La motivación es la clave: ¿Cómo mantenerla y detectar si algo va mal?
La motivación del personal es clave. Todos tenemos días buenos y malos, el problema llega cuando los empleados están insatisfechos con su trabajo ya que puede tener efectos a largo plazo en los ingresos de la compañía. Desde un servicio al cliente deficiente hasta una productividad más baja; la baja motivación de tu plantilla afectará al rendimiento de tu empresa si no se aborda a tiempo.
Un estudio sobre la motivación de los empleados en Reino Unido encontró que casi la mitad de los trabajadores británicos tenían sentimientos neutrales o negativos hacia su trabajo. Una de las razones principales incluía demasiada presión por parte de los altos cargos.
Si observamos más de cerca estos resultados, los que tienen entre 45 y 54 años son los menos motivados, mientras que los trabajadores de 25 a 34 años son los más motivados.
Sin embargo, existía una verdadera preocupación por el personal de 18 a 24 años, con sólo uno de cada cinco (21%) diciendo que se sentían motivados en el trabajo.
Entonces, ¿cómo puedes solucionar el problema de los trabajadores desmotivados? Lo primero que tienes que hacer es detectar los problemas de motivación entre tus trabajadores.
4 señales que indican que su personal carece de motivación
Cuando a tu personal le hace falta motivación, es difícil darse cuenta ya que no es frecuente ver a tus empleados desmotivados en su escritorio; por ello, te damos algunas de las señales de advertencia por las que tu equipo de trabajo puede estar pasando:
Trabajar aislado
El personal desmotivado tiende a mantenerse aislado. Puedes notar cuando alguien siente pasión por algo, porque tienden a tener una opinión al respecto. Sin embargo, si un empleado prefiere guardar sus opiniones y no interactuar con su equipo de trabajo, entonces podría estar manifestando desmotivación.
Días de descanso frecuentes
Es una señal evidente de que un miembro del personal está desmotivado cuando empiezan a faltar al trabajo regularmente. Un aumento en los días de descanso por enfermedad junto con otras excusas apuntan a alguien que está desmotivado con su trabajo y ya no se siente emocionado al ir a trabajar.
Impuntualidad
Otra bandera roja es cuando el personal siempre llega tarde al trabajo. También pueden tomar algunos minutos adicionales a la hora del almuerzo y quizás irse antes de que sea la hora de ir a casa. Si sus empleados están constantemente mirando el reloj, posiblemente se trate de un empleado desmotivado.
Disminuye la productividad
Una de las primeras cosas que puede notar cuando el personal no está motivado es que la productividad baja considerablemente. Cuando el personal se desvincula de su trabajo, la calidad o cantidad de su trabajo sufre. La falta de motivación puede propagarse a través del negocio como un incendio forestal – si un miembro del personal está trabajando a un 50% de su capacidad otros empleados podrían comenzar a aflojar su ritmo también.
¿Cómo motivar a los empleados?
Se dice que a menudo un empleado no deja el trabajo, sino que deja a su jefe. La motivación de los empleados a menudo es impulsada por la administración, por lo que es importante mostrar al personal que son valorados dentro de la empresa.
Una encuesta de Gallup, reveló que el 70% de la motivación de un empleado está influenciada por su líder. Algunos de los problemas más destacados son favoritismo, empleando y promoviendo a la gente incorrecta (malas decisiones) y creación de reglas innecesarias.
La clave para motivar al personal es ser fuerte y enérgico, pero no gobernar con un puño de hierro o correr el riesgo de perder la confianza de tus empleados. Una buena comunicación también es muy importante.
Por supuesto puedes mostrar al personal que son valorados ofreciendo beneficios adicionales como: incentivos al personal, afiliación a gimnasios y/o vales de comida entre otras cosas. Trata de equilibrar estos beneficios con incentivos no monetarios como el respeto y la gratitud por el trabajo que hacen – después de todo, tu personal es uno de tus activos más importantes.
En el estudio de motivación del personal, el 82% de los que dijeron sentirse motivados en el trabajo revelaron que recibieron algún tipo de reconocimiento o recompensa por hacer un buen trabajo. Sus motivadores principales:
- Buen equilibrio entre trabajo-vida.
- Un buen líder, que sea bueno en su trabajo y motive.
- Compañerismo.
- Reconocimiento por su trabajo.
- Un ambiente agradable y distendido en el lugar de trabajo.
Beneficios de tener una plantilla motivada
Cuando tu personal está motivado, lo notarás en el ambiente de trabajo. Tu lugar de trabajo estará lleno de ideas buenas y creativas, con personal que se esfuerza en su trabajo. Algunas de las mayores recompensas que se pueden obtener son:
- Mayor compromiso.
- Mejor resolución de problemas.
- Creatividad.
- Mayor satisfacción del cliente.
- Retención de empleados
Se puede lograr un equipo de trabajo más motivado tomando una visión holística del ambiente laboral actual y teniendo en cuenta las necesidades de tu plantilla para mantenerlos motivados.
Conoce como Wellhubayuda a las empresas a tener a su personal motivado.
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