La influencia de las mujeres en Recursos Humanos: Retos y oportunidades

Sin duda, las mujeres son agentes de cambio poderosos dentro de los departamentos de Recursos Humanos. Las mujeres en roles de liderazgo tienden a promover más iniciativas de inclusión, diversidad, retención y equidad. Sin embargo, su impacto en el éxito organizacional suele ser subestimado, y su potencial de liderazgo puede pasarse por alto. 

El informe "Mujeres en trabajo 2024" de Deloitte revela que la cultura empresarial y las políticas de las empresas parecen obstaculizar la retención y el avance profesional de las mujeres (considerando que 9 de cada 10 desean avanzar en puestos de mayor liderazgo).

Mientras tanto, otros estudios indican que un 29% de las mujeres perciben que su género representa un obstáculo para su avance profesional. Es importante aclarar que esta disparidad no se debe a una menor capacidad de liderazgo por parte de las mujeres, sino a sesgos arraigados en estereotipos de género y percepciones erróneas sobre su competencia.

Ante este panorama, resulta fundamental que las organizaciones implementen estrategias para fomentar un entorno laboral equitativo que brinde mayores oportunidades de liderazgo a las mujeres. Para comprender la importancia de este cambio, es necesario analizar cómo el liderazgo femenino impulsa el éxito organizacional.

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Beneficios de que las mujeres formen parte de los equipos de liderazgo en RR.HH.

Las empresas que confían la gestión de Recursos Humanos a su talento femenino tienden a generar beneficios visibles para toda la organización. Varias investigaciones en psicología y datos recopilados por décadas demuestran que el liderazgo femenino impulsa la productividad, fomenta la colaboración y el compromiso, y reduce los sesgos.

"A nivel global, 7 de cada 10 gerentes de Recursos Humanos son mujeres"

Dato publicado por Forbes

Perspectivas e ideas frescas

El liderazgo femenino enriquece a las organizaciones con perspectivas únicas, impulsadas por un conjunto diverso de habilidades para la resolución de problemas. Una aguda percepción y una meticulosa atención al detalle caracterizan su enfoque, generando beneficios, tanto estructurales como culturales, para las empresas.

Al combinar una visión estratégica con un análisis detallado, las líderes se consolidan como activos invaluables, capaces de navegar la complejidad y fomentar el progreso en sus departamentos de Recursos Humanos.

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Fuertes cualidades y competencias clave

Algunos estudios han encontrado que las mujeres tienden a sobresalir en el 84% de las competencias de liderazgo esenciales, incluyendo confianza, resiliencia e integridad.

A pesar de ello, las mujeres tienden a percibirse menos capaces de lo que realmente son (en comparación con sus contrapartes masculinas). Algunos hallazgos muestran que las profesionistas no suelen buscar escalar posiciones o buscar nuevas oportunidades, a menos que se sientan confiadas de sus habilidades para lograr cubrir un puesto de trabajo.

Liderazgo Empático

De todos los rasgos transformadores que tienen las mujeres en el ámbito laboral, la empatía a menudo se considera uno de los mayores “superpoderes” de las profesionales en RR.HH.

El estilo de liderazgo empático de las mujeres puede influir positivamente en los demás y generar confianza, resultando en mayor la productividad y eficiencia. Además, este estilo de liderazgo facilita el intercambio de ideas y la generación de perspectivas nuevas sobre los procesos.

Excelentes habilidades de comunicación

Existe una percepción generalizada de que las mujeres son mejores comunicadoras, pero por qué. Esto tiene que ver con sus habilidades, no solo para hablar, sino también para escuchar.

Resulta interesante ver cómo el 62% de las mujeres son “escuchas inferenciales”. Esto quiere decir que tienen mayor capacidad de leer entre líneas y captar mensajes no verbales.

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Poderosas mentoras

Las mujeres, con su notable empatía, determinación, habilidad, intuición y enfoque en el crecimiento personal, destacan como mentoras y coaches excepcionales.

Su capacidad para compartir conocimientos y experiencias, junto con su guía para superar desafíos profesionales, es invaluable. Además, fomentan la innovación al inspirar nuevas perspectivas y motivar la creación de soluciones creativas.

Quienes colaboran estrechamente con líderes mujeres suelen reconocer estas cualidades como pilares de un liderazgo altamente competente. Sin embargo, el progreso de las mujeres en la jerarquía organizacional sigue siendo un desafío. No es la falta de aptitud, sino la carencia de oportunidades, lo que obstaculiza su avance. Este hecho subraya la necesidad de que las organizaciones implementen estrategias proactivas para impulsar la presencia femenina en puestos de liderazgo.

La importancia de visibilizar los retos que enfrentan las mujeres dentro y fuera del lugar de trabajo

El estudio de Deloitte sobre el panorama laboral para las mujeres encontró que casi la mitad de las mujeres tienen preocupación por su seguridad durante sus traslados al trabajo y en dentro de sus entornos laborales.

Esta inquietud se fundamenta en experiencias reales: una de cada diez ha sufrido acoso en sus trayectos al trabajo, el 16% han experimentado algún nivel de acosos con clientes (externos e internos), y casi una de cada diez ha sido víctima de hostigamiento por parte de colegas.

"Tres de cada 10 mujeres afirma sufrir de exclusión en reuniones, falta de previsibilidad en su patrón de trabajo y falta de opciones de trabajo flexible."

Análisis sobre Mujeres en el trabajo 2024, Deloitte
 

Por otra parte, el estudio también encontró que más de una cuarta parte de las mujeres lidian con desafíos de salud relacionados con la menstruación, la menopausia o la fertilidad. En cuanto a los síntomas intensos de la menopausia, aproximadamente el 40% de las mujeres logran superarlos, un incremento significativo respecto a las cifras de 2023, que reflejaban casi la mitad de esa proporción.

Igualmente, la mitad de las mujeres reporta un aumento en sus niveles de estrés respecto al año anterior, y una proporción similar expresa preocupación significativa por su salud mental. En el ámbito laboral, la salud mental se posiciona como una de sus tres principales inquietudes (48%), solo superada por la seguridad financiera (51%).

Por último, las mujeres profesionistas están experimentando una creciente desigualdad en las responsabilidades domésticas. El 50% de las mujeres con pareja e hijos lideran las tareas del hogar, cifra que se incrementó en comparación con el  2023. Enfatizando el peso que tiene el famoso “segundo turno” en las posibilidades de crecimiento para las mujeres. 

La importancia de abordar los sesgos de género

Los sesgos de género son una forma de sesgo inconsciente que ocurre cuando una persona atribuye ciertas actitudes o estereotipos a otra persona o a un grupo de personas (en este caso mujeres).

Este tipo de prejuicios se pueden ver de varias maneras:

• Sesgo de apoyo al rendimiento: donde los recursos y las oportunidades en el trabajo se proporcionan con mayor frecuencia a los hombres.
• Sesgo de revisión del rendimiento: cuando los empleadores revisan a un empleado de un género de manera más favorable, incluso si la revisión se basa en el mérito.
• Sesgo del 'Techo de Cristal': 'romper el techo de cristal' es una metáfora del obstáculo jerárquico que impide que las mujeres (y grupos minoritarios) logren un mayor éxito profesional. Es decir, puestos de alto nivel y de alta dirección.

De hecho, McKinsey & Company encontró que la mitad de los hombres alrededor del mundo piensa que las mujeres están bien representadas en su organización (incluyendo líderes senior).

Teniendo esto en cuenta, las áreas de Recursos Humanos tienen el reto (y la oportunidad) de trabajar más arduamente para crear más oportunidades y recursos que estén dirigidos específicamente a las mujeres para ayudar a cerrar la brecha generacional, incluyendo el apoyo a iniciativas de crecimiento profesional.

La falta de oportunidades en puestos senior de liderazgo

El análisis de McKinsey también encontró que, si bien parece que las mujeres han avanzado en puestos de liderazgo dentro de las empresas, este progreso es un poco engañoso.

Sí, hay más mujeres en roles de “C-level”, pero esto se debe, en parte, a que se redujeron algunos puestos que normalmente tenían hombres. Además, las empresas crearon nuevos trabajos, llamados "de personal", y contrataron a mujeres para ellos.

"Hoy en día las mujeres continúan percibiendo que su género limita sus oportunidades para avanzar profesionalmente. Las generaciones más jóvenes se muestran menos optimistas, ya que también suelen experimentar sesgos por su edad."

Women in the Workplace 2024, McKinsey & Company

El problema es que las empresas no pueden seguir “inventando trabajos” para siempre. Entonces, aunque parece que hay más mujeres en puestos más directivos, la forma en que esto sucedió no es muy sostenible en el futuro. No se trata tanto de que las mujeres estén subiendo en los puestos tradicionales, sino de que están ocupando otros nuevos que quizá no siempre estén disponibles.

Estrategias para promover el liderazgo de las mujeres en Recursos Humanos

Las organizaciones que aspiran a construir culturas inclusivas, donde las mujeres prosperen profesionalmente, deben abordar de manera integral los siguientes aspectos: crear entornos de trabajo que minimicen el estrés, fomentar una cultura de apertura donde se hable sin tabúes sobre la salud física y mental, apoyar activamente el equilibrio entre las responsabilidades laborales y los compromisos personales, e implementar políticas que impulsen el crecimiento y liderazgo femenino.

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Propiciar  un entorno más seguro para las mujeres

Invertir en generar un ambiente más seguro (tanto mental como físico) para las colaboradoras es vital para cultivar una cultura de igualdad y crecimiento. 
Por ejemplo, cuando una persona se siente mentalmente segura, tendrá mayor inclinación a liberar su creatividad y pensar “fuera de la caja”. Las organizaciones (sobre todo los departamentos de Recursos Humanos)  deben esforzarse por establecer un ambiente de trabajo donde las mujeres se sientan seguras para:
 

• Compartir y contribuir con nuevas ideas.
• Aprender cosas nuevas y traer nuevas iniciativas a la mesa.
• Cuestionar el statu quo actual.

Enfoque en la promoción interna

En un escenario donde las empresas están teniendo problemas para atraer y retener personal, promover talento interno puede ser una gran forma de cubrir vacantes. 
Además tienen otros efectos positivos, promueve el compromiso de las empleadas dándoles oportunidades para crecer en su carrera. Alentar a las empleadas a crecer dentro de la empresa trae beneficios como:

• Ahorra tiempo y dinero
• Elimina la necesidad del proceso de incorporación
• Aumenta la lealtad y el compromiso laboral
• Aumenta la representación de mujeres en puestos de liderazgo en el lugar de trabajo

Tomar iniciativas orientadas específicamente a las mujeres

Las organizaciones deben apoyar e invertir en iniciativas y estrategias para mejorar las condiciones que tienen las mujeres en el trabajo. Por ejemplo, organiza seminarios, conferencias y eventos para animar a las aspirantes a líderes femeninas a ganar confianza, habilidades y experiencia.

Invita a mujeres líderes de otras organizaciones  para dar compartir know-how e inspirar a más líderes femeninas dentro de tu empresa. Ofrece programas internos de aprendizaje y desarrollo. Apoya a las mujeres a identificar objetivos profesionales, adquirir las habilidades necesarias y desarrollar habilidades de liderazgo.

Igualmente, fomenta un mayor bienestar laboral para las mujeres. En Wellhub tenemos opciones de ejercicio físico, mindfulness, nutrición y apps enfocadas a promover una mayor calidad de vida-trabajo en las colaboradoras.

Eliminar el sesgo de género en el salario

Según el Instituto Mexicano para la Competitividad (IMCO), la brecha salarial apenas ha disminuido 0.4% en dos décadas. Esto significa que hoy en día las mujeres ganan un 15% menos que sus pares hombres.

Es importante que las empresas garanticen una mayor transparencia salarial en toda la organización para nivelar el campo de juego para las mujeres trabajadoras. Algunos de los enfoques clave están en interrumpir la segregación ocupacional, aumentar la accesibilidad a la licencia remunerada y el cuidado infantil, y crear equidad en la brecha salarial de género.

Ofrecer Flexibilidad Laboral

Fomentar la flexibilidad laboral a través de esquemas de trabajo híbridos es clave para distintos grupos de mujeres en el trabajo (Por ejemplo, mamás con hijos pequeños).

A nivel global, existe un alto índice de mujeres que deben renunciar a sus trabajos, pausar su carrera profesional o rechazar ascensos para cuidar de su familia e hijos. Ofrecer opciones más flexibles que se adapten a las horas familiares y laborales ayudaría a las mujeres a perseguir sus objetivos profesionales.

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Para resumir

En un entorno laboral que exige mayor inclusión, diversidad e igualdad, fomentar el liderazgo femenino se ha convertido en una ventaja competitiva para las empresas. Si bien la promoción de mujeres a roles de liderazgo puede presentar algunos desafíos, es una meta alcanzable mediante el compromiso activo y el apoyo de todos los miembros de la organización, independientemente de su género.

Al cultivar un ambiente inclusivo y de respaldo, las empresas pueden acceder a un abanico de perspectivas y competencias diversas. Reconocer y valorar las contribuciones únicas de las mujeres en posiciones de liderazgo no solo enriquece la dinámica del lugar de trabajo, sino que también impulsa el éxito global de la organización.

Este enfoque no solo refleja un compromiso con la equidad de género, sino que también reconoce el valor estratégico de la diversidad en la toma de decisiones y la gestión empresarial. Al abrazar el liderazgo femenino, las empresas se posicionan para un futuro más innovador, resiliente y próspero.