Historia de éxito: Los colaboradores/as de Natura utilizan Wellhub para cuidar de su bienestar y salud física

Fundada en 1969 en Brasil, Natura se ha convertido en una de las marcas multinacionales más grandes en el sector de cosméticos, perfumería y cuidado personal. La marca emplea a más de 35,000 colaboradores/as y tiene presencia en más de 100 países a través de sus más de 3,800 puntos de venta. 

Natura no solo se distingue por su compromiso con el medio ambiente y la sostenibilidad de sus productos, sino también por cultivar una cultura laboral excepcional. A través de programas de desarrollo y capacitación continua, la empresa fomenta un equilibrio entre la vida personal y profesional de sus colaboradores, promoviendo así su bienestar integral.

Hablamos con Renata Maldonado, Directora de Recursos Humanos, sobre la aceptación y los beneficicios que perciben los colaboradores de Natura al utilizar Wellhub en su día a día.

Pregunta: ¿Cómo han recibido sus colaboradores el programa de Wellhub y qué aspectos consideran más valiosos para su bienestar?

Respuesta: Nuestros colaboradores aman Wellhub porque les brinda una forma efectiva de cuidar su bienestar y su salud física. Lo que más valoran es que pueden decidir qué actividades realizar, cuándo y dónde, así como cuántas veces a la semana. Esto nos permite atender la diversidad de nuestros colaboradores y satisfacer diferentes expectativas y gustos, contribuyendo así a su bienestar integral. Así que, ¡felicitaciones por todo lo que han estado haciendo!

Pregunta: ¿Los colaboradores están participando activamente en las actividades ofrecidas o han mostrado menos interés?

Respuesta: ¡Sí, están súper participando! Actualmente, tengo casi un 40% de mi población inscrita y siempre están interesados en conocer las novedades y lo que está por venir. Realmente creo que el nivel de satisfacción es muy alto. 

Estamos muy agradecidos con Wellhub por su preocupación por el bienestar de los colaboradores, y esto se refleja en las conversaciones que tienen y en los posts que comparten en LinkedIn. Se nota que nuestros colaboradores están directamente involucrados y comprometidos con Natura.

Pregunta: ¿Tienen alguna métrica específica para medir el bienestar de los colaboradores, como la reducción en la rotación o la tasa de participación en los programas?

Pregunta: Nuestra rotación nunca ha sido alta, pero actualmente observamos una mejora significativa en los puntos que obtenemos en las encuestas de compromiso, que evaluamos dos veces al año. En los últimos dos años, el capítulo de bienestar ha aumentado más de 10 puntos, lo cual es un excelente indicador. Al profundizar en las razones detrás de este incremento, uno de los factores más destacados es, sin duda, Wellhub.

Crea un lugar de trabajo más saludable en el que prospere tu talento humano

Wellhub ayuda a las empresas a crear un programa de bienestar atractivo que mejora la salud de sus colaboradores/as, impulsa su crecimiento y aumenta la retención.

Por un lado, tus colaboradores tienen acceso a la red de bienestar más completa de México (fitness, mindfulness, terapia online, nutrición y más) con precios preferenciales. El coaching personalizado y las sesiones individuales los mantienen motivados y comprometidos con su salud. 

Por otro lado, Wellhub apoya a las áreas de RR. HH. en cada paso. Desde la implementación hasta el aumento de la participación, con herramientas de primer nivel.  Nuestra plataforma de gestión facilita la administración, el análisis de datos y la comunicación, con la máxima seguridad.

¿El resultado? Una cultura de bienestar con empleados más saludables y productivos,  menor ausentismo y gastos médicos,  y mayor ROI. Este es el "Efecto Wellhub".