INTRODUÇÃO

Esta Política de Privacidade descreve como seus dados pessoais serão tratados pela Wellhub quando você utilizar o Wellhub Shop. 

Esta política é complementar à Política de Privacidade Geral da Wellhub (https://wellhub.com/pt-br/privacy) e à Política de Cookies (https://wellhub.com/en-us/cookies), que também são aplicáveis ao tratamento de seus dados pessoais quando você acessa os nossos sites e nossos aplicativos ou utiliza os demais serviços prestados pela Wellhub.

Parceiros comerciais que são fundamentais para o funcionamento do Wellhub Shop possuem suas próprias políticas de privacidade, de modo que este documento não apresenta informações sobre como seus dados pessoais serão tratados por eles. Por favor, acesse as políticas de privacidade dos respectivos parceiros para saber mais sobre os tratamentos por eles realizados.

COMO FUNCIONA O WELLHUB SHOP?

O Wellhub Shop é uma funcionalidade, disponibilizada dentro do aplicativo Wellhub, que opera como uma vitrine para apresentação de ofertas de produtos comercializados por parceiros comerciais da Wellhub, geralmente com descontos específicos para usuários da Wellhub.

O funcionamento do Wellhub Shop envolve intermediários contratados pela Wellhub para operacionalizar a solução (identificados adiante como “integradores”) e os vendedores dos produtos (identificados adiante como “vendedores”). 

A Wellhub não vende, entrega ou processa pagamentos dos produtos disponíveis no Wellhub Shop, atividades que são de responsabilidade exclusiva dos vendedores, conforme disciplinado nos Termos e Condições de Uso do Wellhub Shop. O papel da Wellhub se limita a fazer a conexão entre seus usuários e os vendedores, recebendo uma comissão pelas vendas intermediadas pelo Wellhub Shop.

Na prática, em relação ao tratamento de seus dados pessoais, estas são as etapas realizadas quando você utiliza o Wellhub Shop:

• Seleção da oferta: quando um usuário seleciona uma oferta, registramos que aquele usuário clicou em respectiva oferta por meio de um identificador interno da Wellhub (Subscriber-ID).
• Códigos de desconto: determinados vendedores podem disponibilizar códigos de desconto para ofertas específicas. Esses códigos são gerados pelos próprios vendedores, em formato definido por eles, e são distribuídos inicialmente aos integradores, que compartilham os códigos com a Wellhub. Quando um usuário seleciona uma oferta que possui um cupom de desconto, realizamos a atribuição daquele cupom ao determinado usuário.
• Redirecionamento: ao clicar numa oferta, o usuário é direcionado para um site externo, mantido pelos integradores. Os links específicos desses sites são criados pelos integradores, e eles permitem aos integradores identificar que determinado usuário veio do Wellhub Shop, mas não permitem que os integradores identifiquem quem é aquele usuário. A Wellhub não compartilha dados pessoais de seus usuários com os integradores ou com os vendedores. Ao acessar o link inicial, os integradores fazem o redirecionamento do usuário ao site do vendedor, onde a compra é realizada diretamente com o vendedor.
• Comissões: a Wellhub recebe uma comissão do vendedor por cada venda realizada por meio do Wellhub Shop. Essa comissão é calculada e distribuída pelos integradores, que compartilham com a Wellhub informações a respeito das vendas realizadas por cada vendedor para que a Wellhub possa avaliar se os valores pagos estão corretos.

IMPORTANTE: os sites dos integradores e dos vendedores não pertencem à Wellhub e não são gerenciados por ela. Dados pessoais que sejam coletados diretamente pelos integradores ou pelos vendedores estão sujeitos às suas políticas de privacidade. Recomendamos que você leia essas políticas antes de finalizar qualquer compra.

DADOS PESSOAIS TRATADOS PELA WELLHUB

Coletamos e utilizamos os seguintes dados pessoais quando você utiliza o Wellhub Shop, sempre com base no nosso legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD):

• Identificação e interação com ofertas. Quando você seleciona uma oferta no Wellhub Shop, registramos o seu identificador de usuário Wellhub (Subscriber-ID) e a data e hora do clique (timestamp). Essas informações são utilizadas para associar o código de desconto correto à sua conta e para investigar eventuais fraudes na utilização do Wellhub Shop.
• Códigos de desconto. O código de desconto é gerado pelos próprios vendedores e disponibilizado à Wellhub por meio dos integradores. As demais informações — status do código, data de atribuição e identificador da oferta — são geradas automaticamente pelo sistema interno da Wellhub no momento em que o código é associado à sua conta. Armazenamos essas informações para garantir que o mesmo código não seja atribuído a outro usuário, gerenciar o estoque de cupons disponíveis, e realizar auditorias financeiras sobre as comissões recebidas pela Wellhub.
• Informações de vendas recebidas dos integradores. Após a efetivação de uma compra, os integradores compartilham com a Wellhub informações sobre a transação, que incluem um identificador interno utilizado pelos integradores (click-ID), a confirmação de utilização do cupom, o valor e a quantidade comprados, a data e a hora da transação, o valor da comissão, o SKU, a moeda e o nome do produto conforme descrito pelo vendedor. Essas informações são utilizadas exclusivamente para verificar os valores de comissão devidos à Wellhub.
• Dados para investigação de fraudes. Em caso de suspeita de fraude, podemos solicitar aos integradores o endereço de IP e o user-agent do dispositivo utilizado na transação. Esses dados são acessados pontualmente e somente para essa finalidade.

A Wellhub não utiliza nenhum desses dados para perfilização, segmentação de audiências ou direcionamento de ofertas com base no seu comportamento individual.

COM QUEM SEUS DADOS SÃO COMPARTILHADOS

Embora a Wellhub receba dados pessoais coletados por integradores e vendedores, ela não compartilha seus dados pessoais com integradores ou vendedores em virtude da utilização do Wellhub Shop.

Contudo, os seus dados pessoais coletados durante a utilização do Wellhub Shop podem ser compartilhados com terceiros conforme previsto na Política de Privacidade Geral da Wellhub (https://wellhub.com/pt-br/privacy).

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

O Wellhub opera um negócio global e, portanto, compartilha Dados Pessoais internacionalmente com o grupo de empresas, fornecedores e parceiros do Wellhub ao realizar o tratamento descrito nesta Política. Para garantir que cada transferência de dados esteja em conformidade com todas as leis aplicáveis, o Wellhub utiliza mecanismos legais aprovados, incluindo cláusulas contratuais padrão.

Para saber mais sobre eventuais transferências internacionais de dados realizadas pela Wellhub em virtude da sua utilização de nossos sites e aplicativos, por favor, consulte a Política de Privacidade Geral da Wellhub (https://wellhub.com/pt-br/privacy).

PRAZO DE RETENÇÃO

Seus dados pessoais permanecerão armazenados apenas pelo período necessário para atingir a finalidade do Serviço. Você pode optar por excluir seus dados com o Wellhub a qualquer momento, solicitando a exclusão por meio da Central de Ajuda do Wellhub. 

DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Você tem os seguintes direitos:

• solicitar a confirmação da existência do tratamento;
• solicitar o acesso aos seus Dados Pessoais;
• solicitar a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• solicitar a anonimização, bloqueio ou deleção dos Dados Pessoais que sejam desnecessários, excessivos ou processados em violação às leis aplicáveis; e
• solicitar a portabilidade de dados.

Observe que podemos verificar sua identidade antes de processar qualquer uma das solicitações descritas nesta seção e, a nosso critério, podemos recusá-la caso não consigamos verificar sua identidade. Como parte desse processo, poderá ser necessário apresentar um documento de identificação governamental ou de outro tipo. Quando permitido pela legislação aplicável, você pode designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome entrando em contato conosco por meio da Central de Ajuda, mas deverá fornecer a documentação necessária, incluindo a identificação válida emitida pelo governo do solicitante, a identificação válida emitida pelo governo do agente autorizado, autorização autenticada para agir em nome do solicitante e outras informações necessárias para verificar a autenticidade da solicitação.

Você pode ter direitos adicionais sob outras Leis de Proteção de Dados Aplicáveis. Para saber mais sobre seus direitos como titular dos dados e como exercê-los, por favor, consulte a Política de Privacidade Geral da Wellhub (https://wellhub.com/pt-br/privacy).

DADOS DO CONTROLADOR E DA ENCARREGADA

O controlador dos seus dados coletados diretamente pela Wellhub ou recebidos dos integradores em virtude da sua utilização do Wellhub Shop é GPBR Participações Ltda. (Wellhub), pessoa jurídica inscrita no CNPJ/MF sob o nº 15.664.649/0001-84, com sede na Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, nº 716, 10º andar, Cidade Monções, CEP 04571-926, São Paulo – SP.

A Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais da Wellhub pode ser contatada por meio da Central de Ajuda da Wellhub ou do e-mail dpo@wellhub.com. Para mais informações, por favor consulte a Política de Privacidade Geral da Wellhub (https://wellhub.com/pt-br/privacy).

ALTERAÇÕES

Esta Política de Privacidade pode ser alterada de tempos em tempos. Por favor, consulte este documento periodicamente para garantir que você possui as informações mais atualizadas sobre o tratamento de seus dados pessoais em relação ao Wellhub