SERPRO transforma sua cultura interna e coloca o bem-estar como prioridade estratégica com o Wellhub

Quando pensamos em transformação digital no Brasil, é impossível não lembrar do SERPRO (Serviço Federal de Processamento de Dados). Como o principal provedor de tecnologia do governo federal, o SERPRO tem papel fundamental no desenvolvimento e manutenção de serviços que impactam milhões de brasileiros — do Imposto de Renda ao sistema de identidade digital.

Mas, nos bastidores de toda essa inovação, existe um outro tipo de transformação acontecendo: a cultural.

Em 2022, a liderança da organização deu um passo importante ao colocar o bem-estar dos colaboradores como parte central da sua estratégia de gestão de pessoas. O desafio era claro: como oferecer qualidade de vida, engajamento e saúde integral para um time de mais de 7 mil profissionais altamente especializados, distribuídos em 11 regionais pelo país?

“Quando falamos que íamos implementar o Wellhub no SERPRO, foi alegria total.”, relembra Alexandre Amorim, Diretor-Presidente do SERPRO.

O entusiasmo fez sentido: a chegada do Wellhub trouxe uma solução escalável, digital e focada nas diferentes dimensões do bem-estar — incluindo saúde física, emocional, mental e nutricional. Em pouco tempo, mais de 2 mil colaboradores passaram a utilizar a plataforma, e a adesão segue em ritmo acelerado.

Além de conectar os times a uma rede nacional de academias, terapias, nutrição, meditação e conteúdos especializados, o Wellhub também passou a ser visto como um pilar da estratégia de clima organizacional e de engajamento interno.

“Queremos que nossos colaboradores exerçam de fato o direito a uma vida com qualidade. O Wellhub ajuda a criar esse espaço de acolhimento e cuidado.”, reforça Alexandre.

A decisão de investir em bem-estar não veio por acaso. A empresa, reconhecida por sua cultura de inovação, viu na iniciativa uma forma de reduzir o absenteísmo, melhorar o clima organizacional e fortalecer seu posicionamento como marca empregadora moderna e inclusiva.

A implementação do Wellhub também dialoga diretamente com outras ações estratégicas da organização, voltadas para inovação interna, produtividade e retenção de talentos. Em um mercado cada vez mais competitivo, o SERPRO entende que cuidar das pessoas é cuidar também da sustentabilidade das suas entregas tecnológicas.

E o resultado já é visível: engajamento crescente, feedbacks positivos dos colaboradores e uma percepção interna de que bem-estar e alta performance podem — e devem — caminhar lado a lado.

Com essa iniciativa, o SERPRO reforça seu papel de liderança, não apenas em tecnologia, mas também na construção de um ambiente de trabalho mais humano, saudável e inspirador.