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ESPAÇOS INCLUSIVOS E SEGUROS
Inspiração: Nossa Arena
Inclusão não é apenas uma declaração de valores — é uma prática. A Nossa Arena, um complexo esportivo liderado por mulheres em São Paulo, construiu um dos espaços mais acolhedores do Brasil fazendo escolhas deliberadas sobre quem é representado, quem se sente seguro e quem pertence.
Esta história mostra como eles fizeram isso — e o que você pode levar para o seu próprio espaço.
Nessa página
Quem é a Nossa Arena
Quem é a Nossa Arena
A Nossa Arenaé um complexo esportivo em São Paulo, fundado por Juliana Vergueiro. Tudo começou em 2011 com o Pelado Real — uma escolinha de futebol feminino que alugava quadras em diferentes regiões da cidade. Esses espaços muitas vezes não eram seguros ou acolhedores para as mulheres: havia assédio, exclusão e um ambiente que não combinava com o propósito da comunidade. Essa experiência virou motivação. Com o tempo, o desejo coletivo de criar algo diferente se tornou realidade: uma arena construída do zero para ser segura, acolhedora e inclusiva para todas as pessoas. Hoje, a Nossa Arena oferece futebol de campo, futebol society, futevôlei, beach tennis, vôlei de praia, funcional, pilates e muito mais — com uma área de lazer, bar e instalações pensadas para a sua comunidade.
A Nossa Arenaé um complexo esportivo em São Paulo, fundado por Juliana Vergueiro. Tudo começou em 2011 com o Pelado Real — uma escolinha de futebol feminino que alugava quadras em diferentes regiões da cidade. Esses espaços muitas vezes não eram seguros ou acolhedores para as mulheres: havia assédio, exclusão e um ambiente que não combinava com o propósito da comunidade. Essa experiência virou motivação. Com o tempo, o desejo coletivo de criar algo diferente se tornou realidade: uma arena construída do zero para ser segura, acolhedora e inclusiva para todas as pessoas. Hoje, a Nossa Arena oferece futebol de campo, futebol society, futevôlei, beach tennis, vôlei de praia, funcional, pilates e muito mais — com uma área de lazer, bar e instalações pensadas para a sua comunidade.
Inclusão em cada decisão
Inclusão em cada decisão
A inclusão na Nossa Arena não é uma campanha. É um conjunto de escolhas deliberadas, feitas de forma consistente ao longo do tempo.
Construindo uma equipe diversa
Da recepção e limpeza à segurança, ao bar, às gestoras e instrutoras — a equipe da Nossa Arena reflete a comunidade que atende. Como explica a fundadora Juliana Vergueiro: "A diversidade não acontece por acaso: é preciso sair da bolha, ampliar redes e divulgar oportunidades por meio de coletivos, grupos e contatos que fogem do nosso círculo tradicional." Essa abordagem intencional de contratação e construção de comunidade é o que torna a diversidade do espaço real e sustentada — não acidental.A inclusão na Nossa Arena não é uma campanha. É um conjunto de escolhas deliberadas, feitas de forma consistente ao longo do tempo.
Construindo uma equipe diversa
Da recepção e limpeza à segurança, ao bar, às gestoras e instrutoras — a equipe da Nossa Arena reflete a comunidade que atende. Como explica a fundadora Juliana Vergueiro: "A diversidade não acontece por acaso: é preciso sair da bolha, ampliar redes e divulgar oportunidades por meio de coletivos, grupos e contatos que fogem do nosso círculo tradicional." Essa abordagem intencional de contratação e construção de comunidade é o que torna a diversidade do espaço real e sustentada — não acidental.Inclusão em cada decisão
Inclusão em cada decisão
A inclusão na Nossa Arena não é uma campanha. É um conjunto de escolhas deliberadas, feitas de forma consistente ao longo do tempo.
Construindo uma equipe diversa
Da recepção e limpeza à segurança, ao bar, às gestoras e instrutoras — a equipe da Nossa Arena reflete a comunidade que atende. Como explica a fundadora Juliana Vergueiro: "A diversidade não acontece por acaso: é preciso sair da bolha, ampliar redes e divulgar oportunidades por meio de coletivos, grupos e contatos que fogem do nosso círculo tradicional." Essa abordagem intencional de contratação e construção de comunidade é o que torna a diversidade do espaço real e sustentada — não acidental.A inclusão na Nossa Arena não é uma campanha. É um conjunto de escolhas deliberadas, feitas de forma consistente ao longo do tempo.
Construindo uma equipe diversa
Da recepção e limpeza à segurança, ao bar, às gestoras e instrutoras — a equipe da Nossa Arena reflete a comunidade que atende. Como explica a fundadora Juliana Vergueiro: "A diversidade não acontece por acaso: é preciso sair da bolha, ampliar redes e divulgar oportunidades por meio de coletivos, grupos e contatos que fogem do nosso círculo tradicional." Essa abordagem intencional de contratação e construção de comunidade é o que torna a diversidade do espaço real e sustentada — não acidental.
Instalações inclusivas
A Nossa Arena criou três espaços de vestiário: masculino, feminino e um terceiro que evoluiu — a partir da escuta ativa da comunidade — para ser um espaço dedicado às pessoas trans. Inicialmente pensado como um espaço não-binário, foi adaptado com base no que a comunidade disse que precisava. Hoje, é reconhecido como um dos poucos lugares em São Paulo onde muitas pessoas trans se sentem verdadeiramente seguras. Há pessoas que frequentam outras quadras, mas preferem vir até a Nossa Arena para usar o banheiro — um sinal do impacto real que um ambiente acolhedor pode ter na vida das pessoas.Instalações inclusivas
A Nossa Arena criou três espaços de vestiário: masculino, feminino e um terceiro que evoluiu — a partir da escuta ativa da comunidade — para ser um espaço dedicado às pessoas trans. Inicialmente pensado como um espaço não-binário, foi adaptado com base no que a comunidade disse que precisava. Hoje, é reconhecido como um dos poucos lugares em São Paulo onde muitas pessoas trans se sentem verdadeiramente seguras. Há pessoas que frequentam outras quadras, mas preferem vir até a Nossa Arena para usar o banheiro — um sinal do impacto real que um ambiente acolhedor pode ter na vida das pessoas.Instalações inclusivas
A Nossa Arena criou três espaços de vestiário: masculino, feminino e um terceiro que evoluiu — a partir da escuta ativa da comunidade — para ser um espaço dedicado às pessoas trans. Inicialmente pensado como um espaço não-binário, foi adaptado com base no que a comunidade disse que precisava. Hoje, é reconhecido como um dos poucos lugares em São Paulo onde muitas pessoas trans se sentem verdadeiramente seguras. Há pessoas que frequentam outras quadras, mas preferem vir até a Nossa Arena para usar o banheiro — um sinal do impacto real que um ambiente acolhedor pode ter na vida das pessoas.Instalações inclusivas
A Nossa Arena criou três espaços de vestiário: masculino, feminino e um terceiro que evoluiu — a partir da escuta ativa da comunidade — para ser um espaço dedicado às pessoas trans. Inicialmente pensado como um espaço não-binário, foi adaptado com base no que a comunidade disse que precisava. Hoje, é reconhecido como um dos poucos lugares em São Paulo onde muitas pessoas trans se sentem verdadeiramente seguras. Há pessoas que frequentam outras quadras, mas preferem vir até a Nossa Arena para usar o banheiro — um sinal do impacto real que um ambiente acolhedor pode ter na vida das pessoas.
Por que isso importa para o seu espaço
Por que isso importa para o seu espaço
Um ambiente acolhedor tem impacto direto na experiência do usuário — e na reputação do seu espaço esportivo. Quando os usuários se sentem seguros e representados, eles voltam. Eles deixam avaliações positivas. Eles recomendam o espaço para amigos, familiares e colegas. Para parceiros do Wellhub, isso se traduz em avaliações melhores, maior engajamento e uma base de usuários mais fiel. A história da Nossa Arena mostra que essas escolhas não exigem grandes investimentos. Exigem intencionalidade, escuta e consistência.
Um ambiente acolhedor tem impacto direto na experiência do usuário — e na reputação do seu espaço esportivo. Quando os usuários se sentem seguros e representados, eles voltam. Eles deixam avaliações positivas. Eles recomendam o espaço para amigos, familiares e colegas. Para parceiros do Wellhub, isso se traduz em avaliações melhores, maior engajamento e uma base de usuários mais fiel. A história da Nossa Arena mostra que essas escolhas não exigem grandes investimentos. Exigem intencionalidade, escuta e consistência.
Duas práticas que você pode implementar hoje
Duas práticas que você pode implementar hoje
Juliana Vergueiro compartilhou duas recomendações para qualquer espaço esportivo que queira se tornar mais inclusivo. As duas são práticas, de baixo custo e podem começar esta semana.
- Apoiar grupos minorizados com acesso gratuito ou subsidiado
Considere oferecer horários gratuitos ou com desconto para grupos que enfrentam barreiras financeiras para a prática esportiva. Na Nossa Arena, isso significou oferecer horários gratuitos para uma equipe transmasculina que participava de um torneio de diversidade e não tinha condições de arcar com os custos. Pequenos investimentos como esse — seja em forma de cortesia ou parcerias com coletivos locais — podem gerar impacto real na vida de grupos historicamente marginalizados. O acesso ao esporte é uma forma de promover saúde, bem-estar e inclusão social. Para a comunidade LGBTQIAP+ em particular, pode representar algo maior: um espaço onde é possível aparecer, se manter ativo e sentir pertencimento. - Garantir representatividade na comunicação visual
A forma como o seu espaço se comunica importa. Quando as pessoas se veem representadas nas suas imagens — nas redes sociais, no perfil do Wellhub, na sinalização e nos materiais de divulgação — elas entendem que são bem-vindas. Mostre a diversidade real das pessoas que frequentam o seu espaço: mulheres negras, pessoas trans, pessoas com deficiência, corpos diversos, diferentes idades. A inclusão precisa ser real. Mas também precisa ser visível. Quando alguém se vê representado, a chance de sentir pertencimento aumenta significativamente.Juliana Vergueiro compartilhou duas recomendações para qualquer espaço esportivo que queira se tornar mais inclusivo. As duas são práticas, de baixo custo e podem começar esta semana.