Politique de confidentialité

Bienvenue chez Gympass ! Chez Gympass, nous savons que vous vous souciez de la manière dont vos données personnelles sont utilisées et partagées, et nous prenons votre vie privée au sérieux.

Cette politique de confidentialité, incorporée dans nos conditions d'utilisation ("Conditions"), décrit les pratiques de Gympass ("Gympass", "nous" ou "notre") en matière de protection de la vie privée. Tous les termes que nous utilisons dans cette politique sans les définir ont la définition qui leur est donnée dans nos Conditions. Cette politique s'applique à nos pratiques de confidentialité pour nos sites web (y compris Gympass.com), les applications mobiles de Gympass (les "Apps"), et nos autres services. En accédant ou en utilisant nos services, vous reconnaissez que vous acceptez les pratiques et les politiques décrites dans cette politique de confidentialité.

Que couvre cette politique de confidentialité ?
Gympass offre aux personnes éligibles la possibilité de s'inscrire à un abonnement Gympass. L'abonnement Gympass donne accès aux services et au contenu de nos fournisseurs tiers. Notre réseau de partenaires tiers varie en fonction du lieu, du niveau d'abonnement et des services de fitness ou de bien-être proposés.

Cette politique de confidentialité couvre les données que nous collectons à votre sujet (les "données personnelles") et la manière dont nous stockons, analysons et partageons vos données personnelles. Cette politique ne s'applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas, y compris votre employeur ou l'organisation qui vous a fourni l'accès aux services Gympass, les fournisseurs tiers ou d'autres parties.

Si vous résidez au Brésil, le responsable du traitement de vos données personnelles est GPBR PARTICIPAÇÕES LTDA. ("GPBR"), CNPJ 15.664.649/0001-84, dont le siège social se trouve Avenida Engenheiro Luís Carlos Berrini, n° 716, 10th floor, Cidade Monções, CEP 04571-926, São Paulo - SP, une filiale de Gympass US, LLC. Pour les données personnelles collectées dans le cadre de nos services dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni, ou dans tout autre endroit où la loi applicable l'exige, le responsable du traitement de vos données personnelles est Gympass US LLC, une société à responsabilité limitée du Delaware, dont l'adresse est 30 Irving Place, 8ème étage, New York, NY 10003 ("Gympass US").

Nous recueillons différents types de données personnelles auprès de vous, comme expliqué plus en détail ci-dessous, et nous utilisons ces données personnelles dans le cadre de nos services, notamment pour personnaliser, fournir et améliorer nos services, pour vous permettre de créer un compte et un profil d'utilisateur, pour vous contacter et permettre à d'autres utilisateurs de vous contacter, et pour répondre à vos demandes de certains produits et services. Dans certains cas, nous pouvons également partager certaines données personnelles avec des tiers, comme décrit ci-dessous.

Quelles sont les informations collectées par Gympass ? 

Gympass collecte les données suivantes :

• les données fournies par vous, y compris : 

Données de contact et d'enregistrement. Si vous accédez à notre Plateforme et/ou si vous vous inscrivez pour créer un compte, nous collecterons des données personnelles telles que vos nom et prénom, nom d'utilisateur et mot de passe, adresse électronique, numéro de téléphone portable ou autre, adresse postale et code postal, ainsi que toute autre donnée personnelle que vous choisissez de fournir, y compris une photo de profil et votre lieu de résidence préféré. Si vous avez ouvert un compte, vous pouvez vous connecter pour consulter et mettre à jour vos informations et vos préférences.

Informations sur les transactions. Si vous devenez un abonné Gympass et que vous utilisez une méthode de paiement directe telle qu'une carte de crédit, nous recueillerons des informations relatives au paiement de nos services, telles que les informations de votre carte de crédit/débit, l'adresse de facturation et d'autres informations relatives à la transaction, soit directement, soit par l'intermédiaire de notre fournisseur de paiement. Si vous payez nos services en demandant une retenue sur salaire, nous recevrons une confirmation de la transaction de la part de votre employeur.

Communications, enquêtes et examens. Nous collecterons également des informations lorsque vous communiquez avec nous, par exemple par le biais d'e-mails ou d'autres communications que vous nous envoyez, d'échanges par le biais du site web ou de l'application, ou d'échanges par le biais des médias sociaux. Si nous vous demandons de fournir un retour d'information en répondant à une enquête ou en offrant un témoignage ou une critique, nous recueillerons toutes les informations que vous choisissez de fournir.

• Données collectées à votre sujet, y compris :

Données d'enregistrement/de localisation. Nous pouvons collecter des données de localisation à partir de votre appareil mobile afin de valider vos données d'enregistrement, dans la mesure où cette fonction est activée dans les paramètres de votre appareil.

Données provenant d'applications de médias sociaux. Si vous liez votre compte Gympass à un profil de média social, ou si vous interagissez avec nous par le biais d'un site de média social (par exemple, en vous connectant via Facebook ou en cliquant sur un bouton " j'aime " de Facebook), le réseau de média social peut partager des informations avec nous. Vous pouvez accéder à vos pratiques de partage d'informations et les modifier dans les paramètres de confidentialité de ces sites de médias sociaux.

Informations relatives à l'utilisation. Nous collecterons des informations sur la manière dont vous interagissez avec nos services et les utilisez, telles que votre "enregistrement" auprès d'un fournisseur tiers ou toute autre preuve de votre accès et/ou utilisation des services d'un fournisseur tiers, les classes virtuelles ou en personne que vous réservez et/ou auxquelles vous assistez, et les séances d'entraînement que vous enregistrez.

Données relatives à l'appareil. Lorsque vous interagissez avec nos Services, que ce soit sur notre site web ou via notre application mobile, nous recevons et enregistrons automatiquement des données qui peuvent inclure votre adresse IP, des données de géolocalisation, l'identification de votre appareil, des données de " cookies " (veuillez voir ci-dessous), le type de navigateur et/ou d'appareil que vous utilisez pour accéder à nos Services, la page ou la fonctionnalité que vous avez demandée et l'heure d'accès. Si vous choisissez de le faire et que votre sponsor du programme le permet, vous pouvez nous autoriser à collecter et à analyser des informations sur votre bien-être et votre forme physique, y compris, mais sans s'y limiter, le nombre de pas que vous avez effectués, vos informations sur votre forme physique et votre bien-être, en utilisant le cadre HealthKit d'Apple, Inc. ou un autre outil. Les informations que vous fournissez à HealthKit (ou à cet autre outil) sont régies par les conditions de confidentialité d'Apple (ou les conditions de l'outil applicable).    

• Données provenant d'autres sources. Il s'agit notamment de

Informations sur l'éligibilité. Pour vous offrir nos services et confirmer votre éligibilité à la plateforme Gympass, nous pouvons collecter des données personnelles auprès de votre employeur ou de toute autre entité qui vous donne accès à Gympass (ou, dans le cas d'un membre de la famille éligible, la personne qui est le titulaire principal du compte pour vous), ce qui peut inclure le nom et le prénom, l'email professionnel, l'identifiant de l'employé ou un autre identifiant personnel, et/ou votre statut en tant qu'employé actif.

Informations sur les références. Lorsque nos services de recommandation sont utilisés (par exemple, pour recommander une salle de sport locale au réseau Gympass), nous recevons les données de la personne recommandée ou les données personnelles d'une entreprise recommandée.

Sources accessibles au public. Gympass peut recevoir des données provenant de sources publiques.

Comment Gympass utilise-t-il mes données personnelles ?
Nous utilisons vos Données Personnelles pour vous fournir nos Services, confirmer l'éligibilité et administrer votre adhésion et votre abonnement, répondre à vos demandes, vous offrir une expérience plus pertinente avec nos Services et les Fournisseurs Tiers, et répondre à nos autres objectifs commerciaux. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour faciliter l'administration de votre compte par l'intermédiaire de votre employeur ou d'une plateforme de solutions de bien-être que votre employeur a engagée pour vous offrir nos services. Nous pouvons utiliser ces données pour vous contacter ou pour les recouper avec d'autres données personnelles que nous pouvons détenir à votre sujet conformément à la présente politique. Plus précisément, nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes et sur la base juridique suivante en vertu de la loi sur la protection des données pour chaque finalité :

Comment Gympass partage-t-il mes données personnelles ?
Nous pouvons partager vos données personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité ou lorsque nous vous en avons informé au préalable et, dans la mesure où la loi applicable l'exige, nous avons obtenu votre consentement. Gympass peut partager vos données personnelles avec les parties suivantes pour les raisons mentionnées ci-dessous :

Fournisseurs tiers (y compris les salles de sport, les studios et les entraîneurs personnels). Nous pouvons partager vos Données personnelles avec des Prestataires tiers (tels qu'une salle de sport, un studio, une application de bien-être tierce, un partenaire de réservation ou une autre entité partenaire) afin de faciliter votre utilisation de leurs services, y compris pour assurer votre enregistrement si nécessaire, pour faciliter et traiter votre réservation et le paiement au Prestataire, et pour permettre au Prestataire tiers d'exercer son activité comme indiqué dans les conditions et la politique de confidentialité de ce tiers. Lorsque vous réservez une séance avec un entraîneur personnel ou un autre prestataire, nous pouvons partager vos données personnelles pour vous fournir directement des services de coaching ou de soutien.

Sponsor des services Gympass. Nous pouvons partager certaines données personnelles (y compris, mais sans s'y limiter, le nom, le prénom, l'adresse e-mail, votre adhésion ou votre abonnement, le coût de votre plan, si vous avez activé les membres de votre famille, le cas échéant, et des détails administratifs) avec votre employeur ou un autre tiers qui vous offre l'opportunité d'utiliser nos services. Si votre sponsor le permet et que vous choisissez d'y participer, nous pouvons partager vos données dans le cadre d'un défi ou d'un autre type de compétition ou de programme afin d'administrer le programme en question, par exemple en permettant à votre sponsor de partager un tableau de classement. Si vous vous inscrivez au Gympass en tant que membre de la famille, nous pouvons partager vos données personnelles avec le titulaire du compte principal qui vous a donné accès au Gympass et avec son sponsor. Dans des circonstances spécifiques et à des fins limitées, y compris, mais sans s'y limiter, pour assurer une bonne administration, soutenir la conformité fiscale et financière, et rendre compte de l'engagement de la main-d'œuvre dans le programme pour soutenir l'administration, nous partageons des rapports contenant des informations identifiables avec votre sponsor. Enfin, si les informations relatives à votre activité indiquent qu'il y a un problème ou un abus, nous pouvons partager vos informations avec le sponsor, si nécessaire, afin d'assurer le bon fonctionnement de la plate-forme.  

Partenaires indirects. Si votre sponsor s'est engagé avec Gympass par le biais d'un canal indirect ou d'un autre distributeur d'avantages, nous pouvons partager des données personnelles limitées relatives à votre participation à la plateforme avec ces services, selon les instructions de votre sponsor de programme, afin de faciliter la coordination des services entre ces entités et de vous administrer le programme.

Fournisseurs. Nous pouvons partager des données personnelles avec des entreprises qui fournissent des services en notre nom, y compris des fournisseurs qui nous aident à envoyer des communications, à analyser des données et à maintenir nos sites web et la plateforme Gympass.  

Médias sociaux et applications tierces. Nous pouvons partager des informations avec des réseaux sociaux lorsque vous utilisez nos services pour interagir avec un site de médias sociaux (par exemple, lorsque vous cliquez sur un bouton "j'aime" de Facebook) ou lorsque vous vous connectez à nos services par l'intermédiaire de médias sociaux. Vous pouvez consulter les pratiques de confidentialité de ces sites et applications tierces sur leurs sites respectifs.

Sociétés affiliées. Nous pouvons partager vos données personnelles avec les sociétés affiliées de Gympass, telles que les sociétés mères ou sœurs, afin d'administrer nos services et d'exploiter, d'évaluer et d'améliorer nos activités.

Juridique et conformité. Nous pouvons divulguer vos données personnelles comme l'exige ou l'autorise la loi, la réglementation ou la procédure judiciaire, y compris pour répondre à une demande d'un organisme gouvernemental ou d'application de la loi ou à une ordonnance d'un tribunal, pour enquêter sur une fraude présumée ou réelle, une activité illégale ou un incident de sécurité, pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation ou tout autre accord que nous pourrions avoir avec vous, et lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour protéger les droits, la propriété, la santé ou la sécurité de Gympass, de ses affiliés (y compris les fournisseurs tiers), de nos utilisateurs, de nos employés, ou d'autres personnes.

Transactions d'entreprise. Nous pouvons choisir d'acheter ou de vendre des actifs et pouvons partager et/ou transférer les données des clients dans le cadre de l'évaluation et de la conclusion de telles transactions. De même, si nous (ou nos actifs) sommes acquis, ou si nous cessons nos activités, faisons faillite ou subissons un autre changement de contrôle, vos données à caractère personnel pourraient faire partie des actifs transférés ou acquis par un tiers.

Profils d'utilisateurs et soumissions. Certaines données de compte, y compris votre nom, votre localisation et tout contenu vidéo ou image que vous avez téléchargé sur les services, peuvent être affichées à un partenaire tiers, par exemple, si vous réservez une séance de Personal Trainer. N'oubliez pas que tout contenu que vous partagez, ainsi que toute donnée personnelle ou contenu que vous divulguez volontairement en ligne d'une manière ou d'une autre que d'autres utilisateurs peuvent voir (sur des forums de discussion, des critiques, des messages, des espaces de discussion, etc. en dehors de la plateforme Gympass) devient accessible au public et peut être collecté et utilisé par n'importe qui.

Données agrégées ou dépersonnalisées. Nous pouvons partager des données d'utilisation agrégées avec des fournisseurs tiers actuels ou potentiels ou des entreprises clientes (ou autoriser des fournisseurs tiers ou des entreprises clientes à collecter ces données auprès de vous). Nous nous réservons le droit de fournir des données agrégées et/ou dépersonnalisées à des tiers pour nos propres besoins.

Gympass utilise-t-il des cookies ? 
Pour plus d'informations sur la manière dont Gympass utilise les cookies et les technologies de suivi similaires, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

Vous pouvez modifier les préférences de votre navigateur ou de votre appareil afin d'empêcher ou de limiter l'acceptation des cookies par votre appareil, mais cela peut vous empêcher de profiter de certaines de nos fonctionnalités. Encore une fois, la présente politique de confidentialité ne couvre pas l'utilisation de cookies par des tiers, et nous ne sommes pas responsables de leurs politiques et pratiques en matière de confidentialité.

Comment Gympass communique-t-il avec moi ?
Nous pouvons vous envoyer des courriels contenant des informations sur Gympass et ses services. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment en cliquant sur le bouton de désinscription dans chaque communication ou en nous contactant directement. Vous ne pouvez pas refuser les communications concernant les mises à jour des transactions ou des services, la sécurité et les avis juridiques.

Si vous avez choisi de recevoir des notifications sur votre appareil mobile, nous pouvons vous contacter principalement par courrier électronique et, à l'occasion, par téléphone ou par SMS. Vous avez toujours la possibilité de désactiver les notifications au niveau de l'appareil.

Nous pouvons à l'occasion vous contacter par téléphone, mais uniquement dans la mesure où cela est autorisé par la loi applicable. Vous pouvez choisir d'utiliser la messagerie textuelle comme moyen de communication avec vous. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir d'appels téléphoniques ou de textos en suivant les instructions figurant dans la communication. Veuillez noter que nous pouvons vous envoyer une confirmation de votre désinscription. Veuillez nous accorder un délai raisonnable pour traiter votre demande.

Comment Gympass protège-t-il mes données personnelles ?
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour aider à protéger la sécurité de vos données personnelles. Nous avons mis en place diverses mesures de protection contre l'accès non autorisé aux données personnelles dans nos systèmes.

Sachez qu'aucun système n'est jamais totalement sûr et nous vous encourageons à prendre les mesures appropriées pour vous protéger. Par exemple, vous devez protéger votre compte contre tout accès non autorisé à votre mot de passe, à votre appareil mobile et à votre ordinateur, notamment en vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en choisissant et en protégeant votre mot de passe et/ou d'autres mécanismes de connexion de manière appropriée, et en limitant l'accès à votre ordinateur ou appareil et à votre navigateur en vous déconnectant après avoir fini d'accéder à votre compte. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, volés ou compromis, ni de toute activité sur votre compte par le biais d'un mot de passe non autorisé.

Conservation et transferts de données
Gympass conserve vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, aussi longtemps que votre adhésion est active, ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir l'éligibilité à la plateforme. Si vous ne souhaitez plus que Gympass traite vos données personnelles pour vous fournir les services, vous pouvez fermer votre compte. Gympass conserve et utilise vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour se conformer à ses obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données personnelles pour nous conformer aux lois fiscales applicables), pour résoudre des litiges, pour faire respecter nos accords, et comme décrit dans cette politique. Nous pouvons également conserver les données personnelles lorsque nos objectifs commerciaux légitimes l'exigent, par exemple pour assurer la sûreté et la sécurité du site, améliorer la fonctionnalité de nos services, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver les données pendant une période plus longue. Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (de sorte qu'elles ne puissent plus être associées à vous) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations sans vous en avertir.

Gympass opère à l'échelle mondiale et partage donc des données personnelles au niveau international avec le groupe d'entreprises, les vendeurs et les partenaires de Gympass lorsqu'il effectue le traitement décrit dans la présente politique. Pour s'assurer que chaque transfert de données est conforme à toutes les lois applicables, Gympass s'appuie sur des mécanismes juridiques approuvés tels que les Clauses contractuelles types de l'UE.  

Droits de la personne concernée
Lorsque la législation applicable l'exige, vous pouvez bénéficier des droits suivants en ce qui concerne vos données à caractère personnel :

• Droit d'accès ; droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de savoir comment nous utilisons ces informations. Vous avez également le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et de les faire transmettre directement par Gympass à votre demande. 
• Droit de rectification. Vous avez le droit d'obtenir de notre part, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes. 
• Droit à l'effacement. Vous avez le droit de demander l'effacement des données à caractère personnel vous concernant, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, à des fins d'intérêt public, ou à la constatation, à l'exercice ou à la défense d'un droit en justice.  
• Droit de restreindre le traitement ou de s'y opposer. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles ou de le restreindre dans la mesure où vous contestez l'exactitude des données, le traitement est illégal mais vous vous opposez à l'effacement, ou vous vous êtes opposé au traitement. Si nous traitons vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer au traitement. 
• Droit d'introduire une réclamation. Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de notre délégué à la protection des données ou d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel. 
• Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles par nos soins.
  Si vous souhaitez gérer, modifier ou supprimer vos données personnelles, vous pouvez le faire par le biais des paramètres de la plate-forme Gympass.

Vous pouvez également exercer l'un des droits susmentionnés en nous contactant.

La suppression ou la limitation de l'utilisation de vos données personnelles aura un impact sur les fonctionnalités et les utilisations de la Plateforme qui reposent sur ces informations. Veuillez noter que nous pouvons vérifier votre identité avant de pouvoir traiter l'une des demandes décrites dans cette section et que nous pouvons, à notre discrétion, refuser votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité. Dans le cadre de cette procédure, une pièce d'identité gouvernementale ou autre peut être exigée. Si la législation applicable le permet, vous pouvez désigner un agent autorisé pour effectuer une demande en votre nom en nous contactant par l'intermédiaire du centre d'aide, mais vous devez fournir les documents requis, y compris une pièce d'identité valide délivrée par le gouvernement du demandeur, une pièce d'identité valide délivrée par le gouvernement de l'agent autorisé, une autorisation notariée d'agir au nom du demandeur et d'autres informations nécessaires pour vérifier l'authenticité de la demande.  

Informations supplémentaires pour les résidents de certains États américains

Informations à fournir par les utilisateurs californiens
Cette section utilise certains termes qui ont la signification qui leur est donnée dans la loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (modifiée par la loi californienne de 2020 sur les droits à la vie privée) et ses règlements d'application (collectivement, la "CCPA").

Nous recueillons auprès des consommateurs les catégories suivantes d'informations personnelles relevant de la CCPA :

• Identifiants : informations qui vous identifient et qui peuvent inclure des informations telles que votre nom, votre adresse électronique, des identifiants personnels uniques (tels que l'identifiant d'un appareil et/ou l'adresse IP) et l'identifiant d'un employé.
• Autres documents : il peut s'agir du numéro de téléphone, de l'adresse ou des informations relatives à la carte de crédit ou de débit.
• Informations démographiques, mais uniquement lorsque vous fournissez ces informations volontairement. .
• Informations commerciales telles que votre achat d'un plan et/ou votre interaction avec notre plateforme.
• Activité sur Internet ou sur d'autres réseaux, y compris vos interactions avec notre plate-forme, le type d'appareil et/ou l'identifiant, le système d'exploitation et la version, le type et les paramètres du navigateur et les données liées aux cookies.
• Informations sensorielles si, par exemple, vous choisissez de partager votre photo sur notre plateforme.
• Données de géolocalisation lorsqu'elles sont activées par l'intermédiaire de l'application Gympass et des paramètres de votre appareil mobile.

Nous collectons les catégories d'informations personnelles décrites dans cette section à partir des sources décrites ci-dessus dans notre politique de confidentialité Gympass, ce qui inclut la collecte d'informations directement auprès de vous, de votre sponsor, de vos appareils, de nos partenaires et de nos vendeurs. Nous utilisons ces catégories d'informations personnelles dans le cadre de nos activités et à des fins commerciales, comme décrit dans la présente politique de confidentialité de Gympass.

Les résidents de Californie ont le droit de nous contacter pour empêcher la divulgation de données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Sous réserve de certaines limitations, les consommateurs californiens ont certains droits sur leurs informations personnelles, tels que le droit de demander des détails sur les catégories ou les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous collectons et de supprimer des informations personnelles. Gympass ne "vend" pas (au sens de la loi californienne) les informations personnelles que nous recueillons à des fins monétaires (et ne les vendra pas sans offrir un droit de retrait). Veuillez noter que nous utilisons des cookies de tiers à des fins publicitaires, comme décrit plus en détail dans notre politique en matière de cookies. Nous ne vendons pas, ne partageons pas et n'utilisons pas sciemment les informations personnelles de mineurs de moins de 16 ans.

Pour soumettre une demande d'exercice de vos droits conformément à la loi californienne, veuillez suivre la procédure décrite dans la section ci-dessus sur les droits des personnes concernées.

Informations sur les autres lois sur la protection de la vie privée en vigueur aux États-Unis
La section suivante s'applique aux résidents d'un ou de plusieurs États disposant d'une loi sur la protection de la vie privée des consommateurs. Ces États sont, à la date de la présente politique de protection de la vie privée, la Californie, le Colorado, le Connecticut, l'Utah et la Virginie (collectivement dénommés "lois sur la protection de la vie privée des États américains").

Dans la mesure où les lois sur la protection de la vie privée de l'État américain sont applicables, vous pouvez bénéficier des droits suivants en ce qui concerne vos informations personnelles :

• Les utilisateurs californiens ont le droit de demander que nous divulguions les catégories et les éléments spécifiques des informations personnelles de la CCPA qui ont été collectées à votre sujet ; les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles de la CCPA sont collectées ; notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte, l'utilisation, la divulgation, la vente ou le partage des informations personnelles ; les catégories de tiers avec lesquels nous divulguons, vendons ou partageons les informations personnelles ; les catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées, vendues ou partagées à votre sujet à des fins professionnelles.
• En vertu des lois sur la protection de la vie privée en vigueur aux États-Unis, vous pouvez avoir le droit de demander la suppression de vos informations personnelles et le droit de demander la correction de toute information personnelle inexacte que nous détenons à votre sujet. 
• Vous pouvez également avoir le droit de refuser la "vente" ou l'"utilisation" (tels que ces termes sont définis dans les lois sur la protection de la vie privée des États-Unis) de vos informations personnelles à des fins de publicité ciblée. Vous pouvez en savoir plus en cliquant sur le lien "Ne pas vendre mes informations personnelles" situé dans le pied de page de notre site web. 
• Vous avez également le droit d'être informé de nos pratiques avant la collecte d'informations personnelles, et vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'un traitement discriminatoire pour avoir exercé l'un des droits décrits ci-dessus.

Comme décrit ci-dessus, vous ne pouvez faire valoir ces droits que si nous recevons une demande vérifiée de votre part. Si vous résidez dans une juridiction qui prévoit la possibilité d'utiliser un agent autorisé, celui-ci peut soumettre une demande en votre nom en suivant la procédure décrite ci-dessus.

Enfin, vous pouvez faire appel de notre décision de refuser votre demande d'exercice de vos droits si vous vous trouvez dans une juridiction qui reconnaît votre droit de faire appel de toute décision que nous prenons en vertu des lois sur la protection de la vie privée en vigueur dans l'État américain. Vous pouvez demander un tel recours en contactant dpo@gympass.com. Veuillez indiquer l'état dans lequel vous résidez, accompagné de la documentation pertinente à l'appui de votre demande. Si vous n'avez pas de compte Gympass, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de répondre aux demandes d'exercice de vos droits, y compris, par exemple, le droit de supprimer ou le droit de connaître les informations personnelles.  

Les enfants
Comme indiqué dans nos conditions, vous devez avoir au moins 16 ans ou l'âge de la majorité légale dans votre juridiction (s'il est différent de 16 ans) pour vous inscrire en tant que titulaire principal du compte pour les services Gympass et devenir un membre Gympass. Bien que les personnes de moins de 16 ans puissent utiliser les services par le biais d'un compte de membre de la famille dans certaines circonstances, elles ne peuvent le faire qu'avec l'implication, la supervision et l'approbation d'un parent ou d'un tuteur légal en tant que titulaire principal du compte.  Si vous offrez à un enfant la possibilité de s'inscrire et autorisez le paiement pour ce compte, vous consentez expressément à la collecte et à l'utilisation des données personnelles de l'enfant conformément à la présente politique de protection de la vie privée. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un mineur qui s'est inscrit ou a utilisé les services sans votre consentement, veuillez nous contacter et nous supprimerons toutes les données personnelles collectées dans les plus brefs délais.

Informations sur les services supplémentaires 
Cette section fournit des informations sur la manière dont Gympass collecte et traite vos données personnelles lorsque vous acceptez de recevoir des communications concernant les produits, services ou événements Gympass avant de créer un compte Gympass (par exemple, lorsque vous vous inscrivez à un webinaire Gympass sur le bien-être ou que vous téléchargez un livre blanc sur notre site web sur un sujet lié au bien-être). En acceptant de recevoir des communications concernant des produits, des services ou des événements, vous reconnaissez que toutes les données personnelles que vous fournissez seront traitées conformément à cette politique de confidentialité.

Informations importantes. Gympass US agit en tant que contrôleur de ces données personnelles lorsque la loi applicable l'exige, sauf que GPBR agit en tant que contrôleur de données si vous résidez au Brésil. Les données personnelles que Gympass collecte et traite directement auprès de vous peuvent inclure les catégories de données personnelles suivantes : informations de contact, telles que votre nom, votre fonction, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, ainsi que toute autre information que vous avez volontairement choisi de partager. Nous traitons vos données personnelles pour vous envoyer des informations, des recommandations de produits et d'autres communications non transactionnelles (par exemple, des bulletins d'information marketing) sur nous, nos affiliés et nos partenaires. Lorsque nous traitons vos données personnelles, nous nous appuyons sur votre consentement préalable.

Comment nous partageons vos données personnelles. Vos données personnelles peuvent être divulguées à des tiers concernés par les communications (par exemple, à un vendeur qui fournit des services d'assistance si vous vous inscrivez à un webinaire ou à une autre entité si elle est co-sponsor d'un événement), à d'autres affiliés de Gympass, et comme indiqué dans la politique de confidentialité de Gympass.

Transferts internationaux et conservation. Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors de votre pays de résidence dans le but d'organiser des communications conformément à la loi applicable et comme expliqué dans cette politique. Comme expliqué dans cette politique, Gympass supprimera vos données une fois que la période de conservation applicable aura expiré conformément à la loi applicable.

Vos préférences et vos droits légaux. Vous pouvez gérer votre réception de communications de Gympass en suivant les instructions fournies dans la communication (par exemple, en cliquant sur le lien " se désinscrire " situé au bas de l'e-mail marketing de Gympass). Veuillez noter que vous pouvez toujours recevoir des communications commerciales importantes concernant votre relation actuelle avec Gympass, même si vous vous désabonnez des communications marketing. Vous avez le droit de demander l'accès, la mise à jour, la suppression ou la correction de vos données personnelles, lorsque ces droits sont prévus par la loi applicable et sous réserve de certaines exceptions. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter.

Modifications de la politique de confidentialité
Nous améliorons constamment nos services, de sorte que nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Si vous décidez d'utiliser et/ou d'accéder aux services après la publication de toute modification de la politique de confidentialité, vous avez expressément consenti à ces modifications et la politique de confidentialité révisée s'appliquera.

Contacter Gympass
Si vous avez des questions, contactez l'équipe d'assistance de Gympass via notre Centre d'aide.

Si vous avez des questions concernant cette politique ou les pratiques de Gympass en matière de protection de la vie privée, vous pouvez envoyer un e-mail au responsable de la protection des données de Gympass par le biais du centre d'aide.

Sans préjudice de tout autre droit que vous pourriez avoir de déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données, vous pouvez également contacter l'autorité néerlandaise de protection des données, l'autorité de contrôle principale de Gympass, si vous êtes situé dans l'Union européenne. L'autorité néerlandaise de protection des données peut être contactée à l'adresse suivante :
Autoriteit Persoonsgegevens
Boîte postale 93374
2509 AJ DEN HAAG
+31 (0) 70 - 888 85 00

Date d'entrée en vigueur : 1er avril 2025