¿Qué es el salario emocional? Guía completa para Recursos Humanos

En la actualidad, las personas que buscan trabajo valoran mucho más que un buen sueldo. Buscan beneficios que les hagan sentir contentos y motivados tanto en su vida laboral como personal. A estos beneficios se les llama "salario emocional" y está comprobado que aumentan el compromiso y la satisfacción de los empleados. Además, ayudan a que las empresas sean vistas como buenos lugares para trabajar y a que los empleados se queden más tiempo. 

El salario emocional es una tendencia muy importante en el mundo laboral hoy en día. Muchas empresas lo están usando para atraer a talento joven, quienes piensan que las empresas deben preocuparse más por su bienestar laboral.

¿Qué es el salario emocional?

El "salario emocional" son aquellos beneficios no monetarios que buscan hacer sentir bien a los empleados, mejorar su vida y lograr un equilibrio entre el trabajo y su vida personal. 

Lo que hace especial al salario emocional es que es diferente para cada persona. Por ejemplo, a un joven le puede interesar tener terapia o trabajar desde casa, mientras que a alguien cerca de jubilarse le importa más aprender sobre finanzas. Ofrecer estos beneficios es muy importante para crear un ambiente de trabajo positivo y de apoyo. Esto significa reconocer el buen trabajo, ser flexible, dar oportunidades para crecer y asegurarse de que los empleados puedan equilibrar su trabajo con su vida personal.
 

Características que definen el salario emocional

1. No se relaciona con una remuneración financiera. El salario emocional no es un aumento de sueldo o un bono de productividad.

2. Incluye una gama de opciones de acuerdo a las necesidades y preferencias específicas de los distintos grupos de colaboradores que hay en la empresa.

3. Se enfoca principalmente en mejorar el bienestar integral de las personas y aumentar su satisfacción laboral.

4. Los beneficios de una estrategia de salario emocional deben alinearse con la cultura organizacional y los valores de la empresa.

5. Sus resultados e impacto deben medirse a mediano y largo plazo.

5 beneficios del salario emocional para las empresas

Como ya mencionamos, el salario emocional puede tener un impacto profundo, tanto en los colaboradores, como en las organizaciones.

Mayor lealtad por parte de los colaboradores

Un ambiente de trabajo donde se cuida el bienestar emocional, físico y la salud mental promueve la lealtad y el compromiso por parte de los colaboradores. Esta lealtad se refleja en una imagen positiva de la empresa, ya que los empleados se convierten en embajadores, recomendándola a otros y reduciendo la insatisfacción laboral.

Reduce problemas de estrés laboral, burnout y agotamiento

Cuando las empresas se enfocan en ayudar a sus empleados a equilibrar su vida laboral con la personal, se nota una gran diferencia. El estrés, el agotamiento y el "burnout" disminuyen mucho en los equipos. Ofrecer beneficios como horarios flexibles, un ambiente de trabajo donde todos se apoyan y actividades físicas, ayuda a que los empleados falten menos al trabajo, ya sea físicamente o mentalmente, y reduce las ausencias por enfermedad.

Mayor satisfacción laboral

Cuando los empleados sienten que su trabajo es valorado, que pertenecen a un equipo y que tienen oportunidades para crecer, su satisfacción laboral aumenta mucho. Estas recompensas emocionales hacen que disfruten más de su trabajo, lo que se traduce en un mejor desempeño para la empresa.

Marca empleadora más atractiva

En el mundo laboral actual, donde trabajan personas de todas las edades, el "salario emocional" se ha convertido en una herramienta muy valiosa para atraer a los mejores talentos. Los jóvenes, en particular, valoran mucho que las empresas se preocupen por su bienestar, tanto como por su salario. 

Por eso, las empresas que ofrecen un ambiente de trabajo positivo, oportunidades para crecer profesionalmente y un buen equilibrio entre la vida laboral y personal, tienen una gran ventaja al momento de contratar nuevos empleados.

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Ejemplos de salario emocional

Como ya lo mencionamos, el salario emocional no se trata de cuánto dinero gana una persona, sino de cómo se siente en el trabajo. Por eso, cada vez más las empresas se enfocan en satisfacer las necesidades emocionales y personales de sus empleados. Algunos ejemplos de estos beneficios son horarios flexibles, oportunidades para crecer profesionalmente y un ambiente de trabajo positivo. Todo esto ayuda a que los empleados se sientan bien y a mejorar el ambiente de trabajo.

Flexibilidad laboral

Dejar que los colaboradores manejen su propio tiempo es algo que se valora mucho, ya que ofrece mayor "libertad" y los hace sentir que pueden tener control sobre su tiempo. Para lograr esto, puedes ofrecer diferentes opciones como horarios reducidos, trabajar desde casa o un modelo mixto. 

Lo más importante es enfocarse en los resultados, no en las horas que pasan en la oficina. Esta flexibilidad demuestra que la empresa se preocupa por la vida personal de sus empleados, lo cual es un gran ejemplo de "salario emocional".

Equilibrio entre la vida laboral y la vida personal

Cada vez más personas priorizan tener tiempo para ellas mismas, para disfrutar de sus pasatiempos y estar con su familia. Por eso, existen muchas opciones de "salario emocional" que pueden ayudarles a tener una vida-trabajo más equilibrada. Por ejemplo, existen aplicaciones que dan acceso a gimnasios, clases de ejercicio, meditación, nutrición y relajación, todo en un solo lugar. También, ofrecer días libres extra o permisos especiales son excelentes formas de apoyar su vida personal y aumentar su bienestar y motivación en el trabajo.

Oportunidades de desarrollo profesional

Ofrecer a tus equipos de trabajo la oportunidad de crecer dentro de la empresa y capacitarse profesionalmente es una de las formas más efectivas y populares de "salario emocional". 

Darles la oportunidad de aprender y mejorar sus habilidades no solo beneficia a la empresa, sino que también hace que los empleados se sientan más valorados y parte del equipo. Podés crear programas para que aprendan nuevas habilidades técnicas, como idiomas o programas de computación. También es buena idea ofrecer cursos para mejorar sus habilidades para trabajar en equipo, como liderazgo o resolución de problemas.

Buen ambiente laboral

El ambiente laboral es muy importante porque afecta cómo se sienten las personas, tanto física como mentalmente, dentro de su lugar de trabajo. 

Si la empresa escucha a su personal, los apoya y les da oportunidades para crecer, éste se sentirá más contento y positivo. Además, ofrecer actividades como deportes o tener comida saludable disponible también ayuda a que se sientan mejor física y mentalmente.

Programas de bienestar

Los programas de bienestar integral son una forma novedosa y muy apreciada de "salario emocional". Estos programas se enfocan en la salud completa de los empleados, incluyendo su bienestar físico, mental, nutricional y hasta financiero. 

Las empresas están viendo los beneficios de invertir en este tipo de programas, ya que es una manera de facilitar espacios con áreas de descanso, gimnasios y salas de meditación. Sin embargo, también existen opciones más económicas y personalizadas, como usar plataformas digitales. Estas plataformas permiten que cada empleado cree su propio plan de bienestar, adaptándolo a sus necesidades y metas individuales.

Salario emocional en Argentina: Un área de oportunidad para las empresas

El "salario emocional" está ganando terreno en el mercado laboral Argentino. De hecho, el 52% de las empresas consideró añadir beneficios emocionales a su oferta en 2023, mientras que un 25% planeaba hacerlo para los siguientes años. Sin embargo, un 23% aún no tiene planes de implementar estas iniciativas. 

Los beneficios más populares de salario emocional que se implementan dentro de las empresas Argentinas incluyen descuentos, voluntariado, reconocimiento, capacitación, flexibilidad laboral y bienestar. Cabe recalcar que, a pesar de su importancia, solo el 19% de las empresas mide el impacto del salario emocional, un 23% lo está considerando y un 58% aún no lo hace. 

Esto es un problema, ya que lo que no se mide, no se puede mejorar. En el actual entorno laboral, donde los recursos humanos buscan mejorar salarios y beneficios, es vital comunicar claramente el "salario emocional". Los empleados deben conocer y valorar estos beneficios para que la empresa sea vista como un lugar que se preocupa por su bienestar y equilibrio personal.

"El 51% de las personas buscan flexibilidad en el trabajo, más alla del horario laboral y el home office. También buscan flexibilidad en sus horas del trabajo, al calendario, ubicación, infraestructura, variar el contenido de trabajo, la intensidad o ritmo de trabajo, distribución y automatización del trabajo, entre otras."

Forbes

¿Cómo implementar un plan de salario emocional?

Para desarrollar e implementar un plan de salario emocional en tu empresa, es importante saber que las necesidades de tus empleados pueden variar de acuerdo con una serie de factores. Por ejemplo, la Guía de Beneficios e Incentivos 2023 señala que cada grupo generacional espera diferentes beneficios:

• Mayores de 40 años: buscan planes de retiro, paquetes de salud integrales y familiares, y horarios flexibles.
• De 30 a 40 años: priorizan la formación en el trabajo, horarios flexibles, acceso a servicios deportivos y de salud.
• De 18 a 30 años: esperan seguros de salud, formación en el trabajo, programas de salud mental y servicios de comedor.

Estos datos sólo muestran un panorama general, por lo que es recomendable llevar a cabo un sondeo interno más a profundidad para saber lo que realmente desean tus empleados. También es importante analizar la realidad laboral en Argentina y de tu región en particular.

Mejores prácticas al momento de implementar un plan de salario emocional

A continuación, te compartimos algunos consejos prácticos que esperamos te ayuden a implementar un plan de salario emocional exitoso:

• Cualquier empresa puede beneficiarse de estos programas: el salario emocional no es algo exclusivo de las grandes empresas. Al final de cuentas, los empleados de cualquier compañía buscan una vida más equilibrada, remuneraciones y recompensas, desarrollo profesional, beneficios sociales y una salud más integral.
• Definí objetivos claros: pensá en lo que quieres obtener con tu programa de beneficios y por qué (Recuerda considerar los diferentes perfiles de colaboradores/as que tienes en tu organización).
• Establecé un presupuesto razonable: implementá un programa que no suponga estrés financiero para tu empresa (Por cierto, en Wellhub tenemos planes que se adaptan a tu presupuesto). 
• Escuchá a tus empleados: organizá reuniones o encuestas para conocer qué tipo de beneficios les hacen felices según su grupo de edad, género y contexto socioeconómico.
• Elaborá un plan de acción: una vez que hayas elegido los beneficios que vas a ofrecer, vos tendrás que pensar en cómo los vas a implementar.
• Comunicá tu plan de salario emocional: es muy importante que tus empleados conozcan los servicios a su disposición para mejorar su calidad de vida y la rentabilidad de tu empresa.
• Mide tus resultados: es importante realizar un análisis de resultados para mejorar tus estrategias de salario emocional.

Te recomendamos leer: ¿Querés mejorar los resultados de tu empresa? Comenzá por promover el bienestar entre tus colaboradores/as

¿Por qué cada vez más empresas están implementando programas de wellness en su estrategia de salario emocional?

Cada vez más empresas en Argentina están decidiendo implementar programas de wellness dentro de  su estrategia de salario emocional con el objetivo de promover la salud integral de sus colaboradores/as.

Por ejemplo, sabías que 6 de cada 10 colaboradores de AstraZeneca con derecho a Wellhub, utilizan la aplicación regularmente. Y es que las empresas que incorporan programas de bienestar han observado una rentabilidad positiva e incluso están duplicando sus rendimientos frente a su inversión.

Entre los beneficios que puede brindarle a tu empresa un programa de bienestar como parte de tu estrategia de salario emocional, se incluyen los siguientes:

• Reducir los riesgos de salud: al adoptar hábitos más sanos, se minimizan las enfermedades crónicas y estacionales y, en consecuencia, se disminuye el ausentismo laboral. El 78 % de los líderes de RR. HH. ha visto una reducción de los gastos médicos gracias a este tipo de programas.
• Disminuir los niveles de estrés: los programas de ejercicios y el apoyo psicológico mejoran el bienestar mental y emocional de los empleados y reduce su estrés. 
• Aumentar la productividad: las personas que practican ejercicio físico son más productivas en comparación con las más sedentarias. El ejercicio optimiza el rendimiento laboral porque mejora los niveles de concentración y su bienestar mental y físico.

Conclusiones

Recuerda, tus colaboradores necesitan (y esperan) otro tipo de estímulos más allá de un buen sueldo, pues buscan que su lugar de trabajo les proporcione experiencias y oportunidades para mejorar su calidad de vida. 

Uno de los grandes retos de la mayoría de las empresas en Argentina es construir estrategias de salario emocional efectivas que se adapten a las necesidades, contexto, expectativas y situaciones de sus equipos de trabajo. Por ello, nuestros especialistas pueden ayudarte a generar una estrategia exitosa y rentable.