Competencias claves ¿qué son y cómo aportan al crecimiento de una empresa?

Las competencias claves son las áreas de oportunidad más grandes para el crecimiento empresarial. Una organización debe cultivar ciertas habilidades, tecnologías y procesos productivos que responden a las crecientes demandas de sus clientes y las presiones competitivas fluctuantes. Esta combinación única de personas y capacidades se convierte en las competencias clave de una organización.

Para tener éxito, se debe tener en enfoque de los conocimientos, las habilidades, actitudes y comportamientos de tu capital humano, ayudando a alinear sus objetivos y metas a los de la organización.

Las competencias clave, deben estar presentes en todos los colaboradores de la empresa ya que serán representadas por ellos. Son actitudes con las que personas se identifican con una empresa y se comprometen a ayudar al éxito y crecimiento de la misma mediante la aportación de sus conocimientos, experiencia y esfuerzo.

Estas competencias están basadas en la definición estratégica de la organización, tomando como principio la misión, visión, valores y estrategia de la empresa; ya que esto es el cimiento sobre el cual se construye el presente y futuro de las competencias clave en la empresa.

¿Cómo puedo implementar las competencias claves en mi empresa?

Se requiere bastante investigación dentro de la empresa para determinar lo que se puede hacer mejor. Para determinar las competencias claves no es suficiente preguntarse ¿qué es lo que podemos hacer mejor que los demás? Si no, ¿cómo hacerlo mejor?

Las competencias son el “método” o estrategia para lograr los resultados, para saber si un empleado o un proceso hace “fit” con la compañía y si tiene el potencial para ser promovido, viendo las competencias de liderazgo.

Una empresa que quiere identificar sus fuerzas reales debe profundizar todavía más, preguntándose ¿qué habilidades nos diferencian de nuestra competencia? Y ¿cómo lograrlo? así como preguntarse ¿qué habilidades tenemos que son únicas y valiosas para nuestros clientes, y qué podemos transferir a otros mercados en potencia?

En base a esto se integran en un sólo concepto tres factores:

• Saber (poseer el conocimiento)
• Poder (contar con las habilidades)
• Querer (poseer las actitudes favorables)

Así que cada empresa debe de desarrollar y definir lo que requiere como organización a base de estos tres factores; sin omitir las necesidades de su cultura organizacional (misión, visión y valores).

Ya identificando cuáles son primordiales y básicas para la empresa es fundamental que éstas sean la base de tus procesos de gestión de talento (RH) como por ejemplo:

• Reclutamiento y selección de personal
• Aprendizaje y desarrollo
• Planes de carrera y sucesión
• Evaluación de desempeño
• Plan de compensaciones e incentivos

Esto ayudará a guiar mejor tu empresa e identificar estas competencias clave, para el crecimiento de tus procesos como de tus empleados.

En Wellhub practicamos a diario nuestros valores, recuerda motivar a los empleados para volverse más competitivos y favorezcan a la productividad de la empresa.