktheid. Om je onze Diensten aan te bieden en je geschiktheid voor het Wellhub-platform te bevestigen, kunnen we Persoonsgegevens verzamelen van je werkgever of een andere entiteit die je toegang tot Wellhub biedt (of, in het geval van een in aanmerking komend Gezinslid, de persoon die de hoofdaccounthouder voor jou is). Deze gegevens kunnen onder meer je voor- en achternaam, zakelijk e-mailadres, personeelsnummer of een andere persoonlijke identificatie bevatten, evenals je status als actieve medewerker.
Verwijsinformatie. Wanneer onze verwijzingsdiensten worden gebruikt (bijvoorbeeld om een lokale sportschool aan te melden voor het Wellhub-netwerk), ontvangen we de gegevens van de doorverwezen persoon of de Persoonsgegevens van een doorverwezen bedrijf.
Publiek beschikbare bronnen. Wellhub kan gegevens ontvangen van openbaar beschikbare bronnen.
Hoe gebruikt Wellhub mijn Persoonsgegevens?
Wij gebruiken je Persoonsgegevens om je onze Diensten te leveren, om je geschiktheid voor en beheer van je Lidmaatschap en Abonnement te bevestigen, om te reageren op je vragen, om een relevantere ervaring met onze Diensten en Externe aanbieders te bieden en om te voldoen aan onze andere zakelijke doeleinden. We kunnen je Persoonsgegevens ook gebruiken om het beheer van je account via je werkgever of via een welzijnsplatform te faciliteren dat je werkgever heeft ingeschakeld om je onze Diensten aan te bieden. We kunnen deze gegevens gebruiken om contact met je op te nemen of om deze te vergelijken met andere Persoonsgegevens die we over jou hebben in overeenstemming met dit Beleid. Specifiek kunnen wij je Persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden en op basis van de volgende wettelijke basis onder de gegevensbeschermingswetgeving voor elk doel:
| Doel van de verwerking van je Persoonsgegevens | Rechtsgrondslag | Categorieën van Persoonsgegevens |
| Om de Wellhub-diensten te leveren |
|
|
|
|
|
| Om je Abonnement te beheren |
|
|
| Om relevante content en nieuws aan te bieden, waaronder het doen van aanbevelingen aan jou en het volgen van trends. |
|
|
| Om je deelname mogelijk te maken aan activiteiten die we in verband met de Diensten organiseren, waaronder prijsvragen, wedstrijden en enquêtes |
|
|
| Om problemen met het Wellhub-platform en de Diensten te diagnosticeren en op te lossen |
|
|
| Om nieuwe functies en verbeteringen te evalueren en te ontwikkelen |
|
|
| Om je betaling te verwerken en betalingen mogelijk te maken ter ondersteuning van je Lidmaatschap of Abonnement |
|
|
| Om te voldoen aan een wettelijke verplichting of een verzoek van een rechtshandhavingsinstantie, waaronder het innen van toepasselijke belastingen |
|
|
| Om contractuele verplichtingen met Externe aanbieders na te komen |
|
|
| Om passende maatregelen te nemen naar aanleiding van meldingen van inbreuk op intellectuele-eigendomsrechten of ongepast gedrag op het Platform |
|
|
| Om juridische claims vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen |
|
|
| Om rapportages over bedrijfsplanning en prognoses uit te voeren |
|
|
| Fraude detecteren en voorkomen |
|
|
Hoe deelt Wellhub mijn Persoonsgegevens?
We kunnen je Persoonsgegevens delen zoals beschreven in dit Privacybeleid of wanneer we je van tevoren hebben geïnformeerd en, voor zover van toepassing, je toestemming hebben verkregen. Wellhub kan je Persoonsgegevens delen met de volgende partijen voor de hieronder besproken redenen:
Externe aanbieders (inclusief sportscholen, studio's en personal trainers). We kunnen je Persoonsgegevens delen met Externe aanbieders (zoals een sportschool, studio, externe gezondheidsapp, boekingspartner of andere partnerorganisatie) om je gebruik van hun diensten mogelijk te maken. Dit omvat onder andere het bevestigen van je check-in indien vereist, het mogelijk maken en verwerken van je boeking en de betaling aan de Aanbieder, en het in staat stellen van de Externe aanbieder om zijn bedrijf uit te voeren zoals beschreven in de voorwaarden en privacyverklaring van die Externe aanbieder. Wanneer je een sessie boekt met een personal trainer of andere Aanbieder, kunnen wij je persoonsgegevens delen om coaching of ondersteunende diensten rechtstreeks aan je te leveren.
Sponsor van de Wellhub-diensten. We kunnen bepaalde Persoonsgegevens (inclusief maar niet beperkt tot naam, achternaam, e-mailadres, je Lidmaatschap of Abonnement, kosten van je plan, of je Gezinsleden hebt ingeschakeld waar toegestaan, en administratieve gegevens) delen met je werkgever of andere derde partij die je de mogelijkheid biedt om onze Diensten te gebruiken. Als dit door je Sponsor is ingeschakeld en je ervoor kiest om deel te nemen, kunnen we je gegevens delen in het kader van een challenge, wedstrijd of ander type programma om het betreffende programma te beheren, bijvoorbeeld door je Sponsor in staat te stellen een klassement te delen. Als je je aanmeldt voor Wellhub als een kwalificerend Gezinslid, kunnen we je persoonsgegevens delen met de primaire accounthouder die je toegang tot Wellhub heeft gegeven en met de Sponsor. In specifieke omstandigheden en voor beperkte doeleinden, met inbegrip van maar niet beperkt tot het waarborgen van een goede administratie, het ondersteunen van de naleving van belasting- en financiële rapportages en het rapporteren over de betrokkenheid van de medewerkers bij het Programma ter ondersteuning van administratie, delen wij rapporten met je Sponsor die identificeerbare informatie bevatten. Tot slot kunnen we, als je activiteitsgegevens erop wijzen dat er sprake is van een probleem of misbruik, je gegevens delen met de Sponsor voor zover dit nodig is om de goede werking van het Platform te waarborgen.
Indirecte partners. Als je Sponsor met Wellhub samenwerkt via een indirect kanaal of een andere distributeur van voordelen, kunnen we beperkte Persoonsgegevens die betrekking hebben op je deelname aan het Platform delen met deze diensten, zoals opgedragen door je Programmasponsor, om de coördinatie van diensten tussen deze entiteiten mogelijk te maken en het Programma voor jou te beheren.
Verkopers. Wij kunnen Persoonsgegevens delen met bedrijven die diensten namens ons uitvoeren, inclusief aanbieders die ons helpen om communicatie te verzenden, gegevens te analyseren en onze websites en het Wellhub-platform te onderhouden.
Sociale media en Apps van derden. We kunnen informatie delen met sociale netwerken wanneer je onze Diensten gebruikt om te communiceren met een socialemediasite (bijv. je klikt op een 'Vind-ik-leuk'-knop op Facebook) of verbinding maakt met onze Diensten via sociale media. Je kunt de privacypraktijken van deze sites en apps van derden op hun respectieve sites bekijken.
Partners. We kunnen je Persoonsgegevens delen met aan Wellhub gelieerde ondernemingen, zoals moedermaatschappijen of zusterondernemingen, om onze Diensten te beheren en om onze bedrijfsvoering te exploiteren, te evalueren en te verbeteren.
Juridische zaken en naleving. We kunnen je Persoonsgegevens bekendmaken wanneer dit vereist of toegestaan is op grond van wet- of regelgeving of een juridisch proces. Dit kan bijvoorbeeld om te reageren op een verzoek van een overheidsinstantie, rechtshandhavingsinstantie of op een gerechtelijk bevel, om vermoedelijke of daadwerkelijke fraude, illegale activiteiten of beveiligingsincidenten te onderzoeken, om onze Gebruiksvoorwaarden of andere overeenkomsten die we met jou hebben af te dwingen of toe te passen, en wanneer we van mening zijn dat bekendmaking passend is om de rechten, eigendommen, gezondheid of veiligheid van Wellhub, haar gelieerde ondernemingen (waaronder Externe aanbieders), onze gebruikers, medewerkers of anderen te beschermen.
Bedrijfstransacties. Wij kunnen ervoor kiezen om activa te kopen of te verkopen en kunnen klantgegevens delen en/of overdragen in verband met de evaluatie van en deelname aan dergelijke transacties. Daarnaast kan je Persoonsgegevens, als wij (of onze activa) worden overgenomen, als wij onze activiteiten beëindigen, failliet gaan of een andere wijziging in zeggenschap ondergaan, een van de activa zijn die worden overgedragen aan of overgenomen door een derde partij.
Gebruikersprofielen en Inzendingen. Bepaalde accountgegevens, waaronder je naam, locatie en eventuele video- of beeldinhoud die je naar de Diensten hebt geüpload, kunnen worden weergegeven aan een Externe aanbieder, bijvoorbeeld wanneer je een sessie met een personal trainer boekt. Houd er rekening mee dat alle content die je deelt, evenals alle Persoonsgegevens of content die je vrijwillig online openbaar maakt op een manier die door andere Gebruikers kan worden bekeken (zoals op discussiefora, in beoordelingen, berichten, chatruimtes en vergelijkbare omgevingen buiten het Wellhub-platform), openbaar beschikbaar wordt en door iedereen kan worden verzameld en gebruikt.
Geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens. We kunnen geaggregeerde gebruiksgegevens delen met huidige of potentiële Externe aanbieders of zakelijke klanten (of Externe aanbieders of zakelijke klanten toestaan om deze gegevens van je te verzamelen). Wij behouden ons het recht voor om geaggregeerde en/of geanonimiseerde gegevens aan derden te verstrekken voor onze eigen doeleinden.
Gebruikt Wellhub cookies?
Bekijk ons Cookiebeleid voor meer informatie over hoe Wellhub cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruikt.
Je kunt mogelijk de voorkeuren in je browser of op je apparaat aanpassen om het accepteren van cookies door je apparaat te voorkomen of te beperken. Houd er echter rekening mee dat je hierdoor mogelijk geen gebruik kunt maken van bepaalde functies van onze Diensten. Nogmaals, dit Privacybeleid dekt niet het gebruik van cookies door derden en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid en praktijken.
Hoe communiceert Wellhub met mij?
We kunnen je e-mails sturen met informatie over Wellhub en de Diensten. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze communicatie door op de afmeldknop in elke communicatie te klikken of door rechtstreeks contact met ons op te nemen. Je kunt je niet afmelden voor communicatie over transactionele of service-updates, beveiliging en juridische kennisgevingen.
Als je ervoor hebt gekozen om meldingen op je mobiele apparaat te ontvangen, kunnen we je voornamelijk per e-mail contacteren en kunnen we je soms telefonisch of via sms contacteren. Je hebt altijd de mogelijkheid om meldingen uit te schakelen via de instellingen van je apparaat. Wij delen geen mobiele contactgegevens met derden of gelieerde ondernemingen voor marketing- of promotionele doeleinden. Informatie kan worden gedeeld met onderaannemers in ondersteunende diensten, zoals klantenservice. Alle andere categorieën sluiten gegevens met betrekking tot de afzender van sms-berichten en de daarvoor verleende toestemming uit. Deze informatie wordt niet gedeeld met derden.
We kunnen je soms telefonisch contacteren, maar alleen zoals toegestaan onder de toepasselijke wetgeving. Je kunt ervoor kiezen om tekstberichten te gebruiken als een manier voor ons om met je te communiceren. Je kunt je afmelden voor het ontvangen van telefoongesprekken of sms-berichten door de instructies in de betreffende communicatie te volgen. Houd er rekening mee dat we je mogelijk een bevestiging sturen dat je bent afgemeld. Geef ons een redelijke termijn om je verzoek te verwerken.
Hoe beschermt Wellhub mijn Persoonsgegevens?
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de veiligheid van je Persoonsgegevens te helpen beschermen. We hebben verschillende beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om ongeautoriseerde toegang tot Persoonsgegevens in onze systemen te voorkomen.
Houd er rekening mee dat geen enkel systeem volledig veilig is. We raden je daarom aan om passende maatregelen te nemen om jezelf te beschermen. Je moet bijvoorbeeld je account beschermen tegen ongeautoriseerde toegang tot je wachtwoord, mobiele apparaat en computer door onder andere uit te loggen nadat je een gedeelde computer hebt gebruikt, een sterk wachtwoord en/of andere inlogmethoden zorgvuldig te kiezen en te beschermen, en de toegang tot je computer, apparaat en browser te beperken door uit te loggen nadat je klaar bent met het gebruik van je account. Wij zijn niet verantwoordelijk voor verloren, gestolen of gecompromitteerde wachtwoorden, of voor enige activiteit in je account via ongeautoriseerde wachtwoordactiviteit.
Bewaartermijnen en gegevensoverdracht
Wellhub bewaart je Persoonsgegevens alleen zolang dit nodig is voor de doeleinden die in deze Privacyverklaring zijn beschreven, zolang je Lidmaatschap actief is, of zolang dit nodig is om je Toegang tot het Platform te bieden. Als je niet langer wilt dat Wellhub je Persoonsgegevens verwerkt om de Diensten aan je te leveren, kun je je account sluiten. Wellhub bewaart en gebruikt je Persoonsgegevens voor zover dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld wanneer we verplicht zijn je Persoonsgegevens te bewaren om te voldoen aan toepasselijke belasting- of fiscale wetgeving), geschillen op te lossen, onze overeenkomsten af te dwingen en voor andere doeleinden zoals beschreven in deze Privacyverklaring. We kunnen Persoonsgegevens ook bewaren wanneer dit nodig is voor onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen, zoals het waarborgen van de veiligheid en beveiliging van onze website en diensten, het verbeteren van de functionaliteit van onze Diensten of wanneer we wettelijk verplicht zijn om de gegevens gedurende een langere periode te bewaren. In sommige gevallen kunnen we je Persoonsgegevens anonimiseren (zodat deze niet langer met jou in verband kunnen worden gebracht) voor onderzoeks- of statistische doeleinden, in welk geval we deze informatie zonder verdere kennisgeving aan jou kunnen gebruiken.
Wellhub opereert wereldwijd en deelt daarom Persoonsgegevens internationaal met de Wellhub-groep van bedrijven, leveranciers en partners bij het uitvoeren van de in dit Beleid beschreven verwerking. Om ervoor te zorgen dat elke gegevensoverdracht voldoet aan alle toepasselijke wetgeving, vertrouwt Wellhub op goedgekeurde juridische mechanismen zoals de EU-modelcontractbepalingen.
Rechten van betrokkenen
Waar vereist door de toepasselijke wetgeving, kun je de volgende rechten hebben met betrekking tot je Persoonsgegevens:
Het verwijderen of beperken van het gebruik van je Persoonsgegevens zal invloed hebben op functies en toepassingen binnen het Platform die op die informatie vertrouwen. Houd er rekening mee dat we je identiteit kunnen controleren voordat we een van de verzoeken uit dit gedeelte kunnen verwerken. Als we je identiteit niet kunnen verifiëren, kunnen we je verzoek naar eigen inzicht afwijzen. Als onderdeel van dit proces kan identificatie door de overheid of andere instanties vereist zijn. Waar dit volgens de toepasselijke wetgeving is toegestaan, kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou een verzoek in te dienen door contact met ons op te nemen via het Helpcentrum. Je moet daarbij de vereiste documenten verstrekken, waaronder een geldig door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs van jou als verzoeker, een geldig door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs van de gemachtigde, een notarieel vastgelegde machtiging om namens jou op te treden en andere informatie die nodig is om de echtheid van het verzoek te verifiëren.
Aanvullende informatie voor inwoners van bepaalde Amerikaanse staten
Openbaarmakingen voor Californische gebruikers
In dit artikel worden bepaalde termen gebruikt die de betekenis hebben die eraan wordt gegeven in de California Consumer Privacy Act van 2018 (zoals gewijzigd door de California Privacy Rights Act van 2020) en de bijbehorende uitvoeringsbepalingen (gezamenlijk de 'CCPA').
We verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens zoals bedoeld in de CCPA:
We verzamelen de categorieën persoonsgegevens die in dit gedeelte worden beschreven uit de bronnen die hierboven in onze Privacyverklaring zijn genoemd. Dit omvat het verzamelen van informatie rechtstreeks van jou, je Sponsor, je apparaten, onze partners en onze leveranciers. Wij gebruiken deze categorieën van persoonlijke informatie voor onze zakelijke en commerciële doeleinden zoals beschreven in dit Privacybeleid.
Inwoners van Californië hebben het recht om contact met ons op te nemen om te voorkomen dat Persoonsgegevens aan derden worden verstrekt voor directmarketingdoeleinden van dergelijke derden. Onder voorbehoud van bepaalde beperkingen hebben consumenten in Californië bepaalde rechten over hun persoonlijke informatie, zoals het recht om details op te vragen over de categorieën of specifieke stukjes persoonlijke informatie die we verzamelen en om persoonlijke informatie te verwijderen. Wellhub 'verkoopt' je persoonsgegevens niet (zoals deze term is gedefinieerd onder de Californische wetgeving) voor financiële doeleinden en zal deze gegevens ook niet verkopen zonder je eerst de mogelijkheid te geven om je hiervoor af te melden. Houd er rekening mee dat we cookies van derden gebruiken voor reclamedoeleinden zoals verder beschreven in ons Cookiebeleid. Wij verkopen, delen of gebruiken niet bewust de persoonlijke informatie van minderjarigen jonger dan 16 jaar.
Om een verzoek in te dienen om je rechten uit te oefenen zoals voorzien onder de Californische wetgeving, volg je de procedure zoals uiteengezet in het bovenstaande gedeelte over de rechten van betrokkenen.
Informatie over andere Amerikaanse privacywetten
Het volgende gedeelte is van toepassing op inwoners van een of meer staten met privacywetgeving voor consumenten. Dergelijke staten vanaf de datum van dit Privacybeleid zijn Californië, Colorado, Connecticut, Utah en Virginia (gezamenlijk 'US State Privacy Laws').
Voor zover van toepassing onder de Amerikaanse privacywetten, kun je de volgende rechten hebben in verband met je persoonlijke informatie:
Zoals hierboven beschreven, kun je deze rechten alleen doen gelden wanneer wij een geverifieerd verzoek van je ontvangen. Als je woont in een rechtsgebied waar je gebruik kunt maken van een gemachtigde, kan deze gemachtigde namens jou een verzoek indienen door de hierboven beschreven procedure te volgen.
Ten slotte kun je bezwaar aantekenen tegen onze beslissing om je verzoek om je rechten uit te oefenen te weigeren als je je in een rechtsgebied bevindt dat je recht erkent om in beroep te gaan tegen een beslissing die wij nemen onder toepasselijke privacywetten van de Amerikaanse staat. Je kunt een dergelijk beroep indienen door contact op te nemen met onze DPO. Vermeld de staat waar je woont, vergezeld van relevante documentatie ter ondersteuning van je claim. Als je geen Wellhub-account hebt, kunnen we mogelijk niet reageren op verzoeken om je rechten uit te oefenen, waaronder bijvoorbeeld het recht om persoonlijke informatie te verwijderen of het recht om persoonlijke informatie te kennen.
Kinderen
Zoals vermeld in onze Voorwaarden, moet je ten minste 16 jaar oud zijn of de wettelijke meerderjarigheid in je rechtsgebied hebben (als deze hoger ligt dan 16 jaar), om je als hoofdaccounthouder voor de Wellhub-diensten te registreren en Wellhub-lid te worden. Hoewel personen jonger dan 16 jaar in sommige omstandigheden gebruik kunnen maken van de service via een account van een Gezinslid, mogen zij dit alleen doen met betrokkenheid, toezicht en goedkeuring van een ouder of wettelijke voogd als hoofdaccounthouder. Als je een kind de mogelijkheid geeft om zich te registreren en toestemming geeft voor betaling voor dit account, stem je er uitdrukkelijk mee in dat de Persoonsgegevens van het kind worden verzameld en gebruikt in overeenstemming met deze Privacyverklaring. Als je een ouder of voogd bent van een minderjarige die zich zonder je toestemming heeft geregistreerd voor of gebruik heeft gemaakt van de Diensten, neem dan contact met ons op en wij zullen alle verzamelde persoonsgegevens zo snel mogelijk verwijderen.
Informatie voor aanvullende diensten
Dit gedeelte biedt informatie over hoe Wellhub je persoonsgegevens verzamelt en verwerkt wanneer je akkoord gaat met het ontvangen van communicatie over Wellhub-producten, -diensten of -evenementen voordat je een Wellhub-account aanmaakt (bijvoorbeeld wanneer je je aanmeldt voor een Wellhub-webinar over welzijn of wanneer je een whitepaper van onze website over welzijn downloadt). Door akkoord te gaan met het ontvangen van communicatie over producten, diensten of evenementen, erken je dat alle persoonlijke gegevens die door jou worden verstrekt, zullen worden verwerkt in overeenstemming met dit Privacybeleid.
Belangrijke informatie. Wellhub US treedt op als verwerkingsverantwoordelijke van dergelijke persoonsgegevens indien vereist onder de toepasselijke wetgeving, behalve dat GPBR als verwerkingsverantwoordelijke optreedt als je in Brazilië woont. De persoonsgegevens die Wellhub rechtstreeks van jou verzamelt en verwerkt, kunnen de volgende categorieën omvatten: contactgegevens, zoals je naam, functietitel, bedrijfsnaam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord, evenals andere informatie die je vrijwillig verstrekt. Wij verwerken je persoonsgegevens om je informatie, productaanbevelingen en andere niet-transactionele communicatie (bijvoorbeeld marketingnieuwsbrieven) over ons, onze gelieerde ondernemingen en partners te sturen. Bij het verwerken van je persoonsgegevens vertrouwen wij op je voorafgaande toestemming.
Hoe we je persoonsgegevens delen. Je persoonsgegevens kunnen worden gedeeld met relevante derden die betrokken zijn bij de communicatie (bijvoorbeeld met een leverancier die ondersteunende diensten levert als je je registreert voor een webinar of met een andere organisatie als deze medesponsor is van een evenement), met andere aan Wellhub gelieerde ondernemingen en zoals beschreven in de Privacyverklaring van Wellhub.
Internationale overdracht en bewaartermijnen. Wij kunnen je persoonsgegevens overdragen, opslaan en verwerken buiten je land van verblijf met het oog op het organiseren van communicatie in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en zoals uitgelegd in dit Beleid. Zoals uitgelegd in dit beleid, zal Wellhub je gegevens verwijderen zodra de toepasselijke bewaartermijn is verstreken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.
Je voorkeuren en je wettelijke rechten. Je kunt je voorkeuren voor het ontvangen van communicatie van Wellhub beheren door de instructies in de betreffende communicatie te volgen (bijvoorbeeld door te klikken op de link 'uitschrijven' onderaan een marketingmail van Wellhub). Houd er rekening mee dat je nog steeds belangrijke zakelijke communicatie over je huidige relatie met Wellhub kunt ontvangen, zelfs als je je afmeldt voor marketingcommunicatie. Je hebt het recht om te verzoeken om inzage in, het bijwerken, verwijderen of corrigeren van je persoonsgegevens, voor zover deze rechten worden geboden door de toepasselijke wetgeving en met inachtneming van bepaalde uitzonderingen. Om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op.
Wijzigingen in het Privacybeleid
We verbeteren onze Diensten voortdurend, dus het kan zijn dat we dit Privacybeleid van tijd tot tijd moeten bijwerken. Als je besluit om de Diensten te gebruiken en/of toegang te krijgen nadat wijzigingen in het Privacybeleid zijn gepubliceerd, heb je uitdrukkelijk ingestemd met dergelijke wijzigingen en is het herziene Privacybeleid van toepassing.
Neem contact met ons op
Als je vragen hebt, neem dan contact op met het ondersteuningsteam van Wellhub via ons Helpcentrum.
Als je vragen hebt over dit beleid of de privacypraktijken van Wellhub, kun je contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming van Wellhub via het Helpcentrum.
Zonder afbreuk te doen aan eventuele andere rechten die je hebt om een klacht in te dienen bij je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming, kun je ook contact opnemen met de Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens, de leidende toezichthoudende autoriteit van Wellhub, als je in de Europese Unie gevestigd bent. De AP is te bereiken op het volgende adres:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG
+31 (0) 70 - 888 85 00
Ingangsdatum: 19 december 2023