Cómo sacar el máximo partido al paquete de prestaciones de tus colaboradores/as

Los tiempos en los que el pago de un salario era suficiente para garantizar el compromiso y la productividad del personal quedaron atrás. En la actualidad, lo que los colaboradores/as esperan es un sólido paquete de prestaciones que se ajuste a sus necesidades y aspiraciones integrales; ya no alcanza con un seguro médico y salarios competitivos.

Sin embargo, está claro que los presupuestos de RR. HH. no son ilimitados. El 45 % de las empresas, independientemente de su tamaño, afirma que el principal reto al que se enfrentaron a lo largo de 2023 fue el de ofrecer un paquete de prestaciones competitivo. De igual manera, el costo de estos incentivos y de abordar su demanda no dejó de crecer, al igual que las expectativas de los colaboradores/as y la diversidad del personal.

Como Directora Global de Personal de Wellhub, este es un desafío que conozco muy bien. Después de todo, nuestra principal prioridad es asegurarnos de que nuestros talentos se sientan cómodos para que den lo mejor de sí. Sin embargo, en el mundo real de las limitaciones presupuestarias, necesitamos que cada peso invertido rinda tanto como nuestro trabajo.

Por eso, Wellhub decidió llevar a cabo una encuesta internacional en la que participaron más de 5000 colaboradores/as, con el fin de identificar lo que esperan de sus paquetes de prestaciones. Descubrimos dónde están fallando las empresas y en qué pueden mejorar para satisfacer las expectativas de sus equipos. Revelamos todos los datos y la información clave en nuestro informe Panorama del bienestar en las empresas 2025, que se publica hoy mismo.

A continuación te presentamos las principales conclusiones, que te ayudarán a diseñar la combinación de prestaciones más estratégica para que tu departamento genere el máximo impacto sobre el bienestar de la organización.

Conclusión principal n.° 1: Los colaboradores/as esperan que las empresas ofrezcan bienestar a su personal

Los colaboradores/as buscan una cultura empresarial y un paquete de prestaciones que respalde su bienestar. Esta demanda tan clara de bienestar para los trabajadores/as implica que, por sí solo, un salario competitivo no es suficiente para atraer a los mejores talentos. Las empresas deben cumplir las promesas de calidad de vida que hacen durante el proceso de contratación o arriesgarse a que pronto los colaboradores/as busquen oportunidades en otros lugares.

Lo que descubrimos:

• El 83 % de los trabajadores/as se plantearían irse de su empresa si esta no diera prioridad al bienestar de su personal.
• El 85 % de los colaboradores/as considera que su empresa tiene la responsabilidad de ayudarles a cuidar de su bienestar.
• El 88 % de los colaboradores/as considera que el bienestar en el trabajo es tan importante como su salario.
• El 89 % de los trabajadores/as solo tomará en cuenta a las empresas que se esfuercen realmente por cuidar del bienestar de su personal.

Lo que hay que saber: Cumplir con estas expectativas es algo innegociable si no quieres que solo la inteligencia artificial trabaje para ti. Las empresas que no satisfagan las necesidades de sus equipos tendrán que enfrentarse a unos costos cada vez mayores de contratación y reemplazo de los trabajadores/as. 

Conclusión principal n.° 2: Los colaboradores/as no lo están pasando bien

Existe una clara desconexión entre cómo los colaboradores/as describen su bienestar y la realidad subyacente. Mientras que el 63 % de los trabajadores/as califica con confianza su bienestar como «bueno» o «excelente», la historia es muy diferente si atendemos a las cifras reales.

Lo que descubrimos:

• Actividad física: Solo el 54 % de los colaboradores/as considera que su forma física es adecuada.
• Bienestar emocional: Casi la mitad (47 %) mantiene que el estrés laboral está afectando su bienestar emocional.
• Nutrición: Solo el 40 % afirma que se alimenta de manera saludable o muy saludable.
• Gestión del sueño: Un abrumador 71 % de los trabajadores/as indica que cada noche duerme menos de las siete horas recomendadas.
• Finanzas: El 68 % de los colaboradores/as asegura que su situación financiera le impide invertir en su bienestar.

Lo que hay que saber: Las empresas no están cumpliendo con las expectativas de bienestar de sus colaboradores/as, lo que indica que el bienestar debe ocupar un lugar más prioritario para los responsables de RR. HH. y sus organizaciones. 

Conclusión principal n.° 3: La demanda de bienestar no deja de crecer

Esta demanda por un mayor bienestar es clara y contundente entre todos los trabajadores/as, y esta necesidad se hace más fuerte con el tiempo. Incluso los millennials (la generación con más colaboradores/as en activo) y los integrantes de la Generación Z (la generación más numerosa del mundo) exigen más prestaciones de bienestar que las generaciones anteriores.

Lo que descubrimos:

Los integrantes de la Generación Z y los millennials son más propensos que los integrantes de la Generación X o del baby boom a decir lo siguiente:

• El bienestar es tan importante como el salario.
• Se plantearían irse de su empresa si esta no diera prioridad al bienestar de su personal.
• Solo considerarían trabajar para empresas que se esfuercen realmente por cuidar del bienestar de su personal.

Lo que hay que saber: Como en un futuro cercano estas dos generaciones conformarán la gran mayoría de los trabajadores/as, es cada vez más crucial que los responsables de RR. HH. cumplan con las expectativas de bienestar de su personal.

Conclusión principal n.° 4: El apoyo de la empresa impulsa el bienestar de sus colaboradores/as 

Este deseo de bienestar del personal no se trata solo de dar un buen trato. Los colaboradores/as quieren beneficios porque realmente mejoran su calidad de vida. Ofrecer un programa de bienestar en la empresa impulsa el bienestar de los colaboradores/as en todos los ámbitos.

Lo que descubrimos:

Los colaboradores/as con programas de bienestar disfrutan de unos niveles de bienestar más elevados, que quienes no los tienen. Además, es más probable que afirmen que su bienestar mejoró el último año. 

• También es más probable que muestren resultados positivos en las siguientes áreas:
• Bienestar general comparado (el 69 % de colaboradores/as con programas de bienestar frente al 53 % que no los tiene)
• Bienestar emocional (el 63 % frente al 48 %)
• Bienestar físico (el 60 % frente al 45 %)
• Bienestar nutricional (el 47 % frente al 29 %)
• Forma física (el 47 % frente al 27 %)
• Calidad del sueño (el 39 % frente al 21 %)

Lo que hay que saber: Ofrecer un programa de bienestar es una ventaja competitiva fundamental, ya que el bienestar del los colaboradores/as tiene una relación directa con su rendimiento y productividad.

A mejores prestaciones, mejores resultados

Priorizar el bienestar del personal se articula como una estrategia para generar un entorno de trabajo sostenible que logre atraer y retener a los mejores talentos de cualquier grupo de edad. A medida que evoluciona el mercado laboral, también debe hacerlo nuestra forma de abordar el bienestar, reconociéndolo como una necesidad universal y un impulsor clave del éxito empresarial.

Afortunadamente, tenemos buenas noticias: mejorar tus prestaciones de bienestar para cumplir con estas expectativas no es un gasto que vaya a mermar tu presupuesto. De hecho, incluso podría incrementarlo, ya que la mayoría de las empresas obtienen un retorno que duplica la inversión realizada en su programa de bienestar para colaboradores/as.

Por eso Wellhub se propuso hacer de cada empresa un espacio de bienestar. Somos conscientes de que dar prioridad al bienestar de los trabajadores/as no es solo lo correcto, sino también una decisión empresarial inteligente. 

Para obtener información detallada y estrategias prácticas para implementar programas de bienestar efectivos, descarga hoy mismo nuestro informe completo Panorama del bienestar en las empresas 2025.